關于2023人事年終工作總結(精選25篇)

總結主要寫一下重點的工作內容，取得的成績，以及不足得出結論，以此改正缺點及吸取經驗教訓，以便更好地做好今后的工作。下面就是小編給大家帶來的人事年終工作總結，對于各位來說大有好處，一起看看吧。

人事年終工作總結（精選篇1）

一、今年做出的主要工作：

修訂了《員工考勤管理制度》于某某年4月29下發，制訂了《食堂用餐管理規定》在某某年4月23日下發、修訂了《工作餐管理辦法》在某某年4月23日下發;

通過了勞動與社會保障監管部門對我公司2008年度的勞動年檢，拿到了年檢證;

融合《工傷保險條例》、__省出臺實施《工傷保險條例》若干規定的重點，結合企業發生事故后的關鍵處理起草了針對內部的《工傷保險指導文件》，并通過工傷機構認定，下發到相關人員;而且邀請工傷科科長針對公司相關人員做了進一步的培訓。

經歷了工傷事故申報、工傷鑒定、待遇支付全過程;了解了工傷事故發生后申報辦理的流程;

對公司保險一塊進行了規范，啟用月報管理，每月會同生產區進行數據更新，經核對匯總上交財務;

設計了適合公司統一使用的《離職手續辦理表》，已經審批印刷下發使用，減化了繁瑣的辦理流程，達到了方便、實用，提高了工作效率;

廣播站設備陸續齊全，廣播組成員日趨穩定，廣播節目質量比去年上升到一個新臺階;

二、目前存在問題：

招聘方面：

技術管理類人才難招;特殊崗位人才難遇(如：招投標主管);下一步考慮嘗試啟動專業人才網引進專業技術管理人員;某些特殊崗位建議從公司內部選擇素質相對較高的人員進行培養;

部門在招聘人員時未嚴格按照公司規定填寫《人員增補申請單》進行審批，而是隨意的口頭或電話通知，同時也未明確招聘的崗位要求、工作內容的描述，導致人力資源招聘過程中不盡完美;

部門人員的崗位調動，與其它部門發生的人員調動不事先知會人力資源中心;

考勤：

考勤系統輸出數據單一，只有原始記錄，不能計入正常休假、出差、病假、公假放假等信息，部門上交的紙質考勤與考勤機統計的考勤經常存在不一致的現象，每月需要花大量的時間手動輸入、核對;得不償失。只能依靠指紋打卡，經常手脫皮的人員無法打卡。

離職辦理：

部門未按照合同要求嚴格控制離職人員在試用期內提前三天，在轉正后提前一個月提出書面申請的辭職報告，而往往是自行協商一致即時通知人力資源中心辦理離職手續，造成人事部門沒有足夠的時間可以招聘人員到位進行工作銜/交接。

合同管理：

多數人員合同到期未進行任何處理，(集團定期處理不符合要求，生產區重視不夠，經常不做處理);生產區存在只與勞動者簽訂一份合同的現象;存在入職手續辦理時收取43元押金，一星期內不適應辦理離職手續尚退還35元，一星期后辦離職手續即全部不退的現象，而合同中未有規定，此舉又是違反合同法的;

制度不完善，人力資源在人員管理上監管困難;

員工手冊未建立，對員工的宣傳未達到一定的效果，員工的對公司的認可度、歸屬感較淡;

部門職責及崗位職責未修訂/完善;工作內容不明確，造成忙得格外忙，閑得上班甚至玩游戲，公共環境下影響團隊建設及員工心理平衡;

缺少激勵機制，不能激起員工的工作熱情;

崗位說明書及工作流程圖資料不齊，下一步工作開展緩慢;

生產一區廣播站未好好利用，達不到預期效果;

三、對所存在問題的建議處理措施及2016年工作計劃

招聘、離職：落實所制訂的綜合的內容全面的《人事管理制度》，審批下發，嚴格按照制度要求來規范各部門的人員招聘、異動、離職手續辦理;監管各部門的考勤;

考勤：下一步考慮是否更換科學的考勤機解決上述問題，提高工作效率和考勤管理?

合同管理：針對以上現象人力資源中心依據勞動合同法，結合企業現狀及查閱相關案例，制訂了一系列的應對措施，設計了《勞動合同到期通知書》、《勞動合同續簽通知書》、《勞動合同解除通知書》、《終止勞動合同通知書》、《解除、終止勞動合同證明書》以及《勞動合同變更協議書》;下一步工作準備把以上措施制訂成合同管理的制度或規定，形成文件，對集團和兩邊生產進行統一管理。

制度建設：成立制度建設小組，做出制度建設策劃方案，明確制度制訂、修訂的流程、完成時間、主要負責人等，通過集中研討、分期修訂完善現有尚可用的制度;廢止不適用的制度;新增為了適應企業以后發展需增加的制度，反復推敲意見一致后上報集團審批，統一結冊、下發、執行。

員工手冊：向集團明確既定的員工手冊的建議/方向，特別考慮的環節，然后由人力資源中心牛淑凡、吳遠群、李火生三人設定期限集中完成統一上報、經集團審批、進行下發。

部門職責、崗位說明書、工作流程圖：部門職責由行政總監做出限期，各部門經理修訂完成;各崗位職責、崗位說明書、工作流程圖由人力資源中心設定限期，各崗位人員自行起草，各部門負責人統一收集審稿上交人力資源。集團設立部門職責、崗位說明書、工作流程圖統一建設小組，由人力資源中心進行初審，人力資源中心會同小組進行復審并終審，上交集團審批，結冊、下發、執行。

激勵機制：可由集團領導、行政總監隨意暗訪、調查聽取“民聲、民意”，組織相關人員進行意見收集、統一，起草文件，納入公司相關制度中執行。

廣播站：廣播站的一系列文件資料已經發往生產一區，后期將把集團設備趕快配齊后，同李火生到生產一區進行現場調查、共同協商，需要時進行指導。制訂方法，爭取把一區廣播站辦成和集團一樣的效果。

人事年終工作總結（精選篇2）

全科同志進一步發揚嚴謹、務實、團結、奉獻的優良傳統，順利地完成了年度工作計劃和上級組織及領導交辦的各項工作任務。

一、加強政治業務學習，提高政治業務素質

結合人事工作的性質、任務、會議，加強黨的“某某大”文件、“某某屆某某中”《教育法》等法律法規作為重點工作來抓，對新形勢下教育戰略地位進一步認識，增強搞好我區教育人事工作的自覺性和責任感，加強學習人事干部的有關人事紀律、工作規范、辦事程序等知識。

二、嚴格執行政策規定，認真做好畢業生就業安置與人事調配工作。

1、為搞好人事調配工作，我科對每所學校進行師資狀況調研，搞好教師需求預測，及時做好人事統計工作和計劃編報工作。

2、貫徹省市有關畢業生就業政策，做好畢業生安置工作。由于調配工作抓緊抓好，嚴格按照政策要求及程序，順利安置了師范類本科畢業生14人，?？飘厴I生34人，中專英語、美術、音樂、體育等技能科畢業生18人;34名同教育局鑒定就業協議的2000屆中專普師畢業生，也均符合協議條件順利安排上崗。另有7名師范類普師、特教專業無法安排，經給予分析就業形勢及省、市畢業生就業政策，充分做好他們的思想工作后，愿意另擇職業。

三、穩步推進學校內部管理體制改革

1、繼續深化畢業生實行試用期聘任制。對2019年分配的80名畢業生試用期滿后根據業績情況擇優錄用，對2019年分配的100名畢業生繼續鑒定聘用合同書。

2、推行校長負責制，教職工聘任制。結合市教育局人事科草擬的《泉州市中小學內部管理體制綜合改革實施意見》，初步制定我區中小學校內部管理體制改革的方案，并在馬甲中學、羅溪中學、河市學區、萬安學區實行校長負責制教職工全員聘用制，為全面推行中小學全員全員聘用制，完善學校內部管理體制改革，更好地促進教師隊伍走向科學化、規范化和軌道創造試點經驗。

3、全面實施教師資格制度。按照省市教育主管部門的統一部署，一是做好首批在職教師的教師資格認定工作，全區共有800人申請，經過普通話水平測試、體檢和“兩學”培訓等項目審查后，剩692人通過了中小學教師資格認定，并做好了人員信息錄入和系統管理工作以及發證工作;二是做好了社會人員教師資格認定及一些在職教師的資格認定的前期工作，前后開展2期普通話培訓，進行2次普通話測試，目前已有1200多人過了二級乙等級別，占了全區教師教職工的67%，提高教師的語言能力，同時為將來的資格認定工作作了鋪墊。

四、加快中小學師資隊伍建設的步伐，實施“跨世紀園丁工程”取得新的進展。

根據省、市關于“十五”期間中小學校長培訓工作意見和有關規定及全面實施素質教育的要求，重視中小學師資培訓工作，努力提高中小學校長、教師的政治和業務素質。

1、廣泛發動和鼓勵中小學教師積極參加提高學歷培訓，到目前為止有65%的中學專任教師教師參加了“專升本”自考和本科函授學習，80%的小學專任教師參加大專自考和電大大專班等形勢的學習，本科畢業的初中專任教師占15%，大專畢業的小學教師占13%。

2、全面貫徹執行中小學校長持證上崗制度，全面完成“九五”期間中小學校長培訓任務的基礎上，努力開展校長培訓工作，選拔中學校長、小學校長各1名參加骨干校長培訓，組織3名中學校長和一些小學校長參加校長提高班培訓，把一些區管的后備干部和新任中小學校長分別報送參加泉州師院和教師進修學校舉辦的校長崗位培訓，同時選派社會力量辦學的校長參加校長崗位培訓。

人事年終工作總結（精選篇3）

我于2019年某某月某某日在某某客服中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現將我入職以來的工作向領導匯報：

一、2019年主要工作業績及存在的不足

(一)做好人事基礎工作

我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網絡招聘上，定時在網上更新我們發布的招聘信息，并根據新鄉人才市場的招聘時間，去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內容。加上某某分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業務水平。

(二)完善人事檔案管理

我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據公司崗位編制，按月統計出本月全公司員工數，員工的新進人數，辭職人數，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數，每個部門的總人數，上報需轉正人員，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

(三)保障員工福利機制

我于11月份開始接手配合地產行政人事完成新鄉公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉社保賬戶，并陸續辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務。

(四)規范行政工作流程

在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內容，也鍛煉了我的協調能力和組織能力。

有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統的學習，讓我這個剛入門的新手如沐春風，受益匪淺。從鄭某某回來后，就開始系統的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監察室對我們新鄉項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規范化、系統化。

我發現只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。

在過去的某某個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：

由于我本身經驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。

二、2019年工作計劃

通過四個月的工作和學習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規章制度和管理模式。

1、進一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時間節點高效、高質量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業務水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。

2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發傳閱文件，協助領導及各部門負責人落實文件要求。

在過去的某某個月里里，我認真總結工作中的經驗及教訓，繼續改進工作中的不足。2019年，我將更加努力，積極配合領導完成日常行政人事管理工作。

感謝某某給我這個能夠鍛煉和發揮的平臺，我會不斷學習，努力工作，用成績來回報公司。

人事年終工作總結（精選篇4）

伴隨著新年鐘聲的第一響，又迎來了全新的充滿期待的2019年。回望2019年度的工作與生活，感受到公司與身邊的人這一年來所發生的巨大的變化，我們的品牌在不斷的快速提升，身邊的同事也都在不斷進步與提升，朝著同一個目標共同努力奮斗著。新的一年到來了，也帶來了全新的更大的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自2019年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去，大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結如下：

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續;到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統。

四、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度，但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。

七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

八、幫助建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動;

此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人為本的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。2019年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來說話。

最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!

人事年終工作總結（精選篇5）

2019年度，行政人事部門全體職員按照公司經營目標和本部門工作任務，在公司領導的正確指導下，基本上完成了部門工作目標，為公司發展所需要的管理、服務、督查、后勤、人力需求等各個方面提供了強有力的保障?，F對2019年度工作所取得的成績及不足作總結，并制定2019年度工作計劃。

一、2019年度工作總結

1、機構、制度建設

⑴根據公司發展戰略，依照公司副董事長要求，2019年7月份，在公司原有的組織體系基礎上，設置了新的公司組織機構。總經理負責制，下設商品部、營運部、企劃部、財務部、人事行政部、物業部等六大部門，并任命了六位經理，各部門依照其職能，設置了不同的崗位，并確定了各部門主管、領班。組織機構的設置，為公司高效運作提供了組織保障。

⑵設置組織機構只是人體的骨架，要有效運作，還需賦予各部門職責權利，按照各部門職能制定了各部門的職責權利，同時對各個崗位的職能做了描述，完善了各部門的職責。使各部門、崗位權責分明，分工明確，人崗適配。

⑶根據公司原有制度，按照公司實際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度，并根據需要制定了一部份審批流程及工作標準，使公司職員日常行為得到規范，工作流程有所依循，進一步加強了公司依制度管理的治企理念。

2、招聘管理

⑴根據公司發展需要，依照各部門崗位編制，根據各部門崗位需求，本部門積極采取招聘措施，本年度共招聘營業員395名，共招聘自聘員工134名。

⑵招聘渠道與招聘實施

a.充分利用本地區招聘機構，適時在網絡招聘平臺上發布本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務員等幾大塊都招到了合適的人才。

b.積極參加市人事局、撫州招聘網召開的大型招聘會，組織參加某某某某學院人才招聘會，對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始，本部門以廣場現場招聘會形式招聘營業員，取得了良好的效果，每月大約招聘25-30名營業員，基本上滿足了營運部營業員需求。

⑶招聘需求與招聘程序

本部門按公司發展需要及崗位需求實施招聘計劃，嚴格控制人員編制，崗位缺編的部門，要求部門按程序審批。招聘專員從信息發布、篩選、面試、復試、試用等各個流程依標準實施。

3、培訓教育管理

百貨是服務行業，服務行業持續發展的動力就是培訓教育，公司高層非常重視培訓教育。

⑴根據公司實際培訓需求，本部門購買了五十個專業課程。其中涵蓋了商業禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態等課程，并將這些課程拷貝給總經理及營運部、商品部等部門，同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學習。

⑵根據課程特點及各部門工作特點，組織商品部、企劃部、財務部學習《如何成為一名成功的下屬》，組織本部門職員學習《人力資源實務》與《如何成為一名成功的下屬》，組織物業部學習《如何成為一名成功的下屬》及電力專業課程，組織營運部營業員學習《銷售技巧》等課程，組織保安員學習消防安全專業課程及職場心態課。本部門將繼續組織各部門持續學習，并要求培訓后及時總結，及時考核，使學習培訓機制連貫性，長期性，持續性。

⑶根據公司發展需求，本部門與某某培訓機構合作，開發了《系統執行力》培訓課程，并邀請今智塔專業培訓師授課。2019年某某月6日，公司中高層管理干部均參加了學習，取得了良好的效果。

⑷針對今年新入職員工較多，本部門開展新員工入職培訓課，營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓，使新員工對公司的企業文化、管理制度有初步的認識，取得了良好的效果。

4.績效考核管理

本部門根據基層員工實際情況，依照公司需求，制定了物業部職員、財務部收銀員、營運部客服員的績效考核方案，并依方案實施考核。因考核沒有具體的業績指標，無法量化，致使考核相對流于形式，考核效果相對未能達到預期，但增強了員工對公司的凝聚力，相對的提高了基層員工的積極性，規范了員工的日常行為。

5.薪酬福利管理

⑴本部門依據公司發展，建立了較為規范的薪資體系，在員工轉正、晉升、加薪等關系到員工薪資福利的各個方面，均嚴格審批，切實執行。

⑵工資核算自八月份始，重新制定審核審批手續，工資核算零差錯，工資按時正常發放。

⑶基層員工初步建立績效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

6.食堂宿舍管理

食堂及宿舍管理工作比較規范。2019年7月份，針對員工對食堂飯菜質量及服務問題提出的意見，公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責，定期檢查食堂飯菜質量及衛生安全標準，定期召開會議，對發現的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質量及服務質量均能被員工接受，員工滿意度較高。

7.日常行政管理

⑴公司所需的后勤保障工作均能及時完成，行政倉庫及物料倉庫尚能規范管理。

⑵公司2019年度辦公管理費用某某某某余元。本部門制定了采購管理制度，辦公用品管理制度及廢舊品統一處理等制度，規范了部門工作行為，降低了日常管理費用。

8.檔案管理

按照公司規范管理要求，本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來的各種資料，并進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見成效。

9.考勤管理

根據公司考勤管理制度，嚴格執行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數據，及時公布考勤結果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統計結果。按照各部門工作實際情況嚴格審批排班表，調休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤，遲到、早退、曠工等現象較為少見，保證了公司有序運營。

10.督查管理

公司2019年月份成立督查組，督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權，每周定期對公司各項工作及紀律執行情況進行督查，對督查中發現的問題形成督查改善報告，并下發到相關部門進行整改。對在工作中違紀的人員進行處罰，維護公司制度的性和嚴肅性。督查工作對促進公司規范發展起到了一定的作用。

11.團隊建設管理

2019年度本部門職員以公司重點工作為中心，聶某某主管和崔某某主管積極支持部門經理，帶領行政人事部全體職員團結一致，努力工作，并取得了一定的成績。在團隊管理中，本部門以激勵、表揚、贊美為管理理念，以團結、互助、友愛、寬容為宗旨，以大局、整體、責任、公正為精神，來融合團隊，凝聚團隊。同時，本部門還倡揚成為一個學習型的、成長性的團隊。本部門利用晨會、外部培訓、內部培訓等平臺，鼓勵本部門多學習，持續學習，學習專業知識，學習職場心態，學習其它有助于個人成長的課程，使本部門職員持續不斷學習，持續不斷得到成長。

二、工作中存在的不足

1.管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡化優化。

2.公司各部門的運營流程尚不夠規范，工作標準尚未建立，部門與部門之間溝通不夠順暢。

3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。

4.招聘審批程序執行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門人員超編現象較為突出。

5.員工流失率較高，離職面談工作沒有開展，降低員工流失率方面沒有制定相應措施。

6.培訓體系尚未建立，培訓評估沒有實施，沒有適合的專職培訓師，員工服務意識、銷售技巧、職業素養、執行力等有所欠缺，尚待學習提高。

7.績效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核結果不能運用。

8.薪酬體系尚顯粗糙，薪資標準控制還不夠嚴格。

9.食堂飯菜質量尚需提高，檢查力度還需加強。

10.辦公費用較高還需控制，采購審批制度及出庫入庫管控還需加強，辦公用品管理力度還不夠嚴格。

11.督查力度不足，督查范圍不廣，制度維護力度較弱。督查工作尚流于形式，未能觸及督查核心內容。

三、2019年度工作計劃

2019年是公司發展的關鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司發展戰略及經營目標開展工作，團結努力，履行職責，確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經營發展需求，為實現公司2019年度目標盡職盡責。

1、健全和完善公司各項制度及工作標準

⑴根據公司發展需求，適時修改和優化公司管理制度，使公司制度更加合理規范，為公司“法治”打下基礎。

⑵根據各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規范。

⑶根據原有的崗位職責，結合公司各部門的實際情況，重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰，責任明確。

2.深挖招聘渠道，滿足人力需求。

⑴根據公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據招聘需求，確定招聘渠道，執行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。

⑵根據2019年度招聘經驗，營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式，輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛，堅持每周五個工作日在廣場外現場招聘。

⑶自聘員工招辭趨于穩定，缺編不大，網站招聘進一步優化，保留江西人才人事網和撫州招聘網。

⑷做好2019年年度招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。

⑸與營運部門溝通，搭建離職員工面談平臺，切實了解員工離職原因，分析并加以改進，降低員工流失率，穩定營業員隊伍。

3.加強培訓管理工作，構建培訓體系。

⑴如未能招聘到適合的培訓專員，2019年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員，實施2019年度培訓計劃。

⑵根據公司實際狀況及公司發展戰略需要，制定2019年度培訓計劃，并組織實施。

⑶與外部培訓機構聯絡，2019年度擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百貨企業參加培訓，主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊，提高管理人員綜合素質。

⑷內部培訓工作主要由培訓專員開展，輔以各部門主管。繼續開展視頻培訓學習，2014年度每個部門根據實際工作情況，每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程，撰寫培訓心得，并進行考試。整個年度持續不間斷的學習，努力打造學習型組織，成長性團隊。

⑸對每月新入職員工進行入職培訓，做到及時性、有效性，最快的讓新進員工熟悉公司流程制度，了解公司企業文化，熟悉自己的工作職責。

4.加強績效管理，構建合理的激勵機制。

⑴根據公司年度經營目標，制訂公司2019年度績效考核體系。

⑵按照2019年度績效考核體系，實施績效管理?？冃Э己私M需全程監控，使績效考核公平、公正、透明，真正發揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機會。

⑶根據考核結果，進行有效的面談，倡揚先進，教育后進，給后進者改善教育進步的機會。

⑷根據考核結果，不斷改進考核體系，使考核體系更加完善，更能發揮激勵的作用。

5.控制人力成本、完善薪資結構。

⑴根據公司發展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡富余人員，降低人力管理成本，適當調整在職員工薪資待遇。

⑵根據現有的薪資標準及崗位情況，設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度，結合績效考核結果，給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間，增強員工的歸屬感。

6.加強企業文化建設，增強員工凝聚力。

⑴2019年度，本部門擬與企劃部配合，創辦企業內刊，刊登公司高層動態，發布公司政策，宣揚公司文化，宣傳先進個人事跡，選登員工優秀詩歌、散文、隨筆等文章。發揮員工特長，提供培訓教育及展現自身才華的平臺。

⑵2019年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業之舞，決定企業之歌，并進行培訓，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感，增強員工對公司的歸屬感和凝聚力，向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉愛祖國的高尚情懷。

⑶建立公司網站，樹立對外商業形象，建立與外界溝通的橋梁。讓撫某某人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商譽及品牌。

⑷加強新入職員工企業文化培訓教育活動，使融合聚力的企業文化根植能到每一位融旺人的心中。

⑸員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門及時與人事部溝通，由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問，真正關心員工，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。

7.規范行政管理工作，降低管理費用。

⑴2019年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資采購要嚴格審批，辦公用品申領要嚴格手續，不合理采購要堅決杜絕，必需品、常用品要批發儲存。

⑵加強廢品統一管理，增創經濟效益。

⑶易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。

⑷加強食堂檢查力度，提升食堂飯菜質量及服務質量，提升員工滿意度。

⑸及時為公司各部門服務，做好后勤保障工作。

8.嚴格考勤管理制度，保障企業有序運行。

在2019年度考勤管理基礎上，進一步控制調休頻次，嚴格按照排班表執行，嚴格執行請休假審批制度，杜絕先休假后審批的弊端。堅決執行考勤紀律制度，及時處罰違紀職員。

9.加強督查力度，維護制度和流程的性。

進一步完善公司督查流程和制度，擴大督查范圍，觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規范要求。嚴格執行每周一次的督查頻次，使不規范行為得到及時改善，使領導批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度，維護公司制度的性。

10.加強團隊建設，打造強有力團隊。

⑴在部門內建立學習制度，充分利用晨會、媒體、培訓機構等平臺，鼓勵本部門職員持續學習，持續成長。

⑵繼續保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。

⑶與團隊成員多溝通，及時了解團隊成員工作和生活情況，關愛、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。

⑷加強制度學習，加強執行力培訓，嚴格公司紀律，使本部門成為一個守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。

⑸加強服務理念教育，服務好公司其他部門，服務好公司商戶，服務好每一位顧客，尊重每一個人，竭盡全力做好每一項工作。

人事年終工作總結（精選篇6）

轉瞬間20__年過去了，回顧這一年，在領導的關懷指導和同事的支持與關懷下，我順當的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。在實踐中，對自我熟識有了很大的提高，更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作，讓自身價值得到更充分的體現，總結閱歷、完善不足，現就本年度的工作總結如下：

一、工作中所取得的成果

1、思想政治表現、品德素養修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜志、書籍主動學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律學問；愛崗敬業，具有猛烈的責任感和事業心，主動主動認真的學習專業學問，工作態度端正，認真負責，做好領導交辦的各項工作，并嚴格遵守公司的各項規章制度。

2、專業學問、工作力氣和具體工作。

我是七月份來到公司工作，擔當公司行政專員，關心行政副總裁做好黨務工作并關心行政經理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便生疏了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作力氣，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順當的開展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，主動圓滿的完成了以下本職工作：

（1）具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件供應了很大便利。

（2）草擬各項協議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到最大化利用，達到經濟效益與環境效益的和諧與統一。共處理了50多項廢舊物品。

（3）關心行政部經理處理好公司的各項突發性大事及各項費用發票的貼票及報銷，做好文打印、復印工作并做好每周的.會議紀要。

（4）完成每月公司總監、經理的油費補貼報表及報銷工作。

（5）做好公司會議及各部門的客戶接待工作，并關心行政經理助理管理外租宿舍。

為了公司工作的順當進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還主動協作其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。認真做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

4、工作質量成果、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作方案，有主次的先后準時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也熬煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

二、不足和領悟

1、工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。

2、工作還不夠細致，有時需要請教領導的地方，未能準時與領導溝通，導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致，主動主動的同時要多和領導溝通，與上級保持全都。

3、半年的行政工作讓我更加留意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是培訓工作，現在做行政工作了，這個過渡我似乎還未能適應。

在新的一年里，我將認真分析自己的各項優劣勢，確定自己的工作方向，認真學習專業學問，使自身價值得到更好體現，爭取為公司作出更多貢獻。

人事年終工作總結（精選篇7）

20__年即將度過，回顧一年來人事部的各項工作在總經理和總經理助理的正確領導下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下，堅持以人為本的管理理念，維護員工的合法權益，積極營造和諧、穩定的企業環境。同時加強本部門所屬員工政治教育和管理，牢固樹立責任意識和管理意識，嚴格按照酒店管理制度做好各項人事管理工作，一年來取得了一定的成績，現將20__年人事部工作具體總結如下：

一、加強所屬員工政治思想教育

一年來人事部在組織實施酒店各類政治教育活動的同時，不斷加強了本部門政治思想教育，切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎，通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下，以總結工作，查擺和糾正不足，開展學習酒店行政管理制度和工作職責、工作程序和各項酒店政治理論學習內容的方式，不斷提高了所屬人員的政治修養，教育所屬員工樹立愛崗敬業的工作思想，以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中，嚴格落實工作責任制。

二、認真做好酒店招聘工作

酒店行業屬人員密集性行業，人員流動性較大，有時因人員不能及時招聘到位，勢必會影響工作的正常進行，因此，今年人事部重點抓好招聘工作，通過在晨報發布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯系，簽訂實習協議等方式進行人才的選用，并對應聘資料進行篩選、儲備，除此之外，人事部加強與各部門員工之間的聯系，鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時，對各工作崗位深入進行分析研究，進行合理定員，確保工作效率化。

三、認真抓好員工薪酬管理工作

薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態度、行為和業績等所做出的各種回報，是員工比較關心和敏感的問題，今年人事部在員工薪酬管理方面，首先根據總經理的指示，在年初1月份開始對全體員工的工資水平進行了重新調整，結合工作崗位分析和社會平均工資水平，重新制定了各崗位工資標準。同時在員工工資調整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則，對符合條件的員工及時上報總經理給予調整工資和職位晉升。

四、員工用餐管理

做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提，今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫，本著以人為本的思想理念，經常檢查員工餐伙食質量，同員工餐師傅根據季節制定每月伙食計劃，逢年過節改善和豐富伙食，在每月不超成本的前提下，合理調配飲食，注重營養搭配，堅持讓員工吃好、吃飽為原則，將每日剩余自助餐打到員工餐，供員工食用，即避免的浪費，又進一步提高了員工的用餐質量，得到了廣大員工的普遍認可，同時加強員工餐的衛生管理，教育所屬人員養成良好的個人衛生習慣，經常性的對員工餐菜品和環境衛生進行檢查，為員工提供一個健康、衛生的用餐環境。

人事年終工作總結（精選篇8）

時間過得飛速，自年初進公司，轉瞬就過去了一年時間。現就進公司的狀況做一個簡潔的總結，對20__年應負責的工作進展規劃。

一、工作總結

在這段時間里，本人逐步熟識了公司的人文環境，公司人員的工作風格，接手了公司人事的根本檔案和資料、食堂監視治理、衛生監視治理、宿舍監視治理等根底事務。

著手建立了人事根本資料檔案(包括修整電子版本人事檔案資料，區分人事檔案各個模塊，使檔案查閱可追溯，更便利、快捷，一目了然);針對公司的現狀和20__年的長遠進展規模，逐步建立細致的治理程序文件;著手食堂的衛生干凈治理，落實食堂的干凈衛生，調查員工就餐滿足度;落實衛生清潔狀況，調排人員對衛生區域的死角進展清潔清理。

在這一年多的時間里，雖然并不能在這個時間段做轟轟烈烈的“大事”，而快速熟識新環境、融入團隊、逐步進入工作狀態開展工作，是一個職業經理人必需經過和必備的前提，本人在在這段時間中做好了根底的事務，對以后工作的開展和各部門之間的融洽協作與否制造了優越的條件。

二、存在的缺乏

由于本人性格使向和人的心態觀念，在新環境中沒有能夠有肯定的威信，不是實行雷厲風行大刀闊斧的工作風格，而是在對今后的工作一步一步開展、落實。

三、20__年負責的工作規劃

1、行政方面

加強政府各部門的溝通，建立和諧的治理合作關系企業的生存和進展，取決于消費市場、資本市場、人才市場、政策和環境、社會進步，而加強政府各部門的溝通，作為公司人事行政部門是一項不行或缺的工作。20__年，人事行政部門將切實做好這一項工作，其中包括開發區管委會、勞動保障監察部門、社會保險中心、醫院、通訊部門等等，盡可能將外界制約公司進展的影響掌握在最低限度。

2、辦公室方面。

檔案治理建立公司檔案治理制度，建立公司檔案庫，收集、保管公司必需必備資料;文件草擬、定稿草擬或公司發文定稿，包括向下發文和向上發文;人員接待負責公司來防人員的接待，做好外界公關工作;會議會展布置;內部通訊、辦公設施治理。

3、人力資源方面。

人事行政部門在新的一年中，將參加公司組織架構的擬訂，明確各部門的.職責權限和崗位配置，做好人員聘請、績效治理、培訓開發、薪酬福利治理等規劃工作，切實落實崗有員，員有職，職有責，責有權，職權有利，實現職、權、利相結合，從而，吸引人、選對人、留住人、培育人、用好人，為公司長遠進展作強有力的保障。

20__年是公司經營進展的關鍵年，我信任，在將來的工作中，人事行政部門充分發揮潛能，發揚不怕困難、勇于進取、夯實創新的拼搏精神，始終保持昂揚的精神狀態，勇于面對挑戰，與各部門團結一心，奮力拼搏，肯定會實現我們的目標!在此，人事行政部門在總經理的正確領導下，在各部門通力協作下，將完滿做好人事行政的工作，為公司的大步的可持續進展進展而不懈努力。

人事年終工作總結（精選篇9）

感覺時間過得好快，有時候安靜下來問問自己，20__年個人的收獲，還是會覺得有些蒼白無力，不管是關于生活和工作，離年初訂的目標還是有很多差距。每天被很多瑣事圍繞，但在__總和同事的支持和信任下，相對而言較好完成了20__年度各項工作，對公司各部門工作開展和公司發展提供了有力支撐和保障，但也存在一些不足之處，現總結報告如下：

（1）招募入職情況。

基本完成招聘任務，新入職人數14人。人員招募比例較大，多為離職人員的崗位補缺。特別在春節前后、夏季等二段用工高峰期，通過努力加之兩個招聘平臺的投入使用，保證了用工計劃

（2）離職情況。

全年平均離職率非常高，已達到67%，且各月并不均衡，其中業務離職10人，采購7人。公司入職一年以上的關鍵人才流失率達到33%，雖然部分員工是因個人因素離職，但是較高的離職率造成企業全年招聘，不僅浪費了企業招聘、培養人才的時間、機會成本，還造成在職員工的工作態度下降，對企業的認同度降低。離職原因大致分析，主要是公司發展與個人規劃、以及新入職員工對企業的不適應造成。

（3）培訓情況。

與往年對比，__年的培訓情況逐漸呈系統化和專業化方面發展。但主要是產品培訓，種類相對單一，針對員工需求的職業化、素養、心態、業務開拓等能力培訓都有待開發和完善。

（4）薪酬福利。

__年福利與往前對比，有明顯好轉。尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游，以及臺球桌、夏季花茶、咖啡的配套設施到位，為員工的歸屬感提供支持。相對而言，戶外活動頻率比較少，如果能增進全員參與、帶有競爭力的活動，將會進一步提升員工積極性和部門配合度。

（5）企業文化。

企業文化建設主要是照片墻的陳列和展示。相對而言，有一定局限性，如能新增員工自我創意墻，也許能增進企業人性化管理。

（6）固定資產管理。

20__年全年固定資產基本配套到位，為各部門的工作提供便利。外貿部主要新增臺式電腦9臺，QC用筆記本2臺，冰箱、打印機各一臺。

通過總結發現，企業在培訓與離職方面存在的不足比較明顯，為了改善現有局面，有以下想法和建議：

1、啟動內、外部培訓機制，建立一個相對完善和具體的培訓流程。內部培訓的主題結合企業和不同階層員工的需求做出相應的計劃?？蓢L試先講一些開放式的課題，提升大家對培訓的熱衷度，并進一步探討什么樣的培訓方式對能達到效益最大化。通過內部培訓，逐步引導大家去勇敢的表述自己，提升其表述能力和感染力。另一方面，企業為小部分優質人才提供有助于提升個人專業能力和素養的外部培訓機會，這對于員工的忠誠度、綜合能力和被需要程度得到提升。

2、完善企業人才機制，建立優質人才庫。

優質人才的補充，對企業的發展起到非常重要的作用，通過人才庫的建立，對于一些在面試中表現優秀，但因為薪資、家庭、住宿和企業招聘名額限制的問題而暫時不能錄用的員工，放入企業優質人才庫中，將其資料保存半年左右時間，

當企業遇到急需崗位人員需求時，優先考慮這些已經面試過的員工。這樣隨著企業的發展壯大，將會進一步滿足企業的人才需求。

3、啟動保留談話機制。

20__年居高不下的離職率對企業是一個非常大的挑戰。新進員工的不穩定，核心員工的流失，對企業損失巨大。在《積極心理學與人力資源管理》培訓講座中，講師建議企業要啟動保留談話機制。意思是員工在易發生離職的時間節點，根據員工性格和職位，部門主管、人事部負責人或者企業負責人，主動與員工談話，引導員工就近段工作做個總結，以及接下來的工作計劃和順利程度，以此了解員工的心理動態。這期間，可以問員工對現階段的工作是否滿意，經后什么事情會造成離職？以及接下來希望企業在哪些方面給予什么支持？……對關鍵員工的重視，就是在一次次溝通中，公司好做出積極的回應和改善。否則當一個員工做出離職決定，在做談話和挽留，效果會大打折扣。

4、建立完善的組織架構圖，各部門分工明確，各主管賦予更多權利并承擔相應的工作和職責。

這樣逐步完善，慢慢的開始建立完善的崗位說明書，啟動績效考核機制。完善績效考核機制，讓績效考核成為員工自主工作、積極開闊的利劍?？冃Э己酥谄髽I，是一把雙刃劍，如果能建立行之有效的考核方案，不流于形式而真正適合企業的需求，它將為企業的發展帶來非常積極的推動作用。由于企業發展的多元性和內部結構的復雜性，加之個人沒有績效考核的經驗，希望企業能夠結合已有經驗，做進一步嘗試；或能夠參加一些績效建立管理的培訓，或引進一些咨詢管理公司的績效方案。

5、開始進行離職原因調查。

真實的了解員工離職心聲，才能更好的留住優秀人才。這里我已根據企業實際情況并結合部分企業離職原因分析，做出了一份離職原因調查表。

人事年終工作總結（精選篇10）

自20__年元月份以來，在公司各位領導的正確指導下，辦公室緊緊圍繞管理、監督、服務、學習等工作重點，留意發揮辦公室承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司儲備人才，培訓人才、選拔人才、考核人才，為各部門做好服務的前提下，堅持履行辦公室的各項職能，調整和理順各部門的責任機制，支配機制和激勵機制，并與公司同事共同努力，基本上達到了確定的工作目標?；仡欉@一段時間的工作，有成果，也有不足?，F將20__年來的工作狀況從四個方面匯報如下：

一、人事管理方面：

1、依據公司組織架構和部門人員的實際需要，有針對性、合理地聘請了一批員工，以配備各崗位。并幾次聘請工作中，特別對有潛質，能吃苦耐勞，認同公司文化和理念的員工進行了選拔與聘用，經過實踐證明，這種聘請方式和原則是特殊成功的，不但提高了員工素養，降低了人員活動率，更重要的是使公司各部門有了確定的人才儲備，并為公司將來的進展奠定了堅實的人才基礎。

2、對公司各部門實行了定崗定員，明確了各部門的崗位數量和人員配備，由此逐步形成了公司的管理模式、規范的管理制度和健全的組織架構，為公司將來的進展構筑了核心基礎。

3、規范了各部門的人員檔案，同時加強了企業文化建設，營造主動向上的企業氛圍。

二、行政工作方面：

1、制定和修改了有關規章管理制度。

由于公司處于不斷調整和進展中，各部門工作流程未制度化、規范化和流程化，所以應制定和修改有關規章管理制度，以適應公司將來進展的需要；如有的部門在用人時，未經總經理批準，而擅自作主見增加人員，加大了公司的勞務成本；針對這種現象，辦公室制定了《貴州邦宇房地產松桃分公司人事管理操作手冊》，并對各流程作了詳細的規定，有效的杜絕了以上現象的發生。與此同時，對公司員工打私人電話，車輛管理混亂、出差無標準、對外款待費及報銷不實，加大公司經營成本，各部門工作協作不親熱，相互推諉等一系列公司管理上的混亂問題，有針對性的出臺了《公司電話管理規定》、《總經理問責制規定》、《對外簽單及報銷管理規定》、《公司車輛管理規定》和《出差管理規定》等措施，有效的遏制了加大公司經營成本的不良行為，還對人事管理制度和公司組織管理制度作出了適當的修改，并在實踐中不斷完善。同時，在后勤方面，對公司寢室和食堂管理也作了相關規定，杜絕了一些鋪張現象，使后勤保障方面有所提高。

三、公司管理運作方面：

1、順應市場的進展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，準時和公司各個部門親熱溝通、聯系，適時對各部門的工作提出些指導性的看法。

2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情?；谶@個緣由，本年度加強了對員工的監督管理力度。

3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱忱高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作主動性。提高團隊的整體素養，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

4、充分引導員工勇于擔當責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動擔當責任。作為辦公室負責人，我充分熟識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了生疏業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的狀況下，大家都能夠主動擔當工作，使公司各項工作正常進行。

四、20__年工作不足方面：

1、人員活動偏大了一些，對公司工作造成了確定的影響。經統計，20__年公司人員活動有30多人次，雖然基本上能準時補充相應人員，但由于工作交接與對環境有一個適應過程，所以對有的工作業務被動。

2、公司制度建設不配套，特別是激勵機制未啟動和建設，獎懲制度和考核制度未完善，使員工工作的主動性、主動性受到確定的影響，同時，公司福利體系方面的提高和建設也還需要一個不斷完善的過程。

3、公司執行力不夠，由于未成立一個堅韌的執行小組，使公司的執行力遠落后于制度的建設，因執行力不足，使公司的目標完成受到確定的阻礙。

4、訓練培訓不足，由于公司聘請的基本上都是一些有多年工作閱歷的人，大多能勝任崗位工作，也正由于如此，造成公司對員工的訓練培訓不足，使少數及個別員工無組織 性、紀律性，工作不思進取、不求上進，個人主義、自以為是方面表現突出。

人事年終工作總結（精選篇11）

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20__年?；赝?0__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20__年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。

公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的如下：

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化

保持公司檔案的完整性，為了保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

二、管理員工

辦理勞動用工及相關手續;到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表

其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。

四、執行了各項公司，處理員工獎懲事宜

對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施

比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

六、進行促銷人員的管理工作

自今年__月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度，但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是__市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。

七、協助做好了招聘與任用的具體事務性工作

包括發放招聘、收集和匯總應聘資料、安排人員、跟蹤落實面試人員的情況等。

八、幫助建立積極的員工關系

協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動。

此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20__年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的，用實際的工作業績來說話。

人事年終工作總結（精選篇12）

我于年初以咨詢助理的身份進公司，成為公司的一名普通員工。后來被提升為行政與人事部見習經理，現在已經被正式任命為行政與人事部經理。從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我對今年的人事工作進行以下總結。

一、個人品行

在剛入職時，作為一名新員工，對公司的很多情況都不了解，為了適應新的工作環境，我以歸零的心態來接收這里的每一項工作，每一位同事，公司的每一個制度。為了盡快了解__情況，我搜集了很多公司的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了公司的情況，工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，被提升為行政與人事部見習經理。

在任行政與人事部經理期間，我兢兢業業，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養，行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守__制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進行處罰。

二、管理思維

高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、__的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當做自己的事情來做，把__利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓

員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法，因此在工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。

四、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環境做起，每周進行衛生評比，并張榜公布，表揚衛生好的，批評衛生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的`員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我鼓勵真正優秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反__規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步，通過總結，我將找對工作方法和技巧，更好的執行以后的人事工作。

人事年終工作總結（精選篇13）

行政人事部是公司人才開發和管理的核心部門，也是承上啟下、聯系左右的重要部門。為總結經驗，促進部門各項工作再上新臺階，現將 年度工作總結如下：

一、人事工作：

1、員工招聘和入職管理

（1）招聘管理：根據公司發展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。

離職率=離職員工總數÷（初員工總數+入職員工總數）x100% 47%=45÷（39+57）x100%

到崗率=到崗人數÷入職職工總數x100%

49%=28÷57x100%

公司發展正處于上升階段，__三個項目同時開工，__等相關部門新招員工相對較多，由于各種原因導致后期人員流動較大，本年度離職率高達47%，為招聘工作帶來了難度。

（2）員工入職與轉正

下半年，行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂，增加了對新進員工的監控力度：員工轉正須通過理論考核，由部門領導再對其做綜合測評，合格后上報分管領導審核。

2、績效考核：行政人事部每月28日組織各分管領導對各部門提報的當月計劃完成情況進行評審和評分，再結合“崗位職責履行情況”“個人素質”三個方面對部門進行綜合評定。1—9月份各部門績效考核成績已經核算完成；10—12月份績效考核于12月30日核算完成出成績，為度績效工資發放提供依據。

3、員工培訓：由于行政人事部領導更換頻繁，本年度未開展員工培訓。

4、薪酬體系：沒有形成一個完整的薪酬體系，沒有明確的崗位工資，工資標準不統一。

5、社保繳納、勞動關系管理：抓好社保工作，確保公司員工的合法權益得到落實，打破以往年底統一繳納的傳統，實行每月按時繳納。

二、行政工作：

1、行政人事制度匯編和《員工手冊》修訂。行政人事部根據公司正在執行和沒有文字說明的制度，開始進行制度匯編和重新修訂《員工手冊》，制度匯編已與9月底完成，《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中，12月15號修改完成，達到印刷條件。

2、加強考勤管理，規范員工行為。行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時，加強了日常勞動紀律檢查，嚴肅勞動紀律：檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況，并做好記錄。發現有違紀現象的，第一次對違紀者進行批評、教育，屢教不改者，將其行為計入績效考核，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。

3、檔案管理。行政人事部對員工檔案管理進行了改進，由原來單一的紙質信息變為紙質信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，并根據實際情況隨時更新，對新進、離職、調動人員及時進行備注。并收集整理應聘人員簡歷做好統計，建立信息庫，為后期人力資源開發儲備人才，提高工作效率。

4、衛生管理。行政人事部制定了辦公區和生活區衛生管理規定，并定期進行檢查，對不合格的衛生區進行拍照，并在0A上進行通報。

5、其他制度管理：在原有制度的基礎上，完善各部門崗位職責，使各部門崗位職責上墻，三個項目部崗位職責也上墻完成；車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執行。

6、OA系統管理及完善。9月行政人事部對OA辦公系統進行了改進，完善了各部門OA系統信息員網絡，給各部門安裝OA辦公精靈，增添管理模塊，充實了信息內容。

7、文化宣傳。6月底__文化部開始簡報制作，后期文化咳嗽鋇韉叫姓人事部，截？1月初共出版14期簡報，通過簡報促進了各部門間的交流，方便員工及

時了解公司發展動向，便于各部門根據實際情況來安排下一步工作；5月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一臺用于廣告宣傳，并堅持及時更新電視滾動屏內容，在一定程度上促進了__公司的文化宣傳。

三、工作中存在的不足

行政人事部全體員工在的工作中，任何部門提出需要配合，部門人員都會通力協作，員工的工作態度和工作積極性值得表揚，但是在工作過程中，還有一些不足，需要繼續加強改進。

1、工作制度和工作流程不盡完善，下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程，使各項工作有據可依，按流程辦事；

2、工作細心度仍有所欠缺；

3、工作效率需要進一步提高，積極配合各部門工作。

四、主要工作計劃

根據度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政人事部將從以下幾個方面開展工作。

1、搭建架構，優化團隊，做好人力資源規劃。根據公司發展規劃，進一步完善公司組織架構，進行公司各部門各職位的工作分析，為人才招聘和評定薪資、績效考核提供科學依據。

2、豐富招聘渠道，招募優秀人才，滿足公司發展需要。招聘將采取網絡招聘、現場招聘、校園招聘、熟人介紹、內部選拔等多種方式相結合，努力提高招聘效果，降低離職率。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎上，主要做好技術人員的儲備工作，提升公司技術專業人員的學歷水平，增強公司綜合實力，提高市場競爭力。

3、做好公司培訓管理工作。行政人事部將在初對公司所有部門進行培訓需求調查，再根據調查結果，擬定度培訓計劃，完善培訓體系，加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。開展多樣化培訓：主要分為內部培訓、外部培訓和自學。

4、努力搭建合理的薪酬體系。改善薪酬管理，完善員工薪酬結構，實行科學公平的薪酬制度。行政人事部要本著“對內體現公平，對外具有競爭力”的.原則，根據公司現有的薪酬制度，完善薪酬設計和薪酬管理工作，同時，對東營市房地產行業各崗位薪資水平進行摸底調查，為領導提供決策依據。

5、做好行政服務的細節工作。行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見，了解員工工作和生活信息，及時為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態。

在即將過去的里，行政人事部面對困難沒有停下腳步，依舊朝著適合公司發展的管理模式方向邁進。新的一年里，行政人事部將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，實事求是，加強管理，改進服務，促進工作再上新的臺階，為公司快速健康發展做出新的貢獻。

人事年終工作總結（精選篇14）

20__年即將度過，回顧一年來人事部的各項工作在總經理和總經理助理的正確領導下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下，堅持以人為本的管理理念，維護員工的合法權益，積極營造和諧、穩定的企業環境。同時加強本部門所屬員工政治教育和管理，牢固樹立責任意識和管理意識，嚴格按照酒店管理制度做好各項人事管理工作，一年來取得了一定的成績，現將20__年人事部工作具體總結如下：

一、加強所屬員工政治思想教育

一年來人事部在組織實施酒店各類政治教育活動的同時，不斷加強了本部門政治思想教育，切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎，通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下，以總結工作，查擺和糾正不足，開展學習酒店行政管理制度和工作職責、工作程序和各項酒店政治理論學習內容的方式，不斷提高了所屬人員的政治修養，教育所屬員工樹立愛崗敬業的工作思想，以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中，嚴格落實工作責任制。

二、認真做好酒店招聘工作

酒店行業屬人員密集性行業，人員流動性較大，有時因人員不能及時招聘到位，勢必會影響工作的正常進行，因此，今年人事部重點抓好招聘工作，通過在晨報發布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯系，簽訂實習協議等方式進行人才的`選用，并對應聘資料進行篩選、儲備，除此之外，人事部加強與各部門員工之間的聯系，鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時，對各工作崗位深入進行分析研究，進行合理定員，確保工作效率化。

三、認真抓好員工薪酬管理工作

薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態度、行為和業績等所做出的各種回報，是員工比較關心和敏感的問題，今年人事部在員工薪酬管理方面，首先根據總經理的指示，在年初1月份開始對全體員工的工資水平進行了重新調整，結合工作崗位分析和社會平均工資水平，重新制定了各崗位工資標準。同時在員工工資調整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則，對符合條件的員工及時上報總經理給予調整工資和職位晉升。

四、員工用餐管理

做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提，今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫，本著以人為本的思想理念，將每日剩余自助餐打到員工餐，供員工食用，即避免的浪費，又進一步提高了員工的用餐質量，得到了廣大員工的普遍認可，同時加強員工餐的衛生管理，教育所屬人員養成良好的個人衛生習慣，經常性的對員工餐菜品和環境衛生進行檢查，為員工提供一個健康、衛生的用餐環境。

人事年終工作總結（精選篇15）

回望20__年的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，公司的項目進展得越來越多，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作，現對我今年的工作做如下總結。

一、考勤管理

每日對員工考勤單及請假單的處理。出差人員依據公司傳回的考勤數據對報銷費用進行審核。依據考勤數據審核工作人員的車費及餐費補貼。每月依據考勤明細，認真做好考勤的統計，為造發工資帶給依據，依據考勤統計狀況，公布考勤通報。依據每月考勤狀況進行統計并作為轉正考評、年終評優和年終獎的計算帶給依據。

二、人事檔案管理

新員工入職時，告知預備所需的人事資料，依據員工帶給的人事檔案，建立人事檔案。建立員工花名冊和人事臺帳，做到電子版臺帳和紙質檔案相符。負責管理和保管集團公司及下屬公司全部員工的人事檔案。建立人事檔案借閱登記表。將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理，歸入檔案室。完成了人事臺帳匯總表的更新，依據領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目，為人員聘請核編帶給了便利。

三、聘請及儲備工作

了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。依據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性聘請員工已配備各崗位。通過選擇實行一系列切實措施：廣發聘請信息、網上聘請、內部員工推舉、現場聘請、貼聘請廣告等各種途徑聘請人才。為更好地適應集團公司快速進展的需要，有效地推動前進公司人才儲備工作，滿足公司戰略目標及業務進展對人才的需求，作好公司人才梯隊建設，為員工帶給進展晉升的平臺。集團公司下發“關于人才儲備管理方法”，依據儲備管理方法的相關要求建立人才儲備庫。

四、培訓工作

為滿足公司快速進展的需要，打造一支高素養、高效率、高執行力團隊，使新員工了解、熟識并認同公司的事業及企業文化，每月組織對新員工進行入職培訓。為強化管理，加強各位同事的文化素養及專業技能水平，滿足公司的用人要求及員工個人進展，公司各部門開展了管理學問及業務技能方面的培訓。為跟進培訓執行狀況，我部門每月都到培訓部門進行旁聽。

目前各部門對培訓的重視不夠，力度不足，公司培訓管理制度的約束力不強，因此存在著各部門為應付培訓任憑支配培訓課程；培訓方式單一，均為課堂講授為主，效果不明顯；期望明年公司能設立特地的培訓專員、培訓講師隊伍，使員工有外出培訓及外聘講師培訓的機會。

人事年終工作總結（精選篇16）

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。以下是今年的行政人事工作總結。

一、人事檔案管理

重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證；同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

二、人員招聘

各部門傳遞人員增補單。根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。每月對員工的住宿情況進行統計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

三、嚴肅勞動紀律

加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。嚴格考勤制度責任的落實。加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作；對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注。收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。

四、貫徹執行公司領導指示

做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。

五、監督、管理、檢查方面

每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服務；認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

六、辦公物資、庫存工服的管理

對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

七、協助總經辦處理日常工作

公司總務工作，做好后勤保障。公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。公司各種表格管理。完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。

隨著公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!

人事年終工作總結（精選篇17）

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期盼的20__年?；赝?0__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人參預了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當時的不完善，慢慢成長到今日的成熟。自20__年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在慢慢得到體現。

公司領導對人力資源部的建設極為關懷，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點生疏，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正開放，始終在做著基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結如下：

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化

保持公司檔案的完整性，為了保證日后的分析工作供應更精確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。關心上級把握人力資源狀況；填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借精確的信息。

二、管理員工勞動合同

辦理勞動用工及相關手續；到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順當，主要由于市場推廣部業務人員較散，集中的機會較少，時常都是來去匆忙，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。方案爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月精確出具考勤報表

其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡方法已經一年半時間了，由于部份員工始終未能適應新的考勤方法所以效果始終不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員爭辯后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間時常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。

四、執行了各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜

對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上消逝較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，賜予了合理公正的行政懲處，并對當事人進行了思想訓練。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政懲處，均熟識到了自身的錯誤。

五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正慢慢開頭實施

比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現；每月關心行政部人員進行（生日）活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業余生活；考慮到員工的平安保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們準時與保險公司取得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作主動性，從而起到了激勵員工的作用。

六、進行促銷人員的管理工作

自今年x月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發覺雖然制定了相應的管理制度，但是發覺許多市場并沒有嚴格依據制度來執行，任憑性較強，人員增長率過高。促銷人員是__市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度方案盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格依據規章制度辦事。把握好人員的增長速度及提高整體素養水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。

七、關心做好了聘請與任用的具體事務性工作

包括發放聘請啟事、收集和匯總應聘資料、支配面試人員、跟蹤落實面試人員的狀況等。

八、關懷建立主動的員工關系

協調員工與管理層的關系，關心組織員工的各類活動。 此外，在部門領導的指導關懷下，對員工考勤制度、勞動合同管理方法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。 對個人來講下一步重要應當在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業素養，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20__年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部確定支配并實施好新的一年的工作方案，用實際的工作業績來說話。

人事年終工作總結（精選篇18）

春去秋來，冬來。不知不覺，20__年過去了，20__年來了。在一年的科技工作中，我很高興認識了我的同事，并獲得了許多經驗和教訓。我很感激公司給了我成長的空間，勇氣和信心，還有培訓和教育。在這一年里，通過自己的努力，我們的工作取得了一些成績，但也存在很多不足。過去一年的工作總結如下：

一、20__年工作回顧

1、人事行政部作為后勤服務和辦公室協調的核心部門，在理順各部門關系、提高管理效率、確保上傳下達、注重與各部門合作等方面發揮著舉足輕重的作用。

2、起草各項制度、程序、通知等文字工作，認真做好公司相關文件的收發、分發和監督工作；及時傳達貫徹公司相關會議精神、文件和指示；公司重要文件資料的歸檔管理。

3、進一步補充和完善原有規章制度，根據企業現狀制定適應企業發展需要的新規章制度。

4、根據公司制度，組織實施公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理。

5、按照有關人事規定規范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂和解除以及勞動合同檔案的管理工作。繳納社會保險，辦理居住證。

6、人力資源是人事行政部門工作中最重要的任務之一，是利潤價值創造的源泉和企業發展的基礎。做好人力資源管理已經成為所有企業管理工作的重中之重；2020年，公司制造部員工人數由20__年末的__人減少至__人。因此，員工的招聘、穩定和激勵成為人力資源工作的重點。2020年，隨著公司的發展，人事行政將結合人力資源管理的專業知識，積極建立、完善和完善內部工作。主要從人員招聘與調配、培訓與發展、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關系管理、制度建設等方面進行。

二、工作中的主要問題

回顧人事行政部過去的工作，雖然在工作中有一些創新和成績，但也存在一些問題和不足。主要表現在：自身的管理水平和敬業精神還遠遠達不到公司的高效率要求；部門人員管理不夠細致具體。今后在努力提高自身管理水平的同時，更要注重對下屬的培養和管理。

三、20__年工作計劃

充滿希望的20__年已經到來，這也帶來了新的挑戰。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高自己的工作水平，為公司的經濟跨越式發展做出充分的貢獻，努力實現：

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習相關法律法規的專業知識和常識。加強對行業發展的認識，加強對周邊環境和同行業的了解和學習。為領導決策提供了一定的依據和參考。

2、本著實事求是的原則，做到情況發報。及時了解員工的思想動態，正確引導，加強溝通，了解每個人的.工作進展和問題，及時反饋給首席執行官和總經理。

3、注重部門作風建設，加強管理，團結一致，努力工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、在工作中堅持“用心服務”的原則，強化后勤人員素質，提高工作效能，不斷增強主動服務意識，賦予后勤工作新的內涵

新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰。20__年，我會認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，爭取更大的成績。我以全新的工作方式、更高的工作熱情和更加敬業的工作態度，全身心地投入到辦公室的所有工作中。我們將從小事和服務入手，進一步加強家政和物流服務，為公司發展的整體推進提供基礎服務，為實現公司年度總體工作目標發揮人事行政部應有的作用。

人事年終工作總結（精選篇19）

轉眼之間，20__年已過，一年來，在鎮黨委、政府的正確領導下，不斷加強自身修養，努力提高個人素質，盡最大能力完成鎮黨委、政府交給的各項工作任務，現將一年來的工作總結如下：

一、以學習為重點，使個人素質得到了提高

一年來，本人狠抓了政治理論學習及其它知識的學習。在業務技能上學習求“精”。辦公室工作，要求工作人員具備很強的業務技能和素質，通過四月份全區公開選拔機關工作人員考試看，從一定程度上說明了本人的差距，一年來，我先后自學了辦公自動化管理、秘書工作及應用文寫作等業務知識，參加了一期新聞寫作培訓班，從一定程度上提高了業務知識水平。

二、中心工作

今年以來，按照黨委、政府安排，我在__村包村，一年來，我積極配合村支部、村委會完成各項工作。

一是進行了產業結構調整。年初，我們多方聯系種了公司、經銷公司等單位，制定了“六個一”增收富民目標，即人均一畝飼草，一畝制種，一畝中藥材，一畝蔬菜，一畝優質果園，戶均一座暖棚圈，在逐社宣傳的基礎上，全村共落實玉米制種1839畝，菊芋650畝，糧經比例達25：75，全村群眾訂單面積達到70%，同時時全面完成了退耕還林補植任務，栽植楊樹27000株。

二是重點建設項目進展順利。全村共落實渠道4.6公理，止目前已襯砌2公理，新建五社亭子一處，栽植綠化風景木300株，新發展養殖大戶36戶。

三是黨建、精神文明建設得到加強。上半年來，全村利用元旦、春節、五一、七一等節日，舉辦文藝活動x次，開展捐助活動x次，捐助現金__多元。

四是社會各項事業平穩發展。今年以來，本人配合村黨支部、村委會完成了禽流感防治、村級防火防盜制度的落實、以農機安全生產為主的階段性工作，確保了全村的穩定。

五是健全完善了村上各項制度。結合基層組織建設規范化管理工作的開展，針對村上財務管理不健全等問題，從抓基礎入手，先后健全了村支部儀事制度、社干部管理制度等多項管理制度。

三、業務工作在創新中得到提高

一是較好地完成了文秘工作。一年來，本人將提高業務水平做為工作的重點，能夠按照辦公室工作及時、準確、高效的要求，認真做到了上情下傳、下情上報，尤其是對一些時效性強的工作加班加點、起早貪黑，保質保量地完成任務，沒有發生因工作失誤而造成工作被動，據初步統計，上目前，完成各種上報材料20篇，下發各種文件80份，完成調研報告3篇。

二是黨員管理工作得到加強。

今年的基層組織建設我們按照區委安排，主要開展了三項工作：

1、以黨群致富信用聯合體和產業黨小組組建為主的雙培雙帶工程順利開展，全鎮組建信用聯合體14個，上報待審批3個。

2、對全鎮流動黨員及村級組織狀況進行了全面摸底，為黨員先進性教育的開展奠定了基礎。

3、做好了黨員的教育和培養工作。全年新發展黨員40人。

三是全鎮辦公自動化管理系統運行正常。

辦公自動化管理是今后辦公室工作人員必備的技能的素質，一年以來，在區上進行培訓的基礎上，我鎮運行了政府上，網工程，上目前，該系統運行正常，保證了黨委政府工作的開展。

人事年終工作總結（精選篇20）

突然，來到__公司已經一年多了。經過一段時間的新員工入職培訓，了解了公司的概況，包括公司的起源和發展，了解了公司的企業文化?，F在我來總結一下今年的人事工作。

一、對工作流程的理解

對公司的組織架構、日常工作流程等方面有初步了解。在行政人事部主任的悉心指導和幫助下，我邊學習邊工作。從一個“門外漢”到現在掌握人事專員的工作，我覺得寫這份報告，既是對一個剛接觸人事工作的新人的總結和積累，也是對以后更好工作的幫助。同時，我用這篇文章鞭笞自己，讓自己變得更好。

二、人事部門的理解

行政人事部，一開始讓我覺得很陌生的一個部門，經過一段時間的學習和工作，現在已經完全了解這個部門了。行政人事部作為服務公司整體運營的基本職能部門，主要負責公司行政事務、后勤總務、人力資源的實施、協調、監督和管理。我的職位是人事專員，主要負責員工招聘、培訓、社保、勞動合同管理等。配合有關領導制定并組織實施公司人力資源計劃，最大限度地開發人力資源，為實現公司業務發展的戰略目標提供人才保障。

三、工作的具體方面

招聘工作；結合各部門的人員需求計劃，根據各部門人員的實際需求，通過各種招聘渠道，有針對性地、合理地招聘各類優秀員工，裝備各個崗位；參加招聘會吸引了大量人才應聘，最終滿足了相關崗位的需求。建立、完善和規范人事檔案管理；為新員工辦理入職手續，建立健全其電子檔案和紙質檔案；協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續；為離職員工辦理離職手續，督促其順利完成貨物/工作交接；參與各類檔案資料的收集整理，按年份、類型分類歸檔，放入檔案館，建立相應的電子檔案，便于查閱；每月月底對新聘、轉崗、帶薪、離職人員進行統計核對，并發送給相關領導。

員工培訓；協助部門主管對新員工進行入職培訓，主要包括公司發展歷史、企業文化和公司各項規章制度。勞動合同和社會保險綜合管理；社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險和生育保險。及時與合格員工（通過公司考核）簽訂勞動合同，及時為其辦理社保增加；及時為離職員工辦理解除勞動合同，及時辦理社保核減。綜合管理值班和值班工作；及時更新和完成公司日常和周末值班人員的安排、檢查和考核；完成法定節假日的休假通知和值班安排。

人事年終工作總結（精選篇21）

我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作，在這里感謝領導對我的精心培養，給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20__年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃。

人事行政工作復雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用，根據各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作；規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊；確定員工勞動合同簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作；對辦公室清潔衛生，安全進行巡查；跟蹤后勤安排員工人住宿，關注員工宿舍衛生安全等情況；排解員工之間的人和事矛盾。

對優化部門就診各數據分析：在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，并進行跟優化工程師對接一起分析問題的`所在處。

做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個平臺就診人數比較多，積極告訴他們作出改整。

對于20__年需加強的方面：負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度待提高；積極對公司企業文化及工作氛圍的建設。

建議，員工培訓機制的待完善和加強；應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡；我將在20__年繼續完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度。

加強培訓力度，完善培訓機制。強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果；協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境；加強勞動人事管理工作。

勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡。

組織員工活動，加強企業文化建設工作，以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

20__年人事行政工作雖不算太理想，但我們會繼續努力，加強學習，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

人事年終工作總結（精選篇22）

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20__年?；赝?0__年度的工作，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20__年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了人才，水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結如下：

1、根據酒店編制結合部門及人事經理要求，場招聘的預定、招聘、篩選及安排面試工作。從簡單的招聘我就學到如何與陌生人溝通，為酒店挑選合適人才，在用工荒時我們積極為酒店想方式法尋求人才來酒店就職，要求自己熟練掌握酒店的知識，各部門的崗位工作內容及工作時間，不斷更新網絡招聘，采取簡單及吸引眼球的信息招募人才。

2、辦理員工的入職離職手續，雖然只是項簡單的工作，但是其中涉及到很多部門，時時根據酒店新出來的各項規章制度更改酒店的入職需知，必須準確登記所有入職離職員工的信息，不斷更新，不能有一點錯誤，很有可能牽涉員工的薪資。

3、入職培訓也是一項重要的工作，酒店對我的信任將這項重任交付于我，是需要我傳達酒店的形象、酒店的規章制度，服務意識等一系列的酒店相關知識給予員工，通過對他們的考核讓他們更加熟練掌握酒店的知識。從發文、挑選場地，復印資料、制作考題，到為他們講課，與員工互動，這也是對我的莫大考驗，如何將酒店的思想灌輸給員工，讓他們聽課時既感到不枯燥又能銘記于心。他們的考分是對我辛苦工作的最好回報，現在我終于能明白為什么老師們都希望收到自己學生以優異的成績來作為禮物回報他們。

4、每月都要與新入職的員工簽訂勞動合同，從中我了解許多勞動法、勞動合同法上的內容，在為酒店保持利益是也要為員工爭取利益。每月協助薪資專員檢查各部門交來的考勤。

5、關于行政上，開設工會委員會，每周聯系餐飲部開展部門會議記錄，負責辦公室的純凈水領取工作，統計員工領取員工襪數量，交至布草間發放員工襪，每月將員工的卡中充值，統計食堂員工，城管、成教的用餐數量。每月舉辦員工生日會活動，申購各種相關物品，我們努力做到給員工在家一樣感覺，讓員工體會到酒店對員工們的關心。

6、在這一年的工作中，每月都需要工作辦理員工試用期的轉正工作，統計服務明星，統計員工獎懲、病事假情況，員工入職離職的檔案袋的歸檔，統計每月相關員工的手機話費，辦理優惠活動。另外辦理員工各項福利統計收發工作，組織員工的各項活動例如跳繩工作、新春團拜會，執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜。

20__年工作展望

1、人力資源招聘

1）在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：在確定招聘人員的時候，首先確定被招聘人的錄用資格條件，使招聘效果最佳化工進行初試和復試的過程，考察基本素質以及業務能力，是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。

3）招聘簡歷的及時收集整理：每次面試人員信息及時整理、登記，分部門、分崗位、分類別歸檔。

2、員工培訓

1）完善公司培訓體系，根據各部門實際情況做好培訓計劃。

2）培訓宣傳工作到位，讓員工都能了解到相關培訓信息。

3）及時與外界溝通，根據員工需求組織較多的外部培訓，豐富員工培訓知識。

4）培訓評估、培訓總結及時整理，以便從中發現培訓所存在的問題。

人事年終工作總結（精選篇23）

今年，我通過人才招聘，在得到了自己的第一份工作，帶著對事業的和對新生活懵懂的情愫，我走上了行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F就近一年來的情況向各位領導作年終總結。

1、制定并落實相關人事管理制度。

初到，適逢結構重組，結合自身環境制定了與發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠盡快適應的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案。

我知道，及時更新各兄弟及相關往來單位的通訊資料對于的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發給各位領導及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的`信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽服務部門的官方網站或通過現場請教辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工。

根據業務部的實際需要，人事部在__月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起__年前的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態發揮所長，為分擔更多力所能及的工作。

最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信明天會更好!

人事年終工作總結（精選篇24）

不知不覺間來公司已整整一年了，在領導和四周同事的關懷下，我漸漸生疏了公司，漸漸進入自己的角色，開頭了自己寵愛的人力資源職業新的生涯。短暫的一年里雖沒有在許多方面有所建樹，但對于自己這一年的工作是深有體會，下面是我入職以來工作的總結。

一、社保公積金方面

由于以前沒怎么接觸過社保公積金，剛開頭干起來的確有些吃力，從開頭不懂什么叫公積金商定提取、一般提取，到現在不僅生疏把握，而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間，也總結了不憐憫況住房公積金的提取應當留意哪些事項，怎樣才能順當提取公積金等。 人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅需要你認真仔細，更需要你有猛烈的責任心和很強的服務意識，要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金，由于這些都是跟員工切身利益相關的。同時，也要時刻關注國家在這方面的政策，并不定時地對這些政策的更改更新選擇實行相關措施。例如，公積金基數的調整，外部農村勞動力生育險的繳納等等。近期，已成功查閱了公司員工保險繳納狀況，并預備為新轉正的員工準時把各種保險給補繳上。

二、新員工聘請與選拔方面

對于人力的聘請這個模塊自己應當還是比較生疏比較擅長的，做起來入手也很快，由于畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時，同以前聘請工作又有些不同，在以前，無論是去學校聘請還是應聘者主動找上門應聘，單位都處于上風，不怕招不到合適的員工。

現在狀況卻大大不同，現在的單位不再是簡潔的生產型企業，聘請不再那么簡潔粗放式，聘請方式變了，簡潔的粗放式慢慢由網絡聘請所取代，同時應聘者選擇的機會更多，所以人員活動也更大。這不得不給聘請人員帶來巨大的挑戰，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰。

人力的工作不僅僅是這兩方面的工作，還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后開展的工作也會朝那些方面進展，由于發覺，公司這幾方面做的不是很完善，所以也需要自己不斷努力，在自己盡快生疏公司各個方面后，盡快把其他幾個方面完善起來，爭取把人力各個方面工作做好。

三、今后工作規劃

1、培訓方面

之所以把培訓放在首位，是發覺公司在培訓方面有許多需要改善的地方，沒有系統的培訓體系和制度建設。所以自己今后會建立健全的培訓體系并形成制度包括對新員工的入職訓練培訓、部門級培訓，專業培訓；對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓，職業生涯培訓等。同時，從公司內部選拔培訓師，選拔一批內部優秀人員作為公司講師，來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來，形成公司的規章制度長期實行下去。外部講師的聘請公司要進展，就不得不走向外面世界，多了解外面，讓員工多充實下學問。要在一年間定期組織一到兩次的培訓，人力部門開發一些課件，對員工進行定期的培訓。

2、績效考核方面

知道公司銷售助理是分為五個等級，建立等級工資制，但是感覺這有些單一，不足以全方位考核員工，等級工資制對員工的激勵不夠，我想在征得領導同意的狀況下，建立另一種績效考核制度，由每個部門的主管來考核自己的員工，依據手下員工的多少來進行比例的劃分，分為四個等級，讓主管依據員工每個月的表現分別評等級。以此類推，相應主管由部門經理進行考核。這樣能激勵表現更突出的員工，同時也鞭策那些工作起色不大之人。公司不鼓舞員工請假，為了激勵員工，應當設有每個月的全勤獎，以表揚那些月度內沒有請過假的人，同時，也把這個作為年度評優考核的一個重要依據。

為員工謀利，為企業分憂，也將是我們人力工作的方向，平衡好企業與員工之間的關系是對人力工作的最大挑戰。公司的進展壯大得益于主生產銷售部門的不斷進步，同時，職能管理部門也相應應當得到重視和提高，由于，光有生產和銷售，沒有足夠的管理力氣，公司只能永久停留在局限水平。希望人事部門得到領導的重視，來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。

人事年終工作總結（精選篇25）

事行政部公司的關鍵部門之一，對內管理水平要求不斷提升，對外要應對勞動部門，安監部門、環保、技監等機關部的各項檢查。20__年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針，目標開放工作，緊跟公司各項工作部署，現將20__年的工作總結如下簡要總結：

一、人事管理方面

1、依據各部門人員的實際需要，有針對性，合理地聘請員工，配備到各崗位，20__年度總人數266人，離職660人，20__年度聘請部人數759人。

2、較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。

3、規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊。

4、確定員工勞動合同簽定人數達100%，工傷保險、社會保險辦理事宜。

二、行政、后勤工作方面

1、加強保安日常紀律管理，不定期組織全體保安學習消防學問并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全。

2、對現場清潔衛生進行巡查。

3、加強食堂管理，盡量提高員工伙食質量，確保飲食衛生。

4、合理支配員工人住宿，巡查員工宿舍平安用電，衛生等狀況。

三、20__年工作尚存不足之處讀后感

1、作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺，對部門工作狀況，人員紀律的檢查力度還不夠。

2、公司內部的監、管理(如環境、衛生等的檢查)不力。

3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設。

4、員工培訓機制的待完善和加強。

5、對外接待力氣有待提高。

6、人事工作還處于傳統的勞動人事管理，應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理過渡。

四、20__年工作重點將從以下幾方面著手工作

1、連續完善公司制度

特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度。

2、加強培訓力度，完善培訓機制

企業的競爭最終歸于人才的競爭，目前公司各寫提高，尤其是部門負責人，強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需依據實際狀況制定培訓方案，使培訓工作能起到切實的效果

3、關心各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，快速營造良好辦公環境。

4、加強勞動人事管理工作

勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡。

5、提升對外部門接待力氣，避開公司蒙受損失。

6、組織員工活動，加強企業文化建設工作，以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

人事行政部在20__年度的工作表現雖不算太理想但我們會連續努力工作，加強學習，主動協作各部門工作，盡的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個新的臺階。