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廣告公司總結(jié)報(bào)告怎么寫

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廣告公司總結(jié)報(bào)告怎么寫(例文5篇)

總結(jié)可以在工作或?qū)W習(xí)結(jié)束后進(jìn)行,也可以在工作或?qū)W習(xí)過程中進(jìn)行。如何寫出優(yōu)秀的廣告公司總結(jié)報(bào)告怎么寫?下面給大家分享一些廣告公司總結(jié)報(bào)告怎么寫,希望對(duì)大家有所幫助。

廣告公司總結(jié)報(bào)告怎么寫篇1

一、計(jì)劃完成情況:

金鵬圖語廣告全年計(jì)劃完成銷售額1元;實(shí)際完成176194.4元,未完成全年銷售計(jì)劃。

二、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,在不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐中做好一個(gè)部門經(jīng)理的基本知道和技巧。

__年,廣告公司的工作是“以天鴻項(xiàng)目為主,積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項(xiàng)目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作,主要有:天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會(huì)、天鴻房展會(huì)、天鴻上海展會(huì)、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。其他項(xiàng)目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)工作,東山、向陽辦事處圖冊(cè)的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊(cè)的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會(huì)、海爾紐約人壽1年頒獎(jiǎng)晚會(huì)、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì)、職業(yè)學(xué)院圖冊(cè)、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn),對(duì)管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識(shí)、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗(yàn),開闊了視野,對(duì)公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

__年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現(xiàn)場布置,以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié),提高了在活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn),也真正的體會(huì)到“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的分量,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識(shí)面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。

三、堅(jiān)持“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的理念,不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶,吸納新客源。

廣告公司在煙臺(tái)是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價(jià)格競爭的初級(jí)市場狀況,對(duì)于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。

__年,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí),不斷提升自己的專業(yè)水平及對(duì)客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),在一定的程度上,有效的遏制價(jià)格競爭的趨勢(shì)。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場,由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識(shí),盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問題,完善自身的素質(zhì),在專業(yè)知識(shí)上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業(yè)形象。

四、形成“總問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。以市場需求為導(dǎo)向,提高工作效率。

廣告公司的工作比較復(fù)雜,特別是活動(dòng)方面,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對(duì)外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定,違反制度的事情堅(jiān)持不做,只要做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé)。

五、存在的問題及下步工作打算

回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,廣告專業(yè)知識(shí)方面,需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識(shí)庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在__年的工作中,我決心做到:首先,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次,加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺(tái)階,更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是9年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤指標(biāo)的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向。

總:

“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身身就已經(jīng)開始競賽,競賽果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。

同時(shí),市場也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。

廣告公司總結(jié)報(bào)告怎么寫篇2

時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里各位同事和領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,感受到了作為廣告人不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹的.豪氣,也體會(huì)到了重慶廣告從業(yè)人員作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)各位同事和領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為今天廣告的一份子而驚喜萬分。

在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

記得初次應(yīng)聘時(shí),我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅局限于重慶幾家頂級(jí)的廣告公司之一,對(duì)設(shè)計(jì)師一職的認(rèn)識(shí)也僅局限于從事相對(duì)單純的廣告創(chuàng)意和美術(shù)執(zhí)行工作。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

記得初到公司時(shí),交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改,然而說來慚愧的是,因?yàn)閷?duì)于對(duì)方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉,導(dǎo)致這張小小的賀卡修改任務(wù)就讓我在公司的第一天工作從下午5點(diǎn)左右持續(xù)到深夜12點(diǎn)以后,反復(fù)的修改和漫長的等待客戶的回復(fù)對(duì)我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。

在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)了公司各相關(guān)資料,并且對(duì)公司以前的、現(xiàn)在的客戶的相關(guān)資料有了比較初步的了解,再加上日常工作積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了公司在重慶廣告業(yè)舉足輕重的地位,她的發(fā)展對(duì)于推動(dòng)整個(gè)重慶廣告業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。同時(shí),公司擁有比較先進(jìn)的管理體制和企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)。這一切都讓我對(duì)公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。

完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)在具有相當(dāng)?shù)拿佬g(shù)功底、熟悉的設(shè)計(jì)軟件操作能力的同時(shí),還一定要具備良好的設(shè)計(jì)心態(tài),并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!

當(dāng)然,良好的語言表達(dá)能力是向領(lǐng)導(dǎo)和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足,還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教、多學(xué)習(xí)。

為了讓自己做一個(gè)稱職的廣告美術(shù)設(shè)計(jì)人員,我也閱讀了許多與設(shè)計(jì)相關(guān)的書籍,并爭取在工作中有所幫助和提高。

廣告公司總結(jié)報(bào)告怎么寫篇3

公司里的設(shè)計(jì)鄭做的東西很出色,但通過觀察他平時(shí)的工作,我發(fā)現(xiàn),第一,他是個(gè)有心人,從一些別人看來無所謂的東西上他就能發(fā)現(xiàn)靈感,找到想法,而且很快能依靠感覺轉(zhuǎn)化為自已想要的東西;第二,他特別有才,但一半是因?yàn)榕ΑEe一個(gè)小例子,為做產(chǎn)品包裝,他一個(gè)人看了一萬張圖片,不管是真是假,想一想他能說出這樣的話,肯定是看了,并且看的絕對(duì)不少,這樣的人你不佩服都不行。用心加努力,只要不是傻瓜,取得別人的贊賞,只是時(shí)間問題而已。

實(shí)習(xí)過程中,我很幸運(yùn)的接觸了客戶。我們這些學(xué)生,知道廣告課本上的理論知識(shí),知道創(chuàng)意大師的“圣言”,可從來不知道現(xiàn)實(shí)中客戶的一點(diǎn)想法,能跟客戶接觸談一談產(chǎn)品,感覺很新鮮。但是,我剛跟客戶接觸的時(shí)候,有點(diǎn)傻,只聽人家說了,忘了自已是干什么的了,后來的工作開展很不順利,這應(yīng)該也是一方面原因吧。雖然文案寫作得以消費(fèi)者為中心,但是,你得清楚,怎么說客戶了解的消費(fèi)者的相關(guān)信息怎么比你也多吧,客戶來了,你有什么就盡管問吧,不管什么問題,只要你覺得和寫文案有關(guān),否則,當(dāng)你寫東西的時(shí)候,剛拿起筆就會(huì)自已問自已,這個(gè)東東是怎么回事啊,怎么當(dāng)時(shí)沒問客戶啊,一串串的麻煩問題就來了。

廣告公司總結(jié)報(bào)告怎么寫篇4

時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我加入廣告公司團(tuán)隊(duì)已經(jīng)4個(gè)月了。在這段時(shí)間里同事與領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠多的支持和幫助,讓我充分感受到了中宸公司的人文精神和寬大的胸襟,也體會(huì)到了中宸人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)你們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為中宸的一份子而驚喜萬分。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷、指導(dǎo)和鼓勵(lì)下,通過自身的不懈努力和追求,各方面能力皆取得了一定的進(jìn)步和提高。目標(biāo)明確則過程簡單。所以,如何在最短的時(shí)間內(nèi)去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),熟悉公司的整體協(xié)同作戰(zhàn)程序,便成了我的當(dāng)務(wù)之急。通過不斷的學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)頂級(jí)公司有了較為深刻的全面的認(rèn)識(shí)和了解。工作中的快樂和激情是我在做其它事情時(shí)無法獲得的。

在這段時(shí)間里,我的工作雖談不上是出類拔萃,但是基本上都能保質(zhì)保量的完成上級(jí)交給我的工作和任務(wù),也能夠較好的適應(yīng)公司的發(fā)展環(huán)境和工作節(jié)奏,今后還當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)、不斷的努力、不斷的創(chuàng)新,加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通與了解精益求精力爭最好。

創(chuàng)意是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠得以發(fā)展壯大的源動(dòng)力。尤其在廣告公司,創(chuàng)意更是不能忽視和不可替代的,所以設(shè)計(jì)便當(dāng)仁不讓的成了創(chuàng)意的主力干將,成了公司能夠快速發(fā)展壯大的急先鋒。首先,我作為一個(gè)設(shè)計(jì)人員更是責(zé)無旁貸,深知責(zé)任重大。在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:

1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種創(chuàng)意技巧和表現(xiàn)手法,并用于實(shí)際工作,盡全力把稿件設(shè)計(jì)到頂級(jí),努力使公司的產(chǎn)品成為頂級(jí)產(chǎn)品。

2、溝通是了解的橋梁,了解是信任的基礎(chǔ)。只有相互信任才有團(tuán)隊(duì)的存在。我將加強(qiáng)自己的溝通和表達(dá)能力,尤其是與領(lǐng)導(dǎo)和客戶的溝通交流。

希望以后的廣告工作完成時(shí)間更快、更好跟客戶溝通中讓客戶了解我們都能做什么,客戶需要什么,讓客戶選擇中宸,選擇我們。

廣告公司總結(jié)報(bào)告怎么寫篇5

有人說,這個(gè)世界上最難的事情有兩件:一是把自己的思想裝進(jìn)別人的腦袋;二是把別人的金錢裝進(jìn)自己的口袋。從這個(gè)角度來看,廣告這個(gè)行業(yè)的確讓人瘋狂,因?yàn)樗麄冊(cè)谧鲋@個(gè)世界上最難的兩件事。

中國加入WTO組織已三年有余,“過渡期”已經(jīng)結(jié)束,諸如零售等行業(yè)都已經(jīng)逐漸全面放開,而廣告業(yè)也位列其中。面對(duì)進(jìn)入中國的國際廣告巨頭,本土的廣告公司應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)——探討、爭執(zhí)、實(shí)踐——你方唱罷我登場。

在本文中,我們?cè)噲D總結(jié)本土廣告公司在困惑中的思索、在迷途中的探索、在現(xiàn)實(shí)中的摸索,分成四個(gè)篇章分別論述:本土廣告的困境、本土廣告的理論探索總結(jié)、本土廣告的經(jīng)典發(fā)展案例和本土廣告的未來發(fā)展模式。期望能夠從中得出某些有益的線索和角度,起到拋磚引玉的作用。

一、困境

中國的廣告經(jīng)過了青澀和逐步發(fā)展階段,目前已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展期,從廣告額度的快速增長和中央電視臺(tái)廣告招標(biāo)的火熱就可見端倪。

但是,宏觀上來講:來自國際4A、媒體、專業(yè)化的執(zhí)行公司等的壓力,已經(jīng)使本土廣告公司的發(fā)展腹背受敵;同時(shí),中國的幾個(gè)廣告快速發(fā)展的城市,如上海、北京和廣州等地,廣告已經(jīng)接近飽和,而廣告公司、廣告人才和資本卻都積聚在這幾個(gè)地方,因此具有很大的投資風(fēng)險(xiǎn);另外,國家經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的政策影響,也使本土廣告的發(fā)展變得撲朔迷離。

而且,進(jìn)一步分析本土廣告公司在微觀上的現(xiàn)實(shí)困境,可以總結(jié)為以下七個(gè)方面:

1、廣告公司競爭中受到來自廣告主和媒體的雙重壓力。

本土廣告公司日益面臨邊緣化的處境,受到來自廣告主和媒介的雙重壓力。由于廣告主自身廣告意識(shí)的覺醒,以及自身執(zhí)行力的增強(qiáng),對(duì)廣告公司的要求也就越加苛刻。在從創(chuàng)意到制作、到執(zhí)行、到發(fā)表,再到最后的效果評(píng)估,廣告主會(huì)盯住整個(gè)流程,在廣告公司制作的專業(yè)性、執(zhí)行的科學(xué)性以及評(píng)估的收效性等方面提出更高要求。

另外,由于門檻較低,一些廣告公司的發(fā)展還處于低水平擴(kuò)張階段,無論在社會(huì)地位、人才素質(zhì)和資源整合利用方面,與部分“越俎代庖”的媒介相比都處于劣勢(shì)。尤其是一些中小廣告公司,由于資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過程常常遇到各種問題,例如,沒有足夠周轉(zhuǎn)資金為客戶墊付廣告費(fèi)用,由于媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價(jià)格政策。種.種情況導(dǎo)致這些廣告公司在競爭中處于劣勢(shì)。

2、服務(wù)理念和服務(wù)水平亟待提升,服務(wù)內(nèi)容有待深化。

隨著廣告主營銷廣告活動(dòng)的運(yùn)作逐漸走向了專業(yè)化、理性化和規(guī)范化的良性循環(huán),廣告主對(duì)廣告公司的服務(wù)效率也提出更高要求,要求廣告公司提供專業(yè)化的貼身服務(wù)。使得廣告公司的服務(wù)理念、專業(yè)素質(zhì)、資源掌控等多個(gè)方面面臨新的挑戰(zhàn)。

這是時(shí)代發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)。廣告公司的貼身服務(wù)會(huì)有效地增加客戶對(duì)廣告公司的信任和親切感,有助于在感情上消除雙方的隔膜,建立超越簡單工作聯(lián)系的長期合作。其次,成功的個(gè)性化服務(wù)將構(gòu)成廣告公司的核心競爭力,使得競爭對(duì)手難以模仿,客戶也很難再去選擇其他的廣告公司。

而縱觀目前國內(nèi)的廣告公司,能真正擁有核心競爭力----我認(rèn)為----即掌握并能把持住主要大客戶、提供跟進(jìn)式服務(wù)、時(shí)時(shí)與客戶胡同信息的寥寥無幾。廣告公司在服務(wù)理念上的不足,成了制約本土廣告公司壯大的一個(gè)主要絆腳石。在提供的服務(wù)的深度上,也有待進(jìn)一步加強(qiáng)。不是草草制作了某個(gè)路牌、發(fā)起了某場運(yùn)動(dòng)就完事,要時(shí)時(shí)跟蹤客戶的走向,使著在整體品牌的規(guī)劃、前期市調(diào)以及后期的消費(fèi)者反饋等方面下功夫。

3、跨國廣告公司的競爭壓力。

隨著加入世貿(mào)組織,我國廣告市場完全向外資開放,跨國廣告公司一方面占據(jù)獨(dú)特的地理資源優(yōu)勢(shì)、龐大的國際客戶,一方面自20_年以來,跨國廣告公司已經(jīng)逐漸不滿足于只據(jù)守在京、滬、穗三地,開始通過與本土廣告公司進(jìn)行區(qū)域結(jié)盟或者直接并購的方式,積極向二線城市滲透,開發(fā)新的客戶源。如此“洪水猛獸”虎視眈眈地盯向大陸這個(gè)巨大的廣告市場,在政府公共、社區(qū)公關(guān)等方面絲毫不遜色于本土廣告公司,給本來就在風(fēng)雨中飄搖的本土廣告公司經(jīng)營起來更是難上加難。

而本土廣告公司不能坐以待斃,應(yīng)主動(dòng)采取對(duì)策。通過區(qū)域化經(jīng)營拓展客戶結(jié)構(gòu),比如一些本來據(jù)守北京、上海或者廣州一個(gè)城市的公司開始逐漸向其他兩個(gè)城市擴(kuò)張,在當(dāng)?shù)亟⒎止净蜣k事處;而一些二線比較有實(shí)力的本土廣告公司則根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,向離他們最近的京、滬、穗三地?cái)U(kuò)張,努力抓住位于產(chǎn)業(yè)鏈下線的客戶群,豐富自己的羽毛,時(shí)刻等待反攻的機(jī)會(huì)。

4、客戶結(jié)構(gòu)單一,難以跨越地域的局限。

本土廣告公司有很多都是靠代理某一產(chǎn)品起家的,之后就很長時(shí)間在這一客戶所在的行業(yè)轉(zhuǎn)圈。廣告公司應(yīng)該跟據(jù)不同行業(yè)、規(guī)模、地域等方面的客戶分布,進(jìn)一步優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),減輕其對(duì)大客戶的依賴度,從而分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

近年來一些發(fā)展中的省份和地區(qū)隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,為了更好地拓展客戶構(gòu)成、構(gòu)建健康的盈利模式,廣告公司如何打破地域限制,通過設(shè)立異地分公司、并購或是聯(lián)盟的方式,整合客戶資源,成了擺在本土廣告公司面前的一個(gè)檻。

5、與廣告主合作關(guān)系不穩(wěn)定,合作年限不能持久。

合作時(shí)間較短、合作關(guān)系不穩(wěn)定是目前廣告公司與廣告主合作的主要問題之一。2004年廣告公司生態(tài)研究調(diào)查顯示,將近70%的被訪廣告公司與廣告主的平均合作時(shí)間在兩年到五年之間。其中,合作時(shí)間在2~3年區(qū)間內(nèi)的廣告公司有35.4%,3~5年的有32.3%,而2年以下或5年以上的比例都比較低。自祤為扛起中國本土廣告公司的廣東省廣,與客戶合作的期限長的,也一般在5年左右。

這也反映了一定問題。在消費(fèi)者行為學(xué)的研究中有70:30這個(gè)定律,即說吸引一個(gè)新的消費(fèi)者的花費(fèi)是保持一個(gè)已有消費(fèi)者的4-6倍。這個(gè)事實(shí)在廣告公司與廣告主合作的過程中同樣合適。合作關(guān)系不能長久,使得廣告公司工作效率不高,并且在不斷尋求客戶的過程中浪費(fèi)大量的時(shí)間,這些時(shí)間本來可以帶來更大的實(shí)際收益。

6、零代理費(fèi)制與來自媒介的直接競爭。

某些跨國廣告公司則憑借其在全球范圍內(nèi)代理品牌的優(yōu)勢(shì)以及全球廣告集團(tuán)背景的支持,能夠暫時(shí)不顧利潤攤薄的壓力為廣告主墊資,以爭奪客戶資源,或是通過零代理來累積大買單獲取與媒體的談判優(yōu)勢(shì),造成行業(yè)的不正當(dāng)競爭。

有研究表明,媒體直接與廣告主接觸仍是廣告公司與媒體合作中面臨的主要問題之一。2004年媒體生態(tài)調(diào)查數(shù)據(jù)表明,媒體直接與廣告主接觸投放廣告量占到媒體總廣告額比例的56.4%。媒體越過廣告公司直接與廣告主接觸,大幅侵占廣告公司生存空間,給廣告公司經(jīng)營帶來巨大壓力。

媒體在廣告經(jīng)營中傾向于與多家代理公司合作,分散代理權(quán)的做法也導(dǎo)致單一廣告公司難以承攬媒體大部分廣告業(yè)務(wù),與媒體的合作關(guān)系較不穩(wěn)定,使得部分媒體代理公司在與媒體的對(duì)話中處于劣勢(shì)。

7、經(jīng)營結(jié)構(gòu)單一,專業(yè)性欠缺。

很多綜合代理、媒體購買/銷售公司致力于維護(hù)與媒體的戰(zhàn)略性合作關(guān)系,直接沖擊著本土廣告公司的經(jīng)營。他們憑借自身強(qiáng)大的資金、專業(yè)實(shí)力,依靠良好的信譽(yù)、規(guī)范化的運(yùn)作贏得媒體信任,通過大批量購買、公關(guān)深度溝通、提供附加增值服務(wù)等措施增強(qiáng)與媒體的合作深度,提升與媒體合作中的話語權(quán)。

廣告公司在這種重壓之下,要重視提升專業(yè)服務(wù)能力,尋找其差異化、不可替代的核心競爭優(yōu)勢(shì),使自身服務(wù)成為廣告主營銷活動(dòng)及媒體廣告經(jīng)營中不可或缺的環(huán)節(jié)和力量,并立足于此與媒體開展各個(gè)層面的合作。

二、理論解決初探

隨著廣告主營銷理念的日漸成熟和行業(yè)競爭的不斷加劇,如何打造核心競爭力已經(jīng)成為廣告公司得以生存發(fā)展的關(guān)鍵性問題。縱觀20_年國內(nèi)廣告公司的運(yùn)營情況,由于找不到賴以生存的競爭優(yōu)勢(shì)而陷入舉步維艱境地的例子在廣告業(yè)內(nèi)依然屢見不鮮。

作為廣告公司服務(wù)的消費(fèi)方,廣告主和媒體的營銷、傳播等各方面的專業(yè)意識(shí)隨著市場的發(fā)展逐步升級(jí),對(duì)廣告公司的要求也越來越高。而廣告服務(wù)的同質(zhì)化現(xiàn)象卻愈演愈烈——無論是大型公司還是中小型公司,在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和服務(wù)水準(zhǔn)上,走向趨同。由于服務(wù)趨同,找不到核心專長,廣告公司之間往往相互壓價(jià)搶單,陷入激烈的價(jià)格競爭,造成廣告公司的營業(yè)額/利潤空間狹小,無力投入公司的升級(jí)運(yùn)作,無法積累更多的經(jīng)驗(yàn),而這一狀況又使核心競爭力的打造更加困難……使廣告公司,尤其是中小型廣告公司陷入惡性發(fā)展循環(huán)。

多年來,許多本土廣告公司安于小而全或在媒介代理上進(jìn)行大比拼,而在真正的客戶服務(wù)與品牌深度合作卻停滯不前。許多本土公司要么四處尋米下鍋,苦苦支撐;要么關(guān)門大吉。而跨國廣告公司則四處出擊,將一個(gè)個(gè)具有潛力的國內(nèi)客戶從本土廣告公司中搶走。做公司生存也好,突破也好,沒有靈丹妙藥。貧富懸殊,有好有壞很正常。對(duì)于以上的實(shí)際問題,從理論上講,可以采取以下辦法進(jìn)行解決:

辦法一、在宏觀政策管理上,中國廣告協(xié)會(huì)已經(jīng)出臺(tái)了廣告經(jīng)營資質(zhì)認(rèn)證等辦法。

給廣告經(jīng)營單位貼上標(biāo)簽,這對(duì)凈化廣告環(huán)境、培植優(yōu)勢(shì)企業(yè)、杜絕惡性競爭、無疑有著積極的作用。但整個(gè)認(rèn)證體系的科學(xué)性、執(zhí)法的力度、數(shù)據(jù)的來源、信息的渠道等方面,還有大量的工作要做。要借助這個(gè)認(rèn)證體系,建立安全可靠的數(shù)據(jù)庫,對(duì)每個(gè)相關(guān)企業(yè)和主要從業(yè)人員實(shí)行跟蹤和監(jiān)督,并引入黃牌和紅牌機(jī)制,使中國廣告業(yè)運(yùn)作在一個(gè)良性的體系中,積極實(shí)行廣告代理制,使每個(gè)人做該做的事,得該得的錢,真正與國際廣告業(yè)接軌。

辦法二、廣告公司自身的品牌化策略日見突出。

作為廣告經(jīng)營的基本單位,廣告公司的品牌化趨勢(shì)不僅有利于吸引廣告主,讓企業(yè)更有效地選擇廣告服務(wù),而且是一種生存方式的轉(zhuǎn)型。即,品牌化的生存對(duì)廣告公司的自身經(jīng)營方式提出了更高的要求。特別在持久經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營與誠信經(jīng)營上有了明確的指歸。品牌化,說得通俗一點(diǎn),就是“要臉”,要臉的人生肯定會(huì)過得累一點(diǎn),但卻一定是贏得尊重合創(chuàng)元收益的前提。

辦法三、廣告經(jīng)營的規(guī)模化。

廣告公司的做大做強(qiáng)與傳統(tǒng)企業(yè)大不一樣。傳統(tǒng)企業(yè)依靠控制物理資源就可以成功,但廣告公司必須調(diào)動(dòng)人力資源和信息資源。一方面,信息化建設(shè)使公司變小;另外,社會(huì)整體的多元開放系統(tǒng)使每個(gè)人都成為一個(gè)品牌,都是一個(gè)企業(yè),這給廣告公司的自身經(jīng)營管理帶來新課題和機(jī)會(huì)。

在激烈的市場競爭中,應(yīng)當(dāng)尊重市場優(yōu)勝劣汰的規(guī)律,讓那些不負(fù)責(zé)任、缺乏能力的弱小公司自然消亡;那些講信譽(yù)、有能力的強(qiáng)勢(shì)公司通過兼并、控股等市場手段迅速發(fā)展與壯大起來。在形成一定規(guī)模的基礎(chǔ)上,對(duì)外,可以整合各種資源為企業(yè)提供更高效的服務(wù),謀求行業(yè)上的聯(lián)合;對(duì)內(nèi),可以通過集約經(jīng)營降低成本。在堅(jiān)持固有優(yōu)勢(shì)不放棄的前提下,走國際化道路,從而形成高質(zhì)量而收費(fèi)合理的良好經(jīng)營形象。

辦法四、廣告服務(wù)的專業(yè)化。

本土廣告公司由綜合化向?qū)I(yè)化發(fā)展提供核心,是一條有效的趨利避害之路。目前,國內(nèi)一批廣告創(chuàng)意公司、影視制作公司、媒介代理公司、公關(guān)策劃公司,在各自的領(lǐng)域都逐漸具備了與跨國廣告公司抗衡的能力。從本公司擅長的領(lǐng)域入手,放棄“小而全”,追求更細(xì)化、更專業(yè)的操作在品牌化與規(guī)模化的基礎(chǔ)上,專業(yè)化就成為行業(yè)發(fā)展的必然選擇。在專業(yè)內(nèi)容上謀求定位的單一化、縱深化和細(xì)分化。現(xiàn)在有一種社會(huì)性的誤解-----“什么都不會(huì),就去做廣告”!一個(gè)行業(yè)的受尊重程度,與這個(gè)行業(yè)的專業(yè)度一定是成正比的。我們必須提升行業(yè)的知識(shí)與技能含量,從而有效提升廣告行業(yè)的專業(yè)門檻。

辦法五、廣告環(huán)境的公平化。

品牌化、規(guī)模化與專業(yè)化一定是行業(yè)發(fā)展的方向。然而,一種有序、公平的環(huán)境是實(shí)現(xiàn)這一切的前提。

終結(jié)中國廣告代理制的始作俑者就是中國的媒體業(yè)者。他們對(duì)于代理制不了解、不尊重,他們一方面炮制專屬的媒介銷售代理公司,刮取媒介代理暴利;另一方面各媒體的廣告部有企圖跳過一般的廣告代理公司,直接面對(duì)客戶,給予廣告主最低的折扣,夾殺真正的廣告代理公司,以圖最后絞殺中國的廣告代理制。行業(yè)的混亂往往與guǎnlǐ、制度等環(huán)境因素不無關(guān)系。要讓行業(yè)資源真正按照市場規(guī)律進(jìn)行合理配置,嚴(yán)格維護(hù)行業(yè)環(huán)境的公平合理。這也許是行業(yè)尊嚴(yán)的最為根本的要素。

還是應(yīng)該讓一切回歸廣告專業(yè)的基本面:確實(shí)完善中國的廣告代理制,讓廣告主、廣告代理公司、媒體業(yè)者、媒體監(jiān)測(cè)業(yè)者各自發(fā)展自己的專業(yè),并且組織各自的利益團(tuán)體,相互監(jiān)督,有效溝通。最后大家都受益,而中國消費(fèi)者則會(huì)是、最終的受益者。

由于我國廣告市場門檻較低,一些本土廣告公司的發(fā)展還處于低水平擴(kuò)張階段,無論在社會(huì)地位、人才素質(zhì)和資源整合利用方面,與媒介相比都處于劣勢(shì)。尤其是一些中小廣告公司,由于資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過程常常遇到各種問題,例如,沒有足夠周轉(zhuǎn)資金為客戶墊付廣告費(fèi)用,由于媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價(jià)格政策……種.種情況導(dǎo)致這些廣告公司在競爭中處于劣勢(shì)。

本土廣告公司和外資公司是各有千秋、各有優(yōu)勢(shì),但也確實(shí)存在一定差距,差距是在guǎnlǐ系統(tǒng)上。進(jìn)軍中國的外國廣告公司一般都有幾十、上百年的歷史,已經(jīng)形成了一套完善的guǎnlǐ方法,包括觀念、操作、財(cái)務(wù)等都有很規(guī)范的guǎnlǐ模式,換句話說,就是他們的“生血系統(tǒng)”很健全。比如有的公司,既使人員走了一半,也能很快就復(fù)原,新人來了,一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,他的人就像螺絲釘一樣,缺了一個(gè)就換一個(gè)新的上去,不會(huì)影響整部機(jī)器的工作。而本土的一些公司,往往主要人員一走立即就癱瘓,這主要是guǎnlǐ上的不健全引起的。

綜上一些理論上的探討方向,我們還是會(huì)有希望:只要我們能夠適時(shí)思考。將以上理論探索應(yīng)用于我們的實(shí)踐當(dāng)中,那么,“雪域”和“草地”的困難終將被克服,“新長征之路”的出口依舊燦爛。

三、案例——實(shí)踐中摸索

通過以上對(duì)本土廣告公司的現(xiàn)狀認(rèn)識(shí)和理論探索,我們大致可以看出本土廣告公司在理論上的改進(jìn)方向。然而,事實(shí)上,我們今天究竟面對(duì)著一個(gè)什么樣的競爭市場?我們理論上的措施究竟能夠成為實(shí)踐中的真刀真qiāng、抑或僅僅是花拳繡腿?現(xiàn)實(shí)中的本土廣告公司在困境中,已經(jīng)做了哪些改進(jìn)、或者是還意圖做出那些改進(jìn)?——這都要我們進(jìn)一步的在實(shí)踐中探索、觀察和總結(jié)。

本部分中,我將選取今天在各個(gè)方向中比較有代表性的五家本土廣告公司,希望能夠通過他們已經(jīng)進(jìn)行、或是正在進(jìn)行中的改革,對(duì)我們上述的理論探討做以檢驗(yàn)、論證和提升。

在國內(nèi)大眾媒體能夠普及到的地方,恐怕很少有人不知道廣州本田的這句經(jīng)典的廣告語:“起步,就與世界同步”。而這,正是廣東省廣的作品。

作為20_年業(yè)績就超過12億元、年增長率達(dá)23%的中國本土的廣告公司,廣東省廣具有強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)的規(guī)范運(yùn)作。省廣的每個(gè)品牌都有自己的品牌服務(wù)組,通過品牌業(yè)務(wù)局對(duì)客戶總監(jiān)負(fù)責(zé)、客戶總監(jiān)對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)的三級(jí)負(fù)責(zé)制,化地整合公司資源。公司現(xiàn)下設(shè)15個(gè)業(yè)務(wù)局,并成功摸索出了:以業(yè)務(wù)局為中心,建立策劃創(chuàng)意局、市場中心、媒介中心三個(gè)支持平臺(tái),策劃創(chuàng)意局為顧客和品牌提供建議和策略,市場中心提供最新的市場動(dòng)態(tài)和分析,媒介中心提供媒介策略和媒介組合投放的綜合化運(yùn)營模式。

歷經(jīng)26年的發(fā)展,省廣幾乎是與中國廣告在同步探索、成長。在此期間,省廣先后自發(fā)進(jìn)行了兩次比較大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

第一次是發(fā)生在1994到20_年。當(dāng)時(shí),省廣未雨綢繆,率先實(shí)現(xiàn)了:來華廣告轉(zhuǎn)向國內(nèi)廣告,由依賴進(jìn)出口廣告轉(zhuǎn)向國內(nèi)企業(yè),由單項(xiàng)代理轉(zhuǎn)向全面代理。先見之明使得省廣在后來的進(jìn)出口業(yè)務(wù)終止之時(shí),有足夠的余地回身國內(nèi),成為中國首個(gè)全面代理總體策劃、提供全方位服務(wù)的新型廣告公司。經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的順利完成保證了省廣在其后的賽道上一步。

第二次由國營廣告公司改制為股份制廣告公司的轉(zhuǎn)型發(fā)生在新千年伊始。20_年10月,改制后的廣東省廣告有限公司正式掛牌,廣東省廣新外貿(mào)集團(tuán)持有30%的國家股份,其余皆由省廣內(nèi)部骨干持有。在“任何入股者都必須承擔(dān)經(jīng)營責(zé)任”的激勵(lì)下,產(chǎn)權(quán)明晰的省廣大批的吸納了人才,上下一心,客戶也隨之更加穩(wěn)定。

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