第一篇：遂溪縣人民醫(yī)院下鄉(xiāng)工作總結(jié)......楊柑
遂溪縣人民醫(yī)院關(guān)于開展“關(guān)愛百姓健康”
專家下鄉(xiāng)義診活動的工作總結(jié)
——遂溪縣人民醫(yī)院醫(yī)生下鄉(xiāng)楊柑鎮(zhèn)巡回(之一)
為進(jìn)一步拓展我院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作和提高我院?？啤＜业闹?，及方便人民群眾看病，經(jīng)院辦公會研究決定，組建專家?？葡锣l(xiāng)義診醫(yī)療服務(wù)隊，不定期進(jìn)行送醫(yī)送藥服務(wù)行動，以“關(guān)愛百姓健康”為主題的?？?、專家下鄉(xiāng)義診服務(wù)活動。在2016年6月份開始，在各臨床科室抽調(diào)1名老年資主治醫(yī)生，藥劑科安排1名藥劑師，護(hù)理部安排2-3名護(hù)理師，醫(yī)院辦公室安排1名，醫(yī)務(wù)科外聯(lián)組1名，醫(yī)院一體化辦公室1名工作人員，在每周周六或周日的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)圩日時間輪流下鄉(xiāng)到各鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行醫(yī)療義診服務(wù)。
為了做好下鄉(xiāng)的前期工作，2016年5月25日在肖副院長主持下，辦公室召集了相關(guān)各部門在醫(yī)院小會議室召開下鄉(xiāng)工作會議，布置下鄉(xiāng)前期工作，會議決定醫(yī)務(wù)科外聯(lián)組徐海鴻同志為下鄉(xiāng)工作總召集人，要求聯(lián)合辦公室、醫(yī)院一體化辦公室配合徐海鴻同志做好下鄉(xiāng)前期的宣傳、布置、布局聯(lián)系工作，聯(lián)系楊柑鎮(zhèn)政府、楊柑鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長，各村委會領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助做好我院以“關(guān)愛百姓健康”為主題的?？茖＜蚁锣l(xiāng)為人民服務(wù)的宣傳工作，我院派出臨床經(jīng)驗豐富的臨床?？茖＜覅⒓酉锣l(xiāng)義診服務(wù)工作，真正體現(xiàn)到我院送醫(yī)送藥為人民群眾服務(wù)思想，更好地樹立我院形象，更好地樹立為人民群眾服務(wù)的理念。現(xiàn)將2016年6月4日年下鄉(xiāng)楊柑鎮(zhèn)工作總結(jié)如下：
一、我院首次下鄉(xiāng)服務(wù)情況：
我院首次派出下鄉(xiāng)工作人員20人，其中醫(yī)藥人員17人，后勤服務(wù)工作人員4名，給群眾診治看病246人次，為患者免費測試血糖、測血壓311人次，為患者免費發(fā)放藥品637.88元，其中：心血管專科45人次，骨科專科41人次，呼吸?？?6人次，兒科16人次，婦產(chǎn)科20人次，眼耳鼻喉科88人次，免費測試血糖55人次，免費測血壓256人次。心血管?？疲阂孕哪X血管硬化，神經(jīng)衰弱多見，骨科：以腰椎病，增生性關(guān)節(jié)炎等老年性疾病為多見，呼吸?？疲阂韵 獯人?、心肺功能欠佳為多見，兒科：以支氣管肺炎、消化不良為多見，婦產(chǎn)科：以月經(jīng)紊亂前綜合征，眼耳鼻喉科；以眼胬肉為多的眼疾病為多見。根據(jù)疾病分類，糖尿病27例，老年性疾病例，高血壓病例，測試血糖年齡80歲以上7人次，60歲以上25人次，50歲以上19人次，40歲以上4人次。
二、下鄉(xiāng)工作取得的成效：
1.各臨床科室組成的下鄉(xiāng)醫(yī)療隊，在肖副院長的帶領(lǐng)下，組成了醫(yī)、藥、護(hù)理、后勤工作人員，分工負(fù)責(zé)，責(zé)任到位，職責(zé)明確。2.醫(yī)生詳細(xì)地診療疾病，藥劑師詳盡地解釋用藥的注意事項，護(hù)士詳細(xì)地進(jìn)行醫(yī)學(xué)護(hù)理的講解，專注地為了病人測量血壓，首次組織下鄉(xiāng)工作能給當(dāng)?shù)厝嗣袢罕婓w驗到我們醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)態(tài)度，服務(wù)項目，服務(wù)范圍，服務(wù)理念。
3.加強了醫(yī)患溝通，和諧醫(yī)患關(guān)系，實行下鄉(xiāng)為人民群眾服務(wù)的思想，聯(lián)絡(luò)醫(yī)生與人民群眾的感情，有利于醫(yī)務(wù)人員與人民群眾的協(xié)調(diào)關(guān)系，促進(jìn)和加強了醫(yī)患和諧。
三、下鄉(xiāng)服務(wù)工作存在的問題：
1、信息比較滯后，前期宣傳工作不到位，廣告牌，廣告橫幅宣傳工作欠缺，我醫(yī)院應(yīng)該要提前10天以上時間做好前期廣告宣傳工作，這樣才有利于人民群眾趕圩時候看到我們醫(yī)院的宣傳廣告語。
2、安排下鄉(xiāng)的醫(yī)護(hù)工作人員如果沒有特別的情況盡量去下鄉(xiāng)，而且要珍惜下鄉(xiāng)工作的時間。
四、下一步工作安排：
1、加強下鄉(xiāng)宣傳的前期準(zhǔn)備工作，運用電話、微信、長幅布條，印刷廣告單張，進(jìn)行到村委會，自然村到家到戶宣傳工作。
2、深入宣傳我院各?？漆t(yī)生的特長、擅長治療各種疾病。
3、繼續(xù)宣傳我院長遠(yuǎn)規(guī)劃目標(biāo)，如何做得更好為人民群眾的思想。
醫(yī)務(wù)科 2016年6月6日
第二篇：楊柑二中2013年元旦晚會主持詞
楊柑二中2013年元旦晚會主持詞
（男）尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師，（女）親愛的同學(xué)們，（合）大家晚上好
（男）2013年的新年的鐘聲即將敲響,時光的車輪又留下了一道深深的印痕。（女）在這此，我們恭祝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們
（合）身體健康、工作順利、學(xué)業(yè)進(jìn)步、永遠(yuǎn)開心快樂！
（女）這次晚會的順利舉行得到了張校長的大力支持和學(xué)校團總支、學(xué)生會以及同學(xué)們的鼎力配合，（男）元旦晚會給冬日里緊張的校園學(xué)習(xí)生活帶來了一絲輕松的暖意，也姿彩了大家的課余生活，（女）讓我們大家一起舉起手來用最熱烈的掌聲送給我們的張校長，同時也預(yù)祝我們的晚會能取得圓滿成功！
（合）2013年楊柑二中元旦晚會現(xiàn)在正式開始，（女）首先有請我們的譚鋒清副校長致新年賀辭。┄ 讓我們再次用熱烈的掌聲感謝譚校長的祝福，同時,也把祝福送給在座的每一位！
（男）有一把傘撐了很久，雨停了還不肯收，（女）有一束花聞了許久，枯萎了還不肯丟，有一種友情希望能到永遠(yuǎn)，即使青絲變白發(fā)也能在心底深深留藏，（男）下面請欣賞九（1）班給我們帶來的大合唱《天下相親與相愛》，掌聲有請。請九（2）班做好準(zhǔn)備。┄
（女）感謝九(1)班的精彩演出。校園的生活是充滿青春活力的，那朗朗的讀書聲，課間的喧鬧聲，操場上奔跑的腳步聲，草地上的溫暖與和諧，譜成了美妙動聽的校園進(jìn)行曲，也是我們每位同學(xué)心中永恒的記憶，（男）下面請欣賞有九（2）班為我們帶來的大合唱《楊柑二中的日子》。┄（女）感謝九(2)班的精彩演出，他們的歌聲讓我們牢記我們在母校楊柑二中學(xué)習(xí)和生活的日子，牢記老師給予我們的關(guān)心幫助與愛。
（男）看！我們親愛的老師正踏著動感的腳步向我們走來，讓我們再次感受老師給我們的愛，給我們《傻傻的愛》。┄
（女）大家覺得老師們的愛怎么樣？掌聲在哪里，再次感謝老師們的精彩演出和給我們的愛，謝謝！
（男）今晚我們大家在一起歡度元旦佳節(jié)，那八（7）班的幾個同學(xué)他們今晚又 1
在干什么呢？我們大家一起去看一下，掌聲有請舞蹈《今晚做什么》。請七（3）班的同學(xué)做好準(zhǔn)備。┄
（女）若自信如露水短暫，把倒影當(dāng)做床單，讓我們活的高興，因為自信我們活的豐盛，因為自信，流金般的歲月讓我如九霄般流動，下面就讓自信通過我們大家的手與手做一次心靈的交流，掌聲有請七（3）班陳惠瑩等13人帶來的手語表演《我相信》。┄
（男）青春在日記里張揚，幻想著青春的臉龐，風(fēng)雨結(jié)伴，每一陣風(fēng)吹過，我們相互致意，只有我們能聽懂，我們的流年。掌聲有請我們學(xué)生會張金等3位同學(xué)帶來的《老同學(xué)》。┄
（女）今晚我們用動聽的歌喉表達(dá)自己的激情，也用動人的舞姿表達(dá)對革命前輩的感情和對美好生活的幸福，下面就讓我們欣賞《北京的金山上》的風(fēng)采吧！有請八（3）班聶晴晴同學(xué)帶來的獨舞。┄
（男）在北京金山的光芒下，八（1）班的陳雨霽等4位同學(xué)帶來的合唱《北京東路的日子》，他們想把這首歌送給即將畢業(yè)的九年級的師兄師姐們，希望他們記住在母校的日子和祝他們前景似錦。┄
（女）青春是火熱的，是激情的，這是我的地盤，我是主角，由我做主，下面有請七（1）班 羅穎詩、李茜帶來的雙人舞《主角》。
（男）謝謝他們的精彩表演，下面由八（1）班的鐘博華、張洪耀給我們帶來相聲《工作表》，掌聲有請。┄
（女）有些話，不說，不代表不想念，有些人，不想念，不代表不在乎，請欣賞八（3）班呂佳麗等9位同學(xué)的表演《不變的音樂》，掌聲有請。┄
（男）最美麗的心靈是純凈的，最美的語言是溫暖的，最美麗的瞬間是永恒的，（女）最美的畫面是難忘的，永遠(yuǎn)都唱著最炫的民族風(fēng) 是整片天空最美的姿態(tài)，請欣賞八（2）班張金的獨唱《最炫的民族風(fēng)》。┄
（男）悠悠唱著的最炫的民族風(fēng)，是整片天空最美的姿態(tài)，帶給我們不斷的動感和驚奇，下面就是見證奇跡的時刻，有請學(xué)生會 的陳潘瑜、肖文峰兩位同學(xué)帶來神奇的魔術(shù)《紙牌》，讓我們一起來見證奇跡。┄
（女）走進(jìn)夢的樂園，換上我的舞鞋，擁抱你的瞬間，幸福整天，請欣賞七（4）班許佩雯等3位同學(xué)的舞蹈《就是我》。
（男）如果說，動聽的歌喉可以唱出青春的故事,那么，跳動的旋律同樣能夠讓我們感受到，青春這顆激情澎湃著的心臟。和著動感節(jié)拍，讓我們一起欣賞八（1）班 林嘉麗等3位同學(xué)帶來的街舞《hiphop》。┄
（女）再次以熱烈的掌聲感謝他們的炫動演出。
青春年華的我們是五彩繽紛的，但也充滿迷茫與困惑，總認(rèn)為沒有自己要走的路，找不到前行的方向，那么《迷途的羔羊》會不會找到自己的方向呢，請欣賞學(xué)生會楊雅倩等4位同學(xué)帶來的精彩表演。┄
（男）一段精彩的小品后，繼續(xù)我們的開心之旅，繼續(xù)揮灑我們的青春與活力，有請八（6）許曉嫻等8位同學(xué)帶來的健美操《最純舞蹈》。┄
（女）風(fēng)徐徐，將泛著金絲的葉兒拂在一處，粼粼的水波蕩漾開去，揉成一道道金邊，與延伸的青石小道渾然一體，讓我們歡迎八（2）張思慧等5位同學(xué)的表演:舞蹈《什么話》。┄
（男）精彩的舞蹈后，繼續(xù)欣賞動感十足的雙人舞《十分鐘》，有請學(xué)生會的許佩雯和李思瑤兩位同學(xué)。┄
（女）感謝他們的演出。熱力繽紛的十分鐘，我們是那樣的年輕，那樣的朝氣蓬勃，歡樂是今晚的主題，我們將用歡樂來盡情演繹，演繹我們的青春，秀出我們青春的色彩，請欣賞八（5）班陳美容等5位同學(xué)的表演《秀彩》，掌聲有請！┄（男）秀出自己的色彩后，我們繼續(xù)著自己青春的動感，繼續(xù)著自己青春的灑脫與搖擺，看七（5）班的林日佩等5位同學(xué)如何搖擺自己。┄
（女）隨著青春搖擺的歌聲，青春的可愛，眨著眼睛，彎著睫毛，向我們走來，有請廣播站的葉小玉、羅穎詩等同學(xué)給我們帶來舞蹈《睫毛彎彎》。┄
（男）我們踏著青春的腳步一路走來，我們年華，我們繽紛，我們?yōu)⒚摚覀儾粩鄷鴮懼约旱娜松?，今晚我們在這青春的舞臺上繼續(xù)揮灑我們的美好與人生，最后有請學(xué)生會的楊雅倩等同學(xué)展現(xiàn)他們的精彩。┄
（女）感謝今晚老師和同學(xué)們的精彩演出，他們給今晚的夜空增添了色彩，那么他們哪一個是最出彩的呢，下面宣布下評委老師的評選結(jié)果…
閉幕詞：
（男）揚起你的風(fēng)帆，亮出你的風(fēng)采。
追求與夢想，盛開了艷麗的花；
奮斗與拚搏，譜寫著騰飛的歌。
花如海，歌如潮。站在新的起跑線上，讓我們共同祝愿：
(合)：祝愿我們大家新年快樂，萬事如意，心想事成！也祝愿我們的母校楊柑二中在新的意念力再創(chuàng)佳績，再鑄輝煌！
（合）感謝老師和同學(xué)們今晚的積極參與，也感謝你們一直陪伴我們到現(xiàn)在，謝謝大家，晚會到此結(jié)束，再次謝謝大家，大家晚安！
第三篇：遂溪縣人民醫(yī)院下鄉(xiāng)工作總結(jié).......洋青
遂溪縣人民醫(yī)院關(guān)于開展“關(guān)愛百姓健康”專家下鄉(xiāng)義診活動的工作總結(jié)
——遂溪縣人民醫(yī)院高級醫(yī)生下鄉(xiāng)巡回(之五)
為進(jìn)一步拓展我院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作和提高我院專科、專家的知名度，及方便人民群眾看病，經(jīng)院辦公會議研究決定，由院部選派副主任醫(yī)師、副教授級別專業(yè)的專家下鄉(xiāng)義診為民服務(wù)醫(yī)療隊，不定期進(jìn)行送醫(yī)送藥服務(wù)行動，以“關(guān)愛百姓健康”為主題的專科、專家第五批次下鄉(xiāng)義診服務(wù)活動。2016年8月13日，在內(nèi)分泌科、腎內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、普通外科、眼耳鼻喉科、兒科、等臨床科室各抽調(diào)1名副主任以上職稱醫(yī)師，藥劑科1名藥劑師，護(hù)理部3名護(hù)理師，醫(yī)院辦公室2名工作人員，醫(yī)務(wù)科2名工作人員，醫(yī)院一體化辦公室1名工作人員，協(xié)助搞好我院下鄉(xiāng)洋青鎮(zhèn)醫(yī)療義診和咨詢服務(wù)的宣傳工作。
為了做好下鄉(xiāng)義診服務(wù)工作，在2016年8月13日由我院?？茖＜医M成下鄉(xiāng)服務(wù)隊到洋青鎮(zhèn)進(jìn)行義診為民服務(wù)工作，會議決定梁柱副院長為總指揮，徐海鴻為下鄉(xiāng)服務(wù)工作總召集人，會議要求醫(yī)院辦公室、醫(yī)院一體化辦公室加強配合、協(xié)助徐海鴻同志搞好下鄉(xiāng)服務(wù)的前期宣傳工作，必須進(jìn)行廣告宣傳、場地布置、環(huán)境布局，并聯(lián)系洋青鎮(zhèn)政府、洋青鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長，洋青鎮(zhèn)各村民委員會的書記、主任支持和幫助我院做好以“關(guān)愛百姓健康”為主題的健康宣傳義診服務(wù)工作，遂溪縣人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科下鄉(xiāng)工作總結(jié)
宣傳我院?？啤＜蚁锣l(xiāng)為人民群眾服務(wù)的目的，宣揚我院各臨床科室專科、專家的專長，體現(xiàn)我院送醫(yī)送藥為人民群眾服務(wù)理念，更好地樹立我院形象，更好地樹立為人民群眾服務(wù)的思想。
現(xiàn)將2016年8月13日年下鄉(xiāng)洋青鎮(zhèn)工作總結(jié)如下：
一、我院第五批次下鄉(xiāng)服務(wù)情況：
我院第五批次派出下鄉(xiāng)工作人員17人，其中領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作2人，醫(yī)藥人員13人，后勤服務(wù)工作人員2名，給人民群眾服務(wù)人數(shù)達(dá)到291人次，臨床科給群眾診治看病165人次，輔助科為患者免費測試血糖36人次、測血壓90人次，為患者免費發(fā)放藥品000.00元，其中：內(nèi)分泌科腎內(nèi)科診療服務(wù)15人次，呼吸內(nèi)科診療服務(wù)17人次，神經(jīng)內(nèi)科診療服務(wù)29人次，婦產(chǎn)科診療服務(wù)11人次，普通外科診療服務(wù)我8人次，眼耳鼻喉科診療服務(wù)70人次，兒科診療服務(wù)15人次，免費測試血糖36次，免費測血壓90人次。總之我院下鄉(xiāng)工作取得初見成效：
1、由內(nèi)分泌腎內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、婦產(chǎn)科、普通外科、眼耳鼻喉科、兒科、等7個臨床科室組成的下鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)隊，在梁柱副院長的帶領(lǐng)下，組成了醫(yī)、藥、護(hù)理、后勤工作人員，分工負(fù)責(zé)，責(zé)任到位，職責(zé)明確。
2、臨床醫(yī)生積極細(xì)心為患者診療疾病，藥師詳盡向患者解釋藥物使用方法和注意事項，護(hù)師們認(rèn)真進(jìn)行醫(yī)學(xué)護(hù)理的講解和專心注注為病人測量血壓、測量血糖工作，我院組織下鄉(xiāng)義診服務(wù)是向當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娬故竞妥尰颊唧w驗我院的醫(yī)療質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，服務(wù)水
遂溪縣人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科下鄉(xiāng)工作總結(jié)
平，服務(wù)項目，服務(wù)范圍，服務(wù)理念。
3、同時加強了醫(yī)患溝通，和諧醫(yī)患關(guān)系，實行下鄉(xiāng)為人民群眾服務(wù)的思想，聯(lián)結(jié)了醫(yī)生與人民群眾的思想和感情，有利于醫(yī)務(wù)人員與人民群眾的協(xié)調(diào)關(guān)系，促進(jìn)和加強了醫(yī)患和諧。
二、下鄉(xiāng)工作存在的問題：
1、今次下鄉(xiāng)工作在梁柱副院長的帶領(lǐng)下比上一次的前期工作做得較為詳細(xì)，梁柱副院長在院辦公會議結(jié)束的第二天即與潘書記帶上徐海鴻同志遠(yuǎn)趕洋青鎮(zhèn)進(jìn)行實地考察，聯(lián)系鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府支持我院下鄉(xiāng)義診為民服務(wù)工作，提前10天時間宣傳，是我們后勤工作部署到位，工作積極態(tài)度。不足之處我們的宣傳廣告紙發(fā)放不足，廣告橫幅布條過少，因而建議辦公室積極配合醫(yī)務(wù)科徐海鴻同志做下鄉(xiāng)宣傳工作，第四批次下鄉(xiāng)得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，提前做好宣傳工作，有利及方便人民群眾就診。
2、安排下鄉(xiāng)的醫(yī)護(hù)工作人員如果沒有特別的情況盡量下鄉(xiāng)，而且要珍惜下鄉(xiāng)工作的時間，今次下鄉(xiāng)因泌尿外科人員安排不足，最終還是不能成行。
三、下一步工作安排：
1、加強下鄉(xiāng)宣傳的前期準(zhǔn)備工作，運用電話、微信、長幅布條，印刷廣告宣傳單張，進(jìn)入到村委會，自然村到家到戶宣傳工作。
2、深入宣傳我院各個?？茖＜业奶亻L、擅長治療各種疾病。
3、繼續(xù)宣傳我院長遠(yuǎn)規(guī)劃與目標(biāo)，使更多的人民群眾更好地了解我院的醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療水平和服務(wù)水準(zhǔn)。
遂溪縣人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科下鄉(xiāng)工作總結(jié)
醫(yī)務(wù)科
2016年8月13日
遂溪縣人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科下鄉(xiāng)工作總結(jié)
第四篇：人民醫(yī)院工作總結(jié)
人民醫(yī)院工作總結(jié)
人民醫(yī)院工作總結(jié)
2015年,我院在縣委縣政府及縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會、四中全會精神和省市縣衛(wèi)生工作路線、方針政策，堅持以病人為中心，以改善群眾就醫(yī)感受為出發(fā)點，緊緊圍繞“強學(xué)科、提品質(zhì)”工作目標(biāo)，在學(xué)科建設(shè)、提升技術(shù)、改善環(huán)境、優(yōu)化流程、建立機制、提高質(zhì)量和保障安全等方面積極有效開展工作,圓滿完成“十二·五”規(guī)劃收官。
一、社會效益、經(jīng)濟效益齊豐收，醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展
積極調(diào)結(jié)構(gòu)，控費用，保持業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。業(yè)務(wù)總收入達(dá)1.97億元，同比增長11.96％；門診320122人次，同比增長8.05％(周邊兄弟縣市醫(yī)院都存在下降情況,我院不降反增)；出院15491人次，同比增長5.63％；手術(shù)4733人次，其中三類以上手術(shù)2347人次，分別增長0.74％和31.48%(手術(shù)人次總量沒有明顯增加,但三類手術(shù)增幅較大,說明技術(shù)水平有較大提升)；藥占比控制在38.32％（不含中藥飲片），同比下降；百元材料占比16.08%；床位利用率105.89%，平均住院日8.63天。
二、嚴(yán)抓落實、齊頭并進(jìn)，醫(yī)院綜合實力持續(xù)提升
（一）深入開展作風(fēng)效能建設(shè)教育實踐活動。按照縣委縣政府及縣衛(wèi)生局部署，結(jié)合醫(yī)院實際，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動、摘帽快跑解放思想大討論活動和作風(fēng)建設(shè)“從嚴(yán)管理落實年”系列活動，大力促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，持續(xù)增強干部職工愛院愛崗意識、敬業(yè)進(jìn)取精神、守職擔(dān)當(dāng)意識，堅決糾正工作推諉不作為、不敢擔(dān)當(dāng)混日子等作風(fēng)問題，形成比技術(shù)、比能力、比奉獻(xiàn)、風(fēng)清氣正的干事創(chuàng)業(yè)氛圍；不斷完善電話、院長信箱、工休座談會、滿意度調(diào)查等監(jiān)督機制，暢通投訴渠道、自覺接受群眾監(jiān)督，群眾滿意度調(diào)查保持90%以上。
（二）大力提高醫(yī)療服務(wù)能力，持續(xù)改善群眾就醫(yī)感受
1.創(chuàng)新機制，推進(jìn)重點學(xué)科建設(shè)。利用合作辦醫(yī)平臺，把市中心醫(yī)院贈予的130萬元資金建立《**縣人民醫(yī)院（**市中心醫(yī)院**分院）科技發(fā)展基金》，出臺管理辦法，健全相關(guān)組織和制度，申報6個市級扶植發(fā)展醫(yī)學(xué)重點學(xué)科,其中骨科（運動損傷與關(guān)節(jié)鏡技術(shù)）被列入市扶持發(fā)展醫(yī)學(xué)重點學(xué)科建設(shè)計劃，實現(xiàn)了“零”的突破.2.落實舉措，提高學(xué)科技術(shù)水平。在推進(jìn)重點學(xué)科建設(shè)的同時，積極落實舉措，以點帶面，全面提高專業(yè)技術(shù)水平。一是引入實用性設(shè)備，助推學(xué)科技術(shù)發(fā)展，引進(jìn)16排CT、床邊DR等大型設(shè)備。二是深入開展合作辦醫(yī)，依托市中心醫(yī)院的技術(shù)優(yōu)勢，根據(jù)醫(yī)院實際，不斷拓展服務(wù)功能，開展新技術(shù)、新項目23項，舉辦了國家級繼教培訓(xùn)班1期、市級繼教培訓(xùn)班2期，協(xié)助舉辦市級年會2期，申報市級課題3項,立項2項,縣級6項。三是在進(jìn)一步提高常見病多發(fā)病救治水平的同時，開展每月一次的應(yīng)急救治演練、三級查房考核等，提高對急危重癥的救治能力。4月28日多科聯(lián)合成功搶救一心臟驟停20余分鐘的技校17歲學(xué)生，該事例第一時間受縣、市、省新聞關(guān)注，并被中央電視臺12頻道《急診24小時（平安365）》欄目采用，制作成專題片播出。四是完善120急救體系建設(shè)，完成遠(yuǎn)程轉(zhuǎn)運救護(hù)車配備。五是完成臨床技能中心建設(shè)，培訓(xùn)設(shè)備投資135萬元,開展學(xué)員技能培訓(xùn)23次,全員CPR操作培訓(xùn)考核。六是外派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)修學(xué)習(xí)培訓(xùn)25人次,接收進(jìn)修學(xué)習(xí)17人次。
（三）持續(xù)強化責(zé)任意識，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全
1.嚴(yán)格制度執(zhí)行，規(guī)范醫(yī)療行為。一是強化灌輸，抓好醫(yī)療制度、操作規(guī)程的全院性的、科內(nèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，特別是核心制度執(zhí)行和重點病人管理，規(guī)范醫(yī)療行為。二是以抓好運行病歷質(zhì)量為重點，采用實時監(jiān)控運行病歷、每月抽查歸檔病歷等辦法，全面提高醫(yī)療文書書寫質(zhì)量，確保甲級病歷達(dá)到90%以上；三是加強合理用藥管理，采取處方負(fù)面清單管理和處方點評等措施，推進(jìn)合理用藥、合理檢查；四是積極應(yīng)對醫(yī)療糾紛，加強溝通引導(dǎo)，增強風(fēng)險防范意識，安全意識，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
2.加強護(hù)理力量，提升護(hù)理質(zhì)量。一是加強護(hù)理隊伍建設(shè)，全面提升護(hù)理管理能力，組織了護(hù)理操作技能培訓(xùn)、床邊綜合能力考核及護(hù)理操作技能大比武活動共7次,特別是在全市手術(shù)室操作比賽獲得一等獎,實現(xiàn)歷史性突破；二是繼續(xù)深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，全面推行護(hù)理責(zé)任制、移動護(hù)理站、護(hù)理電子病歷，著力在改善服務(wù)流程，提高工作效率上下功夫；三是抓好基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的同時，開展PICC維護(hù)和進(jìn)社區(qū)“護(hù)理志愿服務(wù)”，提升護(hù)理服務(wù)能力，共選送進(jìn)修學(xué)習(xí)38人次。
（四）優(yōu)化服務(wù)，提高醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)
1.以人為本，創(chuàng)新服務(wù)模式。有序推進(jìn)“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”。一是繼續(xù)推行無節(jié)假日醫(yī)院，為病人提供全天候的醫(yī)療服務(wù)；二是建立雙向轉(zhuǎn)診平臺，加強轉(zhuǎn)診醫(yī)院溝通聯(lián)系，積極推進(jìn)分級診療，完善雙向轉(zhuǎn)診措施；三是繼續(xù)加強出院患者健康教育和跟蹤服務(wù)，切實開展隨訪工作，深化后醫(yī)院服務(wù)；四是推行護(hù)理服裝改革。
2.立足實際，改善就醫(yī)環(huán)境。充分利用國家衛(wèi)生縣城復(fù)審和鞏固省文明示范縣城創(chuàng)建成果契機，立足醫(yī)院實際獲實效。一是加強信息化建設(shè)，門診實現(xiàn)叫號系統(tǒng)和預(yù)約登記排隊系統(tǒng)，完成固定資產(chǎn)管理、供應(yīng)室管理系統(tǒng)升級前期工作；二是9月份，11月份相繼開設(shè)了兩個病區(qū)，新開ICU床位數(shù)4張，調(diào)整增加了創(chuàng)傷外科綜合病區(qū)、呼吸內(nèi)科綜合病區(qū)、陽光病區(qū)（產(chǎn)科），全院床位數(shù)達(dá)到429張；三是完成住院部大廳結(jié)算窗口改造搬遷、急診室流程改造和急診輸液室布局調(diào)整環(huán)境裝修、投入新型搶救轉(zhuǎn)運病床；四是加強環(huán)境衛(wèi)生管理，規(guī)范標(biāo)識，完善便民措施，營造溫馨就診環(huán)境,推行全院被服托管洗滌；五是更新院內(nèi)道路交通標(biāo)識，建立了停車收費系統(tǒng)；六是按照醫(yī)院二期發(fā)展規(guī)劃，啟動急診醫(yī)技綜合樓項目前期工作；七是狠抓落實，深入推進(jìn)精細(xì)化管理，完成病房大樓中央空調(diào)節(jié)能、節(jié)電、煤鍋爐改造等技改項目；八是抓好后勤服務(wù)管理，開展安全生產(chǎn)月活動，完成病房大樓建設(shè)項目資金送審，完成門、急診消防聯(lián)網(wǎng)工程，建立安保特勤隊（保衛(wèi)科），增加技防投入，加強安保建設(shè)。
（五）強化文化引領(lǐng)，助推和諧醫(yī)院建設(shè)
1.規(guī)范醫(yī)院管理行為，提高醫(yī)院管理水平。一推進(jìn)人事績效分配制度改革,職代會全票通過績效分配過渡性方案;二是秉著“用人唯賢、能上能下”的原則，完成新一屆班子組建及新一輪中層干部聘任，加強中層隊伍，提高執(zhí)行力和協(xié)作能力;三是是建立醫(yī)務(wù)監(jiān)督委員會，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”制度，參與大型設(shè)備采購、藥品選標(biāo)確標(biāo)、耗材、試劑的招標(biāo)工作，做到事前參與，事中監(jiān)督，事后督查；四是規(guī)范器械耗材集中采購和陽光采購工作；五是完成藥品采購目錄更新選標(biāo)工作。
2.加大宣傳力度，提升醫(yī)院品牌知名度。充分利用電視、報紙、網(wǎng)站、宣傳欄、醫(yī)院微信公眾號、微信群微官網(wǎng)等院內(nèi)外平臺，共報送信息330余條,其中在《今日**》刊出101條,電視播出55條，有序推進(jìn)信息宣傳工作，加強醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)，提升醫(yī)院品牌效應(yīng)。
3.樹立典型示范，大力培育團隊協(xié)作精神。一是配合縣衛(wèi)生局開展尋找“美麗天使”和“最美天使”活動；二是開展“第二屆職工運動會”等職工文體活動及典型標(biāo)桿、先鋒模范評選活動，樹立爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氣氛。
4.立足大局，勇于擔(dān)當(dāng)履行社會責(zé)任。一是繼續(xù)加強同縣鄉(xiāng)兄弟醫(yī)院的協(xié)作關(guān)系，完成文明共建、下鄉(xiāng)幫扶、下鄉(xiāng)結(jié)對支援和培訓(xùn)帶教任務(wù)，做好資源下沉工作，積極發(fā)揮龍頭作用；二是完成全縣干部職工體檢；三是完成應(yīng)急突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治任務(wù)及其他指令性任務(wù)。
三、2016年工作重點
2016年是“十三五”規(guī)劃的開局之年，也是深入開展合作辦醫(yī)之年。我院將認(rèn)真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神和省市縣衛(wèi)生工作路線、方針政策，堅持以病人為中心，以改善群眾就醫(yī)感受為出發(fā)點，緊緊圍繞“強機制、優(yōu)學(xué)科、促發(fā)展”工作目標(biāo)，一是科學(xué)規(guī)劃、加強基本建設(shè)。啟動急診醫(yī)技綜合樓建設(shè)項目，爭取完成項目立項和職工宿舍2、4號樓拆遷安置。二是合理調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制均次費用不合理增長。積極探索藥品二次議價和托管經(jīng)營模式，開展耗材、試劑、骨科材料集中采購；進(jìn)一步控制藥占比（力爭下降3-5個百分點）、耗材比、輸液比；住院、門診均次費用控制增長。三是加強學(xué)科建設(shè)，提升技術(shù)水平。依托合作辦醫(yī)平臺，積極培育和推進(jìn)重點學(xué)科建設(shè)，進(jìn)一步做強做大特色和優(yōu)勢學(xué)科，再爭取完成市級重點扶持學(xué)科1-2個；開展急診一體化建設(shè)，提高急危重癥救治能力；積極開展科研活動和新技術(shù)新項目（微創(chuàng)），助推學(xué)科建設(shè)和技術(shù)水平提升；進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，拓展服務(wù)功能，切實開展雙向轉(zhuǎn)診，改善群眾就醫(yī)感受。四是加強人才隊伍建設(shè)。靈活用人機制，多渠道積極引進(jìn)人才，加強人才儲備，構(gòu)建合理人才梯隊；加大針對性外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，堅持委派上掛鍛煉、高層次學(xué)歷教育等專業(yè)化培養(yǎng)機制，年內(nèi)爭取與市中心醫(yī)院協(xié)作，推出到臺灣學(xué)習(xí)培訓(xùn)；落實舉措，加強職工歸屬感和忠誠度，提高職工幸福指數(shù)。五是加強信息化建設(shè)，打造智慧型醫(yī)院，提升醫(yī)院管理水平。六是加強醫(yī)院文化建設(shè)，引領(lǐng)提高醫(yī)院核心競爭力。七是強化責(zé)任意識，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。通過學(xué)科建設(shè)、提升技術(shù)、改善環(huán)境、優(yōu)化流程、建立機制、提高質(zhì)量和保障安全等措施，為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
第五篇：人民醫(yī)院工作總結(jié)
****人民醫(yī)院 2013年工作總結(jié)
2013年在縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院以黨的十八大精神為指導(dǎo)，深入貫徹學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真執(zhí)行全國衛(wèi)生工作會議和全國醫(yī)療管理工作會議部署，全力落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，特別是公立醫(yī)院改革有關(guān)重點工作，繼續(xù)完善醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)，提高服務(wù)能力，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理，促進(jìn)“三個轉(zhuǎn)變”、“三個提高”和管理的科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化和信息化，一年來，在全院干部職工共同努力，我院的各項工作取得了較滿意的成績，現(xiàn)將我院今年的工作開展情況總結(jié)如下：
一、醫(yī)院管理方面
深入鞏固“二甲”醫(yī)院創(chuàng)建成果，按照最新版的“二級綜合醫(yī)院評審評價標(biāo)準(zhǔn)”強化醫(yī)院管理，狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)院管理水平。
（一）醫(yī)療質(zhì)量管理方面
1、今年我們進(jìn)一步建立健全了各項醫(yī)療規(guī)章制度，特別是重新修訂并嚴(yán)格落實了“十五項核心制度”，組織全院醫(yī)務(wù)人員多次學(xué)習(xí)新版《病歷書寫規(guī)范》，明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo)、措施和業(yè)務(wù)指標(biāo)，規(guī)范了臨床醫(yī)療行為。
2、加大臨床醫(yī)療質(zhì)量檢查力度，爭創(chuàng)一流醫(yī)院。為更好的落實臨床醫(yī)療管理制度，全面提高我院醫(yī)療技術(shù)水平，我院多次召開科主任會議，布臵臨床工作，就我院醫(yī)療工作的發(fā)展廣泛征求意見。重新修訂了《黎城縣人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量考核細(xì)則》，醫(yī)務(wù)科每月定期深入科室對運行病歷、終末病歷、核心制度、交接班記錄等進(jìn)行檢查，進(jìn)一步強化了病歷書寫質(zhì)量，保障了醫(yī)療安全。
3、加強重點科室建設(shè)及人才培養(yǎng)工作。根據(jù)國務(wù)院辦公廳關(guān)于《關(guān)于縣級公立醫(yī)院綜合改革試點意見的通知》（國辦發(fā)„2012?33號）文件精神及省、市、縣相關(guān)政策要求，為提高診療水平，降低醫(yī)療費用，緩解群眾看病難、看病貴等問題為出發(fā)點和落腳點，積極推進(jìn)我院公立醫(yī)院綜合改革，我院計劃新增血液透析室、新生兒病房、CCU三個重點?？?，并派出了2名骨干醫(yī)生和4名護(hù)士到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，血液透析設(shè)備正在招標(biāo)采購中，為新科室的建設(shè)打下了基礎(chǔ)。另外還先后派出了81人次參加各類學(xué)術(shù)活動，3名骨干醫(yī)護(hù)人員到潞礦總院學(xué)習(xí)，為醫(yī)院引進(jìn)了新技術(shù)，新方法和新經(jīng)驗。
4、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高職工業(yè)務(wù)技術(shù)水平。全年安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有病歷書寫規(guī)范、春秋季傳染病預(yù)防知識、《護(hù)士條例》解讀、三基三嚴(yán)知識等講座共計35次，授課70余學(xué)時，授課內(nèi)容多是各學(xué)科的新知識、新技術(shù)、前沿問題、急救知識等，內(nèi)容新穎，引發(fā)了同志們的學(xué)習(xí)興趣。與此同時，對“三基三嚴(yán)”的學(xué)習(xí)更是嚴(yán)格要求，年初就與各科室制定了學(xué)習(xí)計劃，均完成良好，取得了較好的效果。
（二）護(hù)理質(zhì)量方面：
1、加強監(jiān)督管理，保障護(hù)理安全
根據(jù)山西省“二級綜合醫(yī)院評審評價標(biāo)準(zhǔn)”要求，狠抓護(hù)理各項質(zhì)量管理工作，護(hù)理部和護(hù)理質(zhì)控組分別每月、每季度一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對各科室進(jìn)行檢查，并將護(hù)理質(zhì)量與績效工資掛鉤，大大促進(jìn)了各科室的工作積極性，提高了護(hù)理質(zhì)量；加大了對護(hù)理文書書寫的督查力度，做到了準(zhǔn)確、客觀、連續(xù)，每月對護(hù)理文書書寫質(zhì)量進(jìn)行分析，對存在問題提出整改措施，并持續(xù)監(jiān)控，護(hù)理文書書寫質(zhì)量較以往明顯提升；增強醫(yī)護(hù)人員職業(yè)防范意識，規(guī)范了急救藥品的管理，搶救車內(nèi)藥品做到了定專人管理、定點存放、定量、定數(shù)“四定”，班班交接有記錄，搶救設(shè)備及時維修保養(yǎng)，保證功能狀態(tài)備用。
2、全力推進(jìn)以“病人為中心”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動 積極推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動，在2012年神經(jīng)內(nèi)科、婦產(chǎn)科等率先推廣開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作并運行良好的基礎(chǔ)上，今年六月份心內(nèi)科也開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。目前，我院已開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)5個，占病區(qū)總數(shù)的62.5%；修定各班護(hù)士崗位職責(zé)，并全面落實，使護(hù)士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、健康指導(dǎo)等職責(zé)；全年完成護(hù)理滿意度調(diào)查5次，發(fā)放調(diào)查問卷300余份，患者對護(hù)理工作的滿意度達(dá)**。
3、落實護(hù)理人員培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10余次，護(hù)理查房10次，完成護(hù)理“三基”基礎(chǔ)知識考核兩次，技能操作考核一次，成人雙人心肺復(fù)蘇培訓(xùn)考核一次，都收到了良好的效果。
（三）加強臨床用藥管理
1、今年我院開展了抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動，成立了抗菌藥物臨床應(yīng)用管理領(lǐng)導(dǎo)組，制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用管理工作方案、實施細(xì)則及我院抗菌藥物分級目錄。藥劑科每月定期到臨床科室查看抗菌藥物的合理使用情況，發(fā)放抗菌藥物全院使用情況報表，并對科室抗菌藥物使用情況進(jìn)行排名，及時反饋用藥信息。多次通過科室負(fù)責(zé)人會議就我院抗菌藥物使用情況進(jìn)行總結(jié)分析，指導(dǎo)了臨床合理使用抗菌藥物，防止了因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。截止目前統(tǒng)計數(shù)字，我院住院患者抗菌藥物使用率41.7%，使用強度降低到了39個DDD值，門診抗菌藥物處方比例14.7%，急診抗菌藥物處方比例18.2%，Ⅰ類切口手術(shù)預(yù)防使用率由去年的73.5%降低到了55.2%，外科腹股溝斜疝、乳腺切除、甲狀腺摘除術(shù)、白內(nèi)障等Ⅰ類切口手術(shù)以及部分膽囊切除術(shù)已不再使用抗菌藥物，預(yù)防用藥時間也基本規(guī)范在術(shù)前0.5-2小時，術(shù)后預(yù)防用藥時間也由原來的72小時下降到24小時，接受限制使用級抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物送檢樣本送檢率達(dá)到39.8%。除Ⅰ類切口手術(shù)預(yù)防用藥，微生物標(biāo)本送檢率稍與衛(wèi)生部抗菌藥物專項整治指標(biāo)
有差距外，其余各項指標(biāo)基本達(dá)標(biāo)。
2、嚴(yán)格控制藥占比，減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。藥劑科、醫(yī)務(wù)科等相關(guān)科室每月對出院患者的藥占進(jìn)行測算比并加以總結(jié)和分析，限制輔助性治療藥物的購入量以及價位偏高藥品在臨床中的使用量，及時與醫(yī)生溝通鼓勵其選擇療效好，價位相對偏低的國家基本藥物品種以內(nèi)的藥物。通過近一年的努力，今年藥占比由去年的47%降低到了39%，為患者就醫(yī)減輕了負(fù)擔(dān)。
3、為緩解百姓看病貴，規(guī)范醫(yī)療行為，我院積極開展臨床路徑和單病種限價及質(zhì)量控制等工作。我院臨床路徑由原來的23個病種增加到今年的40個病種，全年入徑320人次，入徑率74.07%其中變異20例完成300例，完成率93.75%；開展單病種限價及質(zhì)量控制31個病種，入單病種180人次，單病種入臨床路徑120人次，入徑率66.67%，其中變異12例；根據(jù)上級醫(yī)改精神要求，我院于9月20日開始實行了藥品“零差價”銷售，降低了檢查費用，診療費適當(dāng)上調(diào)。
（四）防保和院感工作完成情況
1、加大健康教育力度，切實提高群眾的防病意識和能力。各科室健康教育小組，根據(jù)本科室特點以及不同季節(jié)的常見病、多發(fā)病，組織醫(yī)務(wù)人員、住院病人及家屬每月進(jìn)行一次健康知識講座共80次；更換宣傳欄內(nèi)容90余次；設(shè)立健康教育活頁冊子等宣傳資料400余份；利用衛(wèi)生宣傳日在縣文化中心廣場設(shè)立健康教育義診、咨詢8臺次，發(fā)放相關(guān)宣傳資料2000余份。
2、規(guī)范傳染病疫情報告，加強重點傳染病的預(yù)防控制和監(jiān)測。今年開展了傳染病自查，每周一次，網(wǎng)報法定傳染病130例，及時杜絕了傳染病遲報、漏報現(xiàn)象。進(jìn)行疫情分析4次，全年無重大傳染病疫情發(fā)生。
3、積極做好計劃免疫接種工作。我院今年共接生新生兒1300余人次，乙肝疫苗和卡介苗接種率100%。
4、根據(jù)醫(yī)療安全要求，細(xì)化院感質(zhì)量管理措施。按照醫(yī)院“醫(yī)療安全和質(zhì)量管理”的要求，完善了醫(yī)院感染質(zhì)量控制與考評制度，細(xì)化了醫(yī)院感染質(zhì)量綜合目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)綜合目標(biāo)進(jìn)行督查反饋，全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作，認(rèn)真排查安全隱患，尤其是手術(shù)室、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)室、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點科室醫(yī)院感染管理工作，有效地防止了醫(yī)院感染的暴發(fā)。
5、醫(yī)護(hù)人員院感防控意識增強，消毒隔離、無菌技術(shù)、傳染病職業(yè)防護(hù)基本到位，一人一針一管一用一滅菌率100%；供應(yīng)室生物監(jiān)測每周進(jìn)行，工藝監(jiān)測每鍋進(jìn)行，化學(xué)監(jiān)測每包進(jìn)行，BD試驗每日監(jiān)測，合格率100%。
三、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面
1、為改善百姓就醫(yī)環(huán)境，今年我院對現(xiàn)有的內(nèi)科樓進(jìn)行了內(nèi)部裝修，更換了門窗和外墻進(jìn)行了保溫處理。12月8日，神經(jīng)內(nèi)科、心內(nèi)科等相關(guān)科室以入住其中，這使我院的科室布局更加合理和完善。為患者營造了一個方便、快捷、干凈、整潔的就
醫(yī)環(huán)境。
2、為搞好醫(yī)院安全生產(chǎn)，創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，根據(jù)上級有關(guān)文件精神要求，我院新增了5個攝像頭，并與保安公司簽訂了合同，增設(shè)了4名保安人員，現(xiàn)在保安人員以到崗上班；為徹底改善我院院內(nèi)車輛亂停亂放等混亂的就醫(yī)秩序，我院安裝了一套停車收費門禁管理系統(tǒng)，并在外科樓東面修建了一處非機動車停車棚，供自行車、摩托車免費停放，通過此舉措的實施，現(xiàn)在醫(yī)院內(nèi)部車輛亂停亂放的行為得到了很好的制止，取得了良好的效果，為百姓就醫(yī)營造了一個整潔的環(huán)境。
3、為解決社會上無關(guān)人員到醫(yī)院內(nèi)部提取開水，而患者不能及時的得到開水供應(yīng)，導(dǎo)致醫(yī)院資源浪費的問題，我院安裝了插卡式開水供應(yīng)系統(tǒng)，患者住院后通過科室發(fā)放的水卡就可以得到及時免費的開水供應(yīng)。
4、醫(yī)院信息化系統(tǒng)建設(shè)有序進(jìn)行，目前硬件安裝已基本到位，門診醫(yī)生工作站、臨床路徑、合理用藥、病案上報、院長查詢、住院醫(yī)生站、固定資產(chǎn)材料管理和成本核算和人力資源和績效管理、體檢和血庫、醫(yī)務(wù)護(hù)理質(zhì)控、病案管理、PACS等模塊已測試完成并投入了使用。醫(yī)院信息化建設(shè)程度代表醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平高低和服務(wù)能力的多少，各級醫(yī)院把信息化建設(shè)作為醫(yī)院工作重點，它是醫(yī)院發(fā)展的重要標(biāo)志。信息化能把院領(lǐng)導(dǎo)從繁雜的管理中解脫出來，逐步使醫(yī)院的管理現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化，從而實現(xiàn)醫(yī)院管理向低成本、高效率的模式轉(zhuǎn)變。成功的醫(yī)
院信息化建設(shè)會給醫(yī)院帶來巨大的效益。
5、根據(jù)國家發(fā)改委相關(guān)文件精神，為逐步改變農(nóng)村急救機構(gòu)業(yè)務(wù)用房短缺，初步建立功能完善，反應(yīng)迅速的農(nóng)村急救網(wǎng)絡(luò)，提高急救服務(wù)能力，計劃在各地設(shè)立急救中心，我院積極爭取了項目及資金，現(xiàn)在該項目已完成立項、可研、勘探、設(shè)計、環(huán)評、節(jié)能認(rèn)定等手續(xù)的辦理。
6、完成了外科樓的消防安全驗收工作。
四、人事工作方面
1、今年為2012公開招聘錄用的12名醫(yī)務(wù)人員補發(fā)工資，共計51146元；全年我院干部職工薪級調(diào)資144人次，補發(fā)工資34200元；崗位設(shè)臵后首次71人兌現(xiàn)崗位聘用工資，共發(fā)放64210元；提高了取暖費標(biāo)準(zhǔn)，有上年的人均600元，增加至人均1700元，從12月份開始提高了績效工資標(biāo)準(zhǔn)，個人月增資最少650元，其中70%納入了固定工資，30納入考核部分；為2012年公開招錄的12名醫(yī)護(hù)人員補發(fā)了工資。
2、提高編制外合同工作人員工資福利待遇，給合同工按工作年限增加工齡工資，并給大家集中參加了醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險。
3、按照人社局的安排要求，組織進(jìn)行了全院干部職工2012考核工作，全院在編職工157人，實際參加考核155人，其中優(yōu)秀23人，合格120人，不定等次11人（見習(xí)期），不合格1人。
4、加強考勤工作，各科室全部建立了簽到簽退制度及登記薄，并按月統(tǒng)計匯總，進(jìn)一步強化了勞動工作紀(jì)律。
五、黨務(wù)工作方面
1、加強基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)，今年4月份因書記任免、班子成員調(diào)整以及實際工作需要等原因，院黨支部對支委班子進(jìn)行了改選，組建了新班子，病得到了縣直工委的批準(zhǔn)。
2、加強學(xué)習(xí)，提高干部職工素質(zhì)。2013年先后組織學(xué)習(xí)了黨的十八大報告，中央政治局出臺的改進(jìn)工作作風(fēng)“八項規(guī)定”總書記的重要講話、溫家寶總理的《政府工作報告》、黎城縣專項治理“吃喝不正之風(fēng)”實施方案和《關(guān)于在全縣黨政機關(guān)中開展違規(guī)專項清退活動的通知》等等一系列重要內(nèi)容，真正達(dá)到了提高素質(zhì)、響應(yīng)形勢、增強能力、推動工作的目的，為我院的進(jìn)一步改革發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
3、為貫徹落實總書記在黨的群眾路線教育實踐活動工作會議上提出的集中解決“四風(fēng)”問題要求，為貫徹落實中央八項規(guī)定精神、省委四個實施辦法、市委若干規(guī)定和縣委的實施辦法，切實把反對“四風(fēng)”以及開展專項治理吃喝不正之風(fēng)、清理會員卡、清理違規(guī)用車、狠剎兩節(jié)送禮、公款吃喝、抵制奢侈浪費專項工作做實做好，樹立黎城縣人民醫(yī)院良好形象，我院根據(jù)縣委的統(tǒng)一部署開展了扎實認(rèn)真的整治活動，并取得了良好效果，進(jìn)一步規(guī)范了本院公務(wù)接待、公務(wù)用車、規(guī)范了醫(yī)院各種采購活動和資金管理，工作作風(fēng)得到了切實改進(jìn)，各類會議明顯減少，三
公支出大幅壓縮，醫(yī)療成本降低，醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，全院呈現(xiàn)出風(fēng)清氣正的良好發(fā)展態(tài)勢，受到了百姓患者的一致好評，全年收到住院患者贈送的錦旗3面、感謝信2封，2013年被市衛(wèi)生局評為“先進(jìn)基層黨組織”。
五、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
在大家辛勤的勞動下，我院的取得的可喜的成績。今年1-11月，門診33000人次，與去年持平；住院人數(shù)5423人次，與去年持平；住院分娩人次947人次，較去年增加8.9%；手術(shù)1237例，較去年增加1.3%；平均住院日7.30天，較去年下降1.6%；平均床位使用率76.6%;健康體檢*人次，較去年增加*%；危重病人搶救*人次；完成業(yè)務(wù)收入2722萬元。
過去的一年，我們雖然取得了豐碩的成果，但是，我們應(yīng)該清醒地看到自己的不足，特別是與周邊強勢醫(yī)院相比，在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距；醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要；醫(yī)院改革的步伐還不大；醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改進(jìn)。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象，制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題。
2、醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡，院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚，部分科室滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計劃。
3、人才結(jié)構(gòu)不甚合理，人才梯隊尚未形成。專業(yè)技術(shù)人員 的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
4、去年雖然責(zé)任醫(yī)療事故沒有，但是醫(yī)療糾紛不少，醫(yī)療差錯事故苗頭尚存，如不引起重視，必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
同志們：過去一年所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨將永遠(yuǎn)印在我們的心中，先進(jìn)的事跡銘刻在醫(yī)院發(fā)展的里程碑上。新的征程已經(jīng)開始，新的機遇，挑戰(zhàn)，新的發(fā)展正在等待著我們。我們要黨的十八大精神為指導(dǎo)，始終貫徹“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨，高效優(yōu)質(zhì)地完成醫(yī)院各項任務(wù)。
我們堅信：在堅強有力的院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，在各位管理人員敢于勝任的作風(fēng)下，在全體員工的團結(jié)拼搏下，在醫(yī)院堅強后盾的支撐下，我們會在今后的工作中取得更大的成績。我們的未來必將充滿陽光，縣醫(yī)院的發(fā)展更加燦爛輝煌！
最后，預(yù)祝全體員工在新的一年里心想事成！萬事如意！謝謝大家！
2013年12月
