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網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的策劃方案最新

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為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案,方案的格式和要求是什么樣的呢?下面小編給大家整理了網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的策劃方案最新,希望大家喜歡!

網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的策劃方案最新1

一、產(chǎn)品現(xiàn)狀分析

行業(yè)背景:中國是世界上最早釀酒國家之一,也是酒精飲料銷量最大的國家;我國飲料酒市場實(shí)力雄厚。

現(xiàn)狀:消費(fèi)意識(shí)影響行業(yè)結(jié)構(gòu);品牌大戰(zhàn),地域分割,競爭態(tài)勢激烈;發(fā)展無序,行業(yè)秩序有待規(guī)范。

解決方案:加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷,提升產(chǎn)品知名度;發(fā)展并宣傳企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷方式

(一)、搜索引擎

目前搜索引擎營銷主要有三種方式,分別是付費(fèi)排名、關(guān)鍵字廣告及SEO(搜索引擎優(yōu)化)。由于搜索引擎營銷是一種精準(zhǔn)營銷,比起其他的網(wǎng)絡(luò)廣告具有更好的效果,所以一直受到企業(yè)的青睞。

(二)、論壇

利用論壇的超高人氣,可以有效為企業(yè)提供營銷傳播服務(wù)。通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息、服務(wù)以及企業(yè)文化,從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認(rèn)知度的目的,這種網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)就是論壇營銷。

(三)、微博

通過官方微博展示商品,塑造品牌形式,開展抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

(四)、博客

一個(gè)典型的博客結(jié)合了文字、圖像、其他博客或網(wǎng)站的鏈接、及其它與主題相關(guān)的媒體。能夠讓讀者以互動(dòng)的方式留下意見,是許多博客的重要要素。

官方博客

可以分享企業(yè)的創(chuàng)業(yè)歷程、文化、理念以及各方面的技巧。

專欄博客

專欄博客平臺(tái)網(wǎng)站,有一定的權(quán)威和影響力。

第三方博客

第三方的立場是客觀公立又公正的,所以很多網(wǎng)民都以第三方的說法作為論據(jù)和觀點(diǎn)參考。

(五)、微視頻

通過拍攝公益性微視頻并發(fā)放到網(wǎng)絡(luò)上,傳播企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象;拍攝植入式廣告視頻進(jìn)行產(chǎn)品的廣告和宣傳。

(六)、網(wǎng)店

通過開網(wǎng)店發(fā)展喜愛網(wǎng)購的客戶,同時(shí)進(jìn)行宣傳。

(七)、問答工具

問答工具是提供給用戶提出問題、解答問題的綜合性知識(shí)交互平臺(tái)。

(八)、免費(fèi)信息發(fā)布平臺(tái)

免費(fèi)信息平臺(tái),就是指一些網(wǎng)站上面注冊會(huì)員后不需要支付任何費(fèi)用就可以發(fā)布或者獲取信息的網(wǎng)站。

(九)、QQ及郵件

1、利用QQ及QQ群宣傳產(chǎn)品及品牌。可以通過建立QQ主題群,邀約不同類型的群體加入到群里,通過相關(guān)活動(dòng),達(dá)到口碑宣傳的目的。這種方式見效慢,但成本低。

2、郵件宣傳。需要搜集目標(biāo)客戶的郵箱,通過郵件的方式起到宣傳公司產(chǎn)品和公司品牌的目的。

三、效果評估

通過官方網(wǎng)站點(diǎn)擊量評估、競爭對手對比評估搜索引擎搜索檢測進(jìn)行效果評估,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的策劃方案最新2

目標(biāo)消費(fèi)者定位

“天翼全景多媒體教學(xué)軟件”是適用于教師課堂教學(xué),學(xué)生在家預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)使用的特殊產(chǎn)品,針對人群特征比較明顯,根據(jù)天翼的產(chǎn)品特征,我們認(rèn)為其目標(biāo)用戶市場為:

(1)高中生及家長

直接消費(fèi)者和消費(fèi)行為的決策者

(2)中學(xué)校長或分管信息化教學(xué)的負(fù)責(zé)人

消費(fèi)行為的引導(dǎo)者

(3)高中數(shù)理化任課教師

消費(fèi)行為引導(dǎo)者和產(chǎn)品推薦人

區(qū)域市場定位

在確認(rèn)目標(biāo)區(qū)域市場時(shí),我們考慮如下因素:

(1)選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。教學(xué)軟件是運(yùn)行在計(jì)算機(jī)上的一種學(xué)習(xí)工具,現(xiàn)在市場上銷售的教學(xué)軟件其價(jià)格對于大多數(shù)工薪家庭而言還屬高檔消費(fèi),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)家用PC普遍,消費(fèi)能力強(qiáng)。

(2)選擇高考競爭激烈的地區(qū)。

(3)選擇各地區(qū)的中心城市。

(4)目標(biāo)一級市場是:北京、上海、天津、廣州、鄭州、濟(jì)南、青島、西安、成都、重慶

營銷策略制定

(1)2001上半年是萊軟“探市場、入市場”的時(shí)機(jī),首先采用“市場跟隨者”策略;在完成如下2001年?duì)I銷目標(biāo)后,2002年萊軟可由“跟隨者”策略轉(zhuǎn)為“挑戰(zhàn)者”策略,在產(chǎn)品占有率不斷提升的情況下,2003年由“挑戰(zhàn)者”策略轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦I(lǐng)導(dǎo)者”策略。

(2)實(shí)施整合營銷策略。利用綜合優(yōu)勢開展橫向一體化(渠道策略-市場拓展策略-服務(wù)策略)的市場拓展策略。

(3)迅速建立銷售網(wǎng)絡(luò)體系,以直銷模式為主,以分銷渠道為輔,在1-2年的時(shí)間里,采用雙模型共存的形式。

(4)努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產(chǎn)品形象。充分利用公共關(guān)系和媒體宣傳,創(chuàng)造市場需求,引導(dǎo)消費(fèi)。

(5)完成(完善)產(chǎn)品的CIS策劃,為市場拓展作好視覺形象方面的準(zhǔn)備。

(6)建立一只組織健全的銷售隊(duì)伍,完善銷售隊(duì)伍的管理機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、獎(jiǎng)罰機(jī)制等。

廣告策略制定廣告目標(biāo)

(1) 宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。到2001年底使天翼軟件的知名度提升到40%;

(2) 拓展銷售渠道,穩(wěn)定銷售網(wǎng)絡(luò)。

(3) 聯(lián)絡(luò)公共關(guān)系,創(chuàng)造銷售社會(huì)環(huán)境。

廣告訴求對象:

直接對象:天翼軟件的直接使用者及對購買行為起決策作用者

(1)在校高中學(xué)生及其家長

(2)高中數(shù)理化任課教師

(3)主管教育的學(xué)校負(fù)責(zé)人

可知對象:公共關(guān)系的主要目標(biāo)對象

(1)相關(guān)行業(yè)的政府官員及管理者

(2)軟件銷售的經(jīng)銷商

(3)業(yè)內(nèi)人士(包括教育軟件行業(yè)及相關(guān)行業(yè),需求合作機(jī)會(huì))

(4)媒體

未知對象:對公司經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生影響的目標(biāo)人群

(1)關(guān)注教育事業(yè)發(fā)展的公眾人物

(2)熱衷于投資教育事業(yè)的投資商

廣告產(chǎn)品訴求:

(1)素質(zhì)教育的新產(chǎn)品;

(2)產(chǎn)品權(quán)威形象(國家火炬計(jì)劃產(chǎn)品,中美合作的結(jié)晶,美國著名設(shè)計(jì)師的杰作,PCSHOPPER中小學(xué)軟件評比第一名等);

(3)直觀生動(dòng)的三維動(dòng)畫效果;

(4)獨(dú)特的智能化人機(jī)交換練習(xí)功能。

廣告語

(1)天翼讓學(xué)習(xí)更輕松

(2)天翼讓學(xué)習(xí)插上翅膀

廣告表現(xiàn)手法:

(1)媒體選擇主要以報(bào)紙為主:大眾媒體和行業(yè)媒體;

(2)表現(xiàn)主題:天翼讓學(xué)習(xí)更輕松;

(3)表現(xiàn)類型:產(chǎn)品形象+企業(yè)形象組合、觀念傳播以及信譽(yù)招商三種廣告;

(4)時(shí)段性媒體發(fā)布。

公關(guān)策略制定公關(guān)策略

(1)公關(guān)活動(dòng)的形式應(yīng)符合目標(biāo)群體的特征;

(2)商務(wù)公關(guān)活動(dòng)與公益活動(dòng)相結(jié)合;

(3)公關(guān)活動(dòng)與媒體發(fā)布相結(jié)合。

公關(guān)活動(dòng)的任務(wù)

(1)提高企業(yè)知名度及產(chǎn)品知名度;

(2)借助宣傳攻勢,引起代理商、批發(fā)商、零售商的關(guān)注與興趣,依此推進(jìn)市場營銷渠道系統(tǒng)的建設(shè);

(3)通過持續(xù)不斷的概念炒做,引導(dǎo)、鼓勵(lì)和促進(jìn)消費(fèi)者完成購買行為,推進(jìn)產(chǎn)品的市場銷售;

(4)為發(fā)展公共關(guān)系,產(chǎn)生社會(huì)影響等提供信息渠道;

(5)引起業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注,尋求市場合作,增加市場競爭力。

公關(guān)活動(dòng)的設(shè)計(jì)

活動(dòng)方案一:天翼軟件500所中學(xué)演示會(huì)

活動(dòng)方案二:“天翼杯”中學(xué)生數(shù)理化知識(shí)競賽

活動(dòng)方案三:軟媒宣傳

活動(dòng)方案四:千名優(yōu)秀中學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)

活動(dòng)方案五:終端實(shí)效促銷

活動(dòng)方案六:冠名贊助

網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的策劃方案最新3

一、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新模式

網(wǎng)絡(luò)營銷,貴在創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)是工具,營銷是目的。網(wǎng)絡(luò)營銷是對傳統(tǒng)營銷的創(chuàng)新和補(bǔ)充,傳統(tǒng)營銷理論同樣適合于網(wǎng)絡(luò)營銷。下面是幾種網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新模式:

1、網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場。傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場,由于已在某個(gè)區(qū)域或多個(gè)區(qū)域形成了一定的影響力,擁有穩(wěn)定的消費(fèi)群體,將它移植到網(wǎng)絡(luò)上,做成網(wǎng)絡(luò)品牌,與傳統(tǒng)方式并列運(yùn)行,成為網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新模式。網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場能更好地做到“逛一家網(wǎng)站,選百家商品”,而且因?yàn)橛袀鹘y(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場的門店展示、營銷策略、銷售渠道、迅捷物流等做后盾,網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場不失為一種成功的模式。尤其重要的是,它的門店可起到兼任實(shí)物展示中心的作用,擁有一批忠實(shí)的顧客,這些都是其他模式無法比擬的。

2、網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)大市場。傳統(tǒng)的批發(fā)大市場具有定位專業(yè)、品種齊全、分類詳細(xì)、品牌云集、價(jià)格可比、人流和物流量大等優(yōu)勢,是成功的營銷模式之一。這一模式也可移植到網(wǎng)上。將網(wǎng)上批發(fā)大市場做成商業(yè)門戶網(wǎng),首頁相當(dāng)于大市場的'入口,各類商品目錄分類存放,客戶可根據(jù)自己的需求找到或搜索到相應(yīng)的分類,然后在分類中找到所需要的商品。

3、網(wǎng)上連鎖店。網(wǎng)上連鎖店或?qū)Yu店由于具有連鎖經(jīng)營、專品專賣、統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一服務(wù)等“標(biāo)準(zhǔn)化”的特點(diǎn),加上完善的物流配送優(yōu)勢,成為最容易移植到網(wǎng)上的傳統(tǒng)模式,也最有可能成為成功的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。

4、基于產(chǎn)品或服務(wù)的特色營銷。這里的特色有兩種含義:一是指特色產(chǎn)品,如地方土特產(chǎn)、奇珍異貨等;二是指特色服務(wù),如團(tuán)體購買。要注意突出特色;使之成為網(wǎng)絡(luò)營銷的賣點(diǎn)。

5、基于市場細(xì)分的目標(biāo)市場。與傳統(tǒng)營銷一樣,網(wǎng)絡(luò)營銷也要進(jìn)行目標(biāo)市場定位,也要進(jìn)行市場細(xì)分,比如定位到農(nóng)貿(mào)市場,還是專業(yè)批發(fā)市場或?qū)Yu店等,這是因?yàn)榇嬖谖锪髋渌偷膯栴}。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢主要是信息傳輸,但網(wǎng)絡(luò)本身并不能傳輸有形商品,實(shí)物交割依然要通過物流配送來完成。如果沒有目標(biāo)市場定位,導(dǎo)致產(chǎn)品線太長,或者客戶的地理位置太分散,都會(huì)使配送成本升高,以至當(dāng)超過商品的銷售毛利時(shí),網(wǎng)絡(luò)營銷已無優(yōu)勢可言。目前,商品品種多而雜,客戶住地分散,一來不易保證配送的實(shí)施,二來資金周轉(zhuǎn)可能有一定的困難,三來有的農(nóng)產(chǎn)品還有保鮮期。對于同一類產(chǎn)品,其邊際配送成本相對較低,實(shí)現(xiàn)起來較容易。

二、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷的措施

1、協(xié)調(diào)好傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷。發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷,初期需要與傳統(tǒng)營銷模式相結(jié)合。如果不與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)生有機(jī)聯(lián)系,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在的價(jià)值就將大打折扣。與傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品營銷相結(jié)合,可以將網(wǎng)上與網(wǎng)下的銷售有機(jī)結(jié)合起來,使顧客對售后服務(wù)不必?fù)?dān)心。

2、搞好配送及售后服務(wù)。網(wǎng)上的消費(fèi)者大多追求快捷便利的購物服務(wù),配送問題是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的關(guān)鍵一環(huán)。培植物流產(chǎn)業(yè),通過科學(xué)設(shè)計(jì)區(qū)域網(wǎng)絡(luò),建立配套的物流配送中心,提供第三方物流服務(wù)。

3、搞好與客戶的關(guān)系。在個(gè)性化營銷的今天,消費(fèi)者都希望自己是與眾不同的,批量的電子郵件廣告大多只能被消費(fèi)者直接放到垃圾箱,而把顧客作為獨(dú)特個(gè)體的營銷對象的方式則較受歡迎,比如根據(jù)顧客的瀏覽特點(diǎn)、購買記錄,有針對性地定期為其推薦適合的產(chǎn)品。

4、技術(shù)支持及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。網(wǎng)站的維護(hù)需要投入大量的人力和物力,需要對未來的發(fā)展有一定的預(yù)見能力,如當(dāng)網(wǎng)絡(luò)銷售大幅增長、網(wǎng)站瀏覽量加大的時(shí)候,企業(yè)的硬件配套設(shè)施是否能滿足用戶的需求,是否還能為客戶提供及時(shí)、有效的服務(wù)。企業(yè)還要有充足的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),包括企業(yè)信息、用戶資料、財(cái)務(wù)安全和網(wǎng)站安全等多個(gè)方面。

三、農(nóng)產(chǎn)品電商的幾大禁忌

一、傳統(tǒng)的B2C思維

這是很大的一個(gè)誤區(qū),很多電商平臺(tái)認(rèn)為一個(gè)線上B2C平臺(tái),通過導(dǎo)流量,客戶就會(huì)到線上購物了,其實(shí)錯(cuò)了!農(nóng)產(chǎn)品電商千萬別以傳統(tǒng)的B2C的思維去搞,那樣去搞絕對死路一條。顧客買的不僅僅是產(chǎn)品,是健康生活,因此農(nóng)產(chǎn)品電商需要讓消費(fèi)者從商品背后的故事、種植基地、采摘體驗(yàn)、物流體驗(yàn)、可追溯、供應(yīng)鏈可視化等維度全程展現(xiàn),所以傳統(tǒng)B2C的思維是致命的傷。

二、目標(biāo)人群定義偏離、營銷策略走彎路

農(nóng)產(chǎn)品電商如何產(chǎn)生流量是大家都關(guān)注的問題,需求上講,這個(gè)市場還屬于培育期,而且目標(biāo)人群多半是都市女性白領(lǐng)為主,有追求健康生活+互聯(lián)網(wǎng)購物需求,同時(shí)有是時(shí)間成本太高的高富帥人群。你非要定義成吊絲的人群,滿足那些“二兩瘦肉+兩顆白菜+三根蒜苗”的需求,你注定就是兩個(gè)詞:累死、虧死。

很多農(nóng)產(chǎn)品電商你滿地撒廣告,向男人、老太太人群推,那絕對是跑偏了!所以,如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)營銷,是個(gè)大農(nóng)產(chǎn)品電商思考的的問題。

下一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商的爆點(diǎn)是90后一代成家后的家庭主婦,因此農(nóng)產(chǎn)品電商必須重視這一類人群。

三、會(huì)“電”不會(huì)“商”

基地整合+營銷+流量+交易+供應(yīng)鏈服務(wù)+口碑營銷,這個(gè)閉環(huán)是農(nóng)產(chǎn)品缺一不可玩法。當(dāng)前不少農(nóng)產(chǎn)品電商存在重大的經(jīng)營管理誤區(qū),認(rèn)為中心在“營銷+流量+交易”三項(xiàng),僅僅于重視“電”而不忽視了“商”;其實(shí)真正要實(shí)現(xiàn)盈利,關(guān)鍵在商。2013中國經(jīng)濟(jì)年度人物評選現(xiàn)場,格力董明珠說:“我今天告訴大家,營銷做的再好,如果我們背離了你的支撐點(diǎn)——技術(shù)和質(zhì)量,以及誠信,你的營銷就是一個(gè)忽悠,你就是一個(gè)騙子”。同理,農(nóng)產(chǎn)品電商后端的服務(wù)的角色沒有做好,前端的營銷、流量都是噱頭,當(dāng)然最終肯定是虧了。

四、傷不起的客單價(jià)與物流成本

客單價(jià)是農(nóng)產(chǎn)品電商致命的傷,行業(yè)數(shù)據(jù):如果客單價(jià)低于200元,那將是致命的傷,因?yàn)槲锪鞒杀竞蛽p耗將虧出血本。就目前農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商的經(jīng)營情況來說,每單40元的物流成本+損耗是必然的,因此如果客單價(jià)起不來,物流成本降不下來,盈利那只能是一種幻想。就連順豐優(yōu)選做高檔的進(jìn)口食品和應(yīng)季商品,在選擇品類上都會(huì)從客單價(jià)上來定位的。

五、缺乏一體化的采購基地整合

忽視對基地的整合是當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品電商面臨的問題,很多農(nóng)產(chǎn)品電商僅僅是以定向采購方式與基地合作,談不上打造什么戰(zhàn)略協(xié)同的供求關(guān)系。至于是否以市場導(dǎo)向來指導(dǎo)基地有計(jì)劃的種植產(chǎn)品,這個(gè)國內(nèi)還僅僅是一種遠(yuǎn)景。

看看人家國際品牌星巴克,人家不僅僅實(shí)現(xiàn)基地的整合,需求的協(xié)同,星巴克的供應(yīng)鏈再回溯到咖啡豆的種植以及降水、風(fēng)力、土壤等一系列的管理。

國內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品電商的老總已經(jīng)明白采購基地的整合了,這個(gè)的商業(yè)價(jià)值不僅僅是質(zhì)量的保證,更是品牌化、集約化采購和需求協(xié)同的重要方式,當(dāng)然是降低成本、降低浪費(fèi),獲得利潤工作的重要手段。

再舉一個(gè)重慶的例子,重慶有一家生鮮電商,他們對基地的整合方式特別值得借鑒,他們最先做的不是B2C,而是做B2B,集團(tuán)型采購帶動(dòng)了基地的整合,再衍生出來做B2C的服務(wù)和O2O的體驗(yàn),這樣一來具有絕對的采購力量,成本自然降低下來,快速打通與基地的供求信息,實(shí)現(xiàn)了相對高效的協(xié)同。目前正在推進(jìn)O2O的新的購物體驗(yàn)。這樣的玩法是值得大家思考借鑒的。

六、客戶體驗(yàn)是雙刃劍,一次不愉快的購物體驗(yàn),會(huì)丟掉一大群客戶

千萬別把消費(fèi)者當(dāng)傻子,將一個(gè)客戶不滿意的訂單置之不理,這是最大的失誤。吃貨這個(gè)東西最容易帶來的就是口碑傳播,如果出現(xiàn)不滿意的,將傷害你的一大群客戶。記得有一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品電商老總給我說:無論什么原因,導(dǎo)致客戶拒收的,如果價(jià)值不是高得離譜的話,能夠送客戶就送客戶,留下的是一個(gè)口碑與客戶感動(dòng)。何況有的商品及時(shí)退貨回來也無法二次銷售或者更多的損耗。

未來的農(nóng)產(chǎn)品電商一定要培養(yǎng)忠實(shí)的吃貨粉絲群,這是粉絲經(jīng)濟(jì)發(fā)展的商業(yè)價(jià)值,拴住一個(gè)人就可能拴住一家人,更有可能拴住一群人。

還有一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品電商的案例,他把目標(biāo)人群定位在IT互聯(lián)網(wǎng)圈,這些人是典型的網(wǎng)購人群,屬于小白領(lǐng),而且消費(fèi)能力不低,同時(shí)比較宅,通過滲透IT互聯(lián)網(wǎng)的圈子去做電商,以良好的口碑快速占領(lǐng)這個(gè)領(lǐng)域的客戶。

順豐優(yōu)選李東起總裁在央視采訪現(xiàn)場,李總坦言:農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商,一旦與顧客建立了良好的購物體驗(yàn),這將會(huì)迎來持續(xù)的消費(fèi)力,而且會(huì)影響身邊的群體。

七、必須面對本地化問題

電商的趨勢正在往社區(qū)遷徙,趨勢是線上社區(qū)+線下社區(qū),而且商業(yè)模式的變化發(fā)酵迅速,本地化O2O已成為必然趨勢,據(jù)悉現(xiàn)在60-70%的消費(fèi)發(fā)生在3公里之內(nèi)。所以農(nóng)產(chǎn)品電商如何線上打造吃貨的圈子,線下打造體驗(yàn)的圈子,成為本地化融合的重要策略。

不從本地化入手,一定會(huì)虧。由于農(nóng)產(chǎn)品受商品質(zhì)量、物流限制等因素,不管是小而美的農(nóng)產(chǎn)品電商,還是像順豐優(yōu)選、阿里巴巴這樣的全國鋪開的市場。建立本地化的服務(wù)體系都是必然的趨勢,除非是高附加值的商品,這個(gè)在不計(jì)成本的前提下是可以實(shí)現(xiàn)的,其他的大眾的農(nóng)產(chǎn)品必須定義在本地化。

農(nóng)產(chǎn)品電商的本地化,趨勢看是要和社區(qū)服務(wù)站、便利店等機(jī)構(gòu)整合的,傳統(tǒng)的B2C電商要滲透早社區(qū)末端,需要龐大的運(yùn)營支撐,而且需要較大的資金和人力的整合,一般的農(nóng)產(chǎn)品電商是玩不好的。

八、社會(huì)化成熟的冷鏈物流是農(nóng)產(chǎn)品電商的心頭之痛

玩農(nóng)產(chǎn)品電商,冷鏈?zhǔn)怯肋h(yuǎn)無法回避的問題,不僅僅你要建庫房,同時(shí)還必須要有冷藏+冷凍的混合配送車輛,以及冷藏周轉(zhuǎn)箱及恒溫設(shè)備,否則再好的商品,送到客戶那里都會(huì)成問題商品。冷鏈的投入不是一般的農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)能夠玩得好的,連續(xù)的資產(chǎn)投入,投資回報(bào)周期長,這都是單獨(dú)玩農(nóng)產(chǎn)品電商所面臨的問題。即使你有錢,投入了資產(chǎn),但訂單的季節(jié)性和不穩(wěn)定性,會(huì)讓你的運(yùn)營成本大大的浪費(fèi)。何況玩電商的有幾個(gè)懂冷鏈物流,能夠建立自己的冷鏈物流隊(duì)伍。因此,社會(huì)化的冷鏈物流隊(duì)伍,集約化、專業(yè)化的管理成為了整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品電商急需的資源。

現(xiàn)在中國農(nóng)產(chǎn)品電商冷鏈物流的玩法如下:

1、順豐優(yōu)選,完全的自建物流體系,目前常溫已經(jīng)鋪蓋全國。24小時(shí)內(nèi),將南方荔枝送北京、北方內(nèi)蒙的羊肉送到海南,這一些經(jīng)典的案例都是有自建的冷鏈物流快速實(shí)現(xiàn)的。

2、阿里巴巴,確切的說是菜鳥的冷鏈物流,目前是整合模式,已經(jīng)整合類似眾萃物流+快行線這兩家優(yōu)秀的冷鏈物流企業(yè),他們從干支線+末端宅配相融合,成功將八萬單車?yán)踝訌拿绹r(nóng)場送到中國家庭,把阿拉斯加海產(chǎn)送到全國四十多個(gè)城市,這種整合是的"二段式配送"探索出新的平臺(tái)化、網(wǎng)絡(luò)化的農(nóng)產(chǎn)品toC冷鏈物流新趨勢。

3、京東啟動(dòng)的末端配送服務(wù)站模式。據(jù)悉未來京東將嘗試從田間直達(dá)餐桌的“ABC”(AgriculturaltoBusinesstoCustomer)模式,其中的B環(huán)節(jié)將覆蓋全部采購、倉儲(chǔ)、配送、營銷售后環(huán)節(jié)。京東自營生鮮配送站已經(jīng)運(yùn)行,這種模式剛好迎合O2O的末端最后一公里的購物體驗(yàn)。

所以,農(nóng)產(chǎn)品電商冷鏈物流如果你搞不好,那你干脆關(guān)門歇菜算了!

九、品類定位錯(cuò)誤

人群定位分析中提到,你要去滿足那些“二兩瘦肉+兩顆白菜+三根蒜苗”的需求,你注定就是兩個(gè)詞:累死、虧死。其實(shí)這不僅僅是人群定位的問題,也涉及到品類定位的問題,為什么順豐優(yōu)選開始要選擇進(jìn)口食品、阿里巴巴為什么要選擇美國栗子和阿拉斯加海產(chǎn),這些品類的定義不僅僅與人群需求相關(guān),也跟供應(yīng)鏈支撐能力密切相關(guān)。玩供應(yīng)鏈的專業(yè)人士都知道,無論是傳統(tǒng)零售還是電子商務(wù),運(yùn)營的核心都是品類驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈??茖W(xué)的品類選擇是你成功的一大半,所以農(nóng)產(chǎn)品電商定位品類相當(dāng)重要,千萬不要以過多的品類來吸引更多的購買需求,在多品類混合的供應(yīng)鏈體系,特別是農(nóng)產(chǎn)品品類,會(huì)讓你虧聲四起,搞不好還砸了你的品牌。

大家看本來生活賣的禇橙、柳傳志賣的柳桃、順豐優(yōu)選賣的荔枝、天貓賣阿拉斯加海產(chǎn)等等,這些都可以看出細(xì)分的品類定義對能夠做好農(nóng)產(chǎn)品電商有著重要的價(jià)值。

從供應(yīng)鏈角度來看,作為品類驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈,在電商平臺(tái)選擇品類的科學(xué)性就決定了你的盈利的潛力。曾經(jīng)與國內(nèi)知名電商的供應(yīng)鏈總監(jiān)探討,當(dāng)品類增加10倍,供應(yīng)鏈的管理復(fù)雜度會(huì)增加100倍,甚至更高。

十、退貨比例控制

這是農(nóng)產(chǎn)品電商必須重點(diǎn)考核的KPI指標(biāo),一個(gè)退貨帶來的損失不僅僅是商品的損失,重要的客戶購物體驗(yàn)及口碑的損失,所以農(nóng)產(chǎn)品電商控制退貨比例已經(jīng)成為CEO關(guān)注的重點(diǎn)。當(dāng)然前面也說到了,寧可送客戶,也盡量避免退貨帶來的損失。

本人實(shí)際調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示,不少農(nóng)產(chǎn)品電商退貨比例達(dá)到了10%,好一點(diǎn)的也有6%的比例,這樣的退貨比例帶來的損失是不容忽視的。不過現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品電商也做了不少創(chuàng)新,比如預(yù)付的C2B模式,會(huì)大大降低退貨比例;另一種就是上海的廚易時(shí)代的O2O模式,滲透到社區(qū),會(huì)員制預(yù)付費(fèi),據(jù)說退貨比例能夠控制在1%以下。

所以控制農(nóng)產(chǎn)品電商的退貨比例,不僅僅是要從運(yùn)營角度思考,更要從商業(yè)模式的角度去變換經(jīng)營思路。

【總結(jié)】

農(nóng)產(chǎn)品電商為何虧,以上10個(gè)維度的解析可能讓大家得到一定的啟發(fā),其實(shí)這不僅僅是運(yùn)營管理的問題,也是商業(yè)模式的問題,同時(shí)還會(huì)涉及營銷策略,資源整合能力等等!

歸類總結(jié)一下,農(nóng)產(chǎn)品電商的虧點(diǎn)主要從以下幾個(gè)方面:

1、營銷的浪費(fèi)。

2、采購的整合不到位。

3、缺乏社會(huì)化冷鏈物流的整合與應(yīng)用。

4、整個(gè)供應(yīng)鏈過程的損耗。

5、品類的定位錯(cuò)誤。

6、退貨比例的控制問題。

要實(shí)現(xiàn)真正的減虧,歸根到底一句話:顧客體驗(yàn)做要加法,供應(yīng)鏈運(yùn)營成本要做減法。

吃貨對于中國14億人口基數(shù)來說,互聯(lián)網(wǎng)生活是必然趨勢,農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商一定是一個(gè)大市場,2015年的今天,中國農(nóng)產(chǎn)品電商尚未呈現(xiàn)出一個(gè)個(gè)行業(yè)標(biāo)桿,整個(gè)領(lǐng)域存在諸多的問題,有問題就是發(fā)展的機(jī)會(huì),以互聯(lián)網(wǎng)思維探索中國傳統(tǒng)行業(yè),一定具有潛在的商業(yè)價(jià)值,這不是一家公司的使命,是這個(gè)行業(yè)參與者的共同使命。

網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的策劃方案最新4

隨著互聯(lián)網(wǎng)與生活越來越密切,很多人意識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)可以給人帶來財(cái)富,越來越多的企業(yè)開始重視網(wǎng)絡(luò)營銷,尤其現(xiàn)在有些醫(yī)院的負(fù)責(zé)人,也了解到了網(wǎng)絡(luò)營銷可以給他們帶來更多的患者,于是也開始找一些網(wǎng)絡(luò)公司做網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)推廣外包。

要做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷工作,首先要分析患者的行為和需求,要站在患者的角度上思考,把網(wǎng)站做到患者可以在上面找到他們真正的需求,而不是凸顯本醫(yī)院的廣告,廣告太多了,患者會(huì)引起反感,這是其一。第二點(diǎn)是多講述一下自己醫(yī)院的成功案例,一定要詳細(xì),比如告訴患者曾經(jīng)有一個(gè)病人到醫(yī)院,來之前他有什么癥狀(一定要詳細(xì)說明),經(jīng)過治療后,起到了什么效果,這些內(nèi)容對醫(yī)院宣傳有很大效果。其次是定位推廣的人群與地域性,選擇好用戶群體還有地域性我們才能更好的開展下一步推廣工作。

一、SEM營銷

SEO與百度競價(jià)排名結(jié)合,目前醫(yī)療營銷多數(shù)采用的最有效方法,SEO與競價(jià)起到互補(bǔ)作用;配合其它部門做線下推廣;發(fā)展用戶群,可用以郵件營銷,網(wǎng)絡(luò)廣告營銷,短信營銷,提高患者回頭率;鏈接交換;頻道合作;google adwords 廣告投放。

網(wǎng)絡(luò)營銷最主要的方式就是搜索引擎營銷。搜索引擎推廣其實(shí)就是基于關(guān)鍵詞搜索的目標(biāo)客戶推廣,是目前最有效,針對性最強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,在搜索引擎推廣方面的營銷定位,最關(guān)鍵的是找到目標(biāo)客戶最容易使用的關(guān)鍵詞,這樣才能讓客戶找到你,使你的推廣最有效果。民營醫(yī)院在患者來源并不穩(wěn)定的情況下,做好醫(yī)療行業(yè)的百度競價(jià)就尤為重要了。

百度競價(jià)首先得做好細(xì)節(jié)工作,這是影響推廣好壞的直接因素。其次是做好跟蹤,對比及記錄,分析百度競價(jià)在短時(shí)間收益的變化。做醫(yī)療行業(yè)的百度競價(jià),關(guān)鍵詞首先是至關(guān)重要的,在關(guān)鍵詞足夠的前提下,就是患者就醫(yī)轉(zhuǎn)化率了,一個(gè)站的結(jié)構(gòu)好壞直接影響到轉(zhuǎn)化問題,用戶能夠快速找到需要信息的網(wǎng)站,患者就醫(yī)轉(zhuǎn)化率一定很高,這就要求在建站初期好好的規(guī)劃網(wǎng)站,網(wǎng)站上線后豐富整站信息量。

二、網(wǎng)絡(luò)廣告投放

隨著電腦的普及和上網(wǎng)熱的興起,網(wǎng)絡(luò)廣告已逐漸被業(yè)內(nèi)人士所看重。與傳統(tǒng)廣告相比,網(wǎng)絡(luò)廣告具有其他廣告媒體無法望其項(xiàng)背的優(yōu)勢。首先,它具有全球性和全天候特點(diǎn)。不論何時(shí)何地,只要患者能上網(wǎng)就能看到我們的網(wǎng)絡(luò)廣告,絲毫不受區(qū)域、時(shí)段和版面等的限制;其次是它的雙向互動(dòng)性。網(wǎng)絡(luò)廣告既可展示企業(yè)實(shí)力和產(chǎn)品功能,也可使訪問者通過商務(wù)通與醫(yī)院的客服直接溝通,同時(shí)醫(yī)院還可觀察統(tǒng)計(jì)訪問情況以便做出相應(yīng)調(diào)整;其三是有效率高。網(wǎng)絡(luò)廣告是主動(dòng)點(diǎn)擊訪問,受眾明確針對性強(qiáng),因而它的效率比傳統(tǒng)廣告要高。

三、論壇軟文廣告

由于論壇具有一定的針對性,所以對論壇最好的推廣方法就是登陸國內(nèi)比較大論壇相應(yīng)版塊發(fā)布你的軟文,在知道上也可以多發(fā)發(fā),針對軟文內(nèi)容制造話題,產(chǎn)生互動(dòng),在互動(dòng)里面導(dǎo)出醫(yī)院,不要去發(fā)硬性廣告,這樣的廣告適得其反,要懂得巧妙的運(yùn)用軟文營銷。

四、博客推廣

第一步:選擇博客

我首先選擇了新浪博客、百度博客、網(wǎng)易博客和雅虎博客等。新浪博客百度是見一個(gè)收錄一個(gè),而百度博客一但收錄權(quán)重很高!當(dāng)然,如果人手夠多的話,也可以將全中國的免費(fèi)博客都注冊一遍。

第二: 群建博客

容易收錄的權(quán)重比較高的博客并且可以在文章中使用錨鏈接的博客有 ( 新浪,百度,和訊,博客大巴等等)當(dāng)然還有很多不知名但是文章可以放鏈接的專業(yè)博客網(wǎng)站。每個(gè)科室設(shè)一個(gè)博客,把博客的友情鏈接都加上,有利于增加博客的權(quán)重!

第三:群建博客的細(xì)節(jié)

1,新注冊的博客起初要有些原創(chuàng)的文章,盡管寫的很短。如果實(shí)在寫不出原創(chuàng),就從網(wǎng)上copy過來調(diào)換幾個(gè)段落,或者幾篇文章匯總在一起這樣的文章。

2,要經(jīng)常的去更新博客,起初要勤快一些至少兩周的時(shí)間每天都有2篇以上的新文章出現(xiàn)。

3,建博之初要多加好友,多去留言增加回訪量。(這樣有助于博客的收錄)。

4,建博一周之內(nèi)應(yīng)向各大搜索引擎提交網(wǎng)站,大家可以再這個(gè)鏈接中找到。

5,博客內(nèi)容一定要加上網(wǎng)站關(guān)鍵詞的錨鏈接,現(xiàn)在我們做的策略是更多提高長尾關(guān)鍵詞的排名,比如 多做些 (SEO,SEO路上,搜索引擎優(yōu)化)。

群建醫(yī)院博客的目的

1,提高醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)曝光度。

2,有效的打壓網(wǎng)絡(luò)的反面信息。

3,比較有效的外部鏈接建立的策略。

4,為網(wǎng)站帶來部分流量。

五、電子郵件營銷

對網(wǎng)站商務(wù)通的留言、網(wǎng)站咨詢所留下來的用戶郵件地址進(jìn)行收集和整理,對留下郵件的用戶進(jìn)行節(jié)日慰問、手術(shù)治療效果追蹤、醫(yī)院義診通知等。

醫(yī)院要根據(jù)用戶選擇針對性最強(qiáng)的目標(biāo),這樣才能獲得最大的轉(zhuǎn)換效果。郵件營銷最主要就是把握一個(gè)度的問題,它是一把雙刃劍,用得好可以獲得很好的營銷效果,反之,有可能會(huì)不利于公司的形象。

六、SNS社區(qū)營銷

SNS現(xiàn)在是家喻戶曉的話題,從國外的facebook、myspace到國內(nèi)的校內(nèi)網(wǎng)與開心網(wǎng),無不顯示出這位哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授Stanley Milgram六度分割理論的魅力。六度分割理論的精髓是:“你和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過六個(gè),也就是說,最多通過六個(gè)人你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人?!比绾瓮ㄟ^人與人之間的關(guān)系,建立起一種友好的營銷通道。

在幾個(gè)主流的熱門的SNS網(wǎng)站全都注冊,并且根據(jù)公司目標(biāo)客戶定位,大量添加上面的用戶為好友,這樣就有很多人知道你了。另外,現(xiàn)在很多SNS網(wǎng)站都有日志空間,可以在上面發(fā)軟文,讓自己的好友分享,這樣很多人都關(guān)注你的文章,關(guān)注你的網(wǎng)站。最后,很多SNS網(wǎng)站都有圈子或者群組,經(jīng)常在群組里活躍,經(jīng)常發(fā)布有用的消息,也可以吸引大家的注意力。

七、微博營銷

微博營銷是剛剛推出的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷方式,因?yàn)殡S著微博的火熱,既催生了有關(guān)的營銷方式,就是微博營銷。每一個(gè)人都可以在新浪,網(wǎng)易等等注冊一個(gè)微博,然后利用更新自己的微型博客??梢悦刻斓母陆】祪?nèi)容這樣可以跟大家交流互動(dòng),或者發(fā)布大家所感興趣的話題,這樣就可以達(dá)到營銷的目的,這樣的方式就是新興推出的微博營銷。

在做網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí),不僅僅要吸引點(diǎn)擊,給網(wǎng)站增加流量,更重要的是做營銷宣傳的推廣。既然是做生意,一切必須以銷售為最終目標(biāo),由于網(wǎng)絡(luò)的特殊性,所以流量和營銷必須一起推廣才能事半功倍。

網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的策劃方案最新5

一、紅酒環(huán)境分析

1國內(nèi)紅酒市場分析

2目標(biāo)消費(fèi)群

營銷設(shè)計(jì)思路

1.選擇王朝紅酒作為營銷對象的理由:

(1)國內(nèi)紅酒網(wǎng)絡(luò)營銷不完善

(2)廣泛的客戶資源

(3)超越傳統(tǒng)營銷模式

(4)王朝紅酒的品牌優(yōu)勢

二、紅酒市場分析:

(一)國內(nèi)紅酒市場潛力

1、中國紅酒市場以每年15%-20%的速度增長。

2、預(yù)計(jì),中國的葡萄酒市場銷售額將達(dá)到150億人民幣。

(二)競爭者分析

每年張?jiān).a(chǎn)品銷量增長率為16%,銷售量收入每年增長率為20%。長城產(chǎn)品每年銷量增長率收入13%,銷售量收入每年增長率為15%。王朝的主要競爭對手是張?jiān):烷L城,而作為市場挑戰(zhàn)者,王朝的年增長率比張?jiān):烷L城都要大。

(三)項(xiàng)目使命

我們項(xiàng)目的優(yōu)勢就是要超越傳統(tǒng)的營銷模式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷, 這樣對于企業(yè)來說可以省去中間的分銷渠道費(fèi)用;節(jié)約成本;提高網(wǎng)絡(luò)溝通效率;拓展企業(yè)服務(wù)空間。對于消費(fèi)者來說,可以體現(xiàn)時(shí)尚與尊貴;方便商品之間的比較;免除購物疲勞;在網(wǎng)上能夠更方便找到自己喜歡的產(chǎn)品。

三、營銷方式:

1、目前王朝采用的是傳統(tǒng)的營銷方式:主要包括促銷方式(主要采取打折,贈(zèng)品的活動(dòng))分銷渠道(傳統(tǒng)的“廠家與經(jīng)銷商合作”的營銷方式);

2、我們在不損害王朝原有的高檔形象的同時(shí),通過網(wǎng)絡(luò)營 銷,提高銷售量,增加利潤;

3、王朝紅酒的競爭優(yōu)勢:

(1)品牌優(yōu)勢:與法國人頭馬集團(tuán)亞太有限公司合作。

(2)成分優(yōu)勢:選用優(yōu)質(zhì)世界釀酒名種,充分提取葡萄當(dāng) 中對人體有價(jià)值的營養(yǎng)成分。

(3)質(zhì)量優(yōu)勢:公司始終重視產(chǎn)品質(zhì)量,使王朝酒享譽(yù) 海內(nèi)外農(nóng)業(yè)部將王朝葡萄酒確定為無污染、無公害、無病 毒、營養(yǎng)豐富的綠色食品 。

(4)品味優(yōu)勢王朝葡萄酒被指定為國宴用酒,還遠(yuǎn)銷歐美 20多個(gè)國家和地區(qū),同時(shí)深受國內(nèi)消費(fèi)者的青睞,適合大 眾口味。

四、 產(chǎn)品分類

(略)

五、物流配送

王朝紅酒的銷售及配送網(wǎng)絡(luò):遍布了全國大多數(shù)的省、市和自治區(qū),采用同城配送的物流方式,方便快捷。

六、網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)客戶群

(一)主要客戶群:全國各類協(xié)會(huì)

1、選擇理由:

(1)目前,王朝公司主要的銷售對象是酒 店、超市等而且采購渠道非常穩(wěn)定,通過網(wǎng)絡(luò)營銷很難進(jìn)入;

(2)目前還沒有公司,面向協(xié)會(huì),開展像我們這樣專門的促銷活動(dòng)。

2、主要目標(biāo)顧客

(1)中國烹飪協(xié)會(huì):通過這個(gè)協(xié)會(huì),我們能夠接觸到采購決策者——廚師。

(2)中國餐飲行業(yè)協(xié)會(huì):同樣通過這個(gè)協(xié)會(huì)能接觸到餐飲行業(yè)的采購決策者--采購經(jīng)理。

(3) 中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)這里聚集了全國電子商務(wù)精英,這一群體經(jīng)常參加精英聚會(huì),對紅酒有一定的青睞和好評。因此我們選擇在此網(wǎng)站推廣,以使產(chǎn)品受到關(guān)注。

(4)中國保健協(xié)會(huì):是全國保健專家與餐飲保健愛好者的聚集體,因?yàn)榧t酒具有高效的保健作用(如美容養(yǎng)顏、健康瘦身)。所以可在此網(wǎng)站推廣。

(二)輔助客戶群

中高檔酒吧、酒店、和購物中心等團(tuán)購消費(fèi)者

七、 促銷方案結(jié)構(gòu)

主要的促銷方式以網(wǎng)絡(luò)營銷為主,傳統(tǒng)方式為輔的促銷方式,網(wǎng)絡(luò)銷售主要包括協(xié)會(huì)網(wǎng)站、“雙贏會(huì)員”積分制度、e路通相關(guān)平臺(tái),傳統(tǒng)的促銷方式是:冠名贊助。

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