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南網新員工培訓心得5篇

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南網新員工培訓心得5篇

結合自己的工作需求,通過記錄自己的工作培訓心得,這樣可以不斷更新自己的想法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編為大家收集的南網新員工培訓心得5篇,希望對大家有所幫助。

南網新員工培訓心得

南網新員工培訓心得(精選篇1)

到自來水公司已經兩年有余了,我很榮幸是其中的一員,因為我知道不是所有人都有機會進自來水公司的,我很珍惜這份工作,也很熱愛這份職業,因為不僅是在部隊可以“為人民服務”,我在社會上也可以“為人民服務”。這份職業是如此的神圣,如此的光榮。我非常感謝領導給了我這么一個機會,給了我這么大的舞臺。

結合自身實際,我談一下現在的感觸。從參加了《成為企業人》專題講座,我受益匪淺。想想當初,從一個懵懵懂懂的少年,現在成為自來水公司的一名合同工,從一個沒有社會經驗的社會青年,現在已成家。記得剛進來的時候,什么都不會,到現在可以完成獨立安裝,不過我的技術還遠遠不夠,和老班長比還相差甚遠,老班長年紀都有點大了,過不了幾年就面臨退休了,我時時刻刻都在反省著自己,如果沒有老班長,自己能否扛起重任,是否能為百姓謀福,是否能夠為公司謀利。我時刻不在反問著自己,我這樣對得起領導的期望,對得起自己嗎?

課上我覺得有一句話說的非常有道理,“世間萬物,唯一不變的就是變化”。當今社會,有很多的企業、公司,都在逐步地進入機器化,用機器化代替手工化,就連餐廳現在都有機器服務員了。多少大學生到目前失業,多少人在面臨著下崗。想到這里,我內心感到如此的不安,如果不成為一個有價值的人,遲早會被公司淘汰。所以,作為一個當代的90后,我們要“警鐘常鳴”,時刻嚴格要求自己,加強自身修養,如果再沒憂患意識,終將被這個社會淘汰,在今后的日子里我要做到以下幾點:

1、對上級領導交待的事情做到絕對聽從,絕對服從。

2、對上級賦予的任務,不打折扣,不計較個人得失,認真完成。

3、做事把公司利益放首位,不拿公司及用戶一針一線,愛企如家。

4、時刻緊繃“安全生產”這根弦。

5、遵守公司紀律,不曠工,不遲到,不早退。

6、加強對安裝技術的學習,不斷提高自己。

7、認真貫徹“解放思想,改進作風,打好六大攻堅戰”的主題教育活動的部署和要求。

8、爭當一名優秀高效能的供水職工。

做到以上幾點,為百姓謀福,為公司創造財富,20--年,我們的任務還很重,讓我們揚帆起航,擼起袖子,好好干,加油干,一起干。

南網新員工培訓心得(精選篇2)

為期一周的新員工培訓內容涉及公司概要、公司財務行政制度、產品內容、職業素養等,知識面寬,內容豐富,現在回想起來,很多老師的授課的內容還是印象深刻,整個培訓的印象我們在培訓評估中已經匯報,我想不是這次心得的主要內容了。但我仍然由衷的給我們的培訓老師們徐部長、耿老師、王鐸老師、冶永峰老師、謝孟席老師等老師點贊,特別謝謝徐部長和健昕,徐部長授課內容最多,時常最長,軟技能知識點讓我受益良多,健昕是培訓的組織實施人,同時也講行政課程,他是最操心了,課程過程中還要記錄點點滴滴,之后又要整理成文,非常認真辛苦??偨Y來講整個培訓過程內容充實豐富,教學形式也是多種多樣,讓我確實學到新的內容,也強化了之前所學的知識,糾正了一些不太正確的認識。還讓我注意到的一個細節就是:各個培訓的開課、授課、測驗的時間控制的很好,幾乎沒有出現偏差。這也是我想著重匯報的心得:細致的執行和做事情。

在培訓過程中,我感覺到老師的授課時間、授課方式、后面的隨堂測試銜接的很好,之前我有一些年是做客戶培訓實施的,能交付一個好的培訓,不太容易。首先我們得清楚培訓目的,公司在不同發展階段培訓的目的也是不同的,比如在早期,生存問題壓力下,要快速的培養市場能力,早點拿下一些業務,讓公司良性轉動起來。這時培訓更注重業務,教員工們怎么快速做業務。在度過生存危機,轉入快速發展塑造品牌階段,這時更注重攻下的業務能守的牢固以及新的業務不停的拿下,而這時能否在占領的市場建立公司良好的口碑和品牌就是關鍵中的關鍵,拿市場的能力再強,進展再順利,也經不起老市場因為運營、服務等根不上而導致的土崩瓦解。所以這時培訓的目標又發生了變化,建立好品牌影響,細致的執行和服務就變的很重要,而我想我們公司目前就是處于這個重要階段,

有了公司層培訓目的,接下來還要搜集和整理各個部門的需求,這些需求一定是為整個公司目標和部門目標服務的,這樣才有了綱。舉個例子,這次培訓中有財務培訓內容1個課時,當時張笑老師發了一個報銷表格讓我們模擬的填了一遍,我在以往的培訓中財務同事基本上就是講PPT,這個實際練習的作用是,讓我們同事們回到自己崗位上,要能正確和快速解決報銷問題,全國近一千的員工,如果很多人沒有按照公司制度進行報銷,會導致嚴重增加財務溝通時間、報銷中員工有怨氣、甚至要增加財務接口人員數量,從這個小的案例,就能感覺到把事情做細致了,就是在為公司做貢獻。那么財務部門有此需求,運營事業部、市場部等部門都有各自相關的培訓需求。接下來的培訓計劃、培訓組織實施、培訓檢測、案例教學、理論實踐結合教學等各個步驟總是需要在細致的計劃、實施下才可能有比較理想的培訓效果。

以上是對公司培訓中細致工作的認識,之前有幾年我做銷售和銷售管理工作,我發現在工作中善于計劃,并能認真執行的銷售人員,不管他表面上看上去是“機靈通達”還是“木納呆萌”,往往會取得不錯的業績,而粗線條的銷售人員往往會碰到很多挫折和麻煩,也影響了對銷售工作的信心,業績當然也不理想。很多人就說了,大客戶銷售不就是和關鍵領導搞好關系,吃飯送禮嘛,需要技術交流叫技術同事,需要滿足客戶條件找領導,當然我們認為這種看法是很片面的。做過3年銷售以上的人,有誰不知道連請客、吃飯、送禮都是贏在細致的執行,現在社會客戶不是缺你一頓飯,少你一份禮。反而我認為看似天馬行空的銷售市場工作更要注重細節注重計劃執行,這也是這次培訓中為什么在職業素養課中安排《有效溝通》、《演講技巧》、《商務禮儀》等課程,就是讓我們員工們平時和客戶交流溝通中,成為一名靠譜的職業人士,而不能成為“山間竹筍嘴尖皮厚腹中空”形象。

公司戰略,高層們已經高屋建瓴,和最高教育主管部門教育部合作的icT行業創新基地、icT產教融合創新基地,順勢擴展到互聯網+中國制造,在原來icT基礎上,結合當前工業物聯網、智慧校園,緊緊圍繞教育尤其是職業教育、應用教育的信息化、互聯網化,這是順應時代的大勢。在清晰的戰略和不折不扣的細致執行工作下,我相信公司最終定能成為icT領域的華為、中興,成為教育技術領域no1企業,讓我們為此能用心地實施與執行好自己的工作。

南網新員工培訓心得(精選篇3)

剛由學生生涯過渡到社會舞臺,開始由青澀的學校生活融入到復雜并富有挑戰性的社會大熔爐中,將是檢驗我們在大學學到的知識技能及對社會地適應力的時機,心里既興奮又感到有些茫然。應對當今嚴峻就業的形勢,我算是一個幸運兒,經過自我的努力,榮幸的考入黔南州福泉市國土資源局。

剛到單位,我們幾個新人對工作環境不適應,對工作流程十分生疏,領導根據我們各自的專業和特長安排我們到各科室學習,我被分到地籍科,在一邊學習一邊工作的三個月里,我從中受益匪淺,感受頗深。為了更好的完成我以后的工作,我必須做到以下幾點。

1。要不斷地學習和思考,增強服務于民的大局意識。在大學學到的大多都是雜亂的理論知識,進入工作崗位,更多的是需要實踐本事。應對實踐本事偏弱和專業不對口等難題,工作起來難免會不知所措,僅有不斷地加強自身的學習,才是解決這些難題的最好手段。如:先了解一些工作的基本常識,對實踐操作不懂的要進取主動的向領導和同事請教,要以為人民服務為出發點和落腳點。

2。要學會換位思考,強化體察民情意識。作為地籍科的工作者,每一天都會直接接觸廣大的群眾,群眾是直接的承受者,感觸最深。普通老百姓來國土資源局地籍科辦土地使用證,是第一次也可能是最終一次。我們沒有任何理由不讓他們感受到優質的服務。雖然前來辦事的群眾和工作人員之間難免有誤解,群眾也會發發牢騷,可是我們也應當耐心傾聽,不需要爭吵不休,多換位思考一下,也許事情會好辦很多。所以,在以后的工作中,我要認認真真地接待好每一位來辦證的群眾、學會換位思考。

3。規范自已的言行舉止,不斷改善和提高服務質量和服務水。辦證工作人員每一天都在和群眾接觸,他們的一言一行直接代表著國土資源局的形象,所以作為在這個科室工作的我要時刻注意規范自已的言行舉止,不斷改善和提高服務質量和服務水平,努力為國土資源局樹立形象,也為福泉市今后的發展獻出自我的力量。

南網新員工培訓心得(精選篇4)

通過培訓,我才真正地了解到什么是服務?什么是價值觀?什么是職業化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作開展以及個人的發展都是非常有好處的。超市是個大眾化服務行業,之前的我只認為只要能把商品銷售出去,那么就好,經過培訓強化了我們的服務意識,因為現在的超

市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務態度,服務現在也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務好顧客呢?尤其是領導所講到微笑服務,我們一定要落實下去,我們集團員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著集團的文化與形象而不是個人。在職業態度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。

強化內部管理,提升盈利,是所有企業都在做的一項工作,一個企業要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門購買,公司才會有收入和利潤,如果失去顧客,公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?那就是“服務”,這也是我在此次培訓中感悟最深的。常言道:“面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財,蠻橫客不來”。“我是__人”“我是__的形象”。

怎樣才能把服務做到最好?相信每一位__人心中都有一把尺子?!靶蜗蟆?,如何提高__超市在顧客心中的形象,光靠服務是不夠的,在商品陳列,賣場環境、衛生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓中我們學到了商品的陳列,賣場的布局等等,這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,并且物美價廉,使其在休閑購物時首先能想到我們__超市。

南網新員工培訓心得(精選篇5)

為期11天,朝九晚五的培訓讓我更加深切地體會到每一種職業,每一個崗位都必須得到人們的尊重。

之前接觸民航無非就是坐幾次飛機,但是并沒有覺得怎么樣,只是看起來他們很輕松。但是經過這11天的培訓,還有結合老師們講的知識到現場去重新體會別有一番感悟。每一位在值機、引導、問詢處的工作人員都需要掌握大量的知識才能站到那個崗位上,我們本著熱情服務的宗旨為每位旅客提供細致、周到的服務,漸漸的,我們開始喜歡上這個工作了,我們也更積極主動地為旅客提供服務。

我們為旅客提供服務的過程,實際也是升華自己的一個過程。通過這段時間的培訓,讓我體會很深。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態,以努力換取肯定,用實力贏得尊重。沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做。我相信只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛的世界觀和人生觀,加上吃苦耐勞的精神和心態,更加的努力,為旅客真誠的服務,提供更為舒心、放心、開心的候機體驗,才能真正的實現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。

聯航是年輕的,我們是年輕的,感謝領導們給予我這次寶貴的機會,讓我與CUA共進退、同發展。最后引用一句話:"認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。"

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