第一篇：二〇××年度醫(yī)院辦公室工作總結(jié)

二〇××年度辦公室工作總結(jié)

自從合管辦調(diào)到院辦工作以來，角色和職責發(fā)生了很大變化。在院領(lǐng)導的栽培、指導和大力支持以及同事們的熱情幫助下，邊干邊學，在實踐中歷練，在歷練中提高。積極做好每一項工作，從而使自己的思想意識和工作能力取得了很大進步。

始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好領(lǐng)導的工作，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂。充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導的服務(wù)和參謀助手。日常工作中，做到嚴于律己，寬以待人，時時、事事注意團結(jié)同志，維護領(lǐng)導的權(quán)威，維護醫(yī)院的形象，維護醫(yī)院的大局。對于領(lǐng)導交給的每一項材料、寫作任務(wù)，都爭取在最短的時間內(nèi)及時按要求認真完成，做好了大量的文件起草和公文處理工作以及醫(yī)院宣傳工作。加班熬夜成了家常便飯，逐漸習慣了忙碌而又充實的工作環(huán)境。

在今年全國中醫(yī)藥先進單位創(chuàng)建工作中，由于院領(lǐng)導的高度重視、班子成員的團結(jié)一致、硬件設(shè)施的妥善到位，才使得我有幸為中醫(yī)創(chuàng)建工作出一份微薄之力，在創(chuàng)建驗收中資料方面得到了檢查團的一致好評。一年來做好了檔案管理工作，提升了辦公水平，經(jīng)過長期積極努力和認真準備，年終檢查中精神文明建設(shè)、檔案等資料管理工作得到了局領(lǐng)導的充分肯定，使我更加增強了對工作的信心，同時也使我院辦公室檔案管理工作從無到有，直

第二篇：二〇××年 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)

二〇××年 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)

一年來，在主管院長的帶領(lǐng)下，在各科室的支持幫忙下，認真學習貫徹黨的重要思想，深入學習黨的十七屆五中全會會議精神，我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心，在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,回顧一年,我們主要做了以下工作:

一、加強學習，努力提高思想政治素質(zhì)。

認真學習了十七屆五中全會會議精神，整體素質(zhì)得到了提高。發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，今年各個行業(yè)的行風建設(shè)年，端正行風，轉(zhuǎn)變工作作風，辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作，周密部署，機關(guān)新安排，認真學習了院行風評議有關(guān)文件和實施方案，通過學習進一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平和駕馭實際工作的能力，辦公室的各項工作更加規(guī)范，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進一步提高。

二、加強團結(jié)，增強凝聚力、戰(zhàn)斗力，努力完成各項工作任務(wù)。

辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相幫助、互相理解，具有較強的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。

1、全年完成了醫(yī)院工作計劃、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的起草工作；

2、認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用；

3、機要文件收發(fā)、傳遞，能夠做到及時傳閱收存，全年沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象，對上級下發(fā)的各種文件和上報材料，及時簽注擬辦意見，盡快呈送到領(lǐng)導手中，分送到有關(guān)部門。

4、開展“安全生產(chǎn)月”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“醫(yī)療安全月”活動，制定活動方案，促進全院職工業(yè)務(wù)水平再上一個新臺階，為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、廉價的醫(yī)療服務(wù)。

5、加強醫(yī)院用車、用餐管理制度，制定并下發(fā)了，《2010年行政用車管理的通知》和《用餐的管理通知》，嚴格用車、用餐規(guī)定，實施半年以來，大大縮減了醫(yī)院開支，較好地完成了醫(yī)院用車、用餐等保障任務(wù)；

6、完成了全年報刊、雜志、及各類書籍、信件的發(fā)放和征訂工作。

三、強化責任，不斷打造奉獻敬業(yè)的好團隊。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律、”“不由自主”，一年到頭談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌，辦公室人員始終牢記：責任心是工作的第一要素。責任，是職業(yè)素質(zhì)的核心。一旦你踏上了任何一個崗位，即是你選擇了一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任，按時按質(zhì)按量完成各項工作，并且對所做的工作負責。

辦公室這些成績的取得，主要與各位領(lǐng)導和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開，與辦公室全體成員的共同努力分不開。同時，我們也清醒地認識到，工作中存在不少的問題和不足，服務(wù)意識和服務(wù)水平與領(lǐng)導和同志們的要求還有很大的差距。今后，我們將繼續(xù)努力學習，勤奮工作，為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局，做好我們的工作。

第三篇：二○一○院辦公室工作總結(jié)

二○一○院辦公室工作總結(jié)

二○一○年，院辦公室工作繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀，認真貫徹執(zhí)行黨的十七大及十七屆四中全會精神，認真貫徹執(zhí)行黨的十七大及十七屆五中全會精神，認真貫徹執(zhí)行中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見的重要精神，緊緊圍繞全縣130萬人民的醫(yī)療健康需求，嚴格按照主管局工作目標管理責任制要求，堅持以病人為中心，以“持續(xù)改進質(zhì)量，保障醫(yī)療安全” 為主題，實現(xiàn)了年初擬定的各項目標任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、堅持科學發(fā)展觀，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以人為本求發(fā)展

1、深入學習貫徹黨的十七大會議精神，堅持政治學習制度，認真學習黨的各項方針、政策、時事和國家的法律、法規(guī)，努力提高全科人員是思想素質(zhì)和政策水平。

2、扎實深入開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，通過系統(tǒng)規(guī)范的政治學習進一步提高職工的政治思想素質(zhì)，樹立了全心全意為人民服務(wù)的責任感，增強了職工“以病人為中心，以質(zhì)量為根本”的服務(wù)意識。

3、積極參加開展為人民服務(wù)的宗旨教育，“

五、五”普法教育及考試，遵紀守法教育，塑好窗口形象。

4、積極參加各項精神文明活動，參加送醫(yī)送藥三下鄉(xiāng)義

務(wù)就診活動，參加“玉樹地震”捐款、“綠化長江，重慶行動”捐資造林活動捐款。協(xié)助組織70多人的紅歌方隊代表黃金包社區(qū)參加全縣“黨旗飄飄紅歌頌”合唱比賽榮獲二等獎，此外還參加縣婦聯(lián)慶祝“三.八”國際勞動婦女節(jié)100周年文娛晚會和“彩云陽光”唱、讀、講、傳誦精品展，中國重慶云陽縣“第一屆國際登梯節(jié)”開幕式及文藝晚會。積極參加“健康云陽”、“森林云陽”啟動儀式等。

5、積極配合醫(yī)院認真執(zhí)行突發(fā)公共事件應(yīng)急預案，特別是在“7.27”龍角特大交通事故和“10.14”紅獅房屋倒塌事件中，得到了縣委、縣府的高度稱贊，獲“抗震救災(zāi)先進集體”光榮稱號。

二、加強科室間的協(xié)調(diào)，搞好行政管理工作

1、認真協(xié)助完成了院領(lǐng)導制定和起草醫(yī)院全年工作計劃、工作總結(jié)及其他文件，完成好各種大型會議及科室負責人會議，并做好了各種會議記錄。

2、利用每月的行政查房，對科室的行政管理進行了認真督查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促有關(guān)科室整改。

3、深入科室、了解情況，掌握醫(yī)院各項工作的開展情況，及時向醫(yī)院領(lǐng)導反饋信息。

4、做好各科間的協(xié)調(diào)、銜接工作能及時上傳下達各項工作，為臨床一線盡力做好服務(wù)工作。

三、辦公室管理及日常事務(wù)工作

1、全年堅持做好每周行政例會，傳達醫(yī)院工作安排、相關(guān)會議精神，并做好記錄和簽到工作。

2、全年認真做好通訊聯(lián)絡(luò)、人民群眾來信來訪、電話咨詢、外來人員的接待工作。

3、及時起草行政公文，做到行為規(guī)范、準確，全年共行文

件，簡報

期。

4、認真做好了文件的收、發(fā)、傳、借、打印、投和核稿工作，全年共收文

件。

5、圓滿完成了院領(lǐng)導布置的其他臨時性工作

二○一○年十二月八日

第四篇：二〇一〇年辦公室工作總結(jié)

二〇一〇年辦公室工作總結(jié)

2010年，辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導下，在院領(lǐng)導的悉心指導以及兄弟庭處室的大力支持下，緊緊圍繞全院中心工作和院黨組的決策部署，進一步發(fā)揮以文輔政、督辦落實和綜合協(xié)調(diào)的職能作用，增強三力，為我院各項工作的發(fā)展提供了良好的服務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況簡要匯報如下：

2010年辦公室新增三項重點工作、平安建設(shè)兩項工作，會議接待、督查暗訪、檢查評比等任務(wù)也比往年增加許多，但辦公室全體干警在人員減少，工作量增加的情況下，克服重重困難，嚴格按照年初確定的工作的目標，團結(jié)奮進，扎實工作，圓滿完成了院黨組交給的各項工作任務(wù)。

一、充分發(fā)揮以文輔政的作用，增強出謀劃策的推動力 一是圍繞中心工作，在服務(wù)領(lǐng)導決策上狠下功夫。圍繞基層法院隊伍穩(wěn)定的問題，積極組織有關(guān)人員進行調(diào)研，以翔實的數(shù)據(jù)，客觀的反映了基層法院隊伍面臨的法官流失問題，編發(fā)的簡報先后被市委、省法院、省委轉(zhuǎn)發(fā)，最高法院政治部領(lǐng)導就法院隊伍建設(shè)和招錄工作等有關(guān)問題專程到鄭州法院系統(tǒng)調(diào)研；圍繞加強審判管理工作，及時總結(jié)全市法院審判管理經(jīng)驗，廣泛收集資料，反復提煉、精益求精，編寫的《創(chuàng)新管理機制提升審判效能努力實現(xiàn)“一平兩降三提高”》簡報先后被省法院、最高法院《工作簡報》采用，并受到張立勇院長的充分肯定；為謀劃明年工作，提升規(guī)范化管理水平，按照院黨組的要求，院長助理劉祖

一、黨組成員周建峽分別帶領(lǐng)辦公室有關(guān)人員到成都、哈爾濱中院學習管理經(jīng)驗，撰寫成一萬余字的調(diào)研報告，為黨組決策明年工作提供思路。

二是苦練內(nèi)功，在撰寫綜合材料上狠下功夫。院長辦在人員少，任務(wù)重的情況下，積極承擔了全市法院院長會、工作季度推進會、各類專項活動動員部署會等各類會議的材料寫作和會議記錄工作，全年共撰寫各種綜合材料60余份，保證了各項重大活動和重要工作部署的順利進行。特別是認真籌備年初市人代會，精心撰寫人大報告，先后多次召集有關(guān)人員討論協(xié)商，征求意見，歷經(jīng)20余稿，并在人代會召開期間，積極做好法律咨詢和宣傳工作，受到代表一致好評，為我院人大報告的高票通過創(chuàng)造了良好氛圍。

三是突出亮點，在出精品信息上狠下功夫。通過不斷健全信息考核機制，廣泛調(diào)動一切積極因素，進一步提高信息報送質(zhì)量。全年共編發(fā)各類信息、反映、簡報、領(lǐng)導批示、每周工作動態(tài)338期。其中信息反映被最高法院采用5條，被省法院采用137條，被省、市委、政法委采用115條，采用率達76%。大量信息引起省、市領(lǐng)導關(guān)注，先后被省法院院長張立勇等領(lǐng)導批示49條，信息工作繼續(xù)保持在全省法院的領(lǐng)先地位。

二、充分發(fā)揮督辦落實的作用，增強真抓實干的執(zhí)行力 一是以“三項重點工作”為抓手扎實推進平安建設(shè)工作。為深入推進三項重點工作，全面加強對平安建設(shè)工作的組織領(lǐng)導，院黨組專門成立了領(lǐng)導小組，并明確由辦公室負責三項重點工作和平安建設(shè)工作的情況綜合、經(jīng)驗總結(jié)、協(xié)調(diào)推進等工作。為抓好落實，我們抽調(diào)專人負責，并根據(jù)各項工作的不同要求，逐項制定目標任務(wù)和工作措施，細化責任部門和人員，明確考核標準，不定期組織有關(guān)人員對各基層法院落實三項重點工作和開展平安創(chuàng)建工作進行明查暗訪，通報進展情況，形成了一級抓一級，層層抓落實的局面，確保了各項工作不折不扣地落到實處。

二是以督辦任務(wù)重的單位為突破口狠抓案件督辦工作。面對當前各級領(lǐng)導交辦案件急劇增長的形勢，為進一步加快領(lǐng)導交辦案件辦理進度，我們緊緊抓住督辦案件較多的幾個單位，加強督促指導，及時掌握案件進度，以此為突破點帶動督辦案件的辦理進度。分管督查工作的院長助理劉祖一帶領(lǐng)督查科人員，先后深入全院各部門、各基層法院詳細了解案件進展情況，督促案件辦理進度。特別是督查科的兩名人員工作兢兢業(yè)業(yè)，科長路陽在家人重病情況下，仍然一邊照顧病人，一邊堅持工作；李潤路在腳受傷不能走路的情況下，忍著疼痛，工作一天也沒耽誤。就是在這種情況下，全年共接轉(zhuǎn)各類督查件296件，上級要結(jié)果督查件277，共辦結(jié)241

件，未到期15件，到期辦結(jié)率85.7%。

三是以組織召開值周例會為契機規(guī)范內(nèi)部管理。全院實行值周例會制度以來，為確保各項規(guī)章制度的嚴格落實，每周由一名院領(lǐng)導帶隊，抽調(diào)辦公室、政治部、紀檢、行政處等部門人員，對全院的信訪、消防安全、值班、考勤、開庭等工作進行全面檢查。秘書科在人員少、事務(wù)性工作多的情況下，明確專人負責院長值周排班、檢查通知、例會記錄等工作，切實做到事前有安排，事后有落實，共組織召開值周例會40多次，對工作中存在的問題及時通報，限期有關(guān)部門及時整改，堵塞管理漏洞，大大提高了工作效率，受到全院干警的好評。

三、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的作用，增強服務(wù)審判的保障力 一是積極做好對口指導工作。為全面提高基層法院辦公室整體工作水平，我們找準工作突破口，對單項工作落后的單位，采取多種方式幫助提高，如對信息工作薄弱的基層法院，我們采取以崗代訓、主動授課等方式，提高其信息采編水平；為落實好十件實事，我們一方面樹立典型，發(fā)揮引導作用，一方面又采取交叉互評的方式，相互學習，取長補短，確保十件實事落實到位。同時為更好服務(wù)審判工作，規(guī)范檔案管理，今年4月份，辦公室在管城法院召開全市法院檔案工作爭創(chuàng)“省一級達標”活動動員會，常務(wù)副院長謝紅星對各基層法院達標活動提出了明確要求。通過檔案工作人員加

班加點、不辭辛苦的工作，截止目前，全市法院檔案管理工作都通過了“省一級”達標認證，其中登封法院通過了“省特級”達標認證，市檔案局決定提請省檔案局授予我院檔案管理先進系統(tǒng)稱號。

二是認真做好會議接待工作。規(guī)范會議安排程序，印發(fā)格式化的會議指南，從會場布置、材料準備和后勤保障等方面形成一套成熟的操作流程，辦會質(zhì)量有了明顯提高。今年以來先后組織大型會議30余次以及各種座談會、工作部署會等會議120余次，在開會前及時與相關(guān)部門溝通，統(tǒng)籌安排并制作各種會議會標及桌簽，提前布置好會場，保證了各項重大活動、重要會議和重要工作部署的順利進行。進一步規(guī)范接待程序，提高接待水平，全年共接待外來人員732人次，處理來電來函、上級通知1000余次，迎接各類檢查驗收以及上級領(lǐng)導、人大代表、外地法院來院考察指導20余次，進一步增進了上級機關(guān)、社會各界對我院工作的了解和理解。

三是切實做好機要保密、檔案歸檔工作。嚴格按照文電管理規(guī)定，認真登記，及時送閱處理，并對所有內(nèi)部傳真、文件均拿出擬辦意見，方便領(lǐng)導簽閱和批示。全年共完成黨內(nèi)、政府三級文件5000余份的收發(fā)送閱工作，收發(fā)內(nèi)部傳真300余份，密碼電報20余份，復印各種文件300余份，下發(fā)機要15次。為提高檔案卷宗質(zhì)量，制定了《鄭州市中

級人民法院關(guān)于訴訟檔案卷宗裝訂實施細則（試行）》，下發(fā)各業(yè)務(wù)庭。為加快各業(yè)務(wù)部門的檔案歸檔工作，我們今年作了6期檔案未及時歸檔情況通報和2期借卷未還情況通報，并將通報與年終績效考核掛鉤。截止目前，共歸各類檔案卷宗9289卷17096冊，文書立卷808件，接待當事人、公安機關(guān)、檢察院等3400多人，調(diào)卷5000余卷。

此外，還積極做好圖書管理、報刊征訂、文印裝訂、印章管理、院志編纂等工作。全年共征訂各類報刊971份，圖書館存書量已達4000余冊，借閱書刊達4000人次。文印室工作人員克服人員少，任務(wù)重的困難，加班加點，共復印、油印各類文書、文件140萬張，膠裝各類匯編、資料1136本。

2010年，辦公室各項工作總體感覺是“整體向好仍不優(yōu)”,在服務(wù)質(zhì)量和效率上還有待進一步提高，同時也存在一些困難和不足，比如人員不足、材料把關(guān)不嚴、工作不細致、檔案數(shù)字化管理還未實現(xiàn)等。在新的一年里，我們將在院黨組的領(lǐng)導下，充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)的職能作用，在“優(yōu)”上下功夫，切實為院黨組搞好服務(wù)、為審判部門搞好服務(wù)、為基層搞好服務(wù)，做到辦文“準確、及時、規(guī)范”，辦會“細致、周密、協(xié)調(diào)”，辦事“嚴謹、高效、靈活”，為全院工作的順利開展提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

第五篇：辦公室二O一0工作總結(jié)

辦公室二O一0工作總結(jié)

2010，辦公室工作在管理處領(lǐng)導下，積極深入實踐科學發(fā)展觀理論，深入貫徹落實黨的十七屆五中全會精神，與時俱進，做出了一定的工作成績，總結(jié)如下：

一、加強政治思想學習，不斷提高工作水平

辦公室始終將部門職工政治思想教育放在首位，辦公室的三位黨員在積極參加管理處黨支部組織的各項政治學習，撰寫學習心得和政研文章的基礎(chǔ)上，面對辦公室管理事務(wù)雜，人員工作范圍分散的實際情況，安排時間組織職工積極參加管理處的各項政治思想教育活動，使部門職工系統(tǒng)學習了相關(guān)文件，使部門干部職工緊密聯(lián)系實際，學以致用，在學習中能夠準確把握政治理論精髓。通過學習，提高了干部職工政治、思想認識，增強了工作能力，為進一步做好辦公室工作打下了良好基礎(chǔ)。

二、牢固樹立服務(wù)意識，做好辦公室各項日常工作

1、積極做好管理處各項行政管理措施、精神的上傳下達工作，切實做到傳達指令不走樣，執(zhí)行過程不變形。今年各項活動較多，辦公室積極參與，認真完成了“干干凈凈過新年”“全國文明指數(shù)測評”“創(chuàng)先爭優(yōu)”“政風行風評議”等各類活動的文件起草工作，為求使用精煉，準確的文字表達文件內(nèi)容，保證了在規(guī)定時間內(nèi)完成起草工作，使各類文件及時發(fā)揮作用。同時耐心

解答職工提出的各類政策性問題，幫助消除職工思想顧慮，保持職工隊伍的穩(wěn)定。

2、為保證管理處各項建管工作開展，辦公室主動做好車輛調(diào)度，維修，審驗工作，嚴格執(zhí)行車輛各項管理制度，堅持按“先急后緩，先重后輕”標準安排用車，積極辦理垃圾清運證等各類車輛使用證件，為管理處節(jié)約各類車輛使用經(jīng)費，基本滿足了一線工作、對外業(yè)務(wù)、管理工作等各方面的用車需要，促進了管理效率的提高。

3、辦公室在聽取各職能科室意見的基礎(chǔ)上，以保證各項建管工作順利開展為前提，按照適量、適價、適合的原則，精心組織購買各類生產(chǎn)、后勤物質(zhì)，嚴格做到采購物品手續(xù)清楚，物帳相符，物品優(yōu)良，充分保障了管理處各項建管工作的需要。辦公室還會同保衛(wèi)科定期開展全園水電線路的消防安全檢查工作，堅持防患于未然，對于發(fā)現(xiàn)問題“三不放過”。同時加強了對全園水電線路的維護完善和水電費收繳力度，使水電管線完好率始終保持較高水平，確保各項建管工作的順利開展。

4、不斷加強宣傳工作力度，今年來，辦公室先后制作《《干干凈凈過新年》《全國文明指數(shù)測評》等多期宣傳版報和宣傳標語，以圖文并茂的形式，通俗易懂的內(nèi)容，較好的配合了文明衛(wèi)生城市創(chuàng)建等各項工作的宣傳發(fā)動工作。同時，積極同各類新聞媒體加強聯(lián)系，對我處的各項建管工作從全方位進行了正面報道。

三、精心組織，圓滿完成管理處交辦的各項工作任務(wù)

1、積極做好社會服務(wù)承諾工作，對來信來訪群眾熱情接待，耐心解答，積極回復，使群眾滿意率始終保持在100%，較好的履行了社會服務(wù)承諾制度。同時繼續(xù)抓好計劃生育工作，全年管理處無一例計劃外生育，計劃生育完成率100%。

2、繼續(xù)貫徹實行事務(wù)公開工作，辦公室通過事務(wù)公告欄的形式，將入黨轉(zhuǎn)正、干部評聘、工資調(diào)整等干部職工關(guān)心項目進行公示公開，增進了職工對單位管理工作的了解與支持，幫助職工有效維護自身正當權(quán)益。

3、積極服從管理處工作安排，在人事改革，人大評議、三百分考核等工作中，努力做好基礎(chǔ)材料工作準備和服務(wù)工作，為各項工作的良好開展和完成盡到了責任。

20××年，辦公室工作取得了一定的成績，但也存在不

足，我們決心繼續(xù)努力，在新的一年中更好的完成各項工作任務(wù)，為管理處各項建管工作的開展提供有力保障。

二O一一年一月五日