第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院上半年工作總結(jié)大全
鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院上半年工作總結(jié)
一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展落實(shí)情況
（一）居民健康檔案工作
截止目前居民電子健康檔案錄入10907份，完成了預(yù)定目標(biāo)任務(wù)的43%，（二）慢性病管理工作
1、高血壓病患者管理
通過開展35歲及以上居民首診測血壓、居民診療過程測血壓、健康體檢測血壓和建檔過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
對確診的高血壓病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情，測量血壓，對用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢（含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測試）。到目前建冊規(guī)范管理的高血壓患者有490人，完成預(yù)定目標(biāo)任務(wù)的24%。
2、2型糖尿病患者管理
通過健康體檢和高危人群篩查、檢測血糖、建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，提供面對面隨訪，每次隨訪都進(jìn)行病情詢問及空腹血糖、血壓測量等檢查，并對患者用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢（含體格檢查和空腹血糖測試）。
到目前為至，糖尿病建冊規(guī)范管理患者有72名，完成預(yù)定目標(biāo)任務(wù)數(shù)的13%。
（三）老年人健康管理工作
結(jié)合居民健康檔案的建立，對我轄區(qū)65歲以上老年人進(jìn)行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
開展老年人健康干預(yù)：對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢病患者進(jìn)行管理，對存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪，并告知該居民每年進(jìn)行一次免費(fèi)健康檢查。
到目前為止已登記造冊管理的老年人有875人，完成預(yù)定目標(biāo)任務(wù)的27%。
（四）精神病健康管理工作
通過市疾控中心慢病科反饋的市復(fù)退軍人醫(yī)院的名單中篩查，目前屬轄區(qū)精神病健康規(guī)范管理在冊的有10人，經(jīng)隨訪，病情基本穩(wěn)定。完成預(yù)定目標(biāo)任務(wù)的3%。
（五）健康教育工作
（1）嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級衛(wèi)生部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作，采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄等多種方式，針對重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我轄區(qū)主要衛(wèi)生問題和危險(xiǎn)因素開展相關(guān)的主題健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)、利用宣傳活動(dòng)日，組織醫(yī)務(wù)人員設(shè)點(diǎn)發(fā)放相關(guān)的宣傳資料，進(jìn)行公眾健康咨詢、及健康教育講座。
到目前為止，總計(jì)發(fā)放各類宣傳資料共計(jì)2300余份，張貼各種宣傳海報(bào)100余張，居民慢病知識(shí)知曉率調(diào)查統(tǒng)計(jì)達(dá)70%以上。更新板報(bào)內(nèi)容共17期。開展講座及公眾健康咨詢各5次，視頻教育達(dá)148小時(shí)，接受健康教育人員共累計(jì)2400人次。
二、工作中存在的困難和問題
2012年杜區(qū)上半年工作存在如下的困難和問題：
（一）工作中存在的困難
1、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入不足，制約了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展；
2、由于編制少、從事社區(qū)工作的全科醫(yī)師人員不足，嚴(yán)重影響了社區(qū)工作項(xiàng)目的開展進(jìn)度及任務(wù)；
3、居民對基本公共衛(wèi)生服務(wù)的認(rèn)識(shí)存在不足，上門建檔和隨訪主動(dòng)配合存在一定困難。
（二）工作中存在的問題
1.工作經(jīng)驗(yàn)不足，考慮問題及思路不夠全面及細(xì)致；
2.督查的力度不夠。
3.團(tuán)結(jié)協(xié)作精神及工作積極性末能充分調(diào)動(dòng)起來。
針對上述存在的問題，在今后的工作中，將不斷完善和健全各項(xiàng)制度，把各項(xiàng)工作任務(wù)認(rèn)真貫徹落實(shí)到個(gè)人，做到專人專項(xiàng)管理，爭取在年底按時(shí)按質(zhì)完成工作任務(wù)指標(biāo)。
**中心衛(wèi)生院社區(qū)
第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作總結(jié)
***鎮(zhèn)2013年工作務(wù)虛會(huì)中心衛(wèi)生院匯報(bào)材料
2012年在衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)心支持下，在衛(wèi)生局各部門的關(guān)心指導(dǎo)及熱情幫助下，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十八大精神為指導(dǎo)，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)觀為動(dòng)力，以保障和改善農(nóng)村基本醫(yī)療為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)
范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧，重點(diǎn)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療、公共衛(wèi)生服務(wù)、三好一滿意、行風(fēng)建設(shè)等重點(diǎn)工作。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、規(guī)范管理，積極做好新農(nóng)合服務(wù)工作
1、順利開展了新農(nóng)合籌資工作。2013年***鎮(zhèn)北***片新農(nóng)合籌資工作正在開展之中，衛(wèi)生院組織人員正在進(jìn)行新農(nóng)合籌資、參合農(nóng)民明細(xì)核實(shí)、微機(jī)錄入、新農(nóng)合證填寫、家庭帳戶核對、發(fā)證等工作。
2、做好報(bào)銷工作。規(guī)范實(shí)行網(wǎng)上審核、報(bào)銷和信息傳輸，實(shí)行資金預(yù)付現(xiàn)場報(bào)銷制度，方便參合農(nóng)民。2012年1-10月份新農(nóng)合住院補(bǔ)償情況如下：
⑴、住院補(bǔ)償
住院1278人次，總醫(yī)藥費(fèi)用為400.26萬元，補(bǔ)償總金額為253.23萬元，住院補(bǔ)償率為63.27%。
⑵、門診補(bǔ)償
門診統(tǒng)籌2850人次，總醫(yī)藥費(fèi)用35.46萬元，補(bǔ)償總金額為14.60萬元，門診統(tǒng)籌補(bǔ)償率為41.17%。
3、從今年10月份起，鄉(xiāng)村醫(yī)生開始實(shí)行新農(nóng)合網(wǎng)上報(bào)銷，大大方便了參合農(nóng)民，使參合農(nóng)民不出村也可以享受新農(nóng)合報(bào)銷。
二、加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)，努力做好傳染病防治控制工作
積極做好衛(wèi)生監(jiān)督、疾病預(yù)防控制、衛(wèi)生應(yīng)急、婦幼保健等公共衛(wèi)生工作，重點(diǎn)抓好學(xué)校食堂、飯店、食品攤點(diǎn)的食品衛(wèi)生管理工作，在做好基礎(chǔ)免疫工作的同時(shí)，努力做好傳染病防控工作。
三、建立基本藥物制度，執(zhí)行零差率銷售
我院今年繼續(xù)執(zhí)行基本藥物制度，過渡期內(nèi)配備的非基本藥物有58種，未超過文件規(guī)定的60種，且全部實(shí)行零差價(jià)銷售。我院嚴(yán)格執(zhí)行上級的有關(guān)文件，需采購的基本藥物一律實(shí)行網(wǎng)上采購，網(wǎng)上沒有的藥品先向衛(wèi)生局報(bào)告?zhèn)浒福僭懒硇胁少彙Ｖ?0月底我院網(wǎng)上采購藥品金額為152.15萬元。
四、加強(qiáng)醫(yī)院管理，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量
1、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)學(xué)理論知識(shí)及個(gè)人綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，舉辦了多種形式的培訓(xùn)班，開展了一系列的專業(yè)知識(shí)競賽活動(dòng)，醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平不斷提高。
2、建立了醫(yī)療事故防范機(jī)制，增強(qiáng)了醫(yī)療安全責(zé)任感。為切實(shí)保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，妥善處理各種醫(yī)患矛盾，建立了較完整的醫(yī)療事故處理預(yù)案，制訂了相關(guān)的管理措施，不斷加強(qiáng)了對《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及相關(guān)配套文件的學(xué)習(xí)，提高了醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)，確保了醫(yī)療安全。
3、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)，提升綜合服務(wù)能力。始終把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為醫(yī)院工作的主線，建立健全了各項(xiàng)醫(yī)療管理制度，開展了定期與不定期的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考評活動(dòng)，不斷地培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才，較好地開展了各項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，從而保證了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。強(qiáng)化醫(yī)療文書書寫，各科室均能按照《衛(wèi)生部病歷書寫基本規(guī)范（試行）》要求加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫管理工作。
4、加強(qiáng)藥品管理，保證用藥安全有效。把好用藥關(guān)，藥品嚴(yán)格實(shí)行集中招標(biāo)采購。加強(qiáng)對精神藥品的管理，狠抓臨床合理用藥，安全用藥，完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應(yīng)監(jiān)測報(bào)告制度》、《醫(yī)師合理用藥評價(jià)通報(bào)及執(zhí)行制度》、《醫(yī)師用藥情況監(jiān)控制度》等規(guī)章制度，形成了醫(yī)院合理用藥評價(jià)、監(jiān)控、通報(bào)等整套科學(xué)管理體系。堅(jiān)持做到合理使用抗生素，保證患者用藥安全。
五、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)，鞏固“三好一滿意”活動(dòng)成果
以人為本，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。采用多種方式，如問寒問暖、送水送飯、陪伴檢查、幫助病人取藥、辦理入出院手續(xù)等，加強(qiáng)和病人間的交流、耐心向病人交待或解釋病情，充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)，讓病人在就診過程中遇事有人問、事事有人管。認(rèn)真總結(jié)了“兩好一滿意”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，落實(shí)便民利民惠民措施，廣泛開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”(“三好一滿意”）活動(dòng)。
六、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)，積極構(gòu)建和諧衛(wèi)生院
1、黨支部、院委會(huì)班子加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，深入醫(yī)療第一線，要求職工做到的自己首先做到，以身作則，率先垂范，嚴(yán)格自律，分工合作，相互配合，大事講原則、小事講風(fēng)格，積極維護(hù)醫(yī)院利益，共同擔(dān)負(fù)起促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作不斷發(fā)展的重任。
2、在為每位職工提供事業(yè)發(fā)展平臺(tái)的同時(shí)，從“以人為本”的高度，設(shè)身處地的把關(guān)心職工的思想進(jìn)步和生活疾苦納入工作日程，為生病生活困難的職工解決了一些實(shí)際問題，為構(gòu)建和諧衛(wèi)生院奠定了基礎(chǔ)。
今后打算：
1、規(guī)范新農(nóng)合服務(wù)的管理工作，嚴(yán)格新農(nóng)合報(bào)銷程序；
2、繼續(xù)做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作，全力做好傳染病防控工作；
3、在全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，突出特色專科建設(shè)；
4、加強(qiáng)醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)不再僅僅限于技術(shù)水平的提高，更要重視先進(jìn)理念、服務(wù)質(zhì)量的提升。
5、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，做好院務(wù)公開工作，調(diào)動(dòng)全院職工的積極性，努力構(gòu)建和諧衛(wèi)生院。
第三篇：XXX年XXX中心衛(wèi)生院工作總結(jié)
2011年XXX中心衛(wèi)生院工作總結(jié)
一年來，在縣衛(wèi)生局及黨委、鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)下，配合上級做好深化醫(yī)藥衛(wèi)生綜合體制改革，在全體干部職工共同努力與全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極配合下，圓滿地完成了上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，社會(huì)效益漸漸提高，經(jīng)濟(jì)效益比去年同期有所提高，現(xiàn)將具體情況小結(jié)如下：
一、全體職工不斷地學(xué)習(xí)、提高思想認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨，遵紀(jì)守法，無一例違法現(xiàn)象發(fā)生；在安全生產(chǎn)、禁毒工作、社會(huì)治安綜合治理、計(jì)生工作、行風(fēng)建設(shè)等方面都按上級要求努力做好各項(xiàng)任務(wù)；工作中我院職工無醫(yī)療差錯(cuò)、無醫(yī)療事故，我院的聲譽(yù)在群眾中不斷上升。
二、業(yè)務(wù)工作情況。通過全院職工的共同努力，我院2010年10月至2011年10月總收入XXX萬元，同比增長26%，門診數(shù)XXX人次，住院數(shù)XXX人次。三、九項(xiàng)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目健康運(yùn)行
1、建立居民健康檔案。國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中，居民健康建檔是基礎(chǔ)，我們組織各項(xiàng)目實(shí)施人員以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點(diǎn)，在自愿的基礎(chǔ)上，通過上門隨訪服務(wù)等形式，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，健康檔案內(nèi)容詳實(shí)、填寫較規(guī)范。截止10月底，我院共為興坪鎮(zhèn)16個(gè)村居委居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案XXX份，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)XXX份。
2、健康教育。針對健康素養(yǎng)基本知識(shí)和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點(diǎn)健康問題等內(nèi)容，各項(xiàng)目實(shí)施人員都能通過進(jìn)村、入戶宣傳，為鄉(xiāng)村居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容，開展健康知識(shí)講座等健康教育活動(dòng)。
截至今年10月我院共舉辦各類知識(shí)講座15次和健康咨詢活動(dòng)28次，發(fā)放各類宣傳材料11680余份，更換宣傳欄內(nèi)容320次。通過各項(xiàng)目實(shí)施人員的共同努力和不斷的進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù)，很大程度上改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習(xí)慣，真正做到疾病從預(yù)防開始。
3、預(yù)防接種。我鎮(zhèn)2011年衛(wèi)生防疫工作在鎮(zhèn)黨委、政府、上級業(yè)務(wù)主管部門、院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)了衛(wèi)生防疫工作法制化、規(guī)范化管理，抓緊好了“五大”衛(wèi)生及重點(diǎn)傳染病防治工作、計(jì)免工作，強(qiáng)化了免疫工作、疫情管理工作。拓寬了可免疫性疾病的預(yù)防力度、預(yù)防種類，加強(qiáng)了鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、工作聯(lián)系，加大了衛(wèi)生宣傳及健康宣傳力度。半年來在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，經(jīng)防保人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力，基本上完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)，取得了一定的成績。去年10月至今年10月我鎮(zhèn)共接種各種疫苗15308人次，其中分別在今年 9-10月份脊灰強(qiáng)化接種 278人次；今年9月份開展了查驗(yàn)預(yù)防接種證工作，全鎮(zhèn)一年級、幼兒園共有學(xué)生 938 人（其中流動(dòng)人口 25人），共收回《預(yù)防接種證》938本，漏證人數(shù) 7人，補(bǔ)證本數(shù) 7本。一類疫苗接種:卡介苗58人次、接種率96.5 %、百白破 327人次、接種率98.6%、麻風(fēng)415 人次、糖丸1703人次、接種率 98.5%、乙肝共接種了1148人次、接種率97.5 %、甲肝474人次、接種率 98.3%、乙腦952人次、接種率 97.5%、流腦A646人次；、接種率 96.5%、流腦A+C 707人份、接種率 98.5%、無細(xì)胞百白破1777人次、接
種率 98.5%、麻腮風(fēng)二聯(lián)500人次、接種率 97.8%；二類疫苗:其中乙肝1858人次、肺炎436人次、風(fēng)疹23人次、腮腺炎15人次、b流感嗜血桿菌1203人次、水痘484人次、輪狀264人次、傷寒636人次、流感1338人次、AC結(jié)合苗95人次、脊灰（滅活）22人次、狂苗227人次。今年我鎮(zhèn)部分學(xué)校發(fā)生腮腺炎疫情，按上級文件精神，對我鎮(zhèn)學(xué)校開展了腮腺炎疫苗接種工作，并取得了良好效果，接種后我院無一例異常反應(yīng)病例發(fā)生。
為了更好地做好計(jì)免接種工作，我院防保人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《廣西計(jì)劃免疫條例》、《廣西預(yù)防接種工作暫行規(guī)定》、《廣西預(yù)防接種事件處理暫行規(guī)定》規(guī)范了計(jì)免工作、上卡接種證的規(guī)范化管理。促進(jìn)計(jì)免工作向規(guī)范化管理方向發(fā)展。嚴(yán)格執(zhí)行了卡介苗專人分室接種制度及一苗一臺(tái)接種制度，杜絕了錯(cuò)種發(fā)生，確保了2011無1例接種事故發(fā)生。
4、傳染病防治。及時(shí)發(fā)現(xiàn)、控制傳染病，我院能堅(jiān)持每日按時(shí)報(bào)出“發(fā)熱病人”、“不明原因的肺炎”、“腹瀉病人” “手足口病”等病。堅(jiān)持設(shè)立傳染病門診日志登記。對“衛(wèi)十項(xiàng)目”的實(shí)施，在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視及業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我院向全鎮(zhèn)人民宣傳了結(jié)核病的嚴(yán)重性及結(jié)核病的防范措施。在3月份我院實(shí)施了在，集市上、本院防疫科以及全鎮(zhèn)中小學(xué)校發(fā)放了“肺結(jié)核病的防治知識(shí)”宣傳單共4000余張。并對村醫(yī)進(jìn)行結(jié)核病防治知識(shí)培訓(xùn)，對村醫(yī)的結(jié)核病管理工作進(jìn)行定期督導(dǎo)、檢查。對已診斷為肺結(jié)核涂痰陽性的病人進(jìn)行定期督導(dǎo)，對肺結(jié)核失治病人進(jìn)行追蹤。洪水期間,我院組織工作人員配合政府部門到各村委調(diào)查災(zāi)情,急時(shí)做好災(zāi)情處理,上報(bào)縣衛(wèi)生行政主管部門和縣疾病預(yù)防控制中心,發(fā)放消毒劑50公斤,有效地控制災(zāi)后傳染病的發(fā)生。
另外，我院在瘧疾防治工作中，重點(diǎn)加強(qiáng)連流動(dòng)人口的管理和監(jiān)測，對外來、外出回歸人員和發(fā)熱病人進(jìn)行了血檢，半年來共檢了123人，未發(fā)現(xiàn)陽性血片，并按時(shí)向縣防疫站報(bào)告了情況。
5、兒童保健。為了很好的為0—36個(gè)月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。4月25日參加市衛(wèi)生局舉辦關(guān)于體弱兒童、托幼兒童管理的培訓(xùn)。“六.一”兒童節(jié)前對我鎮(zhèn)三所幼兒園進(jìn)行了體格檢查，本次全園體檢468人,體檢率98.5%，并進(jìn)行了體檢分析及反饋。散居兒童體檢1477人,占70.6%。對存在的相關(guān)問題給予健康指導(dǎo)及健康評價(jià)，并對存在健康問題的兒童進(jìn)行了針對性的健康規(guī)范化管理，并重點(diǎn)針對早產(chǎn)、低體重兒及體弱兒童進(jìn)行健康隨訪并給予健康指導(dǎo)。為兒童保健項(xiàng)目順利實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。
6、孕產(chǎn)婦保健。我院不斷下鄉(xiāng)、摸底，準(zhǔn)確地掌握本鎮(zhèn)的孕情，系統(tǒng)地做好孕產(chǎn)婦的管理，經(jīng)常做孕婦思想工作，要求住院分娩，提高了住院分娩率。全鎮(zhèn)活產(chǎn)數(shù)457，產(chǎn)婦數(shù)455，建卡人數(shù)452人，率為98.9%，早檢人數(shù)446人，率達(dá)97.5%，產(chǎn)后訪452人，率達(dá)99%，其中住院分娩活產(chǎn)數(shù)456，率達(dá)99.7%，系統(tǒng)管理446人，率達(dá)97.5%，發(fā)現(xiàn)高危產(chǎn)婦53人，已做到全程監(jiān)測，并都住院分娩，率達(dá)100%；新生兒死亡1例，無死胎死產(chǎn)；無孕產(chǎn)婦死亡及新生兒破傷風(fēng)發(fā)生。目前有172位孕婦，47位高危孕婦，繼續(xù)做好對她們的保健服務(wù)與跟蹤督導(dǎo)工作，共發(fā)放農(nóng)村孕產(chǎn)婦補(bǔ)助卡420張。
在開展“降消”項(xiàng)目中，為了提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平及服務(wù)質(zhì)量，我院每季度對鄉(xiāng)村醫(yī)師進(jìn)行了培訓(xùn)，培訓(xùn)人116人次，參加縣級培訓(xùn)會(huì)3從而提高了我鎮(zhèn)項(xiàng)目的組織管理水平，確保項(xiàng)目的順利開展。我院以健康教育為手段，促進(jìn)“降消”項(xiàng)目的深入發(fā)展。項(xiàng)目啟動(dòng)以來，鎮(zhèn)人民政府
高度重視，積極組織有關(guān)部門開展“降消”項(xiàng)目健康教育活動(dòng)，發(fā)放健康教育宣傳資料815余份，書寫宣傳標(biāo)語23條，宣傳欄4期，入戶宣傳20余次，開展孕婦學(xué)校12期，利用公共衛(wèi)生服務(wù)下村入戶健康體檢時(shí)免費(fèi)發(fā)放孕產(chǎn)期保健、婚前保健小冊子進(jìn)行健康教育宣傳，通過各種宣傳教育，使95%以上的群眾掌握孕產(chǎn)期保健知識(shí)，知道住院分娩的好處，從而自覺接受保健服務(wù)。
為加大出生缺陷干預(yù)工作，降低我鎮(zhèn)神經(jīng)管缺陷發(fā)生率，提高出生人口素質(zhì)，根據(jù)縣級文件精神及相關(guān)文件的要求，育齡婦女孕前及孕早期增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目。在全鎮(zhèn)15個(gè)村委范圍內(nèi)，為準(zhǔn)備懷孕的農(nóng)村婦女（包括流動(dòng)人口）在孕前3個(gè)月至孕早期3個(gè)月免費(fèi)補(bǔ)服葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷。為使大家更好的掌握葉酸知識(shí)，我院組織相關(guān)人員縣級參加培訓(xùn)2次，對全鎮(zhèn)保健員培訓(xùn)3次。我院總共發(fā)放葉酸1290板，領(lǐng)取葉酸215人，按照311模式進(jìn)行隨訪。今年我鎮(zhèn)葉酸已經(jīng)全部發(fā)放完畢，圓滿完成上級下達(dá)的工作任務(wù)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)新篩、產(chǎn)篩工作，提高出生人口素質(zhì)，減少家庭和社會(huì)負(fù)擔(dān)，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展，我院共計(jì)篩查孕婦97人，補(bǔ)助97人，活產(chǎn)數(shù)1人，出生窒息轉(zhuǎn)院未作新生兒篩查。
7、老年人健康管理。對轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)是老年人健康管理的主要內(nèi)容。在居民健康建檔的一開始，我們就將老年人作為了重點(diǎn)人群來健康管理。截止10月底，項(xiàng)目實(shí)施人員已為轄區(qū)內(nèi)65歲以上累計(jì)4101位老年人建立了健康檔案，通過健康知識(shí)宣傳65歲以上老年人都能自愿接受體格檢查。
8、慢性病管理。主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行健康指導(dǎo)。對35歲以上人群實(shí)行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進(jìn)行登記管理，定期進(jìn)行隨訪，并對他們進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)。截止10月份，項(xiàng)目實(shí)施人員已登記管理高血壓患者累計(jì)402人，登記管理糖尿病患累計(jì)209人。
9、重性精神疾病患者管理。重性精神疾病患者管理，我們的主要任務(wù)是對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者進(jìn)行登記管理；在專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下對在家居住的重性精神疾病患者進(jìn)行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。截至10月份，已登記管理重性精神病患者累計(jì)52人。
四、國家基本藥物制度工作進(jìn)展順利。為保障國家基本藥物制度的順利實(shí)施，推動(dòng)基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革，我院根據(jù)縣衛(wèi)生局醫(yī)改辦要求，于4月1日起實(shí)行藥品零差率價(jià)格銷售。實(shí)施藥品零差率銷售后，群眾得到了實(shí)惠，藥品取消加價(jià)，醫(yī)藥費(fèi)用支出明顯降低，受到群眾普遍歡迎。自開展以來，我院實(shí)行藥品零差率后藥品平均降幅為15%，降幅明顯；完善國家基本藥物目錄藥品和自治區(qū)增補(bǔ)藥品、增補(bǔ)劑型公示制度。以多種方式宣傳“藥品零差率”政策，藥品平均降幅15%在保證合理用藥的同時(shí)，盡量調(diào)整人民群眾的用藥習(xí)慣，保證藥品零差率工作順利實(shí)施。11月4日在我院召開了全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生藥品零差率宣傳會(huì)議。
五、深化單位人事制度改革。積極探索基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人事管理制度改革經(jīng)驗(yàn)，以點(diǎn)帶面，加快推進(jìn)聘用制度和崗位管理制度，實(shí)現(xiàn)單位人事管理的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化，根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)人事廳關(guān)于印發(fā)〈廣西壯族自治區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實(shí)施意見〉的通知》（桂人發(fā)[2008]85號(hào)）等有關(guān)文件精神。結(jié)合我院實(shí)際情況，制定崗位設(shè)置方案及
崗位設(shè)置審核表，為保證單位事業(yè)崗位設(shè)置工作順利進(jìn)行，成立本單位崗位設(shè)置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按方案做好全院的崗位設(shè)置、競聘上崗的宣傳發(fā)動(dòng)工作以及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。經(jīng)陽朔縣機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)審核，調(diào)整我院編制43名，另核定后勤服務(wù)聘用人員控制數(shù)3名。根據(jù)核準(zhǔn)的崗位設(shè)置方案，目前正在制定崗位設(shè)置實(shí)施方案，進(jìn)行崗位設(shè)置，將崗位類別等級細(xì)化到每個(gè)工作崗位，并制定工作崗位說明書，明確每個(gè)工作崗位的職責(zé)任務(wù)、任職條件以及實(shí)施崗位聘用的程序和方法。
六、新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、城鎮(zhèn)職工醫(yī)保方面。我院按上級規(guī)定積極配合政府搞好新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民、職工醫(yī)療保險(xiǎn)工作，及時(shí)給予農(nóng)民、居民、職工補(bǔ)償及報(bào)銷，并正常運(yùn)用了《城鎮(zhèn)職工醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)》、《農(nóng)村合作醫(yī)療管理系統(tǒng)》和《農(nóng)合住院門診收費(fèi)系統(tǒng)》等軟件進(jìn)行操作管理。我院今年1月份起在收費(fèi)、住院、門診、藥房、藥庫、財(cái)務(wù)、防疫冷鏈?zhǔn)摇⑿罗r(nóng)合科室使用《科鑫醫(yī)院信息管理系統(tǒng)》軟件實(shí)行全面聯(lián)網(wǎng)操作，使我院各科室工作效率大大提高，按上級文件精神的要求，我院于11月1日開展新農(nóng)合門診統(tǒng)籌報(bào)賬，并發(fā)動(dòng)全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生做了宣傳。
七、現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識(shí)更新，技術(shù)換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術(shù)，誰就掌握了制高點(diǎn)、主動(dòng)全，誰就會(huì)占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以，我們把專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新，技術(shù)換代做為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。將繼續(xù)教育工作已納入我院重要的議事日程，院領(lǐng)導(dǎo)注重人才的培訓(xùn)工作，根據(jù)各級文件精神按時(shí)安排人員參加區(qū)、市、縣級的長短期培訓(xùn)班近29人次，學(xué)習(xí)結(jié)束回院的醫(yī)生能將學(xué)到的新知識(shí)新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床。此外，院內(nèi)多次組織繼教講課，聘請外院專家講座，為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識(shí)、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件，收到了顯著效果。
八、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，開展“以病人為中心，以保障安全，提升質(zhì)量，改善服務(wù)，提高效率”為主題優(yōu)質(zhì)醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，按照“病患至上”的要求，在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn)：
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2、醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會(huì)負(fù)責(zé)制，頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查；堅(jiān)持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
3、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素，執(zhí)行用血登記、用血報(bào)批、檢驗(yàn)核對制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。
4、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育，切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度，尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理，杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的行為，全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。
5、強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查，確保
了安全醫(yī)療。
6、加強(qiáng)對臨床科室危重病人的管理，嚴(yán)格三級查房制度，不定期地抽查住院部查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每月在院務(wù)會(huì)上進(jìn)行講評，以文件、通知的形式進(jìn)行通報(bào)。
上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起，保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績。存在的問題和不足
1、職工住宿條件較差，均是建于60年代末的瓦房，隨時(shí)對職工生命財(cái)產(chǎn)造成威協(xié)，房子屬于危房，面積達(dá)1200平方米，此問題多次上報(bào)仍未得到改善。
2、衛(wèi)生技術(shù)人員少，無法外派進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí)，醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療技術(shù)水平低下和基本科室無法開展，如外科、中醫(yī)科，無法緩解老百姓看病難的問題。
3、由于我院底子差，負(fù)債較多，無法籌資購置設(shè)備，常規(guī)項(xiàng)目無法開展，制約醫(yī)院發(fā)展。
XXX中心衛(wèi)生院 XXX年XX月XX日
第四篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年工作總結(jié)
**中心衛(wèi)生院 2011年工作總結(jié)
縣衛(wèi)生局: 一年以來，我院各項(xiàng)工作在縣衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)縣衛(wèi)生工作會(huì)議精神，按照年初縣局下達(dá)的綜合目標(biāo)任務(wù)和要求，結(jié)合我院實(shí)際，我們以“抓管理，添措施，學(xué)先進(jìn)，爭一流”為工作思路，達(dá)到了時(shí)間.目標(biāo)任務(wù)全部完成，一年來，主要做了以下幾方面的工作。
一、根據(jù)今年的工作目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任，制定了2011年各項(xiàng)工作方案，我院和各科室簽定了創(chuàng)佳評差、精神文明、誠信服務(wù)、社會(huì)治安綜合治理、信訪、穩(wěn)定、醫(yī)療安全、生產(chǎn)安全、計(jì)劃生育等工作責(zé)任書，又和各村衛(wèi)生室簽訂了免疫規(guī)劃、婦女保健、十項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)、新農(nóng)合門診統(tǒng)籌、地方病防治、結(jié)核病防治、食品安全目標(biāo)責(zé)任書 二、十項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)展順利，成效顯著，全年，我院按照縣政府5月6日召開的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作啟動(dòng)會(huì)議后，按照縣衛(wèi)生局的安排部署，及時(shí)召開了院委會(huì)和職工會(huì)，成立了院基本公共衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組、疾病預(yù)防控制小組、兒童、孕產(chǎn)婦保健管理小組、健康教育、慢性病防治工作小組。制定了2011年全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方 案，與各村及相關(guān)人員簽訂了基本公共衛(wèi)生服務(wù)目標(biāo)責(zé)任書，按照十項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的要求，全年主要抓了以下工作：
1、孕產(chǎn)婦健康管理工作、摸底建卡186人（其中孕婦46人，產(chǎn)婦140人），建卡率100%，早孕建卡率95%，產(chǎn)前檢查≥5次，高危妊娠篩查46例，高危管理率100%，住院分娩100%。
2、兒童健康管理工作，摸底建檔7歲以下兒童1241人，5歲以下997人，3歲以下684人，建檔管理1116人，管理率90%，母乳喂養(yǎng)調(diào)查134人次，母乳喂養(yǎng)123人，母乳喂養(yǎng)率91%，5歲以下兒童營養(yǎng)評價(jià)326人次，篩選休弱兒24人，新生兒訪視率100%，建卡100%，全年為0-36月齡兒童健康體檢436人次。
3、健康教育工作，在鄉(xiāng)村兩級以開展形式多樣的健康培訓(xùn)、知識(shí)問卷、健康咨詢、發(fā)放各種宣傳卡冊、張貼宣傳標(biāo)語、辦宣傳欄等有效的宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)了群眾健康防病意識(shí)。全年，發(fā)放問卷調(diào)查310人,張貼各種標(biāo)語460多條,發(fā)放健康教育印刷資料累計(jì)14275份,播放健康教育音像料15次,辦宣傳欄109期，發(fā)放預(yù)防接種告知書1200多份,4.傳染病報(bào)告及處理工作，全年，共發(fā)現(xiàn)丙類傳染病10例,同時(shí)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了網(wǎng)報(bào)。
5、預(yù)防接種工作，全年對0-6歲兒童摸底建卡、建證1346人，建卡、建證率100%，免疫接種根據(jù)各年出生兒童免疫程序，及時(shí)接種了卡介苗、乙肝疫苗、脊灰疫苗、白百破疫苗、麻風(fēng)疫苗、麻腮風(fēng)疫苗、甲肝疫苗、乙腦疫苗、流腦疫苗、流腦A+C疫苗，白喉破傷風(fēng)疫苗等基礎(chǔ)疫苗和加強(qiáng)疫苗。全年我院啟動(dòng)了規(guī)范化接種門診，以前由各村單獨(dú)接種，規(guī)范為以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一接種，各種疫苗接種率達(dá)到96%以上。
6、慢性病患者健康管理工作，年初制定了慢性病患者管理方案，全年對全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)35歲以上常住居民9102人進(jìn)行了跟蹤摸底，進(jìn)行了慢性病篩查、摸底建檔，共篩查建檔管理高血壓患者1087人,二型糖尿患者128人,重性精神病患者122人,完成了第一笫二第第三第四季度隨訪服務(wù)，共隨訪4277人次,4月份以來我院免費(fèi)為糖尿病患者檢測了血糖，5月份為全鎮(zhèn)高血壓病人、糖尿病、重性精神病患者統(tǒng)一制定了健康處方，提高了人民群眾的健康水平。
7、老年人健康管理及65歲以上老人免費(fèi)體檢工作我院聘請了縣醫(yī)院高年資醫(yī)師為我院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了健康教育培訓(xùn)，65歲以上老人1457人進(jìn)行了免費(fèi)體檢和建檔，老年人保健1095人,利用現(xiàn)有的人力進(jìn)行了分片包村，健康咨詢管理。對全鎮(zhèn)建檔的居民及時(shí)建檔，新增建檔604人，累計(jì)更新健康檔案18216份,電子檔案18820份。
三、藥品“三統(tǒng)一”工作進(jìn)展順利，藥品“三統(tǒng)一”工作在去年的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行了充實(shí)和補(bǔ)充，全年運(yùn)行平穩(wěn)，我院年初成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了藥品“三統(tǒng)一”工作實(shí)施方案及工作制度、工作流程，藥房現(xiàn)有藥品西藥262種，中藥248種，目錄內(nèi)用藥186種，新增198種。藥品使用率98%,以上藥品實(shí)行零差價(jià)后，規(guī)范了醫(yī)療用藥行為，合理確定了藥品價(jià)格，解決了藥品價(jià)格虛高的現(xiàn)象，從我院藥品零差價(jià)實(shí)施后，門診病 人逐漸增加，全年與去年同期相比病人上升30%以上，病人醫(yī)藥費(fèi)用下降了70%。今年下半年啟動(dòng)了村級醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品“三統(tǒng)一”工作，全鎮(zhèn)16個(gè)自然村衛(wèi)生室全部進(jìn)行了藥品統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、零差價(jià)銷售。
四、新農(nóng)合工作。凡來我院的患者，一是開展一對一的宣傳，實(shí)行入院告知制度，要求患者入院后由主管醫(yī)生對不予報(bào)銷的各項(xiàng)費(fèi)用，就診和出院結(jié)算程序一一告知，做好床頭宣傳。二是要求護(hù)理人員利用護(hù)理期間向患者宣傳報(bào)銷政策。三是合療科人員召開患者床頭會(huì)等形式向患者宣傳合療政策，征求參合群眾對我院的意見和建議。四是對全院職工進(jìn)行全面的培訓(xùn)，要求人人熟知合療政策，掌握具體規(guī)定。五是對住院患者需做特殊檢查必須經(jīng)合療科主管領(lǐng)導(dǎo)審查后方可檢查。全年，我院全部啟動(dòng)了村級門診統(tǒng)籌報(bào)銷工作，全鎮(zhèn)16個(gè)自然村已開展門診統(tǒng)籌報(bào)銷工作12個(gè)自然村，目前，合療運(yùn)行平穩(wěn)，全年我們對各村的合療門診統(tǒng)籌工作進(jìn)行了四次督導(dǎo)和檢查，對存在的問題現(xiàn)場進(jìn)行了糾正和指導(dǎo)。全年，共收合療住院病人72人，直通車報(bào)銷26918.4元，人均住院7.4天，人均住院費(fèi)用685.4元，人均床日費(fèi)用95.90元，境外報(bào)銷95人，報(bào)銷金額302320.7元，門診統(tǒng)籌2076人次，報(bào)銷金額99452.0元，村級門診統(tǒng)籌報(bào)銷6303人，報(bào)銷金額110437.00元。
五、扎實(shí)認(rèn)真開展質(zhì)量管理年活動(dòng)。我院在總結(jié)上年質(zhì)量管理年活動(dòng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)縣衛(wèi)生局2011年工作安排，我院及 時(shí)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，對職工每人發(fā)放業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記，每月定期組織職工按三基三嚴(yán)要求，學(xué)習(xí)了急診的搶救原則，手足口病、甲型H1N1流感，風(fēng)疹診治原則，徒手心肺復(fù)蘇的實(shí)踐操作，消化系統(tǒng)疾病診治的新動(dòng)態(tài)、新療法，小兒腹瀉補(bǔ)液的原則等，對職工學(xué)習(xí)筆記定期檢查，確保實(shí)施方案的效果不走過場，不搞形式，我院整體素質(zhì)和服務(wù)能力得到了明顯提升。
六、醫(yī)療工作運(yùn)行平穩(wěn)，轄區(qū)內(nèi)群眾的基本醫(yī)療和急救工作運(yùn)行良好，全年無差錯(cuò)，無事故、無醫(yī)療糾紛。醫(yī)療工作在各類人員緊缺的情況下，利用現(xiàn)有的人力和物力開設(shè)了各種門診科室，使現(xiàn)有的醫(yī)療設(shè)備發(fā)揮了盡可能的作用，醫(yī)療服務(wù)能力不斷加強(qiáng)和提高，各級各類人員的技能素養(yǎng)明顯提高，醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平不斷得到創(chuàng)新和提高，在醫(yī)療工作上，堅(jiān)持首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，做到了檢查細(xì)心，治療規(guī)范，費(fèi)用合理，公開透明，全年門診人次逐步上升，一年來，門診人次達(dá)15000人次，收各種住院病人110人次，治愈率和好轉(zhuǎn)率達(dá)到95%以上。
七、積極開展“創(chuàng)佳評差”活動(dòng)，搞好精神文明建設(shè)。全年，我院在“創(chuàng)佳評差”活動(dòng)中，立足本職和各自的工作崗位，建立健全各種組織機(jī)構(gòu)，在開展這一活動(dòng)中，院與科簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，在創(chuàng)建活動(dòng)中，結(jié)合行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和精神文明建設(shè)以及科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為主題的實(shí)踐活動(dòng)，在目標(biāo)任務(wù)上堅(jiān)持以病人為中心，在不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度上下功夫，在強(qiáng)化 職業(yè)道德教育中愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，在院內(nèi)開展為患者服務(wù)，勇于奉獻(xiàn)的行業(yè)行為。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，廣泛開展了忠于職守，團(tuán)結(jié)互愛，求真務(wù)實(shí)，樂于奉獻(xiàn)的思想教育和職業(yè)道德教育，并建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關(guān)系。八、一年來我院在全體黨員干部中深入開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。按照縣委和局黨委的安排部署，以“夯基礎(chǔ)、爭先鋒、作表率、謀發(fā)展、促和諧”為主題，把爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)同黨的基層組織建設(shè)和當(dāng)前中心工作緊密結(jié)合，教育引導(dǎo)廣大黨員干部創(chuàng)先進(jìn)，爭優(yōu)秀，一心一意謀發(fā)展，通過開展這一活動(dòng)，是廣大黨員干部事業(yè)心和責(zé)任感不斷加強(qiáng)，醫(yī)護(hù)質(zhì)量服務(wù)水平有所提高，思想上受到了教育，形成了愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，自覺為群眾服務(wù)的新風(fēng)尚，使黨員隊(duì)伍充滿活力，支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。
九、制定績效考核實(shí)施細(xì)則，充分調(diào)動(dòng)全院職工積極性。一年來，為了充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，以服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)數(shù)量為考核基礎(chǔ)，堅(jiān)持以激勵(lì)兩提高，即：激勵(lì)提高工作效率，以激勵(lì)提高服務(wù)質(zhì)量，從根本上改變我院服務(wù)職能和工作職能，制定了績效考核程序和績效考核標(biāo)準(zhǔn)，樹立勤政敬業(yè)，廉潔行醫(yī)，不以醫(yī)謀私，團(tuán)結(jié)同志，不說事道非，服務(wù)熱情周到，態(tài)度和藹，尊敬患者，保守醫(yī)密，遵守紀(jì)律，在工作紀(jì)律上要求上班衣帽整潔，堅(jiān)守工作崗位，不擅離職守，不遲到早退，堅(jiān)持參加各種會(huì)議。在工作能力上要做到規(guī)范化操作，制度化辦 事，以病人為中心，患者至上，服務(wù)質(zhì)量第一，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生，在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面要求刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并有記錄，按時(shí)參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行各級醫(yī)療操作規(guī)范，并制定對每個(gè)科室績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)，每月定時(shí)考核。
目前還存在著一些問題。一是行政管理方面，改革方案不完善，制度不健全。二是業(yè)務(wù)開展方面存在醫(yī)療護(hù)理不規(guī)范，病歷書寫不規(guī)范。三是醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量不高。四是合療工作宣傳不到位。以上存在問題，已引起我們高度重視，針對工作存在的問題，我們決心以更加的堅(jiān)定信心，更加飽滿的斗志，加壓奮進(jìn)，扎實(shí)工作，強(qiáng)化責(zé)任，狠抓落實(shí)。
1、完成村級合療門診統(tǒng)籌報(bào)銷監(jiān)督管理工作。
2、不斷完善修訂各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)行政管理。
3、以醫(yī)療質(zhì)量管理年為龍頭，以全員培訓(xùn)為抓手，以“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)為重點(diǎn)，以自學(xué)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，動(dòng)員和凝聚全體職工的智慧和力量，埋頭苦干，勤奮工作，乘勢而上，自加壓力，奮力趕超，為明年的各項(xiàng)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)而努力奮斗。
***中心衛(wèi)生院 2011年12月25日
第五篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年工作總結(jié)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年工作總結(jié)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2013年工作總結(jié)
2013年，我院在xx縣衛(wèi)生局及猴橋鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級各業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十八大會(huì)議精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞為人民提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為目標(biāo)，結(jié)合以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng)為契機(jī)，按照年初工作計(jì)劃和與縣衛(wèi)生局簽定的《2013年衛(wèi)生工作責(zé)任目標(biāo)書》的要求，認(rèn)真扎實(shí)開展全鄉(xiāng)各項(xiàng)衛(wèi)生工作，通過全院職工的共同努力，已基本完成上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、基本情況
（一）醫(yī)療機(jī)構(gòu)：我鄉(xiāng)有非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生院一個(gè)，村衛(wèi)生所9個(gè)，個(gè)體診所3個(gè)。
（二）人員：我院現(xiàn)有在職在編職工27人，臨時(shí)人員12人。在職在編人員中具有本科學(xué)歷的有4人，大專學(xué)歷22人，中專學(xué)歷1人，其中具有中級職稱4人、初級職稱14人，未定職稱8人。執(zhí)業(yè)醫(yī)師4人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師3人，執(zhí)業(yè)護(hù)師4人，執(zhí)業(yè)護(hù)士4人，執(zhí)業(yè)藥師1人，會(huì)計(jì)1人，中級工1人。全鎮(zhèn)9個(gè)村衛(wèi)生所共有在職在編村醫(yī)33人。其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師1人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師5，鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師2人，中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師1人，中醫(yī)執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人。
（三）設(shè)備：我院擁有200max光機(jī)1臺(tái)，b超機(jī)1臺(tái)（配有1套工作站），尿液分析儀1臺(tái)，全自動(dòng)生化分析儀1臺(tái)，血球分析儀1臺(tái)，心電圖機(jī)1臺(tái)，多功能心電監(jiān)護(hù)儀1臺(tái)，簡易麻醉機(jī)1臺(tái)，新型牙科機(jī)1臺(tái)，光波治療儀1臺(tái)等。
（四）技術(shù)開展情況：目前我院開展的服務(wù)項(xiàng)目有：（1）內(nèi)科：常見病多發(fā)病的診治，胸穿、腹穿及腰穿技術(shù)；（2）外科：常見病多發(fā)病的診治，門診各科小手術(shù)，腹部外科常見手術(shù)；骨傷科：四肢骨、鎖骨骨折復(fù)位固定，關(guān)節(jié)脫位復(fù)位；（3）婦產(chǎn)科：常見病多發(fā)病診治，不孕不育癥中西醫(yī)綜合治療，各種計(jì)劃生育手術(shù)，剖宮產(chǎn)術(shù)，子宮全切、次全切除術(shù)，卵巢囊腫摘除術(shù)，輸卵管輸液術(shù)等；（4）兒科：常見病多發(fā)病診治；（5）中醫(yī)門診：中醫(yī)中藥治療各種疾病；（6）微波治療宮頸糜爛、痔瘡、肛裂、小囊腫、瘺道、肉息、尖銳濕疣、慢性皮炎等；（7）輔助檢查：x光攝片檢查、b超診斷檢查，三大常規(guī)檢查、血液生化分析、尿液分析，瘧原蟲檢查、白帶常規(guī)檢查、妊娠試驗(yàn)、hav、hcv、hiv檢測、乙肝兩對半檢查，淋病檢查等。
（五）業(yè)務(wù)開展情況：2013年1月至10月，全院共完成門診人次量38959人次，完成住院治療822人次，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療收入266萬元，較2012年同比增長14萬元。
二、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平進(jìn)一步提高
1、一切工作以質(zhì)量為核心
為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，我院在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2、不斷提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)
加強(qiáng)對全院職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以衛(wèi)生局組織開展“抓改革、謀發(fā)展、比服務(wù)、促和諧”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī)，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，不定期對全院職工開展衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)以及業(yè)務(wù)操作技能的培訓(xùn)，積極選派人員參加上級舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高職工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)，努力造就一支高素質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍。
3、一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)
衛(wèi)生院每季度組織開展對住院病人及門診病人的問卷調(diào)查，征求病人及群眾意見，針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真加以研究和解決。
4、采取措施強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理
全院上下深入開展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng)，一是加強(qiáng)了醫(yī)療文書書寫的規(guī)范，提高了病歷內(nèi)涵質(zhì)量。院辦每月月底抽查病歷、處方進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果與績效工資掛鉤，經(jīng)考核，全院病歷書寫率達(dá)95%以上，出院診斷符合率達(dá)95%以上，處方合格率達(dá)95%以上，臨床用藥符合規(guī)范。二是進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)院感染的監(jiān)控措施，按照醫(yī)院感染規(guī)范要求，認(rèn)真做好院內(nèi)感染監(jiān)測工作并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)傳染病疫情。醫(yī)院成立了院“感染監(jiān)控管理小組”，制定了“消毒滅菌制度”、“控制感染管理規(guī)定”、“消毒滅菌效果監(jiān)測”；嚴(yán)格執(zhí)行“一人一針一管”、“一次性醫(yī)療器材用后消毀”及消毒隔離、無菌操作制度，2012年院內(nèi)感染率為0；各種器械消毒合格率達(dá)100%；一人一針一管執(zhí)行率達(dá)100%；一次性醫(yī)療用品用后消毒毀損合格率達(dá)100%。
三、硬件設(shè)施建設(shè)著有成效
1、院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步美化，為患者提供了更為舒適的診療環(huán)境。
2、通過積極爭取，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，猴橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工宿舍樓于2013年1月份完工入住。
3、合理安排中央擴(kuò)大內(nèi)需資金，購置了一批先進(jìn)醫(yī)療器械設(shè)備，極大程度上改善和提高了業(yè)務(wù)診療水平。
四、疾病預(yù)防控制工作穩(wěn)步推進(jìn)
1、加強(qiáng)鼠疫、霍亂、結(jié)核病、瘧疾等重點(diǎn)傳染性疾病的防治工作 健全了組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了防治工作預(yù)案，加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)測，并利用在集市擺攤設(shè)點(diǎn)進(jìn)行宣傳的方式，充分利用3.24結(jié)核病宣傳日、4.25計(jì)劃免疫宣傳日、4.26瘧疾防治宣傳日、5.15碘缺乏宣傳日、12.1艾滋病防治宣傳日等時(shí)段開展宣教活動(dòng)。以散發(fā)宣傳資料、現(xiàn)場咨詢解答及鎮(zhèn)、村衛(wèi)生所黑板報(bào)等宣傳形式，加大對鼠疫、霍亂、結(jié)核病、手足口病、登革熱等疾病的宣傳防治力度，有力地?cái)U(kuò)大了人民群眾的知曉率。2013年全鎮(zhèn)共確診0列結(jié)核病人。瘧疾血檢數(shù)為374人。
2、抓好艾滋病防治工作 首先是積極進(jìn)行對艾滋病的防治宣傳，今年1月至10月共發(fā)放宣傳單6500余份，衛(wèi)生院及村衛(wèi)生所共出黑板報(bào)3期對艾滋病的防治進(jìn)行宣傳，使受教育人達(dá)15000余人次；其次是加強(qiáng)對艾滋病的檢測，認(rèn)真落實(shí)“四免一關(guān)懷”政策，做好感染者和病人的隨訪及管理。2013年共開展艾滋病監(jiān)測檢測342人，其中孕產(chǎn)婦331人，初篩陽性2例。
3、切實(shí)做好傳染病上報(bào)工作
我院始終堅(jiān)持預(yù)防為主的衛(wèi)生工作方針，加強(qiáng)疫情報(bào)告管理，全鎮(zhèn)共上報(bào)法定傳染病4種74例，其中乙肝61例（包括65歲以上老年人健康體檢檢出17例），丙肝10例（包括65歲以上老年人健康體檢檢出2例，戊肝1例。流行性腮腺炎2例。無甲類傳染病報(bào)告。
4、有效推進(jìn)計(jì)劃免疫工作
積極加強(qiáng)對計(jì)劃免疫的宣傳教育，認(rèn)真開展了新生兒入托入學(xué)預(yù)防接種查驗(yàn)工作，組織完成了各種常規(guī)疫苗和強(qiáng)化補(bǔ)種疫苗的接種工作，全年共完成接種乙肝疫苗1157人份，（及時(shí)接種277人份）卡介苗疫苗314人份，脊髓灰質(zhì)炎疫苗1255人份，百白破疫苗969人份，白破疫苗236人份，麻風(fēng)疫苗336人份，麻腮風(fēng)疫苗323人份，a群流腦疫苗753人份，a+c疫苗562人份，乙腦609人份，甲肝353人份，狂犬病疫苗40人份，二類疫苗成人流感接種1767人。兒童流感接種303人,23價(jià)肺炎接種37人。11苗全程接種率達(dá)95%以上，全年零報(bào)告計(jì)劃免疫相關(guān)疾病。
五、婦幼保健工作開展扎實(shí)有效 我院認(rèn)真貫徹《母嬰保健法》及其《實(shí)施細(xì)則》，依法加強(qiáng)對母嬰保健技術(shù)服務(wù)的管理。全面落實(shí)出生監(jiān)測、孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測等“三監(jiān)測六管理工作”。2013年全鎮(zhèn)孕婦系統(tǒng)管理358人，產(chǎn)婦系統(tǒng)管理331人，管理率達(dá)100%，建卡率達(dá)100%；高危篩查60人，高危住院分娩率為100%；住院分娩331人，住院分娩率達(dá)100%，新法接生率達(dá)100%；5歲以下兒童死亡數(shù)10人，其中1—4歲3人（新生兒7人），兒童體格檢查2742人。
六、實(shí)施好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目
我院嚴(yán)格按照,《xx縣2012年基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》，結(jié)合年初與衛(wèi)生局簽訂的責(zé)任目標(biāo)書。深入基層，扎實(shí)開展全鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作。截止10月底，完成9個(gè)村居民健康檔案建立25869人次，并在紙質(zhì)文檔的基礎(chǔ)上完成電子文檔25598人次。并將在建檔過程中篩查出的1802例高血壓、386例糖尿病、38例重性精神病全部納入跟蹤、隨訪管理。同時(shí)對65歲以上1750人，孕產(chǎn)婦358人，0—3歲1121人，進(jìn)行了健康管理和定期隨訪。2013年1—10月健康教育活動(dòng)共播放影像資料5期、開展知識(shí)講座10期、開展健康咨詢7期。完善網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，全年死因監(jiān)測上報(bào)112人，腫瘤監(jiān)測上報(bào)18人。
七、合理、有序開展衛(wèi)生協(xié)管工作
積極配合上級部門開展衛(wèi)生協(xié)管工作，系統(tǒng)管理公共場所39個(gè)，學(xué)校衛(wèi)生14所，藥店8個(gè)，醫(yī)療衛(wèi)生單位13個(gè)，飲用水巡查13家。全年開展食品衛(wèi)生安全檢查3次，共44家，辦理健康證48人，辦理衛(wèi)生許可證申請10戶。專項(xiàng)開展中、小學(xué)食品安全檢查各4次。
八、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化工作得到進(jìn)一步鞏固完善
1、繼續(xù)完善對各村衛(wèi)生所工作目標(biāo)責(zé)任書管理
我院年初就與各村衛(wèi)生所簽定了《猴橋鎮(zhèn)2012年村衛(wèi)生所工作目標(biāo)責(zé)任書》，并經(jīng)常下村按照責(zé)任書要求進(jìn)行督導(dǎo)檢查，到年終進(jìn)行考核，按考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、處罰。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)村衛(wèi)生所管理規(guī)范
一是加強(qiáng)村衛(wèi)生所制度建設(shè)，我院制定了《猴橋鎮(zhèn)村衛(wèi)生所管理制度﹤試行﹥》，用制度來完善全鄉(xiāng)村衛(wèi)生所各項(xiàng)管理。同時(shí)還制訂了各種目標(biāo)工作責(zé)任書，年初簽訂年終考核，按考核分?jǐn)?shù)發(fā)放防疫補(bǔ)助及村醫(yī)補(bǔ)助，優(yōu)者獎(jiǎng)、差者罰。有效地鞏固完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作。
二積極推進(jìn)村衛(wèi)生所規(guī)范藥房建設(shè)，完成了九個(gè)村《規(guī)范藥房檢查評定申請資料》的驗(yàn)收工作，各個(gè)村衛(wèi)生所的規(guī)范藥房管理嚴(yán)格按照縣食品藥品監(jiān)督管理局制定的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，為每個(gè)村制定了《藥品質(zhì)量管理制度》和《藥品驗(yàn)收管理制度》，指導(dǎo)每個(gè)村做好規(guī)范藥房的擺設(shè)，并統(tǒng)一為他們制作了“注射劑”“外用藥品”“拆零藥品”等標(biāo)識(shí)牌，規(guī)范了進(jìn)藥渠道，杜絕了假冒偽劣藥品及過期藥品的存在。
3、統(tǒng)一對村衛(wèi)生所藥品進(jìn)行管理
認(rèn)真落實(shí)藥品統(tǒng)一配送政策，從2011年1月1日起規(guī)定鎮(zhèn)衛(wèi)生院和各村衛(wèi)生所全部配備使用基藥，并實(shí)行零差價(jià)銷售。基藥采購必須從xx縣遴選的中標(biāo)企業(yè)進(jìn)行，我院不定期到各村進(jìn)行督查，確保了藥品購進(jìn)的渠道和質(zhì)量。
4、增強(qiáng)對村衛(wèi)生所財(cái)務(wù)的統(tǒng)一管理
全鎮(zhèn)各村衛(wèi)生所帳務(wù)由衛(wèi)生院會(huì)計(jì)人員統(tǒng)一建帳核算，規(guī)定各村衛(wèi)生所須于每月25日前報(bào)結(jié)算報(bào)表到衛(wèi)生院，由會(huì)計(jì)審核各所的收入、支出、工資及提留。認(rèn)真提取各村衛(wèi)生所的10%事業(yè)發(fā)展金和10%養(yǎng)老保險(xiǎn)金，嚴(yán)格按上級要求管理、使用。
5、加強(qiáng)對村醫(yī)的綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)
我院適時(shí)對鄉(xiāng)村醫(yī)生開展常見病、多發(fā)病、傳染病防治、婦幼保健和中醫(yī)藥等知識(shí)的培訓(xùn)，有效地提高了全鄉(xiāng)村醫(yī)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。
九、切實(shí)做好醫(yī)院各項(xiàng)管理工作
1、加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生工作，醫(yī)院將院容整潔、儀表端莊、著裝整潔納入職工績效工資考核范圍，院辦定期不定期對各科室進(jìn)行檢查，大環(huán)境衛(wèi)生由清潔人員負(fù)責(zé)。保證了醫(yī)院院容院貌的整潔，為患者提供了舒適整潔的診療環(huán)境。
2、做好醫(yī)院安全生產(chǎn)工作，醫(yī)院年初與各科室簽定了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》、《社會(huì)治安綜合治理工作責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》，并由醫(yī)院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期進(jìn)行檢查，全院各科室人員認(rèn)真遵照執(zhí)行，全年全院沒有發(fā)生安全生產(chǎn)事故，無發(fā)生醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛，無治安案件、刑事案件和違紀(jì)違法案件發(fā)生。
3、努力抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，2013年全年無收受回扣、紅包、亂收費(fèi)、濫檢查和開單提成情況發(fā)生。社會(huì)對醫(yī)院綜合滿意度達(dá)94%。
4、按要求按時(shí)傳xx縣衛(wèi)生局工作會(huì)議及中央、省、市醫(yī)療改革方案。認(rèn)真執(zhí)行2005年556號(hào)非營利性醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及藥品價(jià)格公示制度，嚴(yán)格執(zhí)行政府招投標(biāo)采購，全院藥品、醫(yī)療器械嚴(yán)格從中標(biāo)公司購進(jìn)，并在全院及各村衛(wèi)生所積極推行基本藥物制度，目前，全院100%購進(jìn)和使用基本藥物。
5、認(rèn)真貫徹落實(shí)《獻(xiàn)血法》，積極宣傳義務(wù)獻(xiàn)血知識(shí)，認(rèn)真完成鄉(xiāng)政府下達(dá)醫(yī)院的獻(xiàn)血指標(biāo)。全年轄區(qū)內(nèi)無發(fā)生違規(guī)采血事件或用血事故。
6、積極做好藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報(bào)告及管理工作，醫(yī)院成立藥品不良反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)管理上報(bào)院內(nèi)及全鄉(xiāng)各村衛(wèi)生所發(fā)生的藥品不良反應(yīng)。積極做好醫(yī)療事故防范工作，我院制定了醫(yī)療事故防范預(yù)案，并與各科室簽定了安全事故防范協(xié)議，做到逢會(huì)必講，嚴(yán)格要求。
8、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，有健全的財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部約束機(jī)制，建立完善了醫(yī)院資產(chǎn)管理制度和成本核算制度，成本核算納入每月科室考核及績效工資測算，使全院醫(yī)療服務(wù)成本有所降低。規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，按照比例提取職工福利基金、事業(yè)基金、衛(wèi)生科技發(fā)展和人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)。按時(shí)交齊工會(huì)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、紅十字會(huì)費(fèi)等。
十、存在的問題和困難
1、面對當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娙找嬖鲩L的醫(yī)療服務(wù)需求，一是醫(yī)院技術(shù)力量不足；二是人員編制配備不夠，需招聘臨時(shí)人員上崗，且不能正常選送各類專業(yè)技術(shù)人員外出進(jìn)修，很大程度上影響和制約了醫(yī)院技術(shù)力量的提高和醫(yī)院業(yè)務(wù)項(xiàng)目的開展。
2、醫(yī)療設(shè)備輔助診斷落后，不能滿足廣大人民群眾就醫(yī)需求，造成部分病人流失。
3、職工工作環(huán)境艱苦、工資待遇低、城鄉(xiāng)差距大，從業(yè)人員工作不安心、不努力，不積極主動(dòng)。
4、隨著深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的實(shí)施，鎮(zhèn)、村兩級工作人員業(yè)務(wù)量加大，工作負(fù)荷加重。
十一、2013年工作思路
1、結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)，進(jìn)一步完善醫(yī)院內(nèi)部管理措施。
2、加強(qiáng)職工政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高服務(wù)質(zhì)量，增進(jìn)醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
3、繼續(xù)抓好醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
4、加大基層公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)投入管理，進(jìn)一步完善提高公共衛(wèi)生和預(yù)防保健工作，實(shí)施好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
5、加強(qiáng)我院設(shè)備配套建設(shè)及規(guī)范化村衛(wèi)生所達(dá)標(biāo)建設(shè)，完善服務(wù)功能。
6、隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作的深入和推進(jìn)，積極轉(zhuǎn)型，適應(yīng)新形勢下的醫(yī)療衛(wèi)生工作，更好地為人民群眾服務(wù)。
7、依托國門口岸優(yōu)勢，著力把猴橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)成口岸醫(yī)院，更好地為人民群眾服務(wù)。
