篇1:試用期個人工作總結報告
我于xxxx年5月17日加入了欣欣向榮的xx大家庭,成為市場拓展部的拓展經理,負責xx區域的拓展工作,開始了為期三個月的工作學習。
在第一個月的試用期內,我認真學習珠寶行業知識與特性,并走訪北京各直營門店,通過與導購和顧客的充分交流,加深了對行業的認識與理解。我努力掌握招商相關政策和制度,了解本工作職責與內容,并積極向同事請教,通過他們的實戰案例來彌補自己在經驗上的不足。此外,公司也為新員工提供了全面實用的培訓,我積極參加,刻苦學習,并在考試中取得優異成績。總之,經過一個月的理論學習和實踐活動,使我這個缺乏珠寶從業經驗的新人迅速成長,對行業特性,對公司文化制度,對部門職責范疇,對自己負責的區域,以及需要加強的知識領域與工作技能有了全面認識,為下一步的工作方向奠定了良好基礎。
接下來的時間里,我對華南各省市的基本狀況做了深入調查和了解。并廣泛搜集各省市的經濟狀況,人口分布,發展趨勢,支柱產業,重點發展區域,核心城市的相關信息,結合xx品牌的現狀和未來發展規劃,從空間層面做出了每個省的市場規劃,為今后市場布局提供了思路和基礎數據。同時搜集整理各大核心城市的商業項目的信息,如開業時間,業態面積,開發商等資料,有力支撐了市場規劃。
在完成了基礎培訓和市場信息搜集的工作后,我開始了實地考察拓展的工作。我出差福建,對xx,xx,xx的珠寶市場做了全面考察。通過拜訪本地商場的招商負責人,對于當地經濟狀況,零售市場有了全面了解,并搜集了近年內計劃開業的商業地產項目。我通過拜訪珠寶經銷商,對本地消費特點和珠寶經銷商分布情況有了較全面的認識,也為下一步品牌進駐本地提供了市場依據。此外,我出差xx,xx,為萬達項目尋找新加盟商,并取得了成績,在xx找到了新客戶,現正在項目跟進狀態中。
在為期三個月的工作中,我受益匪淺。不僅學習了行業特性,融入了公司文化,掌握了拓展工作技能,還結識了新同事,發展了新客戶,建立了新友誼,還在工作中發現了自身的缺點與不足,找到了今后發展的方向和提升的范圍。 我相信今后的工作中我會繼續努力,將自身的優勢充分發揮,為公司創造更多價值。
感謝試用期間給予我大力指導和幫助的部門領導和同事!
篇2:試用期個人工作總結報告
轉眼間,xxxx年已過去,我在公司的試用期已到。回首3個月來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區域,跨行業發展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。
我是去年十月份來到公司工作,在公司上海辦事處工作,為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內熟悉辦事處的工作,熟悉了業務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,和客戶的采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的3個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,使我對本行業有了足夠的認識和了解,也為后期的發展打下基礎。
在開展工作之前我就做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,有質量的完成工作,也鍛煉了自己。經過努力,使工作水平有了的進步。但是業績并不是很理想,還需要做出更大的努力。總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,業績不明顯。個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
轉眼間又要進入新的一年xxxx牛年了,在新的一年對我們市場部來說是一個充滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經很快的過了5個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、在第一季度,以渠道業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做業務開發,把可能有需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排時間見面洽談。期間,至少促成4件業務。
3、通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、報紙等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡客戶感情,組成一個循環的有潛力有合作意想的目標業務的客戶群體。力爭開發代理商和經銷商(每月不低于2家)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉老客戶交辦的各類業務,與老客戶保持經常性聯系,及時觀察老客戶業務的進展情況。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的潛力客戶和條件,實力優越的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排公司參觀等,爭取簽訂合作協議,從而為公司爭取利益.與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
5、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為公司的利益保護做到最全面,從而達到維護客戶的目的。
二、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕公司的壓力。
以上,是我對xxxx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望xxxx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接xxxx年新的挑戰, 讓公司盡快度過金融危機這個冬天!
篇3:試用期個人工作總結報告
回顧過去的點點滴滴,作為青年志愿隊伍中每一位成員,我們都付出了汗水,但我們收獲的卻是快樂,因為我們的志愿服務得到了社會的認可。每一封感謝信,每一個忠心的祝福都代表了被幫助者對我們志愿者的肯定,也是他們對我們的褒獎。因為參與志愿服務行動,讓我在實踐中拓寬了視野,在奉獻中收獲了成熟。參與志愿服務活動豐富了我的人生閱歷,也讓我對生活有了更深層次的感悟。
參與志愿服務行動,更讓我切身體會到,志愿者工作的理念就是無私奉獻。讓我們擔負起了林區精神文明的重擔,支撐起紅松精神的脊梁。志愿者活動不記報酬不圖回報,當我們看到那一張張因我們的幫助而開心的笑臉,我們的心中是無比幸福,因為我們的付出得到了的回報。相信最終有一天,林區志愿者那紅松般的魅力將會使得整個世界為之震撼;作為青年志愿者,我衷心的希望有更多的人能積極參加到志愿者隊伍這個集體中來,使我們的團體不斷壯大,幫助我們身邊每一個需要幫助的人,把自己愛心的種子播到每一個需要陽光的角落!
也許有人在心里還會瞧不起我們城市志愿者,覺得我們不是奧運會場館志愿者,所以也沒什么價值。但是他們也不知道我們也很辛苦,我認為雖然崗位不同,可是我們付出的努力和汗水并不一定就比他們少。
共同的追求,共同的信念和共同的責任將我們召引到青年志愿者的這面旗幟下,雖然我們沒有在盛大的奧運會、世博會上做一名志愿者的經歷,我們的每一次行動也許看似平凡得不能再平凡,但是,世界上一切的偉大都是由無數個平凡構造而成的,平凡之中卻孕育著偉大的魅力,那是人格的魅力,靈魂的魅力。
勿以善小而不為,讓我們每個人都從自身做起,小事做起,從身邊做起。我堅信:只要人人都獻出一點愛,沙漠終將化綠洲!
篇4:員工試用期個人總結報告
三個月前,我來到了公司參加工作,到這天3個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業生,初來公司,以前很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
在崗試用期間,我在市場部學習工作。這個部門的業務是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是在各部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時光內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一向嚴格要求自我,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自我,期望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時思考得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這三個月,我此刻已經能夠獨立處理公司的業務,整理部門內部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作潛力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自我業務潛力。
這是我的第二份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實現自我的奮斗目標,體現自我的人生價值,和公司一齊成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自我、實現理想的機會。
篇5:員工試用期個人總結報告
時光荏苒,轉眼間我的試用期已接近尾聲。來工廠工作已經快四個月了,在此期間,我參加了工廠組織的一系列培訓教育,讓我對工廠的生產運行及管理制度等方面有了一個初步的理解。作為眾多新進廠的大學生中的一員,我有幸被安排到工廠黨政辦公室實習,我深知這是領導對我的信任與器重,為此,我也感受到很大的壓力,擔心自己辜負領導的期望,因此,我踏實認真的工作,期待著能得到領導的認可。在黨政辦公室,我學到了很多以前在書本上根本學不到的東西,收獲頗豐。此外,各位領導的悉心教導和老師傅們的熱情幫助讓我在這個相對陌生的環境里倍感溫馨。在此表示衷心的感謝。下面,我將試用期個人總結報告如下:
一、戒驕戒躁,虛心學習,努力進步
通過這段時間的工作經歷,讓我清醒的認識到在大學時期學到的知識還遠遠不足以滿足工作需求,因此要適應新的工作要求,必須加快更新和補充知識,在工作的同時,遇到不懂的問題,虛心請教老師傅,努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。我深刻的認識到向領導和老師傅學習是我加快進步的捷徑,為此,我遵循領導的教誨,觀察老師傅的做事方法,爭取不斷進步,提高工作能力,使自己早日成為工廠的有用之人。
二、遵守工廠各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這近四個月的實習期內,我自覺遵守工廠的各項規章制度,積極認真的做好領導交給的每項任務。近四個月的時間里從未遲到早退,并堅持每天提前半小時到單位打掃公共衛生,平時工作中團結同事,使自己盡快融入到這個“大家庭”中,不斷提升自己的團隊合作意識。
三、腳踏實地,從小事做起
黨政辦公室是工廠的窗口式部門,平時的工作十分繁瑣,作為一個新進廠的職工,我深知“合抱之木,始于毫末”、“千里之行,始于足下”的道理,在實習期內從點滴學起、做起、干起,事無巨細,不以事小而不為,并且在工作時認真細心,高度負責,工作中遇事多想、多總結,努力為自己以后的工作積累經驗。在自己的能力范圍內,盡可能的為同事分擔一些工作,為營造和諧的工作氛圍貢獻自己的一份力。以腳踏實地的工作作風贏得領導和師傅們的認可與支持。
四、不足和需要改進的方面
雖然來了近四個月了,但是對工廠的了解還不夠深入,對車間的一線工作了解也較少,人員熟悉程度也不夠。隨著對工廠和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習工作經驗,通過多看、多問、多做來不斷提高自己的綜合素質。我也會堅持以高標準、高要求來嚴格要求自己,以更高的效率、更扎實的工作作風做好本職工作,為工廠的持續發展貢獻自己的一份力量。
篇6:試用期個人總結報告2022
時間一晃而過,我x個月的試用期已經順利的結束了,從今天起,我就是一個正式的售后客服了,這x個月的試用期工作,我覺得是非常有必要的,起碼讓我更直觀的了解了售后客戶的工作內容,更深層次的了解了這個崗位的工作職責,這x個月的試用期,我度過的并不算很艱難,反而在同事們的諸多幫助下,輕而易舉的通過了,下面就是我對自己這段時間的工作總結:
我之前是有做過房地產客服的,主要是是接受那些有購房意向的客戶的咨詢,以及一些購房后的注意事項,跟我現在的工作也是有相似之處的,但是不同的地方又有很多,我現在需要面對的客戶種類有很多,主要是因為公司的商品多種多樣,我需要服務的人群會大大的增加,有電子數碼類的,也有虛擬幣點券類的,我現在幾乎每天都沒有任何休息的時間,不像之前的工作,購買房子的人數并不多,我需要解決的客戶也就那么幾個,可能有時候那一整天都不會遇到一個,但是這種情況是絕對不可能發生在我現在的這份工作上的,需要解決的客戶是一個接一個,雖然說公司售后客服服務人員有很多個,但是也還是會呈現供不應求的情況,很多時候都會出現人工客服繁忙的情況。每天這么充實的工作量,每當我解決一個客戶,讓他滿意而歸的時候,都會讓我感到非常的開心,因為我知道我正在慢慢的適應這份工作。
我現在的工作職責很簡單,就是處理那里售后的訂單問題,比如有一個顧客在購買東西之后,想要退貨的,就需要找到我們售后客服。在夠買完東西使用了一段時間后,發現產品存在故障,需要換貨的。還有就是下了訂單之后,發現自己的收貨地址填錯了,需要修改的等等,售后的工作太廣泛太繁多瑣碎了,剛開始的時候,真的就是頭都忙暈,經常把兩個顧客搞錯,鬧出笑話的情況也有,還好的得到了那些有經驗的同事們的指點。
1、需要非常的細心,在顧客因說產品出現非人為故障損壞的時候,喜歡退貨的,我們就一定要細心,搞清楚到底是不是人為損壞的,不要給公司造成不必要的損失,有的顧客就是在購買不久后,自己使用不當導致產品出現問題,也會說是我們的問題,要用自己的細心去分辨。
2、需要非常的'有耐心,現在有很多的顧客,在網上買完東西,都會擔心這,擔心那的,需要詢問很多的東西,比如這件產品是不是正品、防不防水、保修期是多少等等,這種顧客,我們就需要拿出自己最大的耐心進行回復,讓他們放心的購買。
經過x個月試用期試煉的我,現在已經完全具備了一個售后客服應該具有的所有工作能力,這份工作非常的適合我,我相信我能在這個行業大放光彩的。
篇7:試用期個人總結報告2022
時間飛逝,轉眼在收銀崗位里的我已有x月。在這里,我有過歡喜,有過悲傷,但更多是收獲,成了我成長路上的一筆財富。在此,我感謝領導給了我這個平臺,讓我得到很好的鍛煉。給了我施展才華的舞臺。我將珍惜我的選擇——做一名合格的房地產收銀員。
記得曾聽說過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實。”來到x工作之后更能感到這句話的意義。每天基本上在同一個收銀臺工作幾個小時,面對的是數不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒有因此而放棄過,特別是在我們x店,門口特別冷,現在是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次特別上x號臺的員工,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽直射著我們,但我并沒有因此而放棄過堅持。“顧客就是上帝”的宗旨,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔子卻不輕:每天重復著相同的工作,還要對顧客解釋他們所有的疑問,而且不管顧客說了多么刻薄的話,都必須學會忍耐,把所有的委屈壓在心底。
在過去的工作中,我們總會遇到一些問題,比如價格與電腦不符時,我們應及時通知值班長進行核實,并要請顧客耐心等待,還有就是一定要運用微笑服務,當你對顧客微笑時,不管顧客對我們有多么不滿,此時他的心情一定會隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生,當你微笑時世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術:“溫語慰心三冬暖,惡語傷人七月寒。”不要與顧客發生爭執,不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
作為一名房地產收銀員,我深深知道我們就是x的窗口。在工作中嚴格遵守收銀員操作規范的同時,應有飽滿的熱情,用會心的微笑接待身邊每一位顧客,面對日益競爭的今天,怎樣才能留住顧客,贏得顧客滿意?我們唯一取勝的籌碼就是提供優質的服務。在以后的工作里嗎,只有努力學習,提高自身素質,提升服務技巧,讓顧客高興而來,滿意而歸。
以上就是我在工作中所感觸最深的,希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有的員工齊心協力,x明天會更加輝煌!
篇8:試用期個人總結報告2022
x月x日,我加入了x公司采購部,成為了x部長手下的一名采購員。雖然只是試用期,不過這樣的情況也已經即將在x天結束!現在,我即將結束x個月的試用期,成為一名正式的采購員。
這x個月來,雖然說是試用期,但實際上還不如說是培訓期!作為一名新員工,這x個月里,我像學徒一樣跟在老同事的后面,學習著工作中的一點一滴,不斷的累積著經驗。現在,我將這x個月來的工作,記錄如下:
一、發現自己的空缺
作為畢業不久的新人,我開始的時候總是認為自己已經有了不少的經驗。學校中的成績不錯給了我“無論是哪個相關職業我都能做的不錯”的錯覺。直到無情的面試和嚴謹的工作一一襲來,將我的棱角全部磨得平平整整。
在培訓期間,我就已經漸漸的察覺到,自己其實在這份工作上的優勢并沒有多少。那些就算不是本專業的人,但是因為有了一些經驗,都比我做的更加出色!而反觀我,因為自己的自大,反而有很多缺失的地方反而看不到!雖然這些問題都在工作中慢慢的被發現,但是要全部都改正,還需要一段時間。
二、在工作中學
在工作中,我只能跟在前輩的后面,雖然經過了短暫的培訓,但是工作上的事情我還是有很多的搞不懂的地方。但是用前輩們的話來說:“做著做著就自然知道了。”聽上去沒什么意義的話,但是卻讓我真的感覺到了“話粗理不粗”的道理。
在過去,我總是在學習理論知識,但正式開始實戰的時候,這些理論知識更本沒有時間去讓我發揮,反倒是那些熟門熟路的同事們,隨心所欲的發揮著自己的經驗。當時我就察覺到,自己學過的知識不過是個思路,想要做這行,到底還是要靠自己的經驗。
三、累積后的自己
經過x個月的學習和實踐,我也能獨自去完成一些工作。和當初的自己比起來,確實有了不少的提升進步,但是想要作為一名出色的采購人員,我依然還有很多的不足。
經過x個月的累積,我越是學習,就越發覺得自己經驗的缺失,只有更加徹底的了解了市場,我們才能更好的完成工作,了解的越是多,越是清晰,我們的能力也就越高!面對周邊對我都略顯龐大的市場,我知道我還有很遠的路。