手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié)
第一部分:工作量
在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的密切配合支持下,以三級醫(yī)院復(fù)審為鍥機(jī),更加規(guī)范了科室制度、工作流程,更好的服務(wù)于手術(shù)患者,我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的“愛心、熱心、誠心”滿足每位手術(shù)病人的需求,在手術(shù)室全體護(hù)理人員的共同努力下,圓滿完成了各項工作任務(wù),2020年全年共完成手術(shù)12804臺,其中三級手術(shù)4477臺,四級手術(shù)1315臺,微創(chuàng)手術(shù)2123臺,無一例差錯事故。
第二部分:護(hù)理質(zhì)量管理
1.不良事件分析
2020年手術(shù)室護(hù)理不良事件共14例,全部為IV級不良事件,其中護(hù)理不良事件3例、信息安全不良事件1例、設(shè)施不良事件3例、醫(yī)療器械不良事件7例,將護(hù)理不良事件予以分析、討論、總結(jié)、制定整改措施、杜絕類似不良事件的發(fā)生。
2、滿意度
2020年為提高手術(shù)室護(hù)理工作質(zhì)量,對臨床手術(shù)醫(yī)生進(jìn)行了滿意度調(diào)查分析,采取問卷調(diào)查方式,對170人次外科醫(yī)生和153名患者進(jìn)行滿意度調(diào)查,滿意度分別為99.65%和100%,均符合護(hù)理質(zhì)控目標(biāo)。將調(diào)查表對護(hù)理工作有意見的因素進(jìn)行分析,討論并制定改進(jìn)措施來提高手術(shù)室護(hù)理工作質(zhì)量。
3、科室護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)
2020年護(hù)理質(zhì)控目標(biāo)完成情況
序號 目標(biāo)內(nèi)容 質(zhì)量目標(biāo) 實際完情況
1.患者手術(shù)期間預(yù)期壓瘡發(fā)生率 0 0
2.患者手術(shù)期間非預(yù)期壓瘡發(fā)生率 0 0
3.手術(shù)患者跌倒發(fā)生率 0 0
4.患者身份識別流程執(zhí)行正確率 ≥95% 99.4%
5.重點環(huán)節(jié)交接落實率 ≥95% 99.74%
6.儀器設(shè)備規(guī)范操作合格率 100% 100%
7.搶救車急救物品完好率 100% 100%
8.非計劃性拔管率 0 0
9.在崗人員“三基三嚴(yán)”落實率 100% 100%
10.護(hù)士執(zhí)行用藥醫(yī)囑錯誤例數(shù) ≤3例/千例手術(shù) 0
11.護(hù)士執(zhí)行輸血醫(yī)囑錯誤例數(shù) 0 0
12.手術(shù)安全核查執(zhí)行率 100% 100%
13.擇期手術(shù)(三、四級)訪視率 ≥90% 98.8% 手術(shù)器械管理規(guī)范落實率 100%.99.6 %
15.手術(shù)醫(yī)師對手術(shù)室護(hù)理人員滿意度≥98% 99.4%
16.手術(shù)患者對手術(shù)室護(hù)理工作滿意度≥98% 99.6 %
17.年事故發(fā)生率 0 0
第三部分:科內(nèi)培訓(xùn)考核
2020年科內(nèi)分別進(jìn)行了分層培訓(xùn)和專科培訓(xùn),其中規(guī)培一、規(guī)培二、N1級護(hù)士培訓(xùn)了192學(xué)時,N2級護(hù)士培訓(xùn)了96學(xué)時,N3、N4級護(hù)士分別培訓(xùn)了48學(xué)時。培訓(xùn)內(nèi)容為護(hù)理制度、流程預(yù)案、手術(shù)室專業(yè)理論、新冠知識的培訓(xùn)和考核以及常用的儀器設(shè)備、護(hù)理操作,護(hù)理理論及儀器設(shè)備操作考核合格率均為100%。
第四部分:2020年開展的新項目新技術(shù)
積極配合各科室完成各種新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,其中有心胸外科的心臟微創(chuàng)手術(shù),以及心臟不停跳搭橋手術(shù),以及單孔胸腔鏡手術(shù),乳甲科的乳腺微創(chuàng)手術(shù),關(guān)節(jié)外科的踝關(guān)節(jié)鏡、肩關(guān)節(jié)鏡,血管外科的大隱靜脈閉合術(shù),脊柱外科椎間盤鏡、神經(jīng)外科的顱內(nèi)鏡手術(shù),肝膽外科的膽囊穿刺術(shù),腔鏡甲狀腺手術(shù)等。
第五部分:外出學(xué)習(xí)情況
2020年因新冠疫情未派人員外出學(xué)習(xí),全部采用線上學(xué)習(xí)形式
第六部分:科室文化建設(shè)
1、為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),術(shù)前、術(shù)后為病人進(jìn)行訪視,解除病人手術(shù)前緊張,病人入手術(shù)室提供溫濕度適宜的環(huán)境,分體式蓋被為病人既保暖又不影響術(shù)野操作,加溫好的液體更能體現(xiàn)人文關(guān)懷。
2、記住手術(shù)醫(yī)生的手術(shù)習(xí)慣和特點,更好的配合手術(shù)。、3、分層級管理,培養(yǎng)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,人手一本筆記本,提高了手術(shù)室護(hù)士的專業(yè)素質(zhì),使之業(yè)務(wù)能力能夠保持與外科高精尖手術(shù)同步發(fā)展。
4、為提高手術(shù)間運行效率和設(shè)備運轉(zhuǎn)率,加強對外科手術(shù)大夫宣教和監(jiān)管提高其準(zhǔn)點開臺率。
5、經(jīng)過全科人的共同努力,科室在三級醫(yī)院復(fù)審中取得了好成績
第七部分:護(hù)理人事制度改革
1、護(hù)士長為科室護(hù)理管理第一責(zé)任人,每個護(hù)士人人參與科室管理,各負(fù)其責(zé),缺一不可。
2、手術(shù)室所有人員24小時開機(jī),隨叫隨到,15分鐘到達(dá)科室。
3、夜班為兩人,一主班、一副班,第二天休班人員為二線聽班,主管護(hù)師全部為二線護(hù)士,危重病人就近叫人。
4、護(hù)士長為三線聽班,特殊情況隨時叫。
第八部分:科研成果、論文
2020年郝麗君發(fā)表了實用新型專利《一種外科護(hù)理用腿部固定裝置》,并在《新編臨床護(hù)理實踐》中擔(dān)任主編,郭麗華在《中外醫(yī)療》發(fā)表了鎖定鋼板內(nèi)固定治療跟骨骨折臨床療效分析的論文