衛生服務站三年工作總結范文7篇

時間在一點點過去，我們的工作有了不少的收獲，同時也要做好工作上的總結，下面給大家分享有關衛生服務站三年工作總結范文7篇，歡迎閱讀!

衛生服務站三年工作總結篇1

過去的一年，在衛生局和鎮黨委政府的正確領導下，我院堅持以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神，堅持“深化改革、科技興院、穩定發展”的基本方針。以建立省中心集鎮示范衛生院為平臺，結合中期評估專家組指導意見，圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題，全院干部職工用心開展“以人為本，以病人為中心”活動，上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新，圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務，兩個禮貌建設取得了必須的成績。全年工作狀況總結如下：

一、推動醫院各項工作

一年來，院領導深刻認識到要持續醫院健康、持續發展，開展“行風評議會”，召開院職工會多種形式進行學習。讓全院干部職工牢固樹立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務，推動醫院各項工作的順利開展。

二、堅持誠信立院，保護病人利益

醫院把“誠信服務，透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。

一是在黨員干部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義;

二是結合醫院特點，廣泛開展職業道德教育，重點強化以人為本的職業職責、職業道德、職業紀律教育;

三是開展“一切為了病人，一切方便病人，一切服務于病人”的理念教育，進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和職責心;

四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫護人員認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規范》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。

三、狠抓醫療質量與安全醫療，不斷推動醫院各項工作的發展

醫院透過推行“一級甲等”醫院標準，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質量策劃與改善。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念，堅持“醫療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：

1、進一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。發奮使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。

2、進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發生。

3、醫院完善了醫療質量管理負責制，頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院領導總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的'醫療安全管理制度。

4、嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》，合理使用抗生素，執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。

5、醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度。

6、強調對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求，對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查，確保了安全醫療。

7、加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各醫療區查房狀況及門診首診負責制執行狀況。

8、醫院堅持“以人為本”的管理理念，__年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜，較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施，使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起，保證了醫療護理工作的高效和安全，最終反映在醫療質量上，取得了較好的成績。

9、多方籌資改善就醫環境，多種形式樹立醫院形象今年以來，我院多方籌資60萬元，投資42萬元購置了彩色多普勒等設備，投資為每個病房安裝了彩色電視機和空調，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫環境。改建了消毒供應室及口腔科門診，大大降低了院內感染的風險。

四、不斷強化社區衛生工作

隨著衛生院功能轉變，我院已全面實施農村公共衛生工作，啟動了面向農民的十二項公共衛生工作，并且把社區衛生工作列入了重要的議事日程。按各級政府的要求，以“農民健康工程”為已任，認真開展社區衛生服務。推行社區職責醫生制度，以行政村為單位成立了社區衛生服務小組，采取組長負責制，認真履行三大類十二項農村公共衛生工作任務。職責醫生分村進行了全年的上門訪視工作，對糖尿病、高血壓等常見病、多發病進行了分級管理，并進行了有效的健康干預。按要求建立農民健康檔案，建檔率達100，所有體檢資料、訪視資料、重點疾病均能在健康檔案中反映出來，使健康檔案成為真正的活檔案，并對老年人和困難群體進行了定期服務和跟蹤服務，動態管理等。加強對社區衛生服務站的一體化管理，統一服務站藥品的進購調撥程序及日常管理，完成了鄉村醫生勞動合同的簽訂，解決了后顧之憂。已完成了對轄區內參合農民的第一輪免費體檢工作，共出動醫務人員__人次，歷時天共體檢__人次，加上年度體檢的__人次，共計___人次，體檢率__達。在縣衛生局年度工作考核中得到了充分肯定。

五、醫療業務工作：

按要求認真完成醫療業務工作，有門診病人和住院病人登記本，項目齊全，傳染病及時登記，及時上報。嚴格執行值班、交接班制度，認真書寫交班報告。建立病歷自查評分制度，住院病人病歷書寫達，合格病歷達。建立處方自查評分制度，門診處方書合格率達。完成年門診人次，住院例，出院病人治愈好轉率%，危急重癥搶救成功率達，急救物品、藥品齊全，完好率。完善手術室、治療室、注射室、換藥室、產房、消毒供應室的規范管理。無菌注射執行率。加強器械設備管理，器械設備完好率，使用率。用心開展中醫中藥診療工作，結合市“建立全國農村中以工作先進市”活動，加強中醫骨傷科、中醫內科建設，發現問題及時整改。

衛生服務站三年工作總結篇2

20__年，在區衛生局的領導下，我中心認真貫徹落實川府發[20__]41號文件精神，積極推進基本藥物制度實施，緊緊圍年初的目標管理方案，結合中心的實際情況，堅持以社區居民健康為中心，外樹形相，內抓管理，積極實施公共衛生服務均等化工作、強化人員培訓、加強考核督導、完善服務功能。通過中心全體醫務人員的共同努力，社區衛生工作取得了一定的成績，現將20__年全年工作總結如下：

一、中心管理

1、改變了以往分散經營的局面，實現了統收統支。從20__年4月份起，中心在外人員全面收回在單位統一上班，制訂目標考核任務，職工作任務完成情況與績效掛鉤。完善財務管理制度，實行收支兩條線管理。以票管費。并為了改善服務質量，促進醫療服務信息化工作，中心花巨資安裝了醫院管理系統，對中心人財物實行信息化管理，并新設置了檢驗和B超科室，增強了服務能力。

二、公共衛生服務均等化工作

1、積極配合新醫改政策，社區藥品全部使用國家基本藥物，并實行零差價銷售。中心成立藥事工作小組，}專人從事基藥網上集中采購，并按規定每個月上報基藥采購情況，按時每月向藥業公司支付藥款，全年共采購藥物6萬元，實現門診人次10000人，向百姓讓利3.2萬元。

2、居民建檔工作

我中心20__年4月份以前__社區的社區工作，20__年5月我中心分管原南壩社區的工作，為了打開工作局面，同時為了使社區居民享受到社區衛生服務的便捷和實惠，我中心于20__年9――10月對全社區居民實行了免費體檢，內容涉及內、外、婦、兒、五官等學科，對社區居民免費B超和生化檢查，由于中心人手不足，我中心外聘人員數名參與體檢，整個免費體檢工作，我中心耗資3萬余元，共建新檔案1.8萬余份

3、慢病管理工作

20__年，我中心在不影響正常工作的前提下，針對轄區居民居住較分散，組織活動參與度不高的情況，組織工作人員進行入戶工作，進入轄區居民家中，開展義診和健康教育活動，建立完善的健康檔案，并對已有檔案進行更新，使轄區居民更多的了解到高血壓等慢病管理的好處，提高居民健康知識水平。

慢性病是當代人們健康的最大威脅，但它是可防可控的，我中心在日常工作中，非常重視慢性病的發現和管理，今年共建立高血壓病檔案320份，糖尿病檔案80份，并對建檔病例進行了定期的隨訪和監測。其中高血壓病人的血壓控制率達到75%，隨訪率達到93%，糖尿病人的.管理，在積極監測血糖的基礎上，給予飲食和健康指導，對于血糖控制不良的病人，給予合理化建議，到上級醫院進行更好的治療。我中心實行35歲以上就診者首診測血壓制度，收到了良好的效果，為高血壓的早診斷奠定了良好的基礎，在以后的工作中，我們會繼續堅持，為轄區居民的健康做出更大的努力!

我中心在重點疾病監測的基礎上，還管理精神疾病患者30人，殘疾人60人，定期進行隨訪，監測病情。

4、健康教育和健康促進工作

健康教育是我們一切工作的基礎，通過有計劃、有組織、有系統的教育活動，使居民自覺地采納有益于健康的行為和生活方式，消除或減輕影響健康的危險因素，達到預防疾病，促進健康，提高生活質量的目的。今年我中心共開展健康教育7場，對孕產婦，兒童，老年人等不同人群，有針對性的進行健康知識的普及。制作更換宣傳欄和宣傳展板10塊，發放健康教育宣傳冊，宣傳彩頁10000余份。希望能夠通過健康教育，幫助人們了解哪些行為是影響健康的，并能自覺地選擇有益于健康的行為生活方式。

5、婦幼保健工作

在區婦幼保健所的精心指導下，我們認真抓好"三網管理"的落實。加強和鞏固了孕產婦和兒童的系統管理，早孕建卡人，孕產婦保鍵指導人次，產后訪視人次數人次，新生兒訪視人次數人次，新生兒訪視率%，7歲以下兒童建檔數人，7歲以下兒童覆蓋率%，3歲以下兒童建檔數人，4：2：1管理人，系統管理率%;_指導咨詢人次，發放避孕藥具數盒，更年期婦女健康咨詢指導人次。為落實"降低孕、產婦死亡率，消除新生兒破傷風"目標，我們配合上級單位積極開展"降消"項目的宣傳，開展"降消"項目的補助工作，讓轄區居民切實的感受到實惠。

6、計劃免疫工作

我中心積極開展疫苗的接種工作，"五苗"接種率達95%以上，卡、證符合率98%，新生兒乙肝疫苗接種率達98%。按時上報各類報表，轄區無脊灰、麻疹病例報告，全年無接種疫苗相關疾病的發生。無接種安全事故發生。本年度共接種各類疫苗21000人次

7、傳染病管理

我中心嚴格規范傳染病報告、流調、疫點處置，及時規范做好突發公共衛生事件的應對處置工作，努力降低傳染病發病率和突發公共衛生事件的發生率。本年度共報告傳染病8例。

三、工作中存在的問題

盡管本年度工作取得了一定的成績，但也面臨以下一些較棘手的問題：由于工作量的增加，使得各項辦公經費開支負擔大幅增加，且中心響應上級的決定，體現社區衛生服務的公益性質，實行藥品零差率及各項收費減免政策，使得收入幾乎無盈余，無法維持正常的業務開支。而且中心人手嚴重不足，技術力量缺乏，幾乎人人均在超負荷工作，希望上級領導落實核定編制內的人員。

四、來年工作的初i計劃

1、積極開展各種形式的健康教育，使社區居民懂得一些基礎的衛生保健知識，養成科學、文明、健康的生活習慣。

2、積極做好各項基本工作，把公共衛生工作落到實處，認真做好本職工作。

3、繼續貫徹各項優惠政策，讓轄區居民得到更多的實惠，切實的感受到國家政策的好處。

衛生服務站三年工作總結篇3

稷下街道社區衛生服務中心緊緊圍繞上級下達的目標任務，年內在政府和醫院領導的正確領導下。認真學習和貫徹黨的衛生工作指導方針。積極開展公共衛生服務各項工作。努力推進社區健康教育，積極開展門診診療工作。年內使社區衛生工作取得了較大的進步，現總結匯報如下：

一、公共衛生服務：

學習公共衛生服務規范，推進基本公共衛生服務工作，年內采購文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測血壓4000余人次，測血壓率達到100%。篩查并新建慢性病檔案：高血壓134人，人均隨訪4次，糖尿病69人，人均隨訪4次，殘疾人4人。精神病人3人，人均隨訪4次。派員學習計劃免疫工作，考試合格并順利開展計劃免疫及社區防疫工作。完成兒童預防接種1321人次。建卡45張。入幼兒園開展較大規模免費計劃免疫工作三次。收本統計、反饋意愿、冷鏈運輸、不良反應監測等工作有序開展。無差錯事故發生。健康教育宣傳欄更新12版次，健康資料播放10版次，新編印刷健康教育處方12種，計2萬余份。發放健康教育處方1萬余份。室外健康教育宣傳10場次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區協管巡查學校2次。配合臨淄電視臺錄制健康社區節目三期。

二、門診統籌簽約工作：

借門診統籌簽約之際大力做好社區工作宣傳，編制印刷社區業務職能及統籌宣傳資料4000份。入戶發放資料2000余份。附近社區張貼宣傳資料200余份。引導居民到社區簽約，年內簽約人數突破七千人。因為工作積極，成績突出，被醫保處定為基本醫療保險門診統籌按人頭付費結算試點單位。積極學習并培訓人員搞好門診統籌報銷工作。20__年3月1日，本中心在區內率先開展門診統籌報銷，年內門診統籌報銷醫院墊付額達到55057元。惠及簽約居民2035人。準備工作期間，正值醫院程序試運行，專業人員無暇顧及社區，我們不等不靠，電腦改裝，鋪設網線，改造收款臺，改造一桌兩機等基礎工作，均親手完成。節約了醫院人力和物力。

三、門診工作。

年內門診就診人次達到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創縫合12人次，換藥41人次。出診38人次。免費查血糖112人次，免費查心電圖25人次。基本藥品采購入庫331批次，入庫量346490元。出庫量達到333611元。年內發生輸液不良事件8次。其中過敏反應6次，均經對癥處理痊愈。輸液中發生嚴重呼吸困難2人次，均及時對癥處理并轉到就近急救中心。門診發現低鉀重癥并護送轉診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理，年內我中心無差錯、投訴等發生。

四、日常管理工作。

積極應對突發公共衛生事件，完善應急指揮體系和制度建設。完善項目管理和規章制度建設，各項服務責任到人。新建規章制度，操作規范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規范化邁進了一大步。新建無障礙通道一處，方便了病人就醫。改建門診風門一處，減少了蚊蠅進入治療室的`幾率，改善了就醫環境。門診工作是我們工作的陣地，也是展示醫院形象的窗口。我們安排專人在傳達室值班，并負責門診衛生工作。衛生消毒，被服送洗，文件取送，耗材申領，醫療垃圾轉運等工作正常運轉。保證了居民良好的就醫環境。各崗位人員不定期考核和應急演練，確保崗位工作安全。

水費、電費、物業費、房租費按時交納。愛護公共財產，定期清點維護公有物資。年內，電力維護維修2批次。確保了冷鏈安全運轉，和日常照明需求。水管維修7批次，杜絕跑冒滴漏等浪費現象。協調疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財產和人身安全。

五、藥品集中采購。

山東省藥品集中采購是基本藥品流通工作的一件大事。我中心認真學習政策，按時簽訂藥品集中采購合同。確定藥品配送企業。努力克服條件差，電腦落后，網速慢等不利因素，認真學習軟件及電腦操作。積極響應黨和政府號召，第一時間(20__年7月1日)發出網上訂單，開展基本藥物網上集中采購工作，把優質低價基藥作為臨床首選，把黨的惠民政策落到實處，努力解決群眾看病難、看病貴問題，半年內網上完成訂單采購93480元。

六、中醫藥進社區。

努力學習業務知識，積極推進中醫藥進社區工作。

摸索工作，探索拓寬服務。從整理中藥櫥，編制噴繪斗譜，采購調劑臺，中藥庫存貨架，煎藥電磁爐、藥液封口配套設施等基礎設施開始，到市場調查，采購進貨，全新資料輸入電腦。聘請專家，培訓劃價人員到各崗位能滿足日常工作，經過了幾個月的努力。年內，順利開展了中醫專家門診。積極發揮專業特長，利用業余時間為居民提供針灸拔罐等中醫診療服務，受到居民好評。為了準備中醫特色社區，在不增加醫院投入的情況下，我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥，使藥品櫥可擺放數量增加數十種。

七、檢查、報表、會議和學習。

年內完成山東省城市社區衛生工作進展情況月報表12份。

深化醫藥衛生體制改革進展月度數據表12份。其他衛生工作調查表10份。醫院財務報表(出庫、入庫、醫保、門診統籌等)48批次。醫保門診基藥刷卡銷售臺賬12份。迎接省級檢查一次，市級檢查3次，區衛生檢查5次。防疫檢查6次。衛生城檢查2次，戒煙檢查2次。心理咨詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛生服務規范培訓學習(市區各一天)2天。醫療機構檢驗學習1天。醫療機構負責人培訓1天。防疫培訓14天。社區常見病培訓1天。門診統籌動員會1天。基層醫療改革動員會1天。

八、存在的各類問題。

1.職工嚴重缺編(中心核定工作人員為21人，醫院擬定工作人員5人，實際在崗9人。)導致公共服務不到位，人員無資質，相關專業達不到服務要求，孕產婦管理，新生兒隨訪工作無法開展。

2.管理合同執行滯后，撥款到位不及時。職工工資無力下發，日常業務勉強維持，各崗位工作積極性不夠。

3.醫師崗位缺編，不能倒班，長時間加班，面對日常日益增長的門診就醫需求(20__年門診3414人,20__年門診9802人，外加門診新簽約7012人)，外加公共服務，偶加上級檢查，難免迎接不暇，如遇接待不周，還請領導包涵。

一年的社區執業工作已經結束，在這個小舞臺上我充分施展了個人才能，鍛煉了身心，磨練了意志，增長了經驗，獲益很多。終于如期完成了各項任務，雖竭盡全力，但疏漏與不足難免，離各級政府和領導及人民的要求還有一定差距，希望得到領導批評指正，并在以后工作中加以解決。對服務中心現存問題，望得到領導幫助支持，以便做好下一步工作。

衛生服務站三年工作總結篇4

根據“億萬農民健康促進行動”文件的相關要求，為切實抓好居民的健康保健知識的宣傳、教育，增強自我保健能力，提高居民的健康素質。我中心認真開展了健康教育促進工作。通過一年的努力，工作得到了不斷地完善。現將我中心健康教育工作情況總結匯報如下：

一、基本完善了健康教育工作網絡和工作制度。

中心領導高度重視健康教育工作，進一步健全了健康教育工作領導小組。加強了對健康教育工作的領導，實行目標管理，明確職責，作為年終科室考核依據之一。今年設立了一名健康教育專管員，著重加強了健康教育工作的規范化制度化建設。通過加強領導，層層落實，我中心的健康教育工作通過一年的'運行，逐步走向規范化、制度化，為今后健康教育工作的持續發展奠定了良好的基礎。

二、加強居民的學習宣傳教育。

為提高居民對健康教育的認識，增強居民的衛生觀念，普及衛生知識，我們定期召開居民健康知識講座，傳達貫徹上級有關健康教育會議精神，組織健康教育講座學習健康教育知識和相關健康教育文件。為了鞏固健康教育知識，定期對居民進行健康教育知識測試。通過學習，居民們明確了健康教育的目的和意義以及重要性，增強了衛生保健意識，提高了自我保健能力。

三、重視醫務人員健康教育工作。

社區衛生服務中心是健康服務場所，必須堅持以醫療為主、擴大預防工作的服務格局，為能有針對性的開展對病人的健康教育工作，我們要求醫務人員首先要認識和掌握健康教育知識，通過學習和培訓，全體醫務人員增強了預防保健意識，增長了健康教育基礎知識，提高了醫務人員開展健康教育的工作能力。

四、深入開展科普、衛生知識宣傳。

單位健康教育宣傳到位、隨診教育深入人心：咨詢臺導醫護士在工作中不斷摸索健康教育經驗，解答病人的疑惑耐心細致，熱情周到服務，發揮了導醫護士門診健康教育員應有的作用。健康教育工作開展后，醫務人員在工作中盡量做到隨診教育，針對具體病情開具健康教育處方，發放各種健教宣傳資料(如：健康教育處方、就醫指南等)，并給予詳細的解答指導。門診設立了固定的健康教育陣地—宣傳欄，每季定期更換一次(每年出刊4期以上)，利用各種形式，積極傳播健康信息，健康教育陣地建設邁出了新步伐。

五、社區健康教育工作取得新進展。

我中心黨團員及專家大夫利用業余時間積極參與醫療咨詢、健康知識宣傳資料的分發、送醫下鄉、送藥到家門口等各種社區衛生服務。在各種衛生宣傳日，開展了多種形式、豐富多彩的健康教育活動，贏得社區居民的認可，充分發揮了醫務人員在健康教育工作中的引導與健康促進作用。為創建健康向上、文明和諧的社區文化氛圍奉獻著光和熱，全年共有360余人在我單位社區衛生服務中受益，共分發資料2000余份。

總之，我中心健康教育所取得的成績是肯定的，但仍然存在許多需要解決的問題。如人員有限，宣傳的深度和力度不夠，一些健康教育工作無法深入開展。究其原因，我們自己的努力不夠是一方面，但人員、經費限制仍然在一定程度上制約了中心健康教育工作的深入開展，全社會尤其是政府對健康教育的重視程度還不夠，也影響了健康教育開展的力度。今后我們要著重加強健康教育的規范化、制度化建設，加大宣傳力度和深度，促使更多的人們加入健康教育行列中來。

衛生服務站三年工作總結篇5

在衛生局、醫院領導的正確領導和大力支持下，保衛辦的全體員工能積極主動參與佳木斯市推進社區衛生服務規范化建設活動，不斷改善機制，強化管理，努力構建符合城市社區衛生服務要求的服務體系，為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務，現將20__年度工作總結匯報如下：

一、公共衛生服務項目開展情況

(一)居民健康檔案建檔工作及檔案的維護工作

社區的公衛人員及微機員，年初對居民的紙質及電子檔案進行了統一編號，新登記居民健康檔案2000余人，已建立健康檔案近3萬人

(二)老年人健康管理

結合入戶調查建立健康檔案、張貼宣傳單、電話通知、社區居委會協助等形式，召集轄區65歲以上老年人，開展一般體格檢查及血糖血脂測試，并同時開展老年人健康指導及健康咨詢，對有慢性疾病的老年人定期回訪。截至20__年11月份，我中心共登記管理65歲以上老年人4807人，20__年體檢383人，累計免費體檢近2000人。

(三)慢性病患者的管理

1、高血壓的管理

通過入戶調查、在中心開展免費測血壓、門診首診檢測血壓等形式累計登記高血壓病人786人，并按要求錄入微機系統。對其定期隨訪詢問病情、測血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導，規范管理率%，。

2、糖尿病患者管理

通過入戶調查、門診首診檢測血糖等形式發現病人，對以確診的病人進行登記管理，按要求定期隨訪，詢問病情、測血壓、血糖，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。目前累計管理糖尿病患者403人，并按要求錄入慢病管理系統，規范管理率%。

(四)健康教育工作

嚴格按照健康教育服務規范要求，積極開展各項健康教育活動，采取發放宣傳資料、義診、宣傳欄、主題宣傳日、講座等多種形式，向廣大居民宣傳健康知識，提高居民的'自我保健意識。截止20__年11月份共舉辦各類知識講座11次，健康咨詢活動13次，發放各種宣傳資料近20種(5000余份)，大廳設置宣傳欄5塊，室外4平方米宣傳欄一塊，更換宣傳欄內容6次，播放健康教育音像資料6種。

(五)0—6歲兒童、孕產婦、重性精神病人的管理

我中心目前登記管理0—6歲兒童356人，其中新生兒人、規范管理率%。孕婦人，產婦人，有專職婦幼保健醫生護士到產婦家中，開展新生兒及孕婦保健工作。重性精神病人23人，21人按要求納入管理系統并錄入微機，并進行一年四次的回訪工作，規范管理率%。

(六)傳染病報告制度、衛生監督協管

根據《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規范》的要求，

建立健全了傳染病報告制度，并嚴格執行傳染病報告制度。

建立了衛生監督協管服務有關工作制度，隨時協助衛生監督科開展衛生監督工作，經常到轄區的學校、幼兒園、公共場所進行衛生監督協管巡查工作，并認真填寫巡查記錄，并對轄區的學校、幼兒園、發廊、浴池、診所等重點區域建立檔案以便開展巡查工作。

(七)預防接種工作

在院各級領導的大力支持下，市、區疾控的督導下，新裝修面積50平米房屋兩間，配備兒保醫生一名、專職預防接種護士兩名，并購進各種預防接種設備齊全，已經通過向陽區疾控中心驗收合格，于11月8日上旬正式進行預防接種工作。負責轄區9個社區(外加杏林人家兩座高層)、兩所小學(二十一小、五小)、一所區級幼兒園(向陽幼兒園)共計2328名(不包括流動兒童)兒童的預防接種工作。

二、實施基本藥物情況

在衛生局、醫院領導的正確領導及督導下，我中心成立了藥事管理委員會、藥品采購監督委員會，遴選醫療機構用藥目錄做到決策公開、透明，有醫療機構藥事委員會記錄，并有專家簽字，各項制度齊全。無采購非基本藥物現象，全面使用基本藥品，實行零差率銷售，所有藥品均網上采購，無網外采購現象。

三、績效工資情況

保衛社區衛生服務中心核定編制20人，通過公開競聘，現上崗人員20人，其中全科醫生5人，公衛醫生1人，護士8人，醫技3人，藥劑2人，管理2人。根據省人事廳關于社區衛生服務中心績效工資考核辦法，人事科制定了績效考核細則、績效工作考核方案、工資發放辦法，并根據傳染病院的實際情況落實執行省、市績效工作發放制度。

四、業務收支情況總收入：

總支出：

盈虧情況：

門診診療人次：

五、特色服務項目

1、簽約服務

對轄區的居民實行簽約服務，工作時間隨叫隨到，服務項目包括上門送藥、免費測血壓、一般檢查、宣教、生活協助等。

2、優惠服務

給轄區的部分低保戶、殘疾人每個家庭發放優惠卡，到社區衛生服務中心就診可享受免處置費、輔助診斷50%收費的優惠待遇。

3、免費服務

免費測血壓、免掛號費、免一般診查費。

六、工作中存在的困難

1、居民不能主動配合入戶調查建檔工作。

2、社區工作人員年齡偏高。

3、社區部分設配老化。

4、房屋設置不夠合理。

5、人員工資不能全額發放。

七、下一步工作計劃

1、爭取各界支持和重視，強化職能。

2、堅持不懈開展入戶調查工作，不斷完善居民建檔及重點人群登記管理、隨訪工作，規范管理健康檔案。

3、通過開展預防接種工作進一步做好健康檔案登記建檔工作、兒童及婦女保健工作。

4、加大宣傳力度，通過免費體檢、發放宣傳資料、開展義診、主題日宣傳等活動促使居民積極主動參與社區衛生服務。

5、加強專業技術隊伍建設，提高職工素質。

6、完善科室建設，拓展服務范圍。擴大簽約服務范圍，增加弱勢群體優惠服務人數。

總之，在20__年度中，保衛社區衛生服務中心全體員工較好地完成了各項工作任務，但工作中還存在諸多不足，在下一年度中，我們將發揚成績，克服缺點，更加努力工作，開拓進取，與時俱進，創新思維，精心組織力爭將各項工作百尺竿頭、更進一步。

衛生服務站三年工作總結篇5

今年，我縣基本公共衛生服務項目工作繼續深入開展，現將截至到今年11月底，各項目執行情況匯報如下：

一、居民健康檔案

繼續以0-6歲兒童、孕產婦、高血壓、II型糖尿病、重性精神疾病患者、65歲及以上老年人為重點，通過門診、入戶等方式，為轄區內常住人口建立居民健康檔案，并按要求錄入居民電子檔案系統。截至2015年11月底，累計建檔305068份，建檔率達到87.43%。

二、健康教育

各基層醫療機構在年初制定了健康教育計劃，按規范要求更新了健康教育宣傳欄，以發放健康教育宣傳折頁、定時播放健康教育光盤、開展健康知識講座、咨詢活動等主要形式的健康教育宣傳活動。截至11月底，各基層衛生機構累計更新健康教育宣傳欄9次，開展健康知識講座、咨詢活動8次，共發放健康教育宣傳資料7萬余份，促進了農村居民的健康素養水平的提高，提升了廣大群眾健康教育知識的知曉率。

三、預防接種

各鄉鎮衛生院按規范要求開展擴大國家免疫規劃疫苗常規接種、麻疹查漏補種、強化免疫活動。2015年1-11月份，共為0-6歲兒童接種疫苗64206針次，接種率達到98%，建證率達到100%。

四、重點服務人群健康管理

1、0-6歲兒童保健管理

按規范要求及時為新生兒開展一般體格檢查、生長發育和心理行為發育評估、意外傷害預防、常見病防治等保健指導，年度內化驗一次血常規。按照規范要求開展隨訪的均提供了免費測定血紅蛋白的服務。截至11月底，全縣0-6歲兒童33576人，管理25639人，管理率為76.36%。

2、孕產婦健康管理

為早孕婦女建立了保健手冊，早孕建冊率為70.41%，按管理要求定期開展了產前、產后隨訪及健康指導工作，衛生院對孕產婦提供一次免費健康體檢，進行一般體格檢查、婦科檢查、保健指導，輔助檢查項目開展血常規、尿常規、肝功能(谷丙、谷草、總膽)腎功能(肌酐、尿素氮)空腹血糖、B超(子宮及附件)，截至11月底，為孕產婦免費體檢293人。

3、65歲及以上老年人、高血壓、II型糖尿病、重性精神疾病患者健康管理

通過對35至64歲之間非重點管理人群的免費篩查健康體檢中發現的高血壓、II型糖尿病重性精神疾病患者進行登記，納入慢性病管理。年度內開展一次免費健康體檢包括一般體格檢查項目和輔助檢查項目。65歲及以上老年人、高血壓、II型糖尿病患者輔助檢查項目包括血常規、尿常規、血脂、肝功能(谷丙、谷草、總膽)腎功能(肌酐、尿素氮)心電圖、胸部_線透視、B超(肝、膽、雙腎、女性另加子宮及附件);重性精神疾病患者輔助檢查項目包括血常規、肝功能(谷丙、谷草、總膽)空腹血糖、心電圖。并對高血壓、II型糖尿病、重性精神疾病患者年內開展4次隨訪服務，其中對II型糖尿病患者隨訪必須提供免費測定空腹血糖服務。截至11月底，全縣共管理高血壓患者40300人、II型糖尿病患者7868人、重型精神疾病患者1318人，管理率均超過90%;免費體檢65歲及以上老年人、高血壓、II型糖尿病患者、重性精神疾病患者24772人。

五、慢性病篩查

各村衛生室通過對35至64歲之間非重點服務人群開展年度健康體檢，主要是進行高血壓、II型糖尿病篩查，服務內容包括提供一般體格檢查和輔助測定空腹血糖的服務，對在體檢中發現的高血壓、II型糖尿病患者及時登記，確診后納入慢性病進行規范管理。截至11月底，全縣共為35至64歲之間非重點服務人群免費篩查體檢30812人。

六、傳染病報告及處理

各鄉鎮衛生院均建立了傳染病疫情報告管理制度，落實了專人負責傳染病疫情網絡直報工作。傳染病及時報告率、準確率100%，無甲類傳染病、突發傳染病疫情和傳染病漏報情況發生，所有傳染病均得到了及時有效的處置。

七、衛生監督協管

各鄉鎮衛生院均能按照統一部署和要求，積極開展衛生專項整治活動，定期對轄區學校傳染病防控、非法行醫和非法采供血進行巡防，按時對轄區農村集中式供水進行采樣送檢，及時報送各種衛生監督協管信息，全縣100%的衛生院開展了衛生監督協管服務。

八、中醫藥服務

各鄉鎮衛生院對轄區內的0-36個月兒童、65歲及以上老年人中醫藥健康管理,開展小兒中醫調養和老年人體質辨識服務。截至10月底，全縣0-36個月兒童中醫藥健康管理率為32.70%、65歲及以上老年人的中醫藥健康管理率為32.52%。

衛生服務站三年工作總結篇6

光陰似箭，日月如梭，轉眼半年過去了，在這半年中，我立足本職崗位、踏踏實實做好本職工作，現對20__年半年基本公共衛生服務工作總結如下：

(1)健康檔案管理

建立健全65歲老人、慢病患者、孕產婦、兒童和健康人群紙質檔案，并在陜西省基層衛生機構管理信息系統錄入檔案數據。

(2)健康教育

利用高血壓日、艾滋病日、糖尿病日、等衛生宣傳日進行各類健康知識的宣傳并開展宣傳活動，利用村委會開會時間進行健康教育知識講座。毎兩月開展一次講座，健康咨詢活動一次，半年宣傳欄6次，并將健康教育、健康咨詢錄入信息系統。

(3)慢性病和精神病管理

積極按照衛生院的要求做好每季度的隨訪工作、體檢和資料的完善，并錄入信息系統，要求數據準確，不能缺項，漏項，確保信息的真實性，完整性。

(4)預防接種管理

做好0-6歲兒童的登記及流動兒童的管理，底子清，情況明、按時做好每月預防接種的通知名單，對應接種的兒童按時通知到衛生院集中進行接種，并做好不良反應的監測與報告。

(5)婦幼和老年人管理

做好孕產婦和老年人的管理工作，協助衛生院完成孕期定期檢查和老年人健康體檢工作，做好摸底與通知，將反饋的檢查結果循序錄入系統。

(6)衛生監督協管

在開學前、節假日前、趕場天對學校、自來水的供水工程進行宣傳與衛生監督，并進行檢查，保證我村居民健康。

(7)傳染病和突發公共事件報告處理

協助衛生院完成傳染病和突發公共事件報告和處理工作，并做好相應的登記。

(8)重大公共衛生服務

按照衛生院項目負責人的要求，做好信息的摸底工作，即葉酸入庫登記、發放、隨訪工作，并錄入系統。

(9)上報各類報表

每月每季度認真收集各類報表，并審核、修改、將電子版的形式報送衛生院，并留有存根，裝入檔案盒。

衛生服務站三年工作總結篇7

在縣衛生局的正確領導下，我院按照《開封市20__年基本公共衛生服務項目工作方案》，嚴格執行縣衛生局文件精神，強化內部管理，特別是公共衛生服務工作人員，圓滿完成了各項指標任務，現把此項工作總結匯報如下：

一、措施得力，宣傳到位

在縣衛生局召開基本公共衛生服務項目實施動員令后，我院迅速成立了由何復廷院長任組長的工作領導組，制定了相關制度，抽調專業人員成立了我院公共衛生服務隊伍，建立了由42名村醫組成的村級服務隊伍，覆蓋了全鄉35個行政村。全體人員參加了縣局舉辦的培訓班，提高了工作人員的政策理論水平和業務技能，務實了公共衛生服務的基礎，我院利用宣傳車、廣播、宣傳單等多種形式，進行了大力宣傳。使村民認識到此項工作的重要意義，為我鎮順利完成工作打下了基礎。同時我院投入幾十萬元按時完成了檔案室、微機室、兒保婦保門診的改建工作，購買了身高體重儀、血糖儀、心電圖機、便攜式B超、嬰兒身高體重儀、婦科檢查設備等，保證了體檢工作的順利開展。

二、基本公共衛生服務項目開展情況

(一)居民健康檔案工作

依據《20__年基本公共衛生服務建立居民健康檔案項目工作方案》

要求在縣衛生局統一部署下，我院開展了20__年度居民健康檔案建檔工作。

1、我院多次向鎮政府，村委會等基層領導組織單位進行協調與溝通，取得了鎮黨委政府的大力支持，分管領導親自組織召開協調會。在時間緊任務重的情況下，借鑒兄弟單位的工作經驗結合我院實際。我院組成二個專業體檢工作隊，逐村進行體檢服務，加快了我們的建檔工作。

2、加強人員培訓，強化服務意識，多次對工作人員進行培訓，熟練掌握自己的本職工作和工作流程，截止20__年12月底我院共完成居民健康檔案11156份，順利完成了縣下達的工作任務。

(二)老年人健康管理工作

按上級要求我院開展了老年人健康管理服務項目。

1、結合建立居民健康檔案對我鎮居民65歲及以上老年人進行登記管理，免費進行健康危險因素調查和體檢、進行空腹血糖測試和心電圖、B超檢查，提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

2、開展了老年人健康干預，對發現已確診的高血壓和Ⅱ型糖尿病人納入慢性病管理，定期隨訪，并告知該居民一年后進行下次免費體檢，到20__年12月底我院共登記管理65歲及以上老年人1335人。

(三)慢性病管理工作

按上級要求我院對我鎮居民的高血壓、糖尿病病人建立健康檔案，開展隨訪管理，康復指導工作，掌握我鎮居民慢性病的發病、死亡和現患情況。

1、高血壓患者管理

通過開展35歲以上居民首診測血壓、診療過程測血壓和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者，對確診的患者進行登記管理，并提供每年四次隨訪，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導，到20年12月底，共登記管理高血壓患者566人。

2、Ⅱ型糖尿病患者管理

通過健康體檢和高危人群篩查等方式發現患者，對確診患者進行登記管理，并提供每年四次隨訪，每次都詢問病情、測空腹血糖等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導，本年度共管理隨訪糖尿病患者230人。

(四)健康教育工作

按照健康服務規范要求，我鎮采取了發放宣傳材料、設置宣傳檔等各種形式，針對重點人群、重點疾病開展健康教育和健康促進活動，全年共舉辦各類知識講座活動12次，發放宣傳材料4200余份，更換宣傳檔內容12次。

(五)傳染病報告與處理工作

依據《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規范》建立健全各項工作制度，定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓，采取多種形式對我鎮居民進行傳染病防治知識的宣傳教育，提高了居民傳染病防治知識的知曉率。

(六)0-36個月齡兒保工作情況

按上級要求結合產科記錄和預防接種門診記錄，同時與居民健康檔案建檔工作相聯系，登記管理對象，建立兒保手冊對管理對象進行健康體檢、生長發育評估、意外傷害預防、出生缺陷篩查以及預防接種、母乳喂養和常見病的預防指導，發現不良情況及時對兒童家長進行必要的干預工作，到20__年12月底圓滿完成了兒童健康管理1805人。

(七)孕產婦健康管理

按上級文件要求，結合我鎮實際，充分發揮廣大基層衛生工作者的積極性，在全鎮排查服務對象，發現一個、建檔一個、服務一個、隨訪一個、管理一個。對管理對象進行產前檢查，健康狀況評估指導孕期衛生、營養、自我監護的方法。對準媽媽進行母乳喂養宣教，育兒知識宣教。對產婦認真隨訪，到20__年12月底共完成617名孕產婦。

(八)重性精神病管理

按上級要求，我鎮對所有重性精神病病人進行了一次拉網式排查，定期進行管理和隨訪，加強對其監護人的宣教，盡量減少對社會的危害，我鎮共排查管理重性精神病病人42人。

三、下步工作打算

爭取政府的大力支持，加大宣傳力度，促使其自愿參與到公共衛生服務中來。加強專業技術隊伍建設，提高服務水平，與時俱進，開拓進取，不斷的創新思維，精心組織，力爭將公共衛生各項工作做的更好。