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2021年春節車票什么時候開訂

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2021年鐵路春運自1月28日開始,3月8日結束,共40天。按照火車票提前30天發售的安排,2020年12月30日,鐵路部門開始發售2021年春運火車票。下面是小編為大家整理的關于2021年春節車票什么時候開訂,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!

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2021年鐵路春運自1月28日開始,3月8日結束,共40天,全國鐵路預計發送旅客4.07億人次,日均發送旅客1018萬人次。

12月30日,春運首日的火車票正式開搶

2021年1月28日開始,為期40天的春運正式開啟。依照火車票互聯網和電話訂票提前30天發售的規定,12月30日,春運首日的火車票正式開搶。

2021年1月6日開搶2月4日(農歷小年)的火車票;1月12日開搶2月10日(臘月二十九)的火車票;1月13日開搶2月11日(除夕)火車票。

返程方面,2021年1月19日開搶2月17日(正月初六)火車票;1月28日開搶2月26日(元宵節)火車票。

線上售票時間延長一個小時

據了解,國鐵集團運輸部創新推出了一系列購票服務措施,提升旅客購票體驗。

其中,延長鐵路12306網站售票服務時間,從每日的6:00至23:30,提前到每日5:00至23:30;同步12306網站和線下窗口改簽規則,線上也可改簽乘車當日24點前其他列車車票。

購票時間

1.互聯網訂票:www.12306.cn

2.電話訂票:95105105

3.手機客戶端訂票:鐵路12306APP

4.窗口訂票:各大火車站售票窗口、自助售取票機

5.全國火車票代售點

注意事項:

·12306網站售票服務時間:5:00至23:30

·靈活使用12306網站和APP的“候補購票”功能

·線上可改簽乘車當日24點前其他列車車票

·線上退票業務辦理時間優化至全天候24小時,同時退票截止時間由開車前25分鐘調整至乘車站開車前

全天候辦理線上退票業務

據介紹,線上退票業務辦理時間優化至全天候24小時,退票截止時間由開車前25分鐘調整至乘車站開車前;對現金購票和已取報銷憑證的旅客,可先在12306網站辦理退票手續,180天內到全國鐵路任一車站領取退票款項;車站自助售票設備新增退票功能,滿足使用電子支付方式且未換取紙質報銷憑證旅客的退票需求,提供24小時全天候服務。

此外,堅持開展窗口人工售票、自助機購票人工服務引導,所有人工窗口全部支持現金購票,保障老年人群購票服務。12306系統自動識別60歲以上老年旅客并優先安排下鋪。

網絡購票難題

沒有手機號,能網上購票嗎?

1、對于未成年人、老年人等重點旅客以及無手機的旅客,可提供監護人或能及時聯系的親友手機號碼,在網站上進行核驗

2、港澳臺旅客、外籍旅客可提供電子郵箱進行核驗

哪些地方可以使用現金購票?

1、所有人工窗口全部支持現金購票

2、老年旅客可通過愛心窗口優先辦理現金購票、改簽等業務

春運期間乘車指南

1、錯峰出行,避開春節前后高峰期

2、盡量以刷卡、掃碼等無接觸方式購票和進站

3、有序排隊,保持安全距離

4、正確佩戴口罩,注意手部清潔消毒

5、配合列車乘務員進行體溫測量

6、在車上少觸碰公共用品、少走動

7、如有發熱、干咳等癥狀,向工作人員尋求幫助

8、返家后及時更換衣物,清洗消毒雙手


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