銀行柜員崗位職責模板（范文15篇）
制定職責時，要根據公司的總體目標與業務流程，確定崗位存在的目的。寫好銀行柜員崗位職責模板有什么技巧？這里給大家整理銀行柜員崗位職責模板，方便大家學習。
銀行柜員崗位職責模板篇1
1、對外辦理存取款、貸款計息業務，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單、借據、收貸憑證、收付現金等。
2、辦理營業用現金的領用、保管。
3、辦理營業用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，庫管員須登記重要空白憑證和有價單證登記簿。
4、掌握本柜臺各種業務用章和個人名章。
5、辦理柜員扎帳，打印科目日結單、流水帳等，清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業務用章，辦理交接班手續，憑證入庫保管，會計資料交主管柜員，平帳后，進行柜員正式簽退。
銀行柜員崗位職責模板篇2
1、遵守法律政策和相關規章制度;
2、妥善處理客戶業務需求，做好服務、風控和營銷工作;
3、配合完成網點各項工作任務。
銀行柜員崗位職責模板篇3
職責描述:
1.負責組建及管理事業部團隊，帶領和培養其業務團隊，幫助其達成業務目標;
2.負責開拓、維護高凈值個人客戶，為高凈值個人客戶提供資產配置等金融理財服務;
3.帶領團隊積極開發及拓展高凈值客戶及各類渠道，并管理和維護好客戶資源;
4.根據公司發展戰略，明確銷售目標;進行目標分解，幫助團隊成員明確銷售目標;
5.根據客戶及市場形勢，及時向公司上層提出產品及流程優化等建議。
任職要求:
1.本科及以上學歷，金融學、經濟學專業，有cfp/afp/rfp/cfa/ccfp/chfp等專業資質者優先;
2.五年以上金融行業工作經驗，其中3年以上相關工作經驗，長期維護金融大客戶、或在銀行系統有私人銀行從業經驗著優先;
3.具備私人銀行及商業銀行高端客戶、大客戶財團客戶資源并能有效開發，對高端理財、基金、信貸、資本運營實操經驗豐富;
4.有極強的業務開拓能力與團隊管理作戰能力，并精于企業內控管理，有強烈的團隊合作精神、出色的溝通協調能力;
5.誠信正直，積極進取，具有高度的責任心和職業道德，有極高的敬業精神與職業素養，從業記錄優良。
銀行柜員崗位職責模板篇4
1、領發、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領用、上交；
2、負責各柜員營業用現金的內部調劑和儲蓄所現金的領用、上繳，并做好登記；
3、處理與管轄行會計部門的內部往來業務；
4、監督柜員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結與沒收等特殊業務，并辦理儲蓄所年度結息；
5、監督柜員工作班軋帳；
6、銀行科技風險識別與控制；
7、辦理儲蓄所結帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結單；打印儲蓄所流水帳，定期打印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿；備份數據及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料，負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監督；
8、編制營業日、月、季、年度報表。
銀行柜員崗位職責模板篇5
一、遵守國家有關法律、法規和中國人民銀行、城商行清算中心的有關規定。熟悉掌握《支付結算辦法》和《城市商業銀行匯票管理辦法》。政治可靠，遵紀守法，認真負責。
二、負責對銀行匯票業務的復核，保證系統內往來、與城商行往來資金安全，并承擔相應的復核責任。
三、必須使用經人民銀行批準的匯票專用章、匯票憑證。嚴格執行章、證、押三分管制度。營業終了，負責裝箱加鎖入保險柜保管。
四、簽發行原則上使用計算機簽發銀行匯票，對字庫缺省字或超長可使用手工簽發。
五、簽發行必須按中國人民銀行《支付結算辦法》的規定簽發銀行匯票，代理兌付行對持票人提示付款的銀行匯票，應按照支付結算制度有關規定審核付款。
六、簽發銀行匯票時，應按支付系統有關規定向城商行清算中心傳遞簽發信息、及時移存資金，代理兌付行兌付銀行匯票，應通過支付系統向城商行清算中心發送資金清算的申請，城商行清算中心經確認無誤后，實時將實際結算金額和多余款分別匯劃代理行和簽發行。
七、簽發行對未用退回的銀行匯票，應按照《支付結算辦法》的規定進行審核，并向城商行清算中心發送銀行匯票退回申請。
八、提示付款期屆滿一個月后尚未兌付的銀行匯票，城商行清算中心于提示付款期屆滿一個月后下一個工作日，向簽發行退回匯票移存資金。
九、銀行匯票資金清算應日結日清，應實時關注本行備付金充足情況。
十、認真做好查詢查復工作，做到“有疑必查，有查必復，查必即時，復必詳盡”。
十一、銀行匯票查詢原則上通過支付系統辦理。對于簽發行和代理兌付行有一方為非上線行的查詢查復，應通過特快專遞辦理。
十二、簽發行不得拖延或不移存銀行匯票資金，不得超過備付金余額簽發銀行匯票，不得無理拒付或拖延支付銀行匯票資金，不得發送虛假的匯票業務處理信息騙取資金。
十三、負責領導交辦的其他工作。
銀行柜員崗位職責模板篇6
1、接受客戶咨詢、疏導客戶：熱情解答客戶的咨詢，指導客戶辦理業務。如當客戶需要開戶、變更戶名、更換印鑒時告知客戶需提供的資料，指導客戶填開戶申請書及印鑒卡，收齊開戶或變更資料后再指引客戶辦理開戶或變更戶名等業務；當拆遷戶來辦理轉存業務時，指導拆遷戶填寫開戶申請書；當客流量大時及時疏導、指引客戶，可指導客戶使用atm機取款。
2、協助主管調解爭議：按照我行文明服務規范協助對網點的服務情況進行管理?？蛻艮k理業務與柜員發生糾紛時，可把客戶請到不影響其他客戶的場所：如屬于本行自身的過錯，盡可能主動致歉化解矛盾；如屬客戶的原因要講明道理化解矛盾。
3、協助發放及收回銀企對賬單：當結算戶來辦理業務時發放或收回銀企對賬單，每晚將收回的銀企對賬單交主管對未達賬項進行核對并保管。
4、負責現金調劑及柜員領用憑證：履行101柜員職責負責柜員的現金調劑工作、發放柜員使用的重要空白憑證，按照我行規定做到賬賬、賬實相符。
5、其他：關注營業廳內衛生情況對地面紙屑煙頭等及時清理，對網點的意見簿、宣傳資料和便民設施等保持整齊擺放和維護。關注營業場所動態，發現異常情況及時報告以維護客戶的資金安全、網點營業場所安全。負責領用和發放辦公用品的工作，當柜面業務特別繁忙時配合做好一些輔助工作。
銀行柜員崗位職責模板篇7
1.負責對總行外包的大型管理類項目從立項開始到項目結束階段的全流程進行檢查、監督和評價，提出稽核建議，并對稽核發現的整改情況進行持續追蹤;
2.負責對外部監管機構指定的常態化、特定業務條線的項目進行檢查、監督和評價，提出稽核建議，并對稽核發現的整改情況進行持續追蹤;
3.負責對行領導特別交辦的項目進行檢查、監督和評價，提出稽核建議，并對稽核發現的整改情況進行持續追蹤
4.負責稽核相關外包的大型管理類項目的建設，對項目的進度、交付、培訓、應用等情況進行管理，促進項目目標的達成;
5.負責制定并完善項目稽核的稽核方法和程序，持續梳理并優化項目稽核流程;
6.收集、歸檔稽核項目檔案。
銀行柜員崗位職責模板篇8
1.負責根據現金管理規定，辦理現金收、付款、調繳、保管業務。
2.負責根據人民銀行賬戶管理規定，辦理對公和個人銀行賬戶開立、變更和撤銷等業務。
3.負責根據支付結算法律法規和人民銀行規章制度辦理對公和個人支付結算業務。
4.負責根據反洗錢規定，記錄大額現金支取情況，補錄反洗錢系統中大額現金收、付信息。
5.負責對重要空白憑證、重要物品、重要會計業務印章等進行保管和使用。
6.負責根據會計核算辦法進行會計核算。
銀行柜員崗位職責模板篇9
（一）崗位職責
1．嚴格遵守國家有關現金管理的規章制度，遵守職業道德，增強服務意識，鉆研業務知識，努力提高服務水平和業務素質。
2．根據復核后的記帳憑證正確辦理現金收、付業務，現金款項要當面點清，現金收、付后應在記帳憑證“出納”處加蓋本人印章。
3．收取現金后，需開具收據的，應根據批準的收費項目正確開具收據。
4．每日盤庫，核對庫存現金與現金日記帳余額，做到日清月結、帳款相符；發現長款、短款，應及時匯報財務經理，并積極查找原因。
5．負責打印現金日記帳。
6．妥善保管庫存現金和現金支票。
7．使用現金支票時，現金出納應將支票交銀行出納逐項打印、填寫，并在支票登記簿上記錄經濟業務事項的&39;金額、內容，同時囑咐經辦人簽名?，F金支票作廢的處理同銀行出納支票作廢的處理。
（二）經濟責任
1．對現金收、付金額的準確性負直接責任。
2．對所開具收據的準確性負直接責任。
3．對所保管庫存現金、現金支票和收費票據的安全、完整負責。庫存現金余額不得超過銀行核定的限額，嚴禁白條抵庫、挪用公款、保留帳外現金。
4．進出大額現金要及時向財務經理匯報。
銀行柜員崗位職責模板篇10
崗位職責:
1、負責根據國有銀行企業客戶的要求，給用戶提供專業的保險知識咨詢和服務;
2、負責向國有銀行企業客戶量身推薦保險產品，為企業制定個性化保險方案;
3、負責定期接受專業保險業務輔導和講座;
4、負責參保企業的后續客戶服務工作。
任職資格:
1、本科及以上學歷。
2、具有良好的親和力、溝通能力及團隊合作精神;
3、具有良好的心理素質及良好的溝通能力;
4、具有積極進取的精神及接受挑戰的個性。
銀行柜員崗位職責模板篇11
銀行柜員
1.按照相關規定辦理各幣別對公活期賬戶的開戶、銷戶業務;
2.嚴格按照會計核算和支付結算制度要求，受理審查各種憑證、票據，核對印鑒，及時、正確處理賬務;
3.負責受理各種對公業務查詢、派發回單和對賬單、賬戶年檢、資金證明等工作;
4.根據對公賬戶查詢、凍結、扣劃賬戶的有關手續規定，按授權級別處理權限內業務;
5.領用、登記、使用和保管各類業務印章;
6.領用、登記、使用、保管重要空白憑證;
銀行柜員崗位職責模板篇12
1、負責執行營業網點標準化服務規范；
2、引導營業廳客戶辦理相關業務，維持營業廳服務秩序；
3、解答客戶咨詢，協助客戶辦理業務及處理客戶投訴提升營業網點服務水平；
4、開展大堂營銷工作，完成營業廳日常管理工作；
5、帶營銷性質。
(簡要職責：接待客戶，引導分流客戶，解答客戶咨詢；維持大堂秩序，引導并協助客戶辦理業務及處理客戶投訴；識別客戶等級，轉介目標客戶給理財經理提供理財服務。)
銀行柜員崗位職責模板篇13
1、公司法人支付結算/銀行往來等業務
2、集團內部外部銀行等融資作業
3、外匯風險管理及保險業務等財資管理
4、負責員工報銷費用的審核、憑證的編制和登帳;
5、對已審核的原始憑證及時填制記帳;
6、準備、分析、核對稅務相關問題;
7、審計合同、制作帳目表格。
銀行柜員崗位職責模板篇14
公司副總經理分管公司所有銷售（渠道和機構、以及后臺運營、客服等）工作以及團隊管理工作。
工作內容:
1、根據公司戰略規劃以及年度董事會考核目標,擬定銷售策略計劃并實施；全面落實、管理公司的銷售工作；
2、分管公司銷售工作,負責管理銷售工作的方向以及進度；帶領團隊完成公司制定各項基金銷售業務指標；
3、負責銀行、證券、信托等合作渠道的關系建設及維護；
4、完成總經理交辦的其他任務。
任職要求:
1、國內外知名大學的碩士畢業生（若業務能力優秀,可適當放寬為本科）,金融相關專業優先；
2、曾任職國有銀行總行中高層管理以上職務,10年以上銀行工作經驗；有管理基金相關經驗至少5年以上；并有優秀的歷史業績和成功案例,優秀的營銷團隊管理能力；
3、具有豐富的金融專業知識,了解投資理財市場的現狀；具備較強的市場分析、營銷、推廣能力；良好的人際溝通、協調能力,分析、解決問題的能力,執行力強；
4、具有親和力,擁有精熟的業務知識和較強的應變能力及談判能力,能夠承受市場與業績壓力；擁有廣泛的社會資源,具有證券、銀行等高端行業經驗,在金融機構有豐富人脈的優先考慮。
銀行柜員崗位職責模板篇15
1、行使普通柜員職責，主辦個人類客戶柜面業務，做好儲蓄會計核算、柜面銷售和客戶服務工作，確保分管工作正常有序開展。
2、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡，帳款，帳證相符。
3、正確保管使用本崗位的的2號業務公章、2號辦迄章、本柜印章包鑰匙。負責保管使用本崗位的各種登記簿，保證登記清楚，內容齊全。
4、收集對私大客戶的資金信息，及時匯報給支行負責人，與客戶建立溝通聯系，關注客戶的資金往來。
5、做好本柜臺殘損現金的整點，合格后交龍頭柜員湊把(卷)上繳。
6、積極開展優質服務工作，為客戶提供差別化服務，創零有效投訴。
7、堅持業務合規性操作，嚴格防范和控制操作風險。
8、負責管理好本人辦公設施、用品用具的維護和辦公責任區的各項相關工作。
9、努力完成支行核定的各項工作考核目標。
10、他由柜員主管及負責人交辦的工作
11、擔任兼職安全員，負責生命門的開啟，檢查是否及時關閉，每日登記《安全員登記簿》，保管維護好本網點的安全器材，每日營業終了負責檢查安全隱患，電源、火源的關閉。
12、負責投資金條樣品等重要物品的保管，每日營業終了，放入保險柜保管
13、營運作業系統的&39;b角色，操作員代碼__與柜員主管互為ab角色
