項目主管是項目團隊的關鍵成員,他與項目經理直接配合,制定項目目標,編制并維護項目預算表和進度表,根據進度安排分析項目的進展情況,并提出建議、采取行動以便加快項目的完成。下面小編就給大家帶來項目主管崗位職責權限_項目主管崗位要求,希望能幫助到大家!
項目主管崗位職責權限
1.能夠及時、正確地完成項目工作;
2.確保及時且正確地下發每個生產指令及相關圖紙;
3.妥善的安排好每份訂單的出貨工作;
4.根據項目需要,妥善地安排好現場監測、指導工作。
5.仔細、耐心、嚴謹地對待每份訂單和每個客戶來電來信;
6.對本身崗位所掌握的公司秘密的安全性負責;
7.聽從上級的安排,并指揮管理好下級。
項目主管崗位要求
1.化工等相關專業本科及以上學歷;
2.對項目所涉及的相關知識和工作流程有一定的了解,經驗豐富;
3.掌握一定的財務知識和法律知識;
4.具有良好的溝通協調能力、領導管理能力和靈活應變能力;
5.具有樂觀的工作態度和高漲的工作熱情;
6.具有理性思維,做事勤奮踏實;
7.具有良好的計算機應用能力和文本書寫能力。
項目主管崗位職責
1、客戶風險管理:負責對本片區/項目實施全周期客戶風險預控管理,參與項目運營,關注客戶敏感點和風險點,提前發現和規避客戶問題,并從客戶視角提供解決方案;
2、品質管理:按照區域制定的承接查驗、交收樓及維修管控標準開展工作,及時調整和采取措施,保證服務品質;
3、滿意度管理:負責擬定本片區/項目客戶滿意度提升計劃并組織實施,并實現本片區/項目客戶滿意度提升目標,形成良好客戶口碑;
4、運營管理:按照項目承接查驗、交樓聯合驗收、交付、維修流程運營的標準,實現流程的運營目標,并持續改進;
5、客訴管理:負責項目重大客戶投訴問題的處理,避免投訴升級和形成群訴;
6、維修資源管理:按照區域制定的管理制度管理維修單位,協調處理與維修單位的重大分歧事項;
7、重大維修方案審核及招投標管理:負責審批維修整改方案及客服類零星工程招投標事宜;
8、團隊管理:負責對項目客服組成員的考評、培訓和激勵,持續提升項目客服團隊能力。
項目主管崗位職責權限
1、 負責消防工程、安防工程的全過程項目管理工作包括:合同管理、進度及計劃管理、質量管理、安全管理、成本管理、變更管理等。
2、 負責組織制定項目的策劃及施工方案。
3、 負責組織審核本工程圖紙,并完成深化計劃工作。
4、 協調與溝通業主、監理、總承包單位及相關單位間的關系。
5、 按照合同工期、質量標準完成項目的實施工作及項目移交工作。
6、 組織工程竣工驗收。
7、 負責工程項目的結算工作。
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