黨風(fēng)廉政“一崗雙責(zé)”履職報(bào)告

作為班子主要負(fù)責(zé)人，20xx年我堅(jiān)持黨建統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞省、市公司“358”工作重點(diǎn)及抓好黨建及反腐倡廉工作就是最大政績的要求，不斷加大工作力度、堅(jiān)定發(fā)展信心、突出客戶導(dǎo)向、深化改革創(chuàng)新，進(jìn)一步做好規(guī)模發(fā)展、價(jià)值提升、渠道拓展、存量維系和服務(wù)支撐等工作，實(shí)現(xiàn)了收入規(guī)模、發(fā)展質(zhì)量、市場份額、客戶感知和內(nèi)生動力的不斷提升，較好地完成了XX分公司下達(dá)的主要任務(wù)目標(biāo)。

一、主要責(zé)任指標(biāo)執(zhí)行情況

（一）三超預(yù)算：

“一超”：主營業(yè)務(wù)收入完成10758萬元，同比增長6.43%；“二超”：計(jì)費(fèi)收入完成11145萬元，同比增長16.9%，計(jì)費(fèi)收入占比96.5%，較去年有大幅度；“三超”：移動凈增15473戶，寬帶凈增13895戶、高清電視凈增14107戶，三項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展總量分別位列XX各縣市第一。

（二）XX智慧城市（A）包驗(yàn)收圓滿結(jié)束。

（三）網(wǎng)絡(luò)能力全面提升

20xx年XX分公司在光網(wǎng)建設(shè)方面投入資金208萬元，無線建設(shè)資金212.78萬元，農(nóng)村區(qū)域合作經(jīng)營建設(shè)資金148.68萬元，合計(jì)投資569.46萬元，為20XX年開門紅提供了堅(jiān)實(shí)的資源保障。

1.室外EPON設(shè)備退網(wǎng)有序進(jìn)行：共計(jì)退網(wǎng)室外EPON設(shè)備236套，退網(wǎng)固網(wǎng)端口20326，平移用戶11263戶，節(jié)能減排效果顯著；共計(jì)處置銅纜價(jià)值74萬(完成進(jìn)度185%)，退除銅纜0.42萬線對公里，爭取退銅投資75萬；

2.無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步優(yōu)化：20xx年新建更換原C網(wǎng)基站151個，并開通提前啟動800M基站5個，開通建設(shè)室分系統(tǒng)1套，搬遷亞貿(mào)超市等C網(wǎng)基站2個；

3.光網(wǎng)建設(shè)全覆蓋：全年新增FTTH端口2.09萬，完成XX下達(dá)計(jì)劃的139.83%，完成總量達(dá)到19.55萬，全年新增FTTH用戶2.16萬，總量達(dá)到9.9萬；端口實(shí)占率達(dá)到50.64%，排名XX第一。

（四）全年服務(wù)無無新聞媒體曝光，無重大安全事故發(fā)生，全體員工無一類違反中央“八項(xiàng)規(guī)定”及“四風(fēng)”事件發(fā)生，無一員工發(fā)生違規(guī)違紀(jì)問題。

二、20XX年主要工作亮點(diǎn)及措施

（一）堅(jiān)持規(guī)模引領(lǐng)。

農(nóng)村市場：一是在“寬帶鄉(xiāng)村”網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，全面推進(jìn)“信息扶貧”，在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)推出免費(fèi)贈送高清電視，百兆光纖到戶，推進(jìn)“村村通光纖，家家裝寬帶，戶戶看高清”普及工作。同時(shí)，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)，黨建共享”等工作，使黨政聲音快速傳達(dá)一線，政府即時(shí)了解村組動態(tài)；二是以“幸福新農(nóng)村”為抓手，以電信高清電視、村級電視臺為賣點(diǎn)，拉動各村移動、寬帶業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展。今年幸福新農(nóng)村開村78個，發(fā)展用戶6820戶。城鄉(xiāng)大眾市場：重點(diǎn)針對核心商圈和鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市區(qū)域內(nèi)銷售型渠道，對合約計(jì)劃、翼支付、心翼計(jì)劃等產(chǎn)品進(jìn)行組合適配，形成差異化產(chǎn)品優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)對異網(wǎng)客戶的快速切割，以“展銷會”和特賣會形勢開展戶外營銷，在“雙周炒店”、“廣場聯(lián)合促銷”等系列炒店活動中，實(shí)現(xiàn)銷量提升。城市家庭市場：以寬帶存量用戶為目標(biāo)，持續(xù)開展融合擴(kuò)群工作。政企市場：鎖定目標(biāo)實(shí)施清單級客戶營銷，新興業(yè)務(wù)發(fā)展提速。20XX年以來，通過重點(diǎn)打擊、定點(diǎn)清除，新增團(tuán)購單位18個，新增移動4G用戶3320戶，新增移動客戶2830戶，完成“XX市數(shù)字城管”和“智慧XX”項(xiàng)目建設(shè)，XX市城管執(zhí)法局寬帶、高清電視團(tuán)購各134多戶，手機(jī)299套餐23部，169套餐113部，市醫(yī)院完成了全市首家移動護(hù)士站推廣應(yīng)用工作、效果較好。完成新興業(yè)務(wù)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)卡1200張的發(fā)展任務(wù)。發(fā)展鐵路工務(wù)段團(tuán)購387部并拉動新業(yè)務(wù)外勤手387個。泛酒店業(yè)務(wù)發(fā)展560余間。新業(yè)務(wù)應(yīng)用視頻系統(tǒng)發(fā)展建設(shè)4個增收100萬元以上。助在啟動了教育信息化標(biāo)桿單位XX市一中、華英學(xué)校，XX一中成功團(tuán)購107戶部，XX市實(shí)驗(yàn)高中團(tuán)購在洽談啟動中。

（二）突出價(jià)值提升。

在移動發(fā)展方面，注重融合提值，引導(dǎo)各經(jīng)營單位算收入賬，應(yīng)用拉動以及中高端異網(wǎng)用戶的搶奪，通過差異化優(yōu)勢占領(lǐng)效益市場提升ARPU值，今年來990禮包發(fā)展強(qiáng)勁，169套餐成為各經(jīng)營單位發(fā)展套餐的重點(diǎn)，有力地支撐了計(jì)費(fèi)收入的增長；在寬帶經(jīng)營方面，圍繞資源發(fā)展、提升用戶價(jià)值、強(qiáng)化差異經(jīng)營、提升服務(wù)品牌、強(qiáng)化“一個電話、寬帶到家”，同時(shí)加大6110000推廣；在高清經(jīng)營方面，堅(jiān)持“以高清當(dāng)固話”經(jīng)營思維，加快高清電視的規(guī)模發(fā)展，20xx年新增電視14679戶，同時(shí)以電視拉動寬帶、手機(jī)的融合和規(guī)模發(fā)展。

同時(shí)突出重點(diǎn)提升資源利用率。一是通過提速、光改、ITV等應(yīng)用添加、裝維服務(wù)提升4G智能機(jī)+優(yōu)質(zhì)寬帶的“智慧家庭”套餐拉動融合發(fā)展，城區(qū)鎖定光改小區(qū)，實(shí)現(xiàn)“光改一片、發(fā)展一片、穩(wěn)定一片”，新發(fā)展用戶3200戶。二是通過差異化經(jīng)營和服務(wù)品牌提升，全面推行裝維專業(yè)化、“寬帶快裝”和“延伸服務(wù)”，結(jié)合帶寬、ITV和服務(wù)等元素，分別包裝光纖寬帶，高質(zhì)高值，低質(zhì)低價(jià),融合和單寬兼顧，同時(shí)加大對存量用戶的保有和考核力度。三是利用“寬帶鄉(xiāng)村”建設(shè)資源，搶快建設(shè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村配合積極性較高的地方，推進(jìn)建設(shè)形成光改放號能力，為20xx年目標(biāo)完成及20XX年開門紅發(fā)展提供資源保障。

（三）強(qiáng)化渠道拓展。

XX分公司強(qiáng)化戰(zhàn)略執(zhí)行，認(rèn)真貫徹落實(shí)省公司XXX總經(jīng)理提出的“三個堅(jiān)定不移”。一是堅(jiān)定不移抓好渠道拓展。在城區(qū)以點(diǎn)帶面，快速搶占核心商圈；在農(nóng)村掛圖作戰(zhàn)，實(shí)施專項(xiàng)拓店行動，截至20xx年12月底累計(jì)建成實(shí)體渠道134個。20xx年新建全網(wǎng)通7個，新建智慧家庭社區(qū)店5個，新建開放渠道45個。自有廳外包14個，改造廳店8個；二是穩(wěn)步推進(jìn)銷量倍增計(jì)劃實(shí)現(xiàn)應(yīng)有成效，通過渠道經(jīng)理的駐店幫扶和銷售組織，全市包保廳店銷量提升明顯。20xx年廳店移動放號突破4.8萬個、銷售終端5.3萬部，其中智能機(jī)銷量

4.8萬部，智能機(jī)占比90%，高價(jià)值樂享59套餐以上

2.6萬戶，核心商圈廳店月銷量平均320部；鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心店、旗艦店月銷量平均達(dá)70部；開放渠道異網(wǎng)滲透廳店銷售達(dá)標(biāo)占比100

%，月單店銷量平均達(dá)300部，超過自有渠道銷量；三是堅(jiān)定不移做好異網(wǎng)切割。我們今年來，重點(diǎn)通過政策引導(dǎo)、激勵穿透、兌現(xiàn)及時(shí)、駐店幫扶等方式實(shí)現(xiàn)了異網(wǎng)TOP店的反客為主，僅城區(qū)三個異網(wǎng)店實(shí)現(xiàn)電信合約用戶發(fā)展6000戶以上，拉動收入增長300多萬元。

同時(shí)做好三項(xiàng)措施：一是聚焦清單級，重點(diǎn)突破。根據(jù)前期渠道普查的指導(dǎo)意見，清單級突破，確保核心商圈80%以上的異網(wǎng)渠道實(shí)現(xiàn)號卡銷售滲透，農(nóng)村每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少突破一家異網(wǎng)渠道；二是強(qiáng)化廠商合作。結(jié)合OPPO、vivo、等廠商專賣店的建設(shè)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)核心商圈和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)廠商渠道百分之百合作，實(shí)現(xiàn)號卡銷售；三是深化強(qiáng)商合作。重點(diǎn)加強(qiáng)與本地異網(wǎng)TOP商的合作共贏，增強(qiáng)異網(wǎng)客戶接觸面，促進(jìn)市場開放和渠道效能提升

（四）多途并舉強(qiáng)支撐。

一是狠抓資源能力提升，為一線快速提供優(yōu)勢全光產(chǎn)品。一方面加快?“寬帶鄉(xiāng)村”項(xiàng)目全覆蓋建設(shè)，從根本上解決了XX地盤大、歷年來投資與市場不匹配的問題，為全年經(jīng)營發(fā)展及全光覆蓋奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另一方面主動做好建設(shè)資源節(jié)能減排工作，快速組織接入網(wǎng)退網(wǎng)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)光網(wǎng)平移，同時(shí)通過合作經(jīng)營拉動寬帶、手機(jī)和電視融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)市場快速占有；二是加快裝維專業(yè)化、移動專業(yè)化創(chuàng)新改革，“倒三角”支撐能力不斷增強(qiáng)。實(shí)施裝維專業(yè)化、市場化運(yùn)作，充分調(diào)動維護(hù)隊(duì)伍工作積極性，確保區(qū)域線路維護(hù)質(zhì)量安全達(dá)標(biāo)，不斷提升裝維服務(wù)能力，推進(jìn)經(jīng)營性網(wǎng)絡(luò)維護(hù)轉(zhuǎn)型，以客戶感知為標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)運(yùn)維支撐和服務(wù)。同時(shí)工作中不斷引導(dǎo)員工進(jìn)一步認(rèn)清企業(yè)及行業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，認(rèn)真思考和正確理解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，形成共識，凝聚力量。三是倡導(dǎo)“團(tuán)結(jié)、誠信、創(chuàng)新、責(zé)任”的企業(yè)文化，為員工注入持續(xù)的內(nèi)生動力。XX公司始終堅(jiān)持以人為本，將“團(tuán)結(jié)、誠信、創(chuàng)新、責(zé)任”為主題的企業(yè)核心價(jià)值觀深入滲透到廣大員工的工作和生活中，樹立坦誠、和諧、積極向上的工作責(zé)任心。同時(shí)加強(qiáng)職工和干部隊(duì)伍的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高主動履職能力，培養(yǎng)一批忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)碾娦艈T工隊(duì)伍，在企業(yè)內(nèi)部給員工創(chuàng)造輕松、進(jìn)步的工作氛圍，著力培養(yǎng)后備干部和技術(shù)人才，20xx年來XX分公司向市公司提供交流干部3人次。工作中引入激勵、競爭機(jī)制，倡導(dǎo)公平、競爭的文化，鼓勵員工向前端、向一線、向農(nóng)村建功立業(yè)，培養(yǎng)了一批“肯干事、能干事、干成事”的先進(jìn)個人和先進(jìn)團(tuán)體。為企業(yè)持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

第二部分???黨風(fēng)廉政建設(shè)及效能提升

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，是從嚴(yán)治政的重要內(nèi)容和迫切需要，是國家長治久安的需要，也是凝聚民心、企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保障。20xx年以來，中國電信XX分公司在XX市委、XX分公司的黨建工作安排下，嚴(yán)格按照上級要求，認(rèn)真安排部署XX分公司20xx年黨建工作，緊緊圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)和“XXXX”工作總體要求，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)“十九大”精神，推動XX分公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和“XXXX”活動深入開展，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員干部的先鋒模范作用，進(jìn)一步提升基層黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力，努力提高基層組織建設(shè)水平和綜合管理水平，為全年工作任務(wù)的完成奠定了良好政治基礎(chǔ)，有力地促進(jìn)了XX電信各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了保駕護(hù)航作用。

一、20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)開展情況

（一）黨委重視，建立組織機(jī)構(gòu)，健全組織架構(gòu)，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制。

1.抓組織建設(shè)，成立黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組

為提高XX電信干部職工的政治思想覺悟和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)意識，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得成效，我公司明確抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作是黨組的首要責(zé)任，將黨風(fēng)廉政建設(shè)列入黨組重要議事日程工作，成立了由黨委書記、總經(jīng)理任組長，紀(jì)委書記、副總經(jīng)理任副組長，各職能部門、分局、所負(fù)責(zé)人任成員的“XX分公司黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入電信工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，做到一起布置、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核。同時(shí)，又設(shè)置紀(jì)檢監(jiān)察室機(jī)構(gòu)，完善紀(jì)檢監(jiān)察職能，加強(qiáng)督察工作力度，從組織上保證黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實(shí)處，促進(jìn)電信工作協(xié)調(diào)發(fā)展。

2.抓隊(duì)伍建設(shè)，健全組織架構(gòu)

按照XX市委、市公司要求，20xx年11月XX分公司完成了分公司黨委換屆選舉工作，選舉出新的一屆黨委和新的一屆紀(jì)委成員。4月份分公司黨委組織各支部進(jìn)行換屆選舉工作，選舉出5個支部的委員和書記，進(jìn)而各支部根據(jù)工作屬性劃分黨小組。根據(jù)市委部署，5月份XX分公司進(jìn)行一次黨員全面清理工作，建立健全了黨員檔案，并對黨員所在支部和黨小組進(jìn)行公布，要求全體黨員在自己的黨組織開展黨員組織生活。

3.抓作風(fēng)建設(shè)，簽訂目標(biāo)責(zé)任書

黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制是一項(xiàng)具有全局性、關(guān)鍵性和根本性的黨風(fēng)廉政制度，不僅把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐斗爭納入了法制軌道，而且對各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作中應(yīng)負(fù)的責(zé)任追究等問題作了制度性規(guī)定。為此，XX分公司黨委要求各領(lǐng)導(dǎo)干部按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定，自覺履行好各自在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的職責(zé)。年初黨委書記、總經(jīng)理與各職能部門、分局負(fù)責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分工明確，一級抓一級，責(zé)任到人，上下協(xié)調(diào)，齊抓共管，全員參加的黨風(fēng)建設(shè)工作格局。以此同時(shí)，還印發(fā)《XX電信分公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》，對責(zé)任考核和責(zé)任追究作了明確的規(guī)定，使黨風(fēng)廉政建設(shè)的任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到了每個部門和各個環(huán)節(jié)，年底將進(jìn)行考核表彰獎勵，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作切切實(shí)實(shí)做到有部署、有落實(shí)、有檢查、有考核、有獎勵。

（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，增強(qiáng)反腐倡廉意識

XX分公司歷來注重加強(qiáng)干部職工政治思想、業(yè)務(wù)知識和職業(yè)道德及勤政廉政教育培訓(xùn)工作，不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)和增強(qiáng)反腐倡廉意識。一是組織學(xué)習(xí)政治思想、理論政策，認(rèn)真開展理想、信念、宗旨和社會主義道德教育，學(xué)習(xí)了習(xí)近平重要講話精神、黨的“十九大”報(bào)告精神，學(xué)習(xí)毛澤東《黨委會的工作方法》、學(xué)習(xí)習(xí)近平系列講話、《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，引導(dǎo)黨員、干部職工進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義和建設(shè)有中國特色社會主義的理想信念，增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨和責(zé)任意識。二是認(rèn)真抓好正反典型教育，增強(qiáng)黨員干部職工拒腐防變的意識和能力。組織干部職工觀看了《永遠(yuǎn)在路上》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究案例》、《警鐘為誰鳴》等電教片。開展以案說法，增強(qiáng)了法紀(jì)教育的說服力和有效力，有力地構(gòu)筑拒腐防變防線。

（三）持續(xù)深入開展“XXXX”活動，以黨建促業(yè)務(wù)，堅(jiān)持黨建與業(yè)務(wù)發(fā)展工作齊抓共管

1.堅(jiān)持開展黨委書記講黨課活動，將黨課與業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)營分析會作為每季度規(guī)定動作落實(shí)到位。每季度黨委書記至少堅(jiān)持講黨課一次，將黨課與經(jīng)營發(fā)展緊密結(jié)合起來，成分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，以黨建促業(yè)務(wù)發(fā)展。

2.支部積極開展開展緬懷先烈，“支部主題黨日”等活動。今年以來，分公司黨委高度重視黨建工作，配備黨建人員，在確保人員和資金到位的情況下，督促各支部開展一系列黨的組織生活。綜合支部、網(wǎng)絡(luò)支部、營銷支部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)支部通過一系列走紅色路線、緬懷先烈等活動，在思想上各各位黨員進(jìn)行洗禮。同時(shí)按照市委要求，每月第一個星期一開展“支部主題黨日”活動，按照規(guī)定動作“5+X”落實(shí)到位，“X”結(jié)合企業(yè)工作實(shí)際，各支部自定主題，支部主題黨日活動與日常經(jīng)營工作結(jié)合起來，成分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，在企業(yè)日常經(jīng)營發(fā)展中成分發(fā)揮黨員示范作用。

二、認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制，杜絕了重大安全責(zé)任事故發(fā)生

20xx年，我們不斷加強(qiáng)安全生產(chǎn)現(xiàn)場檢查和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作，強(qiáng)化安全生產(chǎn)日常管理，健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，嚴(yán)把事故責(zé)任追究和事故風(fēng)險(xiǎn)排查關(guān)。先后與分管領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)單位和各分局以及重要崗位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，重申了安全生產(chǎn)一票否決的剛性要求，進(jìn)一步加大了安全生產(chǎn)教育和安全生產(chǎn)檢查力度，先后多次集中組織安全生產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)觀摩。3月、5月、7月、11月份還專門組織專項(xiàng)檢查小組對各分局的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行了全方位的檢查，在思想上敲響安全警鐘，在行動上狠抓行為落地，切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作。時(shí)刻提醒“生產(chǎn)再忙，安全不忘”，全年安全生產(chǎn)工作情況持續(xù)良好，全年無一例安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生。

三、通過深入落實(shí)劃小及機(jī)制、體制創(chuàng)新提升內(nèi)生動力

一是強(qiáng)化選人用人制度，不斷提高選人用人公信度，為企業(yè)深化改革保駕護(hù)航。

20xx年XX公司全年實(shí)行公開競聘上崗11人次，實(shí)現(xiàn)選聘流程規(guī)范、透明，選聘結(jié)果接受全員監(jiān)督，在全局范圍內(nèi)形成了優(yōu)勝劣汰、能上能下的競爭氛圍。

二是進(jìn)一步改善基層生產(chǎn)生活條件，加強(qiáng)“四小”和“六好”分局建設(shè)，爭取政策和資金支持職工小家等項(xiàng)目配套設(shè)施完善，員工的生產(chǎn)生活條件不斷加強(qiáng)，員工歸屬感和幸福指數(shù)不斷提高。

三是加強(qiáng)黨建和群團(tuán)組織建設(shè)，召開“七一”黨員代表座談會，以及重陽節(jié)內(nèi)退、離退休老同志座談交流會，共同加強(qiáng)廉政教育學(xué)習(xí)，暢談改革發(fā)展大計(jì)。

工會組織勞動競賽優(yōu)秀員工外出旅游，關(guān)心關(guān)愛困難職工家庭，豐富文體活動；團(tuán)委組織青年員工開展革命傳統(tǒng)教育活動，創(chuàng)先爭優(yōu)，為企業(yè)發(fā)展增添活力，企業(yè)的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步提升，發(fā)展改革釋放出的紅利更加惠及到全體員工。

第三部分??20xx年工作存在的不足

20xx年，XX分公司在全面接應(yīng)落實(shí)省、市公司營銷工作總體部署和安排的基礎(chǔ)上，結(jié)合本地實(shí)際，深化改革創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化戰(zhàn)略執(zhí)行和企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，重點(diǎn)市場和重點(diǎn)工作推進(jìn)取得突破，企業(yè)煥發(fā)了生機(jī)和活力，內(nèi)生動力進(jìn)一步加強(qiáng)，但在以下幾個方面需要進(jìn)一步提高和完善：一是管理層、員工素質(zhì)及互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)營的理念有待進(jìn)一步提升；二是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)獲取不夠，規(guī)模和效益并重發(fā)展還有很大的提升空間；三是移動專業(yè)化及裝維專業(yè)化體系更待完善；四是戰(zhàn)略執(zhí)行沒有到位，融合發(fā)展率不高，5G、高寬、高清發(fā)展不快，離省市公司要求有差距；五是城鄉(xiāng)網(wǎng)格及渠道運(yùn)營體系以及劃小承包還需進(jìn)一步完善。“發(fā)展、收費(fèi)、維護(hù)、服務(wù)、維系、提值”體系化推進(jìn)力度不夠，網(wǎng)格主動營銷服務(wù)和社會渠道運(yùn)營效能有待加強(qiáng)；六是員工的待遇與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、與自身的期望和實(shí)際需求有一定的差距。前端員工待遇有所提升，后端和綜合管控員工待遇提升不明顯，對發(fā)揮工作積極性有一定的制約。

這些問題，需要引起足夠的重視及上級公司的理解和支持，探索有效方法和措施，快速地加以改進(jìn)和完善。

第四部分??20XX年工作思路和重點(diǎn)安排

20XX年，XX分公司將緊扣省、市公司“3+5+8”經(jīng)營工作主線，以“123456”統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作－－－－

確保一個目標(biāo)：統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心，實(shí)現(xiàn)規(guī)模與價(jià)值雙提升，全力以赴投入到20xx年收官工作和20XX年“開門紅”工作當(dāng)中去。

圍繞“兩個堅(jiān)持”。堅(jiān)持圍繞能力抓發(fā)展和堅(jiān)持圍繞能力變現(xiàn)抓發(fā)展。要充分利用電信三高及“寬帶鄉(xiāng)村”優(yōu)勢抓好融合發(fā)展、鼓勵創(chuàng)造性實(shí)現(xiàn)空閑端口能力買斷變現(xiàn)，同時(shí)充分挖掘內(nèi)部潛力，調(diào)動一切積極因素為開門紅工作和全年開展目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。

突出“3個五”。一是發(fā)揮好產(chǎn)品、資源、渠道、營銷政策及移動專業(yè)化和裝維能力體系等五大優(yōu)勢，找到發(fā)展的動力和信心；二是深入落實(shí)培訓(xùn)、宣傳、支撐、激勵、考核五到位，通過管過程、看結(jié)果、要問責(zé)，確保目標(biāo)；三是抓好五個重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模發(fā)展。即：城區(qū)以快裝快修服務(wù)承諾為切入點(diǎn)實(shí)現(xiàn)寬帶攻防；農(nóng)村以深入落實(shí)清單級營銷促進(jìn)規(guī)模發(fā)展；政企以衛(wèi)計(jì)、學(xué)校等重點(diǎn)項(xiàng)目應(yīng)用為突破口，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售無憂；廳店要注重異網(wǎng)切割，做到能力提升，實(shí)現(xiàn)規(guī)模價(jià)值齊頭并進(jìn)；存量保有突出存費(fèi)送禮，實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)客戶“拉存激增”。

打好“四大戰(zhàn)役”。一是以零元購為利器，突出融合和異網(wǎng)切割，打好移動發(fā)展搶奪戰(zhàn)；二是以寬帶免費(fèi)升100M、電視免費(fèi)看為切入，打好寬帶攻防戰(zhàn)；三是借勢借力整村推進(jìn)，電視免費(fèi)看、機(jī)項(xiàng)盒免費(fèi)送，打好電視規(guī)模發(fā)展攻堅(jiān)戰(zhàn)；四是對存量目標(biāo)用戶進(jìn)行地毯式宣傳，存費(fèi)送禮，缺什么補(bǔ)什么，打好存量保有戰(zhàn)。

營造“比、學(xué)、趕、幫、超五大氛圍”。比--就是要比發(fā)展、比速度、比成效；學(xué)--就是要學(xué)好營銷政策、買點(diǎn)、營銷技巧；趕--就是要趕時(shí)間、趕進(jìn)度，找差距趕先進(jìn)，永遠(yuǎn)走在他人的前面；幫--就是要學(xué)深入市場，幫一線、幫裝維、幫營銷；超--就是要超任務(wù)、超目標(biāo)，奮勇當(dāng)先。

打造“團(tuán)結(jié)、責(zé)任、規(guī)矩、誠信、創(chuàng)新、和諧”六大核心文化，持續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，不斷加強(qiáng)公司全員的政治思想工作教育和學(xué)習(xí)，狠抓黨風(fēng)和工作作風(fēng)建設(shè)，為20XX年各項(xiàng)任務(wù)的完成提供政治保障。

謝謝大家！