2021年鐵路春運(yùn)自1月28日開始，3月8日結(jié)束，共40天。按照火車票提前30天發(fā)售的安排，2020年12月30日，鐵路部門開始發(fā)售2021年春運(yùn)火車票。下面是小編為大家整理的關(guān)于2021年春節(jié)車票什么時(shí)候開訂，希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!

2021年鐵路春運(yùn)自1月28日開始，3月8日結(jié)束，共40天，全國鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客4.07億人次，日均發(fā)送旅客1018萬人次。

12月30日，春運(yùn)首日的火車票正式開搶

2021年1月28日開始，為期40天的春運(yùn)正式開啟。依照火車票互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票提前30天發(fā)售的規(guī)定，12月30日，春運(yùn)首日的火車票正式開搶。

2021年1月6日開搶2月4日(農(nóng)歷小年)的火車票;1月12日開搶2月10日(臘月二十九)的火車票;1月13日開搶2月11日(除夕)火車票。

返程方面，2021年1月19日開搶2月17日(正月初六)火車票;1月28日開搶2月26日(元宵節(jié))火車票。

線上售票時(shí)間延長一個(gè)小時(shí)

據(jù)了解，國鐵集團(tuán)運(yùn)輸部創(chuàng)新推出了一系列購票服務(wù)措施，提升旅客購票體驗(yàn)。

其中，延長鐵路12306網(wǎng)站售票服務(wù)時(shí)間，從每日的6：00至23:30，提前到每日5：00至23:30;同步12306網(wǎng)站和線下窗口改簽規(guī)則，線上也可改簽乘車當(dāng)日24點(diǎn)前其他列車車票。

購票時(shí)間

1.互聯(lián)網(wǎng)訂票：www.12306.cn

2.電話訂票：95105105

3.手機(jī)客戶端訂票：鐵路12306APP

4.窗口訂票：各大火車站售票窗口、自助售取票機(jī)

5.全國火車票代售點(diǎn)

注意事項(xiàng)：

·12306網(wǎng)站售票服務(wù)時(shí)間：5：00至23:30

·靈活使用12306網(wǎng)站和APP的“候補(bǔ)購票”功能

·線上可改簽乘車當(dāng)日24點(diǎn)前其他列車車票

·線上退票業(yè)務(wù)辦理時(shí)間優(yōu)化至全天候24小時(shí)，同時(shí)退票截止時(shí)間由開車前25分鐘調(diào)整至乘車站開車前

全天候辦理線上退票業(yè)務(wù)

據(jù)介紹，線上退票業(yè)務(wù)辦理時(shí)間優(yōu)化至全天候24小時(shí)，退票截止時(shí)間由開車前25分鐘調(diào)整至乘車站開車前;對現(xiàn)金購票和已取報(bào)銷憑證的旅客，可先在12306網(wǎng)站辦理退票手續(xù)，180天內(nèi)到全國鐵路任一車站領(lǐng)取退票款項(xiàng);車站自助售票設(shè)備新增退票功能，滿足使用電子支付方式且未換取紙質(zhì)報(bào)銷憑證旅客的退票需求，提供24小時(shí)全天候服務(wù)。

此外，堅(jiān)持開展窗口人工售票、自助機(jī)購票人工服務(wù)引導(dǎo)，所有人工窗口全部支持現(xiàn)金購票，保障老年人群購票服務(wù)。12306系統(tǒng)自動(dòng)識別60歲以上老年旅客并優(yōu)先安排下鋪。

網(wǎng)絡(luò)購票難題

沒有手機(jī)號，能網(wǎng)上購票嗎?

1、對于未成年人、老年人等重點(diǎn)旅客以及無手機(jī)的旅客，可提供監(jiān)護(hù)人或能及時(shí)聯(lián)系的親友手機(jī)號碼，在網(wǎng)站上進(jìn)行核驗(yàn)

2、港澳臺旅客、外籍旅客可提供電子郵箱進(jìn)行核驗(yàn)

哪些地方可以使用現(xiàn)金購票?

1、所有人工窗口全部支持現(xiàn)金購票

2、老年旅客可通過愛心窗口優(yōu)先辦理現(xiàn)金購票、改簽等業(yè)務(wù)

春運(yùn)期間乘車指南

1、錯(cuò)峰出行，避開春節(jié)前后高峰期

2、盡量以刷卡、掃碼等無接觸方式購票和進(jìn)站

3、有序排隊(duì)，保持安全距離

4、正確佩戴口罩，注意手部清潔消毒

5、配合列車乘務(wù)員進(jìn)行體溫測量

6、在車上少觸碰公共用品、少走動(dòng)

7、如有發(fā)熱、干咳等癥狀，向工作人員尋求幫助

8、返家后及時(shí)更換衣物，清洗消毒雙手

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