實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):就是實(shí)習(xí)完成后進(jìn)行的整體性總結(jié)和概括。在中遇到的困難,并且是如何克服的。總結(jié)自己獲得的經(jīng)驗(yàn)和解決問題的方法。下面小編給大家?guī)?022年大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告,希望大家喜歡!
2022年大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告1
如今,轉(zhuǎn)眼幾個(gè)月過去,我也通過社會(huì)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷大大的鍛煉了自己的能力和個(gè)人素質(zhì),在此我匯報(bào)個(gè)人的實(shí)習(xí)情況如下:
在這次的實(shí)習(xí)期間,我們主要的實(shí)踐目標(biāo)主要有兩點(diǎn)——工作和生活。
工作方面,在校園中我就早已經(jīng)聽說了如今大學(xué)生在社會(huì)競爭中的壓力,在這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的社會(huì)市場中,沒有經(jīng)驗(yàn)和足夠能力的大學(xué)生難以尋找到適合的工作的問題。過去我還只是聽說,并沒有真正親自的體會(huì)到這份壓力和其中的艱辛。但伴隨著實(shí)習(xí)的開始,并在經(jīng)歷了多次投遞簡歷和面試的失敗之后,我才開始真正感受到壓力和競爭。
但好在,通過不懈的努力和嘗試,我最終還是有幸得到了__的“橄欖枝”,并在__部門的__崗位上實(shí)踐了自己這四年來所學(xué)到的關(guān)于__專業(yè)知識(shí)和各種經(jīng)驗(yàn)。
工作期間,我作為一名實(shí)習(xí)工作者,在工作中認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極面對工作困難,勤思考、多總結(jié),不懂再問,認(rèn)真牢記自己的錯(cuò)誤。通過努力的鍛煉和自我完善,我在業(yè)務(wù)能力方面進(jìn)展迅速,并吸收了前輩們的工作技巧,提高了個(gè)人的實(shí)踐能力,掌握了更加實(shí)用且適合工作的專業(yè)方法。
此外,除了專業(yè)知識(shí),__還教會(huì)了我如何成為一名合格的工作者。在工作中,我跟隨領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)了關(guān)于__員工的責(zé)任和紀(jì)律,并了解了什么是責(zé)任,鍛煉了自己作為__員工的個(gè)人責(zé)任和團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,并幫助我積極的完成了實(shí)習(xí)期的工作任務(wù)。
生活方面,我從社會(huì)環(huán)境中體會(huì)到了自主的辛苦與復(fù)雜。生活雖然復(fù)雜辛苦,但值得慶幸的是在生活方面我一直保持著與同學(xué)們的聯(lián)系,并在社會(huì)環(huán)境下交到了許多新朋友。大家在我的生活中給予了很多的指點(diǎn)和幫助,讓我適應(yīng)了獨(dú)自在外的日子,也變得更加且自主。
如今,實(shí)習(xí)匆匆結(jié)束,但我也從中吸收了充分的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),相信這次的體會(huì),定會(huì)給我?guī)砀蟮某砷L,收獲更多的進(jìn)步!
2022年大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告2
時(shí)間真的過得飛快,大學(xué)的生活已經(jīng)接近了尾聲,同時(shí)在本學(xué)期的實(shí)習(xí)工作也即將結(jié)束,此時(shí)此刻我的內(nèi)心屬實(shí)是感慨萬千,回想起這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我真心感覺一切都值得了,這也算是我的職場初體驗(yàn)了,針對本次實(shí)習(xí)工作,做如下個(gè)人總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)目的
本次的實(shí)習(xí)目的主要包含兩個(gè)方面,一是響應(yīng)學(xué)校相關(guān)政策,積極投身到實(shí)習(xí)崗位中,二是想通過本次實(shí)習(xí),提高自身的專業(yè)能力。因此在經(jīng)過與導(dǎo)師的共同討論后,決定以本專業(yè)作為實(shí)習(xí)方向,最終通過雙向選擇,成功進(jìn)入__公司開始自己的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
二、工作內(nèi)容
(一)培訓(xùn)期
在剛進(jìn)入公司時(shí),有相關(guān)的人員進(jìn)行培訓(xùn),在前__天最主要的任務(wù)就是考核,包含了專業(yè)知識(shí),和崗位的相關(guān)內(nèi)容,那么在這幾天的學(xué)習(xí)中,我也發(fā)現(xiàn)在實(shí)際的應(yīng)用中,我們有更多的東西需要學(xué)習(xí),但是也都是基本理論上進(jìn)行的拓展,所以對于相關(guān)內(nèi)容我進(jìn)行了詳細(xì)的復(fù)盤與學(xué)習(xí),最后以優(yōu)秀的成績結(jié)束了培訓(xùn)期的學(xué)習(xí)。
(二)進(jìn)組后
在正式進(jìn)組后,我被分配到了__組,組長是一位有著資深經(jīng)驗(yàn)的老員工,為人也非常的友好,由于我屬于新人,所以在任務(wù)的難度上采用的是循序漸進(jìn)的方式,那么在這段期間的主要工作有:
1、電路板的審核和排查,主要測試走線是否符合規(guī)定;
2、完成規(guī)定電路板的繪制,并根據(jù)具體的要求進(jìn)行創(chuàng)意部分的設(shè)計(jì);
3、調(diào)試相關(guān)程序,并將調(diào)試過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給對接人員;
4、在整體項(xiàng)目完成后書寫項(xiàng)目報(bào)告,并遞交給上級(jí)。
三、個(gè)人感受
在工作中,我學(xué)習(xí)到了很多課本之外的東西,這對于我來說是非常珍貴的財(cái)富,那么在實(shí)習(xí)的這段期間內(nèi),也出現(xiàn)過自己處理不了故障的情況,在前輩的指導(dǎo)下,順利地解決了問題,這一過程,我認(rèn)為是能力提高的最好時(shí)機(jī),所以我會(huì)記錄好故障的處理方法,并加以自己的理解。同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到,在職場中團(tuán)隊(duì)合作的重要性是超乎我的想象的,每一個(gè)人在團(tuán)隊(duì)之中都扮演著非常重要的角色,而且大家的凝聚力非常值得人敬佩,這也告訴我,在工作當(dāng)中要學(xué)會(huì)將團(tuán)隊(duì)的利益放在首位。
本次的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)接近尾聲了,通過這次實(shí)習(xí),我的專業(yè)能力在很大程度上得到了提升,這也為我在接下來的畢業(yè)設(shè)計(jì)中打下了良好的基礎(chǔ),這段經(jīng)歷會(huì)是我人生中最難忘的回憶,完美收官,繼續(xù)前進(jìn)!
2022年大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告3
專業(yè):人力資源管理
人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)和實(shí)施,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,勞動(dòng)、人事、工資、保險(xiǎn)、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動(dòng)保護(hù)、離退休管理等方面的工作。
一、實(shí)習(xí)目的
熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間 20__.03.01
三、實(shí)習(xí)單位 __網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)有限公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:
1.入職
(1)核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證,學(xué)歷證書,身份證。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件,沒有復(fù)印件的提供復(fù)印,同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。
(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動(dòng)合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問的地方及時(shí)與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(8)經(jīng)審批通過的通知來上班。
2.離職
(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書》。
(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí),檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn),確認(rèn)辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認(rèn)。
(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報(bào)表離職員工名單中,完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉(zhuǎn)正
(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。
(2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評,并給予相關(guān)意見。
(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示,并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員名單中,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
4.調(diào)動(dòng)
(1)有關(guān)部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動(dòng)申請,經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請表》。
(2)由申請人填寫崗位調(diào)動(dòng)申請表,交至調(diào)出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。
(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后,調(diào)動(dòng)申請表交至人力資源部,核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員名單中,錄入完成后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。
(二)招聘
1.網(wǎng)上篩選簡歷
公司目前的招聘需求比較大,在石家莊搜才網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡歷。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、面試。
2.電話預(yù)約面試
在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后,接下來一項(xiàng)重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車路線等基本情況。
3.接待應(yīng)聘者者
每天來公司應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時(shí)提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導(dǎo)其如何填寫表格。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。
4.面試
對一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
2022年大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、實(shí)習(xí)情況。
經(jīng)過將近__個(gè)月的實(shí)習(xí),我在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到很多課堂上和書本上無法學(xué)到的知識(shí),我趁實(shí)習(xí)這次很好的機(jī)會(huì),真正的做到理論知識(shí)和實(shí)踐有效結(jié)合。在帶團(tuán)實(shí)習(xí)過程中我不僅深刻了解了一名導(dǎo)游人員所扮演的角色和應(yīng)有的職責(zé),并在帶團(tuán)中吸取和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找屬于自己的社會(huì)價(jià)值。而在旅行社的內(nèi)部工作上,我不僅接觸了前臺(tái)服務(wù)員的接待工作和呼叫中心客戶銷售工作,票務(wù)工作等,深入旅行社內(nèi)部工作的運(yùn)行狀況,在一定程度上對旅游市場運(yùn)作得到了充分的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。對現(xiàn)今這個(gè)需要專業(yè)技術(shù)和全方位能力人才的市場中認(rèn)識(shí)到了自己需要,取長補(bǔ)短,彌補(bǔ)和進(jìn)一步學(xué)習(xí),對我以后無論在學(xué)習(xí)上還是生活中都有著極大的幫助。
(一)實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)時(shí)間。
我這次實(shí)習(xí)的單位是__國際旅行社有限公司,實(shí)習(xí)時(shí)間為20__年__月__日至20__年__月__日。
(二)實(shí)習(xí)單位概況。
__國際旅行社成立于____年,是首批獲國家旅游局批準(zhǔn)的具有出國游經(jīng)營權(quán)的國際旅行社。時(shí)至今日,公司已有26年的豐富運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。菊城假期是廣東省__市經(jīng)營規(guī)模最大,實(shí)力最強(qiáng)的旅行社之一。在全市范圍內(nèi)擁有__多家連鎖店,是__連鎖經(jīng)營店最多的旅行社。
同時(shí),___也是全省首家跨區(qū)開設(shè)分社的地級(jí)市旅行社,目前已在佛山市、江門市、珠海市等地開設(shè)了分社及經(jīng)營店。公司擁有___多名專業(yè)優(yōu)秀員工,以“心體驗(yàn),深感受”的服務(wù)理念,致力于為市民提供最優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),連續(xù)四年獲__市及鎮(zhèn)黨委、政府評為“文明單位”;__第一家“青年文明號(hào)”、“巾幗文明示范崗”雙文明旅行社。20__年度,___獲國家旅游局評為“全國百強(qiáng)國際旅行社”。
(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容。
這次實(shí)習(xí)我非常榮幸來到__國際旅行社展開我的實(shí)習(xí)工作,剛到首先實(shí)習(xí)的是負(fù)責(zé)呼叫中心客戶咨詢,售后服務(wù)和銷售等工作,在這工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等等。除此之外,還要兼導(dǎo)游的工作,剛開始是先跟著導(dǎo)游出團(tuán),慢慢熟悉一切情況,如簡單的接機(jī)和送機(jī)工作和如何做好全陪導(dǎo)游工作等等。
隨著跟團(tuán)次數(shù)的增加使我對導(dǎo)游的工作任務(wù)也相當(dāng)了解,接著就開始帶團(tuán)了,例如廣州一日游以及深圳二天游等團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)游工作。一段時(shí)間后,我還帶一些其他地區(qū)組團(tuán)的游客做一個(gè)地陪導(dǎo)游,例如__菊花展東升美食節(jié)一天游等接待工作。實(shí)習(xí)期中,各項(xiàng)工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會(huì)了學(xué)會(huì)摸索客人的心里,對此也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),這些工作經(jīng)驗(yàn)對我畢業(yè)后真正踏進(jìn)社會(huì)工作將有著更大的影響和幫助。
二、實(shí)習(xí)主要收獲,體會(huì)和心得。
(一)實(shí)習(xí)收獲。
實(shí)習(xí)后我受益匪淺,不僅將我在課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)和工作實(shí)踐相結(jié)合,還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),對于現(xiàn)在社會(huì)上各個(gè)企業(yè)注重人才經(jīng)驗(yàn)和一人多才的綜合性要求的形勢下,這些經(jīng)驗(yàn)和能力將對我畢業(yè)后初步踏入社會(huì)作鋪墊。
1、在呼叫中心接待工作中的收獲:
在客戶咨詢工作中,對于在和客人交談旅游線路時(shí)的談話、舉止,語氣態(tài)度等要適當(dāng)其分,因?yàn)榭腿藢δ愕牡谝挥∠蠓浅V匾绾卧诙虝r(shí)間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團(tuán)隊(duì)工作是個(gè)很好的前提。我認(rèn)為,第一要必須面帶微笑,聲音要親切,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上,要及時(shí)向客人說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。在咨詢銷售服務(wù)的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
2、在導(dǎo)游的工作中的收獲:
作為一名導(dǎo)游人員我所獲得的不僅是對景點(diǎn)介紹上掌握了經(jīng)驗(yàn)更重要的是學(xué)會(huì)如何與客人相處的經(jīng)驗(yàn)上。
第一、在全陪的工作中,要更好的處理好本人與游客的關(guān)系,處處以游客為中心,讓游客對你更加信任也讓他們感到了輕松。在外地的旅游過程中由于每個(gè)景點(diǎn)都有地接導(dǎo)游做介紹,所以全陪的工作就是照顧好客人,從早上出去游玩到晚上入住酒店,要關(guān)心和注意著客人的安全,多和客人交談,了解他們所要的東西,要以客人的利益和旅行社的利益為先。
第二、在做地接導(dǎo)游的工作中,在帶團(tuán)過程中要不僅要注意自己講解的專業(yè)性,而且要照顧好小的也要看好年紀(jì)大的游客,處處關(guān)心游客,在出現(xiàn)意外情況下要以客人的利益為第一,服務(wù)要周到。
第三、在接機(jī)和送機(jī)的工作中,我懂得了接送機(jī)的程序,在接機(jī)程序中必須弄清楚班機(jī)的時(shí)間,出口等;送機(jī)中必須在出發(fā)前向客人說明注意事項(xiàng)以及旅游目的地當(dāng)?shù)氐囊恍┣闆r和當(dāng)?shù)氐亟由绲穆?lián)系方法等等,到達(dá)機(jī)場后還必須替客人辦理登機(jī)手續(xù)。說到底,導(dǎo)游員作為與客人一起生活的一員就要體現(xiàn)出導(dǎo)游員的素質(zhì),要體現(xiàn)服務(wù)第一的宗旨,畢竟我們從事的行業(yè)是一個(gè)是服務(wù)性行業(yè)。
3、從其它方面過程的收獲:
這次長時(shí)間的實(shí)習(xí)使我進(jìn)一步的增強(qiáng)我的為人處事和與人交談的能力;學(xué)到從書本中沒有的知識(shí);鍛煉了自己初步踏入社會(huì)的部分經(jīng)驗(yàn)和一些應(yīng)該明白的社會(huì)問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)。
在這10個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,我體會(huì)甚多。我真實(shí)體會(huì)到一個(gè)畢業(yè)生所面臨的崗位是非常嚴(yán)峻的,要找個(gè)好的崗位是非常難的,所以我們必須用一個(gè)良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作,不要自視過高,不要認(rèn)為有了高學(xué)歷就了不起,高不成就不就的'心態(tài)往往找不到工作,所以在剩下的時(shí)間里應(yīng)該不斷完善自身的知識(shí)體系充實(shí)自己提升自己,端正自己的就業(yè)態(tài)度,改變自己的就業(yè)觀念,從低層做起腳踏實(shí)地。努力學(xué)習(xí)更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
其次,自身的素質(zhì)培養(yǎng)是非常重要的,在這次實(shí)習(xí)中我就看到了一些素質(zhì)低下的導(dǎo)游受到客人的投訴而屢次不改,最終丟掉了自己的飯碗,所以我認(rèn)為作為一名大學(xué)生,我們必須努力提高自己的綜合素質(zhì)和道德水平,愛一行干一行,把自己的人身價(jià)值和社會(huì)職責(zé)聯(lián)系一起,努力服務(wù)游客,讓游客玩得開心,吃得放心,住得安心,游得暢心。
(三)實(shí)習(xí)心得。
沒有做導(dǎo)游之前,我一直以為做一名導(dǎo)游,既可以帶著游客游山玩水又可以掙錢,是多么好的一份自由職業(yè),但是當(dāng)我做了導(dǎo)游以后,才發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游工作并不是當(dāng)初想的那樣。要做一名好導(dǎo)游并不是一件簡單的事情。導(dǎo)游工作既辛苦又累,還要顧及游客的游興和安全,“導(dǎo)游一把嘴,兩只退,跑遍山山水水”,“導(dǎo)游起得比雞早,吃的比豬差,做的比牛累,睡得比小姐少,跑得比狗還快,工資比農(nóng)民還少,看遠(yuǎn)的比誰都多”。
這些完全就是導(dǎo)游的真實(shí)寫照了。雖然做導(dǎo)游的時(shí)間不長,但每次上團(tuán)都能和不同階層的游客交流,每次都能有新的感受。導(dǎo)游要和各行各業(yè)的人交流,如果你的溝通技巧不強(qiáng)的話,交流則無從下手。由于心態(tài)觀念的轉(zhuǎn)變,我慢慢的覺得要做一名好導(dǎo)游真的不是一件簡單的事情,一個(gè)好的導(dǎo)游,既要有很強(qiáng)的溝通能力,成熟的個(gè)人親和力。講解生動(dòng)引人,對自己的旅游線路,沿途風(fēng)情民俗十分熟悉,還要和景區(qū)景點(diǎn),酒店餐廳,甚至司機(jī)保持良好的關(guān)系。根據(jù)我的導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)和師兄指點(diǎn)下,我可以知道要成為合格導(dǎo)游員應(yīng)具備以下條件:
1、強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,態(tài)度決定行動(dòng),擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,才會(huì)在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。
2、語言清晰準(zhǔn)確,講解生動(dòng)活潑。語言表達(dá)能力是導(dǎo)游最重要的基本功之一,尤其是外語導(dǎo)游,語言正確清晰才能向游客傳播中華文明,讓客人了解自己的觀點(diǎn),同時(shí)充分了解客人的需求,及時(shí)提供服務(wù),另外,生動(dòng)活潑的講解會(huì)使美麗風(fēng)光錦上添花,會(huì)使沉睡的古跡死而復(fù)活,優(yōu)雅的工藝品栩栩如生,從而給顧客留下難忘的深刻印象。
3、注意儀容儀表,自身修養(yǎng)。許多外國。旅游業(yè)是一個(gè)綜合性服務(wù)行業(yè),許多外國游客到一個(gè)國家最先和最多接觸的是導(dǎo)游人員,因此導(dǎo)游經(jīng)常被人譽(yù)為“企業(yè)形象,民間大使”,良好的儀容儀表會(huì)給人產(chǎn)生美好的第一印象,從而反映出一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)地區(qū)、國家的精神面貌和道德水準(zhǔn),因此良好的儀容儀表是提供良好服務(wù)的基礎(chǔ)。
4、應(yīng)具備廣泛的基礎(chǔ)常識(shí)。作為一名導(dǎo)游,在帶團(tuán)過程中不僅僅是一名講解員,還是一個(gè)大保姆。客人事無巨細(xì)可能都需要導(dǎo)游為其操心,對于客人,面對的是一個(gè)無從下手陌生的環(huán)境,因此導(dǎo)游如果缺乏日常生活中的基礎(chǔ)常識(shí),就無法迅速為客人排憂解難。
5、具備相應(yīng)的旅行常識(shí)與專業(yè)知識(shí).在帶團(tuán)過程中,團(tuán)隊(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)不可預(yù)料的問題,導(dǎo)游具有相應(yīng)的知識(shí),就可在第一時(shí)間將損失減少至最低,為游客為公司爭取到最大的利益。
6、廣博文化知識(shí)面.導(dǎo)游接觸的游客中,各種社會(huì)背景、文化層次不盡相同,合格的導(dǎo)游就應(yīng)該做一個(gè)“雜家”,上知天文地理,下知雞毛蒜皮,這樣在進(jìn)行講解中,就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來應(yīng)對。
7、具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。導(dǎo)游的服務(wù)對象是不斷變化的復(fù)雜群體,同時(shí)導(dǎo)游工作還離不開旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門的配合和支持,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都會(huì)令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色,因此一個(gè)合格導(dǎo)游員要頭腦清晰,有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。
接下來在導(dǎo)游講解方面,我也總結(jié)了幾個(gè)要點(diǎn):
首先,你得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就來,不會(huì)停頓,這就是表示自己已是一個(gè)合格的導(dǎo)游了,但是通過幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這么回事!專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家。“工欲善其事,必先利其器”。要想成為專業(yè)的導(dǎo)游,還必須熟練掌握導(dǎo)游語言的基本技能。因?yàn)樗俏覀儌鞑ブR(shí)、溝通思想、交流感情的強(qiáng)大工具。其中最重要的口頭語言表達(dá),這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達(dá)形式。
人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧,它是一個(gè)很深?yuàn)W很復(fù)雜的東西,其實(shí)有那么幾條挺簡單、易操作的規(guī)律。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西對比著講。你對一個(gè)人講一大堆他不熟悉的東西他會(huì)越聽越累,但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟悉的東西,他必會(huì)來精神。另外,導(dǎo)游最好多記一些方方面面的笑話,隨時(shí)隨地在講解的過程中插入一個(gè)相關(guān)的笑話,那樣就會(huì)使講解生動(dòng)有趣得多。最后,什么都掌握好了,但就是沒有掌握客人的生理情況,講解可能還是會(huì)慘敗。比如客人是乘長途火車而來,夜里都沒睡好,你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講,即使你講得很不錯(cuò),但他們生理上的困盹還是可能打敗一切精彩的講解,而他們的鼾聲會(huì)如此地打擊你的自信。這時(shí)候你要知道,你不是失敗在講解上,而是失敗在關(guān)心人上。
另外,多次經(jīng)驗(yàn)的積累我發(fā)現(xiàn)當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游,不但要有對景點(diǎn)的熱情,還要有對游客的熱情。
這個(gè)熱情不單單是指你為他們講解好的熱情,還包括對他們作為一個(gè)人的全部關(guān)懷。有些導(dǎo)游認(rèn)為我把該講的都講了就完成了任務(wù),這種觀點(diǎn)可要不得。你講了,客人沒聽進(jìn)去,和沒講過一樣,你的任務(wù)其實(shí)是沒完成。要當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游,必須要有對人的熱愛精神,你千方百計(jì)想的是怎樣讓他們這一趟來得值。察言觀色很重要,時(shí)刻注意客人的舉動(dòng)和表情,經(jīng)常找他們聊聊天,是客人對你產(chǎn)生信任感。講解的時(shí)候要清楚自然,不怕羅嗦麻煩,多講幾遍,讓游客清楚明白,還要抓住客人的注意力,使得客人產(chǎn)生興趣。要與團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)或需要照顧的人多溝通,多關(guān)心,這樣有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行。
三、實(shí)習(xí)的感想。
“路慢慢其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,經(jīng)過十個(gè)月的實(shí)習(xí)期,慢慢的覺得自己成長了很多,也進(jìn)步了很多。導(dǎo)游這服務(wù)工作,這神圣的職業(yè),讓我懂得如何做人如何處事。如何用一份感恩和奉獻(xiàn)之心對待每一位游客。客人的微笑和掌聲就是我們導(dǎo)游的價(jià)值追求。回想導(dǎo)游工作這短短10個(gè)月以來,有歡笑有喜悅,也有勞累有辛酸,。在帶團(tuán)的工作中,我曾經(jīng)失望過,彷徨過,受到一些冤枉的投訴,不公平的指責(zé),沒道理的批評,但更多的是體會(huì)到其中的美妙和歡樂,從中得到更多的教訓(xùn)和啟迪,思想境界得到升華,懂得許許多多做人的真諦,這些都是書本中學(xué)不到的。在這一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對我以后的生活學(xué)習(xí)有著很大的影響,那些酸甜苦辣,使我得到了磨練,我相信,通過我不懈的努力,不久的將來,我一定能成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。
2022年大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告5
一.公司概況
(一)實(shí)習(xí)時(shí)間:__年7月11至__年4月25
(二)實(shí)習(xí)地點(diǎn):__市金山西路1號(hào)
二.實(shí)習(xí)主要工作介紹
(一)實(shí)習(xí)過程
實(shí)習(xí)大致分為二個(gè)階段,第一個(gè)階段;理論知識(shí)學(xué)習(xí)階段。這階段主要對一些設(shè)備、機(jī)器元件及配件等大致信息進(jìn)行了解,系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)公司設(shè)備點(diǎn)檢的基礎(chǔ)理論階段。
第二階段:正式工作階段,到了這階段,我才有資格進(jìn)入生產(chǎn)車間進(jìn)行真正的點(diǎn)檢實(shí)踐。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容
本著對學(xué)習(xí)機(jī)電業(yè)的憧憬,我走進(jìn)了__銅業(yè)有限公司,我在公司里所從事的工作是機(jī)保點(diǎn)檢。主要工作是檢查我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)的設(shè)備是否能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。點(diǎn)檢這個(gè)崗位說起來算是一個(gè)比較輕松但卻對技術(shù)性要求很高的崗位,要想成為一個(gè)合格的點(diǎn)檢員,除了要有很高的專業(yè)技術(shù)外,還要有一顆高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心,二者缺一不可。剛開始被分配到機(jī)保課的時(shí)候,并不知道機(jī)保是干什么的,總覺得有點(diǎn)類似于搞維修的那種感覺,所以總有點(diǎn)瞧不上。后來我才知道點(diǎn)檢并不是維修,點(diǎn)檢是運(yùn)用自己所掌握的專業(yè)技能檢查機(jī)器設(shè)備是否能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)工作,如果不能正常工作,問題又是出在哪個(gè)地方,找出問題的所在,又要怎么樣去修理;不過還好修理不用我們機(jī)保課的人下去修理,因?yàn)槲覀儐挝挥袑iT的修理人員,我們的任務(wù)只是把問題找出來再通知他們維修,該怎么維修。待到正式上班的時(shí)候,我跟著師父下現(xiàn)場,看著師父在點(diǎn)檢的時(shí)候所展現(xiàn)的專業(yè)技能和鎮(zhèn)定神情,我由衷的感到佩服,因?yàn)樗邳c(diǎn)檢的時(shí)候很多的方法都是我沒見到過的,有溫度測量法,振動(dòng)測量法,更讓我感到驚奇和佩服的是聽音辨故障的方法,這種方法我以前只有在書本上看到過,但從沒親眼看到,這次倒是開了眼界,親眼看到了這種高技術(shù)含量的點(diǎn)檢方法。
然后師父把聽聲音的鐵棒子遞給我,讓我去聽一聽;我把聽音棒的一頭放在機(jī)器上,另一頭靠近自己的耳朵,仔細(xì)的去聽;可是,我把聽音棒靠近自己耳朵的時(shí)候聽到的不是師父說的那樣,而是一片“嗡嗡”的機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的聲音,什么異常的聲音也聽不出來,我跟師父說了聽到的結(jié)果,師父說我現(xiàn)在聽不出結(jié)果很正常,現(xiàn)在想聽出什么結(jié)果是不可能的,這種本領(lǐng)是要多聽才能練出來的,并不是一朝一夕就能練好的,所以師父給我的要求就是要多聽,聽出經(jīng)驗(yàn)就能從聲音里面發(fā)現(xiàn)故障。然后師父讓我繼續(xù)在那聽了一會(huì)的聲音,不能只聽一片混混的機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的聲音,而是要從嗡嗡聲里繼續(xù)往深處聽,從里面發(fā)現(xiàn)細(xì)微的不同之處;所以經(jīng)驗(yàn)很重要,關(guān)鍵在于多練。
公司的閃速爐排風(fēng)機(jī)有一次出了故障,排風(fēng)機(jī)振動(dòng)過大,找了很久都沒找到原因。剛開始認(rèn)為是排風(fēng)機(jī)軸承座的緊固螺栓松了,所以通知協(xié)力單位派人過去將緊固螺栓進(jìn)行緊固;剛開始緊固振動(dòng)是小了一點(diǎn),但是過了幾個(gè)小時(shí)以后振動(dòng)又大了起來;在以后的十幾天里,每次振動(dòng)大了都是對螺栓進(jìn)行緊固,但這都是治標(biāo)不治本的。期間也想到了軸的對中性沒對好,也對它重新進(jìn)行了對中,但結(jié)果并不是很理想。經(jīng)過一段時(shí)間的跟蹤觀察,終于發(fā)現(xiàn)了排風(fēng)機(jī)振動(dòng)過大的主要原因:排風(fēng)機(jī)扇葉上某一點(diǎn)的重量不平衡,最終我們在上面焊上了鐵塊以平衡它的重量,經(jīng)過一番苦苦的研究實(shí)踐后,排風(fēng)機(jī)振動(dòng)過大的原因終于解決了。
在以后的點(diǎn)檢過程中師父教了我很多關(guān)于這方面的知識(shí)和技術(shù),使我受益匪淺;以前在學(xué)校的時(shí)候我學(xué)的專業(yè)是機(jī)電一體化,雖然說是機(jī)電一體化,但我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要還是偏向于電學(xué)的,說老實(shí)話,我對電學(xué)沒多大的興趣,但是我對機(jī)械方面卻有著很濃厚的學(xué)習(xí)興趣,剛好我分到的部門就是與機(jī)械方面有關(guān)的,所以也算是找到一個(gè)比較滿意的工作吧!
(三)實(shí)習(xí)成果
1:掙錢的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來父母掙錢真的很不容易!
2:人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次頂崗實(shí)習(xí)中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
3:管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理者,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異!
4:自強(qiáng)自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧、關(guān)心和呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這五個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
5:認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
6:專業(yè)的重要性
選擇了機(jī)電為專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中暫時(shí)只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以出錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之降低,企業(yè)就會(huì)在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會(huì)對每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益損失。
三.思想總結(jié)
1、實(shí)習(xí)體會(huì)
這是我第一次經(jīng)歷頂崗實(shí)習(xí)。對于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖然還沒正式畢業(yè),我毅然踏上了頂崗實(shí)習(xí)的道路。想通過,親身體驗(yàn)頂崗實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過頂崗實(shí)習(xí),找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了__公司,開始了我這個(gè)學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后的頂崗實(shí)習(xí)中,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
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