篇1:新入職員工個(gè)人總結(jié)
XX年初,作為一名新入職的員工,我開(kāi)始了在XX公司的全新發(fā)展。雖然是新人,但能在這里釋放自我,努力和同事們一起拼搏,有了很多收獲,更有了很多心得,回顧這幾個(gè)月,我逐漸成長(zhǎng),但依然有很多不足,現(xiàn)結(jié)合SWOT做以下盤(pán)點(diǎn)。
一、優(yōu)勢(shì)Strengths
NO.1,真誠(chéng)。都說(shuō)90后一代個(gè)性張揚(yáng),這沒(méi)錯(cuò),我在國(guó)外留學(xué)的兩年間,讓自己的個(gè)性更加鮮明,但所有的個(gè)性都離不開(kāi)最基本的一項(xiàng),就是做人做事夠真誠(chéng),這是我最為驕傲的資本,我絕對(duì)認(rèn)同的是“生命誠(chéng)可貴,愛(ài)情價(jià)更高,若為真誠(chéng)故,二者皆可拋”。
NO.2,樂(lè)觀。作為一名年輕人,我的人生信條絕對(duì)是人生樂(lè)觀而為,世事皆為人貴。人的心理狀態(tài)決定著人生的走向,無(wú)論是生活,還是工作,絕對(duì)是問(wèn)題多多。“問(wèn)題不會(huì)滅亡,只能自己變強(qiáng)”,世事難料,必須樂(lè)觀處之。
NO.3,創(chuàng)造力。留學(xué)生活讓我的人生多了一道印記,感受到了來(lái)自異國(guó)的思想之大不同。這也在一定程度上培養(yǎng)了我的創(chuàng)造能力,這是一種生活的態(tài)度,更是一種追求的體現(xiàn),我就是我,一種不一樣的煙火。
二、劣勢(shì)Weaknesses
首先,顯而易見(jiàn)的一點(diǎn)劣勢(shì),缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在過(guò)去的幾年一直在學(xué)校學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)但書(shū)上學(xué)到的和實(shí)際工作的畢竟兩樣,理論知識(shí)沒(méi)有經(jīng)過(guò)親自驗(yàn)證便沒(méi)有足夠自信,不能很好的將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
其次,專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)不夠,知識(shí)面狹隘。大學(xué)本科學(xué)的并不是對(duì)口專(zhuān)業(yè)在專(zhuān)業(yè)性方面欠缺,而書(shū)面知識(shí)與工作實(shí)際有一定差距且長(zhǎng)久的不用某些方面的知識(shí)導(dǎo)致基礎(chǔ)知識(shí)有些遺忘;知識(shí)面的問(wèn)題是平時(shí)接觸的常用工作內(nèi)容有限,去學(xué)習(xí)了解的往往就也比較有針對(duì)性,比較局限,沒(méi)有比較全面的去了解學(xué)習(xí)大方面的知識(shí)內(nèi)容。
再次,個(gè)人性格原因,性格相對(duì)比較內(nèi)向,而由于基礎(chǔ)欠缺自信心不夠;特別是在與客戶溝通的過(guò)程中會(huì)比較拘謹(jǐn),與新朋友熟悉的速度慢。
最后,在辦事過(guò)程中考慮不周到?jīng)]有抓住重點(diǎn)。對(duì)接設(shè)計(jì)圖過(guò)程中,由于環(huán)節(jié)上的疏忽,導(dǎo)致設(shè)計(jì)過(guò)程出現(xiàn)反復(fù),工作整體考慮欠佳,遺漏情況偶有發(fā)生,這都直接影響到工作的效率。
三、機(jī)會(huì)Opportunities
首先,機(jī)會(huì)來(lái)自于公司對(duì)于新人的培養(yǎng)以及公司前輩對(duì)于新人的教導(dǎo)。公司愿意給新人學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而同時(shí)前輩也愿意教,對(duì)于各種問(wèn)題的請(qǐng)教大家都愿意講解并幫助。而在前輩的幫助中,自己要注意記錄并牢記復(fù)習(xí)而不是就同一個(gè)問(wèn)題反復(fù)尋求幫助。
其次,信息化的時(shí)代許多案例、資料在網(wǎng)上都有相關(guān)資料教學(xué);而在市圖書(shū)館也有許多相關(guān)書(shū)籍供免費(fèi)閱讀,在平時(shí)的閑暇時(shí)間可以多學(xué)習(xí)補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),強(qiáng)化能力給自己充電。
四、威脅Threats
首先,威脅來(lái)自于外部“新鮮力量”的壓力,大基數(shù)的人口壓力導(dǎo)致面臨的強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,特別是大學(xué)擴(kuò)招后每年畢業(yè)人數(shù)都在持續(xù)增長(zhǎng),畢業(yè)人數(shù)的增長(zhǎng)速度高于需求的增長(zhǎng)速度,同等學(xué)歷的`競(jìng)爭(zhēng)者增多,而馬上19年全新的一屆畢業(yè)生畢業(yè)后原本的優(yōu)勢(shì)也已不再,所以需要加快成長(zhǎng)的速度。
其次,威脅來(lái)自于行業(yè)的壓力。行業(yè)在跟隨著時(shí)代進(jìn)步,與此同時(shí)對(duì)能力的要求也更加提高了。在追趕專(zhuān)業(yè)性的時(shí)候更要注意新知識(shí)新方法的吸收,不能局限于舊的知識(shí)而忽視新的技術(shù)的實(shí)踐應(yīng)用。
此外,威脅來(lái)自于對(duì)自身的定位不清楚。相比于剛來(lái)的時(shí)候雖然很多方面已經(jīng)接觸,且有了一定的了解,但對(duì)于細(xì)致的內(nèi)部原理明白,很多事都處于探索階段,沒(méi)有明確的短期目標(biāo),缺少明確的短期目標(biāo)對(duì)于學(xué)習(xí)的速度會(huì)相對(duì)較慢。在接下來(lái)的過(guò)程中,要更全面的接觸到并發(fā)現(xiàn)自己不明白不清楚的問(wèn)題,并做一個(gè)知識(shí)的梳理總結(jié)發(fā)現(xiàn)欠缺的地方,由此設(shè)立一個(gè)短期目標(biāo)可以以周或者是月為單位來(lái)一步步了解增加知識(shí)的廣度。
篇2:新入職員工個(gè)人總結(jié)
時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,自我在x月加入工作以來(lái),這段時(shí)間里通過(guò)在工作崗位上的嘗試和適應(yīng),我已經(jīng)基本了解了公司和自身的基本情況。且在這幾個(gè)月里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都熱情的招待我,并在工作中給了我較多的幫助,讓我這個(gè)新人能順利的加入到xx公司xx部門(mén)這個(gè)大團(tuán)隊(duì)中。對(duì)此,我十分的感謝。
現(xiàn)在,我在工作方面的情況也已經(jīng)基本問(wèn)題,但還有很多不足和需要強(qiáng)化的地方。為此我在這里將自己近期的工作情況做總結(jié)如下,希望能幫助我完成好接下來(lái)的工作發(fā)展!
一、個(gè)人工作情況
在工作方面,我在工作方面積極學(xué)習(xí),嚴(yán)格努力的按照領(lǐng)導(dǎo)要求去完成工作任務(wù)。這份工作比我想象的要復(fù)雜一些,但在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,我也找到了提高工作質(zhì)量的技巧和方法。
近期的工作方面,我更是積極的向其他同事請(qǐng)教了工作上的經(jīng)驗(yàn)。大大改進(jìn)了我在工作上的的情況。如今我在工作方面,已經(jīng)基本能順利的完成基礎(chǔ)的工作目標(biāo),并更進(jìn)一步的在質(zhì)量加強(qiáng)了自己的責(zé)任感,努力在取得了成績(jī)上的優(yōu)秀進(jìn)步。
二、培訓(xùn)的收獲
在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和教導(dǎo)上,我一直認(rèn)真聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的要求和意見(jiàn),積極反思自己在工作上的方法和問(wèn)題,努力吸收經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自身在工作上的不足。
通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),我不僅認(rèn)識(shí)到自己在工作上的一些不足,還收獲了許多新的方法和工作經(jīng)驗(yàn)。這段時(shí)間以來(lái),通過(guò)對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的嚴(yán)格執(zhí)行,我在工作上也有了突飛猛進(jìn)的成長(zhǎng)。并且在工作的規(guī)范和要求上也越來(lái)越嚴(yán)謹(jǐn),更加出色的完成了自己的工作任務(wù)。
三、團(tuán)隊(duì)人際體會(huì)
在加入了xx部門(mén)的團(tuán)隊(duì)后,前輩們?cè)诤芏喾矫娑冀o了我照顧。不僅在工作上指點(diǎn)了我一些技巧,還經(jīng)常在午休的時(shí)候邀請(qǐng)我一起吃飯,讓我認(rèn)識(shí)了許多的前輩,也加深了對(duì)xx部門(mén)團(tuán)隊(duì)的的友誼。
在xx部門(mén)團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系,讓我更好的適應(yīng)了這個(gè)新的工作環(huán)境,也積極的鼓勵(lì)了我的工作熱情!讓我和其他同事能更加積極的在工作中配合團(tuán)隊(duì),完成自己的工作任務(wù)!
四、今后的打算
如今,在工作方面我已經(jīng)取得了一定的基礎(chǔ)。但比起其他出色的同事在經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)上都還有許多的不足。
為此,在接下來(lái)的工作中,我主要將目標(biāo)放在自我的鍛煉上,積極提高自身能力和熟練度,鞏固工作的基礎(chǔ),并要積極的擴(kuò)展自身的業(yè)務(wù)能力,學(xué)習(xí)更多工作技巧。
相信在今后的工作上,我一定能努力取得更好的成績(jī),并在工作中收獲成功和進(jìn)步!
篇3:新入職員工個(gè)人總結(jié)
進(jìn)入公司的這段日子,讓我也是順利的融入到公司的辦公環(huán)境里,同事們都是很友好的幫了我蠻多,我也是學(xué)習(xí)進(jìn)步了,去做好自己該做的一個(gè)工作,得到了認(rèn)可,自己也是知道還有很多的方面還要學(xué)習(xí),還要去努力的,我也是會(huì)不斷的成長(zhǎng),去進(jìn)步,來(lái)做到更好,在此也是對(duì)之前的工作來(lái)好好的總結(jié)下。
剛來(lái)到一個(gè)新的地方,我知道,要去熟悉,要了解,學(xué)好,清楚自己該干嘛,又是和哪些人去溝通,那么自己才能真的融入進(jìn)來(lái)。同時(shí)去把工作給做好了,所以我也是積極的去學(xué)習(xí),去和同事們交流,從他們那學(xué)到經(jīng)驗(yàn),也是對(duì)于公司有了更多的一個(gè)了解,明白自己要去做的事情,到了崗位,我也是一件件的事情做好,循序漸進(jìn),不去攀比,也是不覺(jué)得一件簡(jiǎn)單的事情是沒(méi)有意義的,而是多去思考,如何的來(lái)做能讓自己進(jìn)步。工作當(dāng)中我也是沒(méi)有覺(jué)得完成就夠了,而是多去反思,找一些問(wèn)題,去了解自己的工作是否有可以進(jìn)步的一個(gè)空間,以及做的還有問(wèn)題的方面也是去改變才行,多一些學(xué)習(xí)和交流都是為了更好的完成自己該做的事情。
工作上的事情,積極的去完成,同時(shí)也是在找到更好的方法,不斷的去熟悉和優(yōu)化,和同事們也是友好的去相處,去完成需要配合的工作,作為新人,我也是明白自己的一些劣勢(shì)當(dāng)然也是有優(yōu)勢(shì),積極的態(tài)度也是得到認(rèn)可,而且一個(gè)新的工作,其實(shí)也是讓我更加的有動(dòng)力去做好,畢竟之前也是沒(méi)有怎么的接觸過(guò),經(jīng)驗(yàn)是需要一步步去累積的,我也是認(rèn)真的把每天該做的都是做好,得到認(rèn)可,同時(shí)自己也是相信自己的努力會(huì)被看到,會(huì)有收獲的,而工作中也是沒(méi)有出什么差錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)也是愿意把一些困難的事情慢慢的交代給我,給予我挑戰(zhàn)以及一些機(jī)會(huì),我也是去抓住了,然后認(rèn)真的做好,而今我也是能在崗位立足,交代的事情能去做好,當(dāng)然有些艱難的我也是需要繼續(xù)的努力才行,不過(guò)也是通過(guò)自身的進(jìn)步讓我更加的知道,要在這個(gè)崗位去作出更多的成績(jī),那么也是需要繼續(xù)的去進(jìn)步。
而自身的一些問(wèn)題也是被發(fā)現(xiàn)了,我也是會(huì)繼續(xù)的去努力,來(lái)讓自己成長(zhǎng),去把工作做得更好才行。
篇4:新入職員工個(gè)人總結(jié)
雖然我沒(méi)有與大家一起共同走過(guò)完整的一年,但是在年終之際也有很多感悟,我從六月份加入到公司,成為公司成員,這也是我畢業(yè)后的工作,是我蛻變的開(kāi)始,也是我成長(zhǎng)的平臺(tái)?,F(xiàn)在簡(jiǎn)單總結(jié)。
新人進(jìn)入到公司總會(huì)有那么幾分陌生感,有那么幾分排斥,是應(yīng)為我從一個(gè)學(xué)生變成一個(gè)公司員工,沒(méi)有很快適應(yīng),改變的太多,讓我感到了不適,感到了沮喪和難受,但是卻讓我擁有更多的信心和責(zé)任心,愿意一直努力做下去,也愿意一直工作下去做好自己的工作完成自己的責(zé)任把任務(wù)做好,把工作完成這是我的任務(wù),也是我們工作,我來(lái)到之后做的第一步,就是工作,讓自己沉浸在工作中,進(jìn)入工作之后我積極參加工作,積極配合公司的要求,做好工作任務(wù),公司有什么活動(dòng),有什么團(tuán)建我都積極參加,從不會(huì)輕易的排斥,不會(huì)輕易的離開(kāi),總會(huì)第一時(shí)間去做好工作完成工作,從而達(dá)成工作目標(biāo),完成工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,這就是我的工作,這就是我的任務(wù),每天如此,堅(jiān)持如一,始終不忘記自己的任務(wù)。
通過(guò)慢慢的融入和工作,我已經(jīng)改變了心態(tài),不在是把自己當(dāng)做一個(gè)學(xué)生,因?yàn)槲乙呀?jīng)不再是學(xué)生,既然有了責(zé)任,就已責(zé)任為重,就要完成責(zé)任,而不是推卸責(zé)任,我也不是一個(gè)不知道擔(dān)當(dāng)?shù)娜?,有?jīng)歷的帶領(lǐng),有公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助罵我很快就成為了公司的一員做好自己的工作,我經(jīng)歷了試用期,經(jīng)歷了考驗(yàn),更經(jīng)歷的改變不斷的發(fā)展讓我有了全新的改變,讓我有了新的目標(biāo)和成長(zhǎng),我不再如同以往一樣。工作中知道學(xué)習(xí),知道努力,我把公司當(dāng)做是一個(gè)學(xué)校,但是卻不會(huì)報(bào)自己當(dāng)做學(xué)生,因?yàn)榄h(huán)境不同,但是學(xué)習(xí)卻不會(huì)變,一樣還需要學(xué)習(xí),學(xué)校里面的東西只能成為我工作的養(yǎng)分,還需要學(xué)習(xí)和練習(xí),才能夠成長(zhǎng)起來(lái),沒(méi)有成長(zhǎng)起來(lái)就不能算是一個(gè)合格的員工。
在工作中,不能缺少努力,不能缺少奮斗,對(duì)于工作我有追求,也有目標(biāo),但是我不會(huì)把自己的目標(biāo)定的太高也不會(huì)把自己的目標(biāo)定得太遠(yuǎn),而會(huì)更具情況,來(lái)完成,通過(guò)實(shí)際努力就如同馬拉松一樣,一點(diǎn)點(diǎn)做好,一點(diǎn)點(diǎn)達(dá)到,每天堅(jiān)持如此,不管工作有多忙多累都不會(huì)忘記自己的工作任務(wù),因?yàn)槲仪宄裉焱瓴怀?,明天就更難完成,一天做好一天的是采用后更近一步的可能。不給自己壓力就只會(huì)被淘汰,公司的競(jìng)爭(zhēng)氛圍很濃,讓我不敢懈怠,讓我不敢停止,保持高度警惕,時(shí)刻奔跑,做好超越他們的尊卑,誰(shuí)說(shuō)資歷淺就不能做的更好,只要努力相信一切皆有可能,過(guò)去一年我沒(méi)有取得好成績(jī),但是沉淀了這么多時(shí)間在今后的工作我會(huì)做到。
篇5:新入職員工個(gè)人總結(jié)
短暫的幾天的試崗期已經(jīng)結(jié)束,在這幾天的工作當(dāng)中,我也體會(huì)到了公司職員的不易以及工作當(dāng)中的辛苦,但是也激起了我對(duì)于自己的工作的激情和熱愛(ài),這幾天的工作一直都圍繞著對(duì)于公司的熟悉以及自己工作的熟悉去做的,所以自己這幾天的工作也是非常的簡(jiǎn)單,但是我也知道現(xiàn)在的輕松并不意味著自己在工作上可以有一絲的放松,秉承著對(duì)公司和自己的工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,我對(duì)自己這幾天的工作作出一個(gè)簡(jiǎn)單合理的工作總結(jié)。
一、對(duì)公司的熟悉
通過(guò)這幾天,公司前輩和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和栽培,我也認(rèn)識(shí)到了公司的一些企業(yè)文化,對(duì)于公司的發(fā)展也有了一絲的了解,更是懂得了自己以后在公司也需要注意的一些事項(xiàng)和細(xì)節(jié),對(duì)于公司的福利待遇以及工作性質(zhì)和流程都有了簡(jiǎn)單的熟悉,這也是我在剛進(jìn)入的時(shí)候所了解到的,我也知道自己的現(xiàn)在的熟悉還不是非常的豐富,自己之后的工作當(dāng)中,我也會(huì)更加認(rèn)真和用心的去熟悉自己所在的公司,盡力的去為公司的發(fā)展而努力的工作。
二、對(duì)工作的熟悉
我也在對(duì)公司有了一定的熟悉之后,開(kāi)始慢慢開(kāi)展自己的工作,在公司同事的協(xié)助之下,我也對(duì)自己的工作內(nèi)容有了一定的了解,我也通過(guò)自己的努力和別人的幫助,在這幾天也可以很好的上手自己的工作,對(duì)自己每天的工作,每天在上班之前所要做的事情,以及下班之后所要完成的任務(wù),也都有了一定的熟記,不僅僅是工作的內(nèi)容,對(duì)于其他的任務(wù),以及需要去團(tuán)隊(duì)合作才能完成的事情,對(duì)于自己工作崗位上所要去完成的所有的事情,也都謹(jǐn)記于心,相信在之后正式的開(kāi)展自己的工作的時(shí)候,我也會(huì)更加的得心應(yīng)手。
三、之后的計(jì)劃
從今以后,我也是xx公司正式的職員了,未來(lái)也會(huì)有很多的挫折和困難在等著我,我也會(huì)講自己這幾天所學(xué)習(xí)的知識(shí),以及自己所了解和體會(huì)到的道理好好的牢記于心,在之后的工作上,也會(huì)謹(jǐn)記自己現(xiàn)在的態(tài)度和心情,保持自己對(duì)于工作的認(rèn)真和謹(jǐn)慎,保證自己很好的完成自己的工作以及對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)所交代的任務(wù)也會(huì)一一的去完成的,我也會(huì)在公司的工作當(dāng)中,大放光彩,盡自己的努力成為一名優(yōu)秀出色的工作人員。
以上就是我這幾天的工作總結(jié),希望未來(lái)我可以和公司的全體員工一起,為公司和自己的未來(lái)貢獻(xiàn)出自己的一份力,為我們的未來(lái)而共同的努力奮斗。
篇6:新入職員工個(gè)人總結(jié)
通過(guò)這近一個(gè)月的工作讓我感觸頗深,作為新人有些話我們也不好說(shuō),不過(guò)我認(rèn)為企業(yè)是大家的企業(yè),工廠是大家的工廠,領(lǐng)導(dǎo)只是出資方,員工是出力方,光有資金光有技術(shù)是不行的人才是最重要的,只要大家上下擰成一股繩、齊心協(xié)力晶體棒也可磨成繡花針。隨著入職時(shí)間久了對(duì)車(chē)間越來(lái)越了解了,在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也越來(lái)越多,下面將我自己的感想總結(jié)一下:
1、崗位不明確,職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒(méi)有合理的安排,
甚至在日常工作中都不知道應(yīng)該找誰(shuí),以至于有什么事都是去找上層領(lǐng)導(dǎo),如此一來(lái)加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長(zhǎng)此以往,對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生影響,所以希望這個(gè)問(wèn)題能及早得到解決,還有至今還有自稱(chēng)紫晶光電的通知我是否愿意加入公司發(fā)展,可想管理嚴(yán)重脫節(jié)。一個(gè)新廠在建廠初期管理混亂沒(méi)有比較完善的管理體系,這也屬正常,凡事都需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。用趙總的話說(shuō):“摸著石頭過(guò)河,不著急,慢慢來(lái)”。
2、管理制度不完善,工作積極性不高
一個(gè)初建的工廠除了人力、財(cái)力、技術(shù)外最重要的是管理和態(tài)度。管理當(dāng)然是科學(xué)的管理,即設(shè)備管理、人員管理要在實(shí)踐中慢慢去摸索(上面已提過(guò)),態(tài)度即嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,比如:要想出色地完成好工作,就要遵循:“認(rèn)真”、“責(zé)任”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這5個(gè)要素。在這5個(gè)要素中,“認(rèn)真”排在第一位,可見(jiàn)其重要性,在車(chē)間里新人亦可以看出大家工作比較嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真這點(diǎn)值得我們新人學(xué)習(xí),可工作態(tài)度的積極性明顯不夠高漲,我想可能是針對(duì)目前工廠的情況工作量小、技術(shù)支持或
者說(shuō)技術(shù)攻關(guān)跟不上所致,建議一周至少一次思想政治工作,抓住病根給員工充電使大家工作積極性高漲起來(lái)。
3、展望2012紫晶光電
LED照明產(chǎn)業(yè)是21世紀(jì)最具有發(fā)展?jié)摿颓熬暗漠a(chǎn)業(yè),我有幸能和紫晶光電一起為國(guó)家半導(dǎo)體照明事業(yè)做點(diǎn)貢獻(xiàn)出一份力量而深感榮幸,如果說(shuō)十年前LED照明發(fā)展的條件不夠成熟,那么就在今天西部乃至全國(guó)全世界都在為照明的革命性而爭(zhēng)先恐后、奮勇前進(jìn)時(shí),作為我們紫晶光電新疆第一家擁有LED上游高端核心技術(shù)和產(chǎn)量的龍頭企業(yè)更應(yīng)該快馬加鞭、勇往直前。如果公司只是為晶體生長(zhǎng)及晶棒(上游)和(下游)燈具的組裝來(lái)做的話,表面上產(chǎn)業(yè)鏈兩端都有且基本平衡,即終端產(chǎn)品帶來(lái)的利潤(rùn)正好和目前實(shí)驗(yàn)性晶體生長(zhǎng)的高成本基本平衡,(翹翹板效應(yīng)平衡)那么實(shí)在是可惜了。此時(shí)也就是今天是絕佳的時(shí)機(jī)(1、“十二五”國(guó)家重點(diǎn)科技項(xiàng)目,2、世界半導(dǎo)體照明革命的啟動(dòng)之年,3、全球環(huán)境大會(huì) 倡導(dǎo)“節(jié)能減排、綠色照明”),我們應(yīng)該緊抓“政策”“政府”要求政府加大扶持力度,力爭(zhēng)做到天時(shí)地利,萬(wàn)事俱備,一鼓作氣把紫晶光電全程產(chǎn)業(yè)鏈:晶體生長(zhǎng)=》晶棒=》襯底材料、外延片=》芯片=》塑封LED燈珠=》應(yīng)用照明。做全,做穩(wěn),做大。
光有信心是不夠的,就在去年歐債危機(jī)、跑路們使全球經(jīng)濟(jì)驟然下滑,LED產(chǎn)業(yè)也受到了相當(dāng)?shù)臎_擊,全球晶體棒庫(kù)存60多億根,襯底外延片1000多億片,可相對(duì)于未來(lái)全球龐大的市場(chǎng)需求這不
算什么,包括(據(jù)我所知)內(nèi)地多家同類(lèi)廠家都早已瞄準(zhǔn)或者說(shuō)策劃好了開(kāi)發(fā)西部照明的這塊大蛋糕,即使在這種外部條件不是太好,競(jìng)爭(zhēng)即將打響的情況下,我們紫晶人仍然要利用新疆無(wú)可比擬的地緣、能源、材料的優(yōu)勢(shì),快馬加鞭,努力奮斗爭(zhēng)做新疆LED行業(yè)龍頭老大地位,做到第一個(gè)吃螃蟹的而不是最后一個(gè)喝湯的,把半導(dǎo)體照明事業(yè)推向一個(gè)新的高潮,為全疆各民族、整個(gè)西部、中亞乃至全人類(lèi)做貢獻(xiàn)!
篇7:新入職員工年度個(gè)人總結(jié)
本人到公司工作,在于短短的幾個(gè)月時(shí)間里,對(duì)于自己確切自我認(rèn)識(shí)了許多由中也看到了自己的不足之處!
當(dāng)我拿到第一個(gè)單時(shí),是進(jìn)公司的兩個(gè)星期后,那時(shí)的心情真的很開(kāi)心,頓時(shí)間也十分自信,認(rèn)為業(yè)務(wù)很簡(jiǎn)單,沒(méi)什么大不了的。此時(shí)我就犯下了一個(gè)大錯(cuò)誤:人本應(yīng)自信,但過(guò)分的自信就等于自大,自信心是必須要有的,重要的是,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,除了自信還得謙虛!
由于剛到公司不久,有些不明白的地方,總是自己摸索,在公司經(jīng)理看到這個(gè)現(xiàn)象后,找我談了談,經(jīng)理說(shuō):“你現(xiàn)在走的路是我們老員工走過(guò)來(lái)的了,不懂就要問(wèn),這樣的話不就事半功倍了嗎?”是的,時(shí)間就是金錢(qián),這樣的確很浪費(fèi)時(shí)間,有這么多位同事這么多的經(jīng)驗(yàn),這么大的學(xué)習(xí)的平臺(tái),這么好的經(jīng)驗(yàn)資源,為什么我不好好利用呢?提高自己的工作水平,不亦樂(lè)乎,何樂(lè)不為!人,不懂就要問(wèn),要不恥下問(wèn)!何謂學(xué)無(wú)止境?就是在不同的環(huán)境中,不同社交人際中,都要做到眼到,思維到,活到老,學(xué)到老,不懂就得多問(wèn),在工作生活中不斷學(xué)習(xí),不斷歷練自己,提高自己的工作能力,提高自身價(jià)值!
在這幾個(gè)月中,我遲到了幾次,開(kāi)會(huì)的時(shí)候被經(jīng)理說(shuō)了,我真的感到很不好意思,有句話說(shuō)得好“只為成功找方法,不為失敗找理由”同樣的道理“不為遲到找借口,要為早到找方法”為什么我就不能早休息半個(gè)鐘,少看半個(gè)鐘的電視呢?互調(diào)一下不就有一個(gè)鐘的時(shí)間,那我怎么還會(huì)遲到呢?遲到在普遍人看來(lái)很正常,沒(méi)有什么,認(rèn)為大不了就罰點(diǎn)款,應(yīng)付一下制度,存在這樣想法的人,除了所謂的“運(yùn)氣好”不然的話,是不會(huì)有大作為的!每個(gè)人都應(yīng)該有一個(gè)正確的時(shí)間觀念,守時(shí)就是一個(gè)誠(chéng)信問(wèn)題,打個(gè)比方,約了客戶,你認(rèn)為是讓客戶等你,還是你應(yīng)該先去等客戶呢?所以,時(shí)間觀念是很重要的,不僅僅是提醒你安排工作的需要,更是一個(gè)人樹(shù)立自身誠(chéng)信形象的重要前締!
新年已經(jīng)來(lái)臨,(目前來(lái)說(shuō))明年我給自己定了一個(gè)目標(biāo):就是明年開(kāi)始一個(gè)月至少增加五個(gè)單量!
計(jì)劃是成功的鑰匙,認(rèn)真做事是合格,用心去做才是優(yōu)秀!善于反思,吸取教訓(xùn),耐心是本等心態(tài),敬業(yè)是責(zé)任態(tài)度,態(tài)度亦是積極的行為!成功就是被多次的拒絕加一再努力中得到的!別人給你打一百分的時(shí)候,自己應(yīng)認(rèn)為只有八十分,而自己心中的分指數(shù)應(yīng)該是一百二十分,這樣的話,自己才會(huì)做得更好!
與強(qiáng)爭(zhēng)鋒,強(qiáng)者永存,誠(chéng)信待人,以智制強(qiáng)是宗旨!
篇8:新入職員工年度個(gè)人總結(jié)
20xx年過(guò)得很快。當(dāng)我們迎接新年時(shí),我們總結(jié)了過(guò)去的20年。展望充滿希望的20年,自從我加入公司以來(lái),我在新的工作中積累了一些經(jīng)驗(yàn)。我的心態(tài)在工作中很重要。工作中需要激情,保持陽(yáng)光的笑容,這樣可以縮短人與人之間的距離。積極的思維,平靜的心態(tài),充足的精力,才能促進(jìn)工作的進(jìn)展和順利。
為了讓自己在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn),我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!在過(guò)去的一年里,作為一名領(lǐng)班,我?guī)缀趺刻於荚诂F(xiàn)場(chǎng)顛簸,忙著在樓層之間奔跑。雖然很辛苦,但回想起來(lái)很充實(shí)。
首先對(duì)自己和同事今年的工作說(shuō)一句:辛苦!對(duì)你今年的成功和失敗說(shuō)聲謝謝!感謝我成功時(shí)的喜悅,珍惜我失敗時(shí)的開(kāi)悟。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任。在過(guò)去的一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和批評(píng)的指導(dǎo)下配合了所有的工作,忠實(shí)地履行了我在領(lǐng)班崗位上的職責(zé)。努力和淚水并存,也讓我看到了自己的不足。同時(shí)也讓我改變了很多,思考了很多。
這些變化都是無(wú)意識(shí)積累的。過(guò)去那些工作的日子,充滿了激情,淚水,甚至掙扎。在老員工的指導(dǎo)和同事的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何做好自己的工作。
20xx年就要過(guò)去了。面對(duì)20年的工作,在這里,我將從個(gè)人的角度談?wù)勎业墓ぷ髋Γ河蝎I(xiàn)身精神的人應(yīng)該認(rèn)真、虔誠(chéng)和全心全意地致力于他們的工作。我深深地知道這一點(diǎn)在我的老師盧身上。
他在工作中永遠(yuǎn)都是那么的精力充沛,熱情洋溢,盡職盡責(zé),堅(jiān)持自己的工作理念。無(wú)論寒暑,他都會(huì)始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位,絕不放松,絕不怠慢;在質(zhì)量控制方面,我總是不厭其煩的對(duì)一批批的工人進(jìn)行技術(shù)交底,一批批的送走,這樣下去。每次都挺感動(dòng)的。從他身上,我看到了自己的不足,這也是一種進(jìn)步。
任何改變對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是困難的。比起我自己的態(tài)度和思想,陸師傅改變了很多。在工作方式上,有時(shí)我會(huì)根據(jù)老同事提出和建議的新的工作路徑,嘗試改變一些態(tài)度或想法。比如:與各部門(mén)、同事的工作合作、工作流程、采用的方法等。首先提醒自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題的第一步,其次是行動(dòng)。在行動(dòng)上,提醒自己在做什么,問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì),做的是否到位,如何做的更好。這是一項(xiàng)持續(xù)的工作,完全不能忽視。
通過(guò)這一年,我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大和自己的不足,我想改變一些原來(lái)的工作方式,要求自己在團(tuán)隊(duì)的幫助下達(dá)到狀態(tài)。有時(shí)候我默默的看著自己的言行,像個(gè)旁觀者一樣看著自己。這些都不是我以前的工作經(jīng)驗(yàn)。
我在工作中有很多優(yōu)勢(shì),但還是需要提高。比如:我有很強(qiáng)的溝通能力!人與人之間真誠(chéng)溝通,相互理解,和平溝通,真誠(chéng)表達(dá)思想。關(guān)鍵是你能不能用真心打動(dòng)對(duì)方,讓對(duì)方接受。
我相信這句話是對(duì)的。以前也以為有了親和力和誠(chéng)意,就可以和同事順利溝通,但是沒(méi)有認(rèn)真思考同事心態(tài)的多樣性。工作一年后,我意識(shí)到同事的心理很不確定,尤其是工作中有分歧的時(shí)候,我會(huì)對(duì)自己的想法猶豫不決。這時(shí)候我需要溝通,達(dá)到相互理解和支持。
但是我在這方面做的還不夠,溝通方式也比較直接。我覺(jué)得這和我淺薄的專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷和個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人比較喜歡比較直白的溝通方式,不善于拐彎抹角的表達(dá)自己的意愿和工作想法。在以后的工作中,我想加強(qiáng)自己的溝通能力,適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)自己的想法,讓對(duì)方愉快的接受,用合適的方法,越來(lái)越好的完成自己的工作!
20年來(lái)我經(jīng)歷了很多。最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)敞開(kāi)心扉暢所欲言的機(jī)會(huì),同時(shí)也給了我很高的期望。新的一年,我會(huì)在工作中更有激情,更有責(zé)任心,去溫暖別人,去帶動(dòng)別人,去讓別人關(guān)注自己。這是一件很幸福的事。感謝所有幫助和支持我的同事,我一步一步走到今天!
篇9:新入職員工個(gè)人工作總結(jié)
剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為xx工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓(xùn)的天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是工作著并快樂(lè)著的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn),是我次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三、學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)。
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了:一是保證安全生產(chǎn);二啊提高工作效率、三啊提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四、學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的'檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類(lèi)明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室,是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門(mén)的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱(chēng)的問(wèn)題,檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專(zhuān)業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后、培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專(zhuān)業(yè)的知識(shí),還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),水不流則腐,人不進(jìn)則退,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走新、特、精強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的新、特、精,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的化。
相信自己能行,證明自己真行!
篇10:新入職員工個(gè)人工作總結(jié)
在離校的那幾天滿校園都穿透著我的未來(lái)不是夢(mèng),我會(huì)認(rèn)真的度過(guò)每一分鐘的韻律,讓只有理論知識(shí)沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我對(duì)未來(lái)增長(zhǎng)了幾分信心。帶著無(wú)限的憧憬和向往,我義無(wú)反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車(chē)。
呼嘯的北風(fēng),飛舞的黃葉,干冷的天氣,初到北京,我感受到來(lái)了自這個(gè)美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時(shí),我開(kāi)始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。來(lái)到長(zhǎng)城是個(gè)偶然的機(jī)會(huì),人們都說(shuō)偶然成就輝煌,我沒(méi)有把握去肯定,但我有信心去追求。在長(zhǎng)城工作人員的帶領(lǐng)下,來(lái)到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地——云趣園。在這里培訓(xùn)工作人員細(xì)心的安排了我們的吃住生活,看到培訓(xùn)室里沒(méi)有暖氣,便立即打電話給維修師傅,給我們帶來(lái)了一片溫暖的天地。霎時(shí),感動(dòng)的心不再寒冷和孤獨(dú)。在感動(dòng)中我們迎來(lái)了三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括著長(zhǎng)城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)宗旨、公司各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對(duì)服務(wù)內(nèi)容的實(shí)地演習(xí)。
在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實(shí)地演習(xí)。每一個(gè)人扮演不同的角色,有刁蠻無(wú)理的業(yè)主,有初到無(wú)經(jīng)驗(yàn)的客服人員,有經(jīng)驗(yàn)深厚的維修師傅,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員,我們一遍一遍的演習(xí)不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。通過(guò)實(shí)地演習(xí),我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容,遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時(shí)的應(yīng)變能力和處理方法,各項(xiàng)事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會(huì)和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng),但在這短短的幾天中,我的知識(shí)得到得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會(huì)多多。
很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處,并在一區(qū)開(kāi)展自己的實(shí)習(xí)工作。來(lái)到客服服務(wù)中心,發(fā)現(xiàn)自己實(shí)際掌握得到東西很少,需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子,鼓勵(lì)我多看、多做、多想、多問(wèn)、多學(xué)。要求其他同事多給予我?guī)椭?,以及接觸各種服務(wù)工作的機(jī)會(huì)。來(lái)到客服中心的天,我便學(xué)會(huì)了開(kāi)收據(jù)、入流程單、開(kāi)采暖證明、接聽(tīng)電話等基本的服務(wù)工作。記得次接電話,心中充滿了恐懼感,很機(jī)械的回答業(yè)主的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題,同事聽(tīng)到后,指出了我說(shuō)話的機(jī)械,告訴我這樣說(shuō)話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主,這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。明白了事態(tài)的嚴(yán)重性,我時(shí)刻提醒自己,放松自己,在接電話時(shí)時(shí)刻保持微笑,把業(yè)主當(dāng)做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來(lái)的日子,在同事的熱心幫助引導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了辦理地上地下車(chē)位、續(xù)卡、以及在辦理車(chē)位過(guò)程中的注意事項(xiàng),比如:地上地下月費(fèi)、年費(fèi),地下車(chē)庫(kù)又分東西地庫(kù),業(yè)主車(chē)位的選擇、車(chē)卡的辦理等。用心對(duì)與業(yè)主息息相關(guān)的多種問(wèn)題的了解和掌握,以便獨(dú)立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時(shí),經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,處理問(wèn)題。
今天,我已經(jīng)能夠獨(dú)立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識(shí)還是掌握的不夠全面,有些問(wèn)題還沒(méi)有發(fā)現(xiàn),但我學(xué)會(huì)了細(xì)心的問(wèn),以此來(lái)減少自己工作的失誤量,與此同時(shí)來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
在以后的日子里,我會(huì)倍加的努力,做一行愛(ài)一行,虛心的向同事學(xué)習(xí),聽(tīng)從上級(jí)的安排,認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作。
1、從細(xì)微的工作入手,積極調(diào)整自己的心態(tài),完成角色的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位,環(huán)境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我,服務(wù)的人多且雜,問(wèn)題多且亂,我必須規(guī)整自己的心態(tài),低調(diào)做人,高調(diào)做事,顧客就是上帝。
2、對(duì)于小區(qū),自己還是不夠熟悉,在即將到來(lái)的日子,我會(huì)多下小區(qū),多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,隨時(shí)跟蹤。
3、對(duì)接觸業(yè)主,熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長(zhǎng)城的的服務(wù)宗旨:服務(wù)業(yè)主,報(bào)效社會(huì)。做到讓業(yè)主滿意和放心。
4、加強(qiáng)與同事之間的溝通,虛心的向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。作為新員工自己工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,很多東西都是靠想象來(lái)理解,在初期的工作中隨時(shí)會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,所以必須虛心認(rèn)真的向同事請(qǐng)教。同時(shí)也必須處理好與同事之間的關(guān)系,團(tuán)體合作,互相幫助,共同為長(zhǎng)城物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
來(lái)到公司有一段時(shí)間了,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,因?yàn)樗膸椭?,他們的關(guān)心,他們的支持,他們的鼓勵(lì),我很快的融入了長(zhǎng)城物業(yè)云趣園管理處這個(gè)團(tuán)結(jié)向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺(tái),還記得國(guó)優(yōu)復(fù)檢,自己被安排負(fù)責(zé)宣傳欄,當(dāng)時(shí)真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,自己樹(shù)立了信心,最后圓滿的完成了任務(wù),心中滿是喜悅和自豪,自己能夠?yàn)閲?guó)優(yōu),為集體貢獻(xiàn)一份力量。在以后的日子里我會(huì)滿懷信心,認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)苦干,不斷積累,爭(zhēng)取早日成為長(zhǎng)城物業(yè)的正式工作人員。
篇11:新入職員工個(gè)人年終總結(jié)
我是在今年七月份正式加入銀行這個(gè)溫暖的大家庭,入職六個(gè)月的時(shí)間并不算長(zhǎng),但足以為我劃上深邃的記憶。因?yàn)檫@里包含了太多的教誨和厚愛(ài),包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動(dòng)和快樂(lè)的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結(jié)這期間的工作履職情況,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
在思想上,一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,始終以一個(gè)黨員的身份嚴(yán)格要求自己。努力提高自己的思想覺(jué)悟,堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨中央和國(guó)務(wù)院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動(dòng)地把自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。另一方面,在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,尤其是個(gè)人業(yè)務(wù)開(kāi)展起來(lái)還面臨很多困難,這要求我們?cè)谒枷肷媳仨氂幸粋€(gè)轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對(duì)我行并不是很了解,所以來(lái)到這里之后強(qiáng)烈的反差,使我很長(zhǎng)一段時(shí)間情緒一直處于低谷,看到重重困難,我退縮過(guò),甚至想過(guò)放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開(kāi)這里,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境適應(yīng)你。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),我也取得了很大的收獲,在這期間接觸了個(gè)人貸款業(yè)務(wù),學(xué)會(huì)操作流程。在理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開(kāi)展理財(cái)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶中找到快樂(lè)。為自己樹(shù)立以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了“以客戶為中心”的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹(shù)立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,切實(shí)為客戶服務(wù),才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
在學(xué)習(xí)上,認(rèn)真參加行里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、考試,學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶經(jīng)理銷(xiāo)售能力提升培訓(xùn),同時(shí)還順利通過(guò)保險(xiǎn)代理資格考試。利用空閑時(shí)間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),開(kāi)拓學(xué)習(xí)空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國(guó)際金融理財(cái)師學(xué)習(xí)(cfp),這次學(xué)習(xí)使我的理論知識(shí)又上一個(gè)新臺(tái)階。在日常還實(shí)時(shí)關(guān)注經(jīng)濟(jì)政治形勢(shì)的變化,開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí),為更好的服務(wù)客戶打下基礎(chǔ)。
不積跬步,無(wú)以成千里。在這段時(shí)間中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會(huì)時(shí),行領(lǐng)導(dǎo)很信任的把這項(xiàng)工作交給我來(lái)完成,做了前期的準(zhǔn)備工作,卻沒(méi)有實(shí)地考察,導(dǎo)致活動(dòng)組織當(dāng)天耽誤了很多時(shí)間,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉。在過(guò)去的時(shí)間里很多工作總是說(shuō)的多做的少,想的多行動(dòng)的少,沒(méi)有行動(dòng)永遠(yuǎn)都會(huì)處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財(cái)富,因此在今后的工作中,我將堅(jiān)持多實(shí)踐的工作作風(fēng),“寬以待人,嚴(yán)以律己”,不斷完善和細(xì)化自己的工作。
在營(yíng)銷(xiāo)方面,由于計(jì)劃不清晰、目標(biāo)不明確,以及思想上未能真正的解放,以致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作沒(méi)有實(shí)質(zhì)的進(jìn)步??偨Y(jié)這段時(shí)間的工作,今后的營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)貫徹到每一天,走出去營(yíng)銷(xiāo)客戶,將營(yíng)銷(xiāo)工作作為我的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,只有持續(xù)性的營(yíng)銷(xiāo)才能轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng)。應(yīng)將各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作量化到每月,每星期,每天不斷總結(jié),對(duì)比。
路還很長(zhǎng),需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財(cái)崗位還沒(méi)形成一條完整的模式,需要我們共同努力。新的一年,我行的個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì)不斷完善,我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導(dǎo),不單單銷(xiāo)售我行的業(yè)務(wù),讓看客戶對(duì)我行有新的認(rèn)可。
篇12:新入職員工個(gè)人年終總結(jié)
首先,歡迎您加入長(zhǎng)春市晨曦商務(wù)有限公司。為了讓您在入職前能更好的了解公司對(duì)新員工的一些基本要求,使我們?cè)诮窈蟮暮献髦休p松愉快,請(qǐng)您仔細(xì)閱讀以下條款:
一、新入職的員工必須完整的填寫(xiě)好員工入職檔案表,出示所有有效證件原件交驗(yàn)。并將以下材料交至人事部門(mén):
1.身份證復(fù)印件一份;
2.最高學(xué)歷、學(xué)位證書(shū)相關(guān)證書(shū)及復(fù)印件;
3.一寸免冠照片三張;
新員工入職必須保證所填寫(xiě)的檔案內(nèi)容及提交的所有證件、資料均真實(shí)有效,否則公司可隨時(shí)解除勞動(dòng)關(guān)系,由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任由個(gè)人承擔(dān)。
二、工作時(shí)間:
上午08:20——11:30;下午13:00——17:00(以完成當(dāng)天工作為前提)試用期員工每周六個(gè)工作日,周日休息。
三、新入職員工必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)制度、流程。
四、新入職員工必須遵守公司保密制度。如有違反,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)肅處理。
五、根據(jù)公司規(guī)定,新入職員工有一周的觀察期。一周之內(nèi)(含一周)主動(dòng)離職者,公司不予發(fā)放薪資。
六、凡已入職的員工,在一周觀察期過(guò)后,試用期內(nèi)辭職的必須提前一周提交書(shū)面辭職報(bào)告并辦理工作交接手續(xù)。未辦理工作交接或工作交接不全面的,公司不予結(jié)算當(dāng)月工資。
七、新入職的員工對(duì)公司的管理等各方面有不解之處,可以向直接上級(jí)或人事部門(mén)咨詢。
再次歡迎您成為晨曦的一員,因?yàn)橛辛四募尤牍镜拿魈鞂?huì)更加輝煌!
本人對(duì)以上《新員工入職須知》清晰了解,并保證一定會(huì)嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)管理制度,如有違反愿意接受公司的相關(guān)處罰。
新員工簽名確認(rèn):
年月日
篇13:新入職員工個(gè)人年終總結(jié)
自進(jìn)入單位近半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫忙下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)迅速的融入集體,適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,進(jìn)入工作狀態(tài),也熟悉了公司的整個(gè)規(guī)章制度、工作流程。辦公室是綜合部門(mén),對(duì)各方面的潛力和知識(shí)都要掌握。要做好本職工作就務(wù)必首先用理論武裝頭腦,不斷提高工作潛力,以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在本部門(mén)的工作中,我一向工作態(tài)度端正,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷的提高充實(shí)自我,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初來(lái)乍到,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前世之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理問(wèn)題時(shí)思考的.更加全面,杜絕類(lèi)似事務(wù)的發(fā)生,在此,我要感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫忙,感謝對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
透過(guò)半年的工作與學(xué)習(xí)我深刻地認(rèn)識(shí)到了人事是溝通上下協(xié)調(diào)左右的綜合崗位。每一項(xiàng)工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現(xiàn)。辦公室的工作繁瑣復(fù)雜要及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,及時(shí)反饋各種信息,做到快捷和實(shí)效保證全處上下政令暢通,做好宣傳工作。
回顧半年來(lái)的工作,我雖然在各方面都取得了務(wù)必的進(jìn)步,但同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到自身還存在諸多不足,主要是思想認(rèn)識(shí)較淺,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,今后務(wù)必加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高思想認(rèn)識(shí)水平,注意總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),全面提高工作潛力,力爭(zhēng)更好的為公司服務(wù)。
在新的一年里,在新的環(huán)境下我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)戒驕戒躁發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)開(kāi)拓進(jìn)取的精神,為我所熱愛(ài)的這個(gè)集體做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!